Bank of America bồi thường 250 triệu USD do vi phạm quyền lợi người tiêu dùng
Trong thông báo mới nhất, Cơ quan Bảo vệ Tài chính Người tiêu dùng Mỹ (CFPB) cho biết, Bank of America đã tính hai lần phí đối với những khách hàng không duy trì đủ tiền trong tài khoản, khiến khách hàng chịu thêm 35 USD cho cùng một giao dịch.
CFPB cho hay ngân hàng Mỹ này cũng giữ lại tiền mặt và điểm thưởng đã cam kết dành cho những người tiêu dùng đăng ký thẻ tín dụng.
Vi phạm thứ ba được cơ quan này liệt kê là nhân viên của Bank of America mở tài khoản tín dụng một cách bất hợp pháp cho khách hàng trong khi người tiêu dùng không hề hay biết.
Theo CFPB, những hành động này gắn liền với các mục tiêu và tiêu chí đánh giá dựa trên doanh số bán hàng - hiện đã bị ngân hàng hủy bỏ.
Giám đốc CFPB Rohit Chopra cho biết, những hoạt động này của Bank of America là bất hợp pháp và làm suy giảm lòng tin của khách hàng. CFPB khẳng định sẽ chấm dứt những hoạt động này trên toàn hệ thống ngân hàng.
Theo yêu cầu của cơ quan quản lý, Bank of America sẽ phải trả 90 triệu USD tiền phạt cho CFPB, 60 triệu USD tiền phạt cho Văn phòng kiểm soát tiền tệ và 100 triệu USD tiền bồi thường cho khách hàng.
Bank of America đã loại bỏ phí áp lên các tài khoản không duy trì đủ tiền trong nửa đầu năm 2022 và giảm phí thấu chi từ 35 USD xuống còn 10 USD.
Một người phát ngôn của Bank of America cho hay do những thay đổi trên, ngân hàng này đã ghi nhận nguồn thu từ các khoản phí đó giảm hơn 90%. Tuy nhiên, người phát ngôn không đề cập đến các vấn đề khác trong quá trình thực thi các yêu cầu của giới chức quản lý./.
Tin liên quan
-
Kinh tế và pháp luật
Anh lo ngại về các vụ thâu tóm của công ty Trung Quốc
08:36' - 12/07/2023
Ngày 11/7, trả lời BBC, Phó Thủ tướng Anh Oliver Dowden bày tỏ lo ngại đối với an ninh kinh tế của Anh liên quan đến các thỏa thuận mua lại các công ty của nước này, với bên mua là đối tác Trung Quốc.
Tin cùng chuyên mục
-
Kinh tế và pháp luật
PC Hà Tĩnh phát hiện và xử lý 20 vụ trộm cắp điện
16:21'
Trong 4 tháng đầu năm 2025, PC Hà Tĩnh đã phát hiện và xử lý 20 vụ trộm cắp điện, truy thu sản lượng điện năng hơn 47.800 kWh, tương ứng gần 157,3 triệu đồn.
-
Kinh tế và pháp luật
Hà Nội kiểm tra đột xuất việc chấp hành an toàn thực phẩm
11:31'
UBND thành phố thành lập 2 đoàn kiểm tra liên ngành có nhiệm vụ kiểm tra đột xuất việc chấp hành các quy định về an toàn thực phẩm tại 30 quận, huyện, thị xã từ ngày 9/5 đến hết ngày 15/6.
-
Kinh tế và pháp luật
Quận Hai Bà Trưng xác minh việc giáo viên dạy thêm trái quy định
10:30'
Đoàn kiểm tra yêu cầu Công ty Cham Group nghiêm túc thực hiện các quy định về dạy thêm, học thêm và các quy định khác của pháp luật có liên quan; quản lý và bảo đảm chất lượng dạy thêm, học thêm.
-
Kinh tế và pháp luật
Cảnh báo lừa đảo bằng yêu cầu cập nhật, điều chỉnh thông tin tuyển sinh
17:10' - 08/05/2025
Các đối tượng đã thực hiện chiêu thức lừa đảo mới nhắm vào phụ huynh, học sinh cuối cấp với yêu cầu cập nhật, điều chỉnh thông tin học sinh qua đường link, để có thể chiếm đoạt tiền trong tài khoản.
-
Kinh tế và pháp luật
Lòng xe điếu gây bão mạng: Người tiêu dùng cần biết gì?
13:59' - 08/05/2025
Có thể thấy, câu chuyện về lòng xe điếu không chỉ là lời cảnh tỉnh cho người tiêu dùng mà còn là lời nhắc nhở đối với các cơ sở kinh doanh thực phẩm về trách nhiệm đảm bảo an toàn cho khách hàng.
-
Kinh tế và pháp luật
Tạm giữ đối tượng hành hung nhân viên y tế Bệnh viện đa khoa Nam Định
12:21' - 08/05/2025
Công an tỉnh Nam Định đã ra Quyết định tạm giữ hình sự đối với nam thanh niên hành hung điều dưỡng viên Bệnh viện Đa khoa tỉnh Nam Định về hành vi “Gây rối trật tự công cộng”.
-
Kinh tế và pháp luật
Di lý 2 nghi can để làm rõ việc xâm phạm lăng mộ vua Lê Túc Tông
10:48' - 08/05/2025
Bước đầu, cơ quan Công an tỉnh Thanh Hóa xác định, các nghi phạm trên đã có hành vi “xâm phạm thi thể, mồ mả, hài cốt” tại lăng mộ vua Lê Túc Tông.
-
Kinh tế và pháp luật
Lòng xe điếu là gì? Điều kiện và hành vi bị cấm trong kinh doanh lòng xe điếu
09:57' - 08/05/2025
Lòng xe điếu là món ăn được ưa thích, nhưng ẩn sau đó là rủi ro "khó nuốt" về an toàn thực phẩm mà không phải ai cũng biết. Vậy làm sao để kinh doanh lòng xe điếu vừa hút khách, vừa đảm bảo vệ sinh?
-
Kinh tế và pháp luật
Khởi tố vụ tai nạn giao thông khiến nữ sinh 14 tuổi tử vong ở Vĩnh Long
20:52' - 07/05/2025
Cơ quan Cảnh sát điều tra Công an tỉnh Vĩnh Long đã khởi tố vụ án hình sự để điều tra về hành vi "Vi phạm quy định về tham gia giao thông đường bộ".