Bí quyết bứt phá từ hệ thống chỉ số ACE của TikTok Shop: Từ “ông lớn” đến “tân binh”
Cùng khám phá cách các nhà bán hàng TikTok Shop, từ các “ông lớn” dày dặn kinh nghiệm như Nhựa Duy Tân, La Roche-Posay, Dreame, Huggies cho tới những "tân binh" như Nocturnal vận dụng hiệu quả dữ liệu từ TikTok Shop trong tiếp thị và bán hàng để “gia cố” vị thế của mình trên thị trường TMĐT đầy cạnh tranh.
Hệ thống chỉ số ACE tập trung vào ba trụ cột: Assortment (Danh mục sản phẩm), Content (Nội dung) và Empowerment (Thúc đẩy tăng trưởng). Đây là giải pháp tiên phong giúp doanh nghiệp TMĐT tận dụng dữ liệu thời gian thực, từ đó tối ưu danh mục sản phẩm, xây dựng nội dung hấp dẫn và triển khai các chiến dịch quảng cáo hiệu quả.
Gia nhập TikTok Shop từ tháng 7/2023, Nhựa Duy Tân nhanh chóng ghi dấu ấn với mức tăng trưởng 300%, trở thành thương hiệu dẫn đầu ngành Nhà cửa & Đời sống trên nền tảng này.
Theo ông Nguyễn Ngọc Thành, Giám đốc Marketing của Duy Tân, bí quyết nằm ở việc sử dụng các chỉ số ACE để xây dựng chiến lược nội dung và tiếp cận khách hàng. Thương hiệu tập trung hợp tác với nhà sáng tạo nội dung, triển khai đều đặn các phiên livestream và sử dụng dữ liệu ACE để theo dõi mức độ quan tâm của khách hàng. Một phiên livestream thành công đã ghi nhận hơn 1.700 đơn hàng, cho thấy hiệu quả vượt trội của cách tiếp cận này.
Bên cạnh đó, các công cụ quảng cáo của TikTok Shop và chiến dịch "Ngày hội thương hiệu" cũng giúp Duy Tân đạt ROAS cao, tạo đà phát triển mạnh mẽ trên kênh TMĐT.
Thương hiệu thời trang Local Nocturnal tận dụng chỉ số ACE để nhanh chóng cập nhật xu hướng và điều chỉnh danh mục sản phẩm phù hợp với thị trường. Chỉ trong 6 tháng đầu năm 2024, doanh thu TikTok Shop của thương hiệu tăng 175%.
Bà Vy Nguyễn, Giám đốc Điều hành của Nocturnal, chia sẻ: “ACE giúp chúng tôi theo dõi sát sao nhu cầu thị trường và linh hoạt thay đổi chiến lược kinh doanh. Từ livestream bán hàng đến chiến dịch quảng cáo, mọi hoạt động đều dựa trên dữ liệu thực.”
Nocturnal hiện đạt mức doanh thu từ livestream chiếm gần 60% tổng doanh thu, minh chứng cho hiệu quả của việc kết hợp dữ liệu ACE và nội dung sáng tạo.
La Roche-Posay – thương hiệu dược mỹ phẩm thuộc tập đoàn L’Oreal – đã vươn lên vị trí Top 1 ngành hàng trên TikTok Shop sau chiến dịch Super Grand Opening tháng 6/2024.
Nhờ chiến lược nội dung “edutainment” (giáo dục kết hợp giải trí) và tối ưu danh mục sản phẩm theo dữ liệu ACE, thương hiệu đạt tỷ lệ tăng trưởng đơn hàng lên tới 1.200%. Việc sử dụng các livestream tư vấn chuyên sâu với bác sĩ da liễu giúp La Roche-Posay gia tăng đáng kể tỷ lệ chuyển đổi và xây dựng niềm tin với khách hàng.
Dreame, thương hiệu thiết bị gia dụng thông minh, đã khai thác triệt để TikTok Shop như một kênh thử nghiệm chiến lược tiếp thị. Chỉ trong năm 2024, thương hiệu này ghi nhận doanh thu từ TikTok Shop tăng 36 lần nhờ chiến dịch Flash Sale và livestream 15 giờ mỗi ngày.
Theo ông Phạm Phan An, Giám đốc Marketing, “TikTok Shop không chỉ là kênh bán hàng mà còn là nền tảng kết nối khách hàng và thử nghiệm các mô hình tiếp thị sáng tạo.”
Huggies nhanh chóng gặt hái thành công với mức tăng trưởng 287% sau 6 tháng tham gia TikTok Shop. Thương hiệu này tập trung vào nội dung giải trí kết hợp mua sắm, tạo ra hơn 600 video ngắn và thực hiện các phiên livestream kéo dài tới 16 giờ trong các chiến dịch lớn.
Việc thiết kế danh mục sản phẩm trực quan, tham gia chiến dịch Mega Sales và tối ưu hóa quảng cáo đã giúp Huggies xây dựng kênh bán hàng mạnh mẽ, đồng thời tăng cường kết nối với các bậc phụ huynh – nhóm khách hàng cốt lõi của thương hiệu.
Từ các "ông lớn" đến "tân binh", hệ thống chỉ số ACE đã chứng minh vai trò quan trọng trong việc tối ưu hóa hoạt động kinh doanh trên TikTok Shop. Đây không chỉ là nền tảng bán hàng mà còn là công cụ mạnh mẽ giúp các thương hiệu tạo dựng vị thế trong thời đại số.
Tin liên quan
-
Chuyển động DN
Thử thách bủa vây ứng dụng tỷ người dùng TikTok
14:43' - 23/12/2024
TikTok được cho là đang ở giữa vòng vây lệnh cấm như bị cấm tại Albania, đối diện lệnh cấm tại Mỹ, sau khi bị cấm một phần hoặc toàn bộ tại nhiều nước khác.
-
Ý kiến và Bình luận
Tổng thống đắc cử Mỹ "bật đèn xanh" cho TikTok
09:06' - 23/12/2024
Tổng thống đắc cử Mỹ Donald Trump đã nêu quan điểm ủng hộ việc cho phép TikTok tiếp tục hoạt động tại “xứ cờ hoa”.
-
Kinh tế & Xã hội
Albania “cấm cửa” TikTok ít nhất 1 năm
14:00' - 22/12/2024
Ngày 21/12, Thủ tướng Albania Edi Rama cho biết chính phủ nước này sẽ cấm mạng xã hội TikTok trong ít nhất 1 năm kể từ năm 2025.
-
Doanh nghiệp
Ứng cử viên mua lại TikTok tiết lộ kế hoạch cải tổ ứng dụng
17:50' - 21/12/2024
Tầm nhìn của ông Frank McCourt đối với TikTok bao gồm việc cải tổ mô hình quảng cáo của công ty để người dùng có quyền kiểm soát các quảng cáo và loại nội dung mà họ muốn xem.
Tin cùng chuyên mục
-
Doanh nghiệp
Bảo hiểm Agribank phát triển sản phẩm Bảo hiểm thiệt hại cây lúa
10:04'
Điểm đặc biệt của Bảo hiểm thiệt hại cây lúa là người dân có thể linh hoạt lựa chọn nhóm rủi ro phù hợp với địa bàn canh tác của mình với mức đền bù lên tới 20 triệu đồng/ha.
-
Doanh nghiệp
Tập đoàn vật liệu hàng đầu Nhật Bản sẽ sản xuất ethylene từ CO2
09:20'
Ngày 24/12, tập đoàn sản xuất vật liệu hàng đầu Nhật Bản - AGC đã ký hợp tác với công ty khởi nghiệp Canada, Sart Systems, chuyên về công nghệ sản xuất ethylene từ carbon dioxide (CO2) và nước.
-
Doanh nghiệp
Telegram lần đầu thông báo lợi nhuận ròng
13:34' - 24/12/2024
Ngày 23/12, Giám đốc điều hành của mạng xã hội Telegram Pavel Durov cho biết nền tảng này đã thu được lợi nhuận ròng lần đầu tiên trong năm 2024 với doanh thu năm vượt quá 1 tỷ USD.
-
Doanh nghiệp
Honda - Nissan đàm phán sáp nhập: Bước ngoặt hay cú liều của ngành ô tô Nhật Bản?
10:02' - 24/12/2024
Vụ sáp nhập tiềm năng giữa Honda và Nissan đánh dấu bước ngoặt đối với ngành công nghiệp ô tô Nhật Bản, đặc biệt trong bối cảnh cạnh tranh khốc liệt từ các đối thủ như BYD (Trung Quốc), Tesla (Mỹ).
-
Doanh nghiệp
Doanh nghiệp Anh vẫn chật vật với các quy định hậu Brexit
09:24' - 24/12/2024
Phòng Thương mại Anh (BCC) cho biết nhiều nhà xuất khẩu vẫn đang gặp khó khăn với các quy định thương mại sau Brexit.
-
Doanh nghiệp
Hải Phòng gấp rút đưa các dự án FDI vào sản xuất
21:07' - 23/12/2024
Chiều 23/12, Trưởng Ban Quản lý Khu Kinh tế Hải Phòng Lê Trung Kiên đến làm việc với doanh nghiệp về tình hình triển khai thực hiện dự án trong khu công nghiệp, khu kinh tế trên địa bàn thành phố.
-
Doanh nghiệp
Doanh nghiệp Hàn Quốc lo ngại hàng xuất khẩu giá rẻ của Trung Quốc
19:11' - 23/12/2024
Doanh nghiệp Hàn Quốc bày tỏ lo ngại trước sự cạnh tranh gia tăng do tình trạng dư cung hàng hóa Trung Quốc và làn sóng xuất khẩu giá rẻ tràn vào
-
Doanh nghiệp
Cuộc cạnh tranh khốc liệt trên thị trường bán lẻ Mỹ
14:44' - 23/12/2024
Trong gần 40 năm khách hàng đổ xô đến hãng bán lẻ đồ tổ chức tiệc lớn nhất nước Mỹ Party City để mua trang phục Halloween, quà sinh nhật cho trẻ em và đồ trang trí cho lễ đón Giao thừa.
-
Doanh nghiệp
Google phản đối yêu cầu của Mỹ bán trình duyệt Chrome
09:06' - 23/12/2024
Google đã phản đối yêu cầu từ cơ quan chức năng Mỹ về việc bán trình duyệt Chrome.