BIDV ứng dụng trợ lý ảo, eKYC vào ngân hàng số mới
Theo đó, khách hàng chỉ cần duy nhất 1 tên đăng nhập (là Ss điện thoại đăng ký dịch vụ) và 1 mật khẩu cho dịch vụ SmartBanking để sử dụng trên tất cả các nền tảng. Với các khách hàng đang sử dụng dịch vụ Mobile Banking (BIDV SmartBanking phiên bản cũ), khách hàng có thể đăng nhập vào dịch vụ SmartBanking thế hệ mới bằng chính Vân tay/Face ID/mật khẩu đã cài đặt trên phiên bản cũ bằng cách cập nhật ứng dụng lên phiên bản mới mà không cần cài đặt lại.
Việc hợp nhất các nền tảng cho phép khách hàng có thể thực hiện các giao dịch ngân hàng ngay khi đang trò chuyện trên các ứng dụng chat với bạn bè, người thân, đối tác (qua Zalo, Viber, messenger, imessage…) mà không cần chuyển đổi giữa các ứng dụng.
Hạn mức giao dịch trực tuyến lên tới 1 tỷ đồng/giao dịch nội bộ đối với khách hàng thông thường và 5 tỷ đồng/giao dịch nội bộ với khách hàng ưu tiên.
BIDV còn ứng dụng công nghệ trí tuệ nhân tạo (AI) vào sản phẩm số, thông qua tính năng trợ lý ảo – hỗ trợ thực hiện giao dịch bằng giọng nói; giúp giao dịch trở nên nhanh chóng, thuận tiện và “sành điệu” hấp dẫn giới trẻ.
Với việc đưa eKYC (định danh điện tử khách hàng) vào thay thế quy trình định danh khách hàng truyền thống (KYC), BIDV đang góp phần mở ra xu hướng giao dịch ngân hàng số khép kín 100%, giúp khách hàng có thể đăng ký mở mới tài khoản trực tuyến và giao dịch ngay trên SmartBanking thế hệ mới mọi nơi, mọi lúc mà không phải mất thời gian tới quầy giao dịch của ngân hàng.
Ngoài ra, với SmartBanking thế hệ mới, khách hàng có thể thay đổi ảnh nền, ảnh đại diện và lựa chọn sắp xếp các chức năng ưu tiên theo sở thích; giao diện tùy biến theo thời gian sáng, chiều, tối theo thời gian thực. Ngoài ra, vào các dịp đặc biệt như ngày sinh nhật hoặc các ngày lễ, Tết, hệ thống sẽ tự động hiển thị thêm hình nền chúc mừng đến khách hàng, bên cạnh các ảnh đã được người dùng cài đặt.
SmartBanking thế hệ mới kế thừa các phương thức bảo mật đã được áp dụng cho khách hàng trên các dịch vụ trước đây bao gồm: Bảo mật đăng nhập, bảo mật giao dịch và đặc biệt là Smart OTP.
Ngoài ra, với công nghệ Cross Login khi khách hàng đăng nhập trên trình duyệt web, hệ thống sẽ tự động gửi thông báo tới ứng dụng di động để chờ khách hàng xác nhận trước khi cho phép đăng nhập thành công. Sự kết hợp giữa các giải pháp bảo mật hiện đại, tiện lợi đang là xu hướng của các dịch vụ ngân hàng giúp khách hàng hoàn toàn an tâm khi giao dịch.
Nhằm khuyến khích và tri ân khách hàng sử dụng ngân hàng số thế hệ mới SmarBanking, BIDV triển khai chương trình khuyến mại “Trải nghiệm thích mê – Trúng ô tô cực dễ” dành cho tất cả các khách hàng. Thời gian khuyến mại từ 20/3 đến 30/6/2021 với giải Đặc biệt là 1 xe ô tô Hyundai Accent MT và nhiều giải thưởng lớn có giá trị khác.
Ngoài ra, BIDV miễn 100% phí giao dịch và tặng thêm đến 50.000 đồng cho mỗi khách hàng mới đăng ký dịch vụ từ ngày 20/3/2021 đến hết ngày 30/4/2021. Chương trình có tổng giá trị trên 20 tỷ đồng./.
- Từ khóa :
- Bidv
- ngân hàng số bidv
- smartbanking bidv
Tin liên quan
-
Ngân hàng
BIDV hướng dẫn chuyển đổi SmartBanking thế hệ mới
15:57' - 18/03/2021
BIDV sẽ chính thức ra mắt dịch vụ SmartBanking thế hệ mới từ ngày 20/03/2021.
-
Ngân hàng
Ông Lê Ngọc Lâm được bổ nhiệm làm Tổng Giám đốc BIDV
18:45' - 12/03/2021
Ông Lê Ngọc Lâm sinh năm 1975, là Thạc sỹ Tài chính ngân hàng, Cử nhân tiếng Anh. Ông bắt đầu làm việc tại BIDV từ năm 1997 và trải qua nhiều vị trí lãnh đạo.
Tin cùng chuyên mục
-
Ngân hàng
Đồng ruble của Nga tăng lên mức cao nhất nhiều năm so với euro và USD
20:25' - 20/05/2022
So với đồng USD, ruble đã tăng hơn 4% trong phiên 20/5, lên 59,10 ruble/USD, sau khi chạm mức 57,0750 ruble/USD, mức chưa từng thấy kể từ cuối tháng 3/2018.
-
Ngân hàng
Nhiều chương trình thiết thực hưởng ứng “Ngày không tiền mặt 2022”
17:30' - 20/05/2022
Ngày 20/5 tại Tp. Hồ Chí Minh, Vụ Thanh toán, Ngân hàng Nhà nước phối hợp báo Tuổi trẻ tổ chức Họp báo công bố chuỗi sự kiện hưởng ứng “Ngày không tiền mặt 2022”.
-
Ngân hàng
Tín dụng chính sách xã hội đã góp phần hỗ trợ phát triển, đa dạng hóa sinh kế và nhân rộng mô hình giảm nghèo
14:56' - 20/05/2022
Hơn 7 năm thực hiện Chỉ thị số 40-CT/TW ngày 22/11/2014 của Ban Bí thư tăng cường sự lãnh đạo của Đảng đối với tín dụng chính sách xã hội, tín dụng chính sách đã đi vào cuộc sống và phát huy hiệu quả.
-
Ngân hàng
Quản lý chặt việc vay vốn nước ngoài của doanh nghiệp không được Chính phủ bảo lãnh
11:31' - 20/05/2022
Các đơn vị, bộ, ngành đang góp ý dự thảo Thông tư quy định điều kiện vay nước ngoài của doanh nghiệp không được Chính phủ bảo lãnh. Theo đó, dự kiến sẽ quản lý điều kiện vay nước ngoài chặt chẽ hơn.
-
Ngân hàng
Giá USD hôm nay 20/5
08:41' - 20/05/2022
Sáng nay, giá USD tăng nhẹ còn đồng Nhân dân tệ (NDT) tăng mạnh.
-
Ngân hàng
ECB thắt chặt chính sách tiền tệ có thể là cú sốc lớn với Italy
07:37' - 20/05/2022
Việc ECB sắp chuyển sang lập trường chính sách tiền tệ hạn chế hơn có thể sẽ làm tài chính công của Italy tổn hại thêm.
-
Ngân hàng
Shinhan Việt Nam ra mắt hệ thống “Bank-In-Bank”
09:49' - 19/05/2022
Ngân hàng TNHH MTV Shinhan Việt Nam vừa ra mắt “Future Bank Group” dưới hình thức “Bank-In-Bank”.
-
Ngân hàng
Bản Việt triển khai nộp, rút tiền mặt bằng CCCD tại hệ thống Digimi+
09:20' - 19/05/2022
Ngân hàng Bản Việt chính thức triển khai hệ thống ngân hàng tự động Digimi+, nổi bật với tính năng nộp/rút tiền mặt bằng Căn cước công dân (CCCD).
-
Ngân hàng
Giá USD hôm nay 19/5
08:48' - 19/05/2022
Sáng nay, giá USD tăng nhẹ và đồng Nhân dân tệ (NDT) giảm.