Bộ Tài chính: Phát hiện nhiều sai phạm trong việc bán bảo hiểm qua kênh đại lý các ngân hàng
Chiều 30/6, Bộ Tài chính đã công bố kết quả thanh tra việc bán bảo hiểm qua ngân hàng đối với 4 doanh nghiệp bảo hiểm gồm Prudential, MB Ageas, Sun Life và BIDV Metlife.
Theo Bộ Tài chính, kết quả thanh tra cho thấy việc bán bảo hiểm qua kênh đại lý là các ngân hàng còn nhiều sai phạm, đặc biệt là khâu tư vấn của nhân viên ngân hàng, nhân viên môi giới.Bộ Tài chính cho biết, một số hành vi vi phạm điển hình như không tư vấn trực tiếp cho khách hàng hoặc không hướng dẫn đầy đủ thủ tục trong quá trình thực hiện quy trình, thủ tục hồ sơ yêu cầu theo quy định của doanh nghiệp; không đảm bảo chất lượng tư vấn về sản phẩm bảo hiểm, dẫn đến khách hàng không hiểu rõ về sản phẩm bảo hiểm; cho người khác (đại lý cá nhân khác, nhân viên ngân hàng) sử dụng ipad, mã số đại lý để hướng dẫn khách hàng nhập thông tin và không thực hiện đúng biểu phí bảo hiểm đã được Bộ Tài chính phê chuẩn…
Bộ Tài chính nhấn mạnh, đây là những hành vi sai phạm sẽ được Bộ Tài chính xem xét xử phạt hành chính theo đúng quy định pháp luật, đảm bảo tính nghiêm minh và tạo sự răn đe đối với các doanh nghiệp đang hoạt động trên thị trường. Các quyết định xử phạt sau khi ban hành sẽ được công khai với các cơ quan báo chí và dư luận nhằm đảm bảo khách quan, minh bạch. Đồng thời, căn cứ kết quả thanh tra, Bộ Tài chính yêu cầu 4 doanh nghiệp bảo hiểm thực hiện các biện pháp tăng cường quản lý, giám sát, chấn chỉnh toàn diện đối với hoạt động bán sản phẩm bảo hiểm thông qua tổ chức tín dụng, chi nhánh ngân hàng nước ngoài. Bên cạnh đó, khẩn trương xây dựng quy trình kiểm tra, giám sát chặt chẽ việc thực hiện các quy định pháp luật trong lĩnh vực bảo hiểm; chủ động phát hiện, xử lý các thiếu sót, vi phạm trong quá trình triển khai nghiệp vụ bảo hiểm tại doanh nghiệp, hạn chế tối đa việc ảnh hưởng tới quyền lợi của khách hàng. Ngoài ra, các doanh nghiệp bảo hiểm phải bảo đảm cao nhất việc quản lý đại lý được thực hiện chặt chẽ; ngăn ngừa, phát hiện sớm các hành vi vi phạm của đại lý bảo hiểm, cá nhân thuộc đại lý bảo hiểm. Bộ Tài chính cũng yêu cầu các doanh nghiệp có biện pháp chấn chỉnh công tác đào tạo, quản lý và giám sát chất lượng đại lý bảo hiểm. Theo đó các đại lý phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện hoạt động, thực hiện đúng nội dung, nguyên tắc hoạt động đại lý bảo hiểm theo quy định của pháp luật. Cùng với đó, rà soát các khoản chi phí hoạt động đại lý bảo hiểm, đảm bảo các khoản chi phí phải phục vụ cho hoạt động kinh doanh bảo hiểm, có đầy đủ chứng từ, bằng chứng chứng minh, phù hợp với quy định pháp luật. Đặc biệt, tăng cường giám sát việc quản trị rủi ro, đảm bảo các tiêu chí an toàn tài chính, an toàn vốn của doanh nghiệp theo đúng quy định pháp luật. Trong năm 2023, bên cạnh việc khẩn trương hoàn thiện khung khổ pháp lý trong lĩnh vực bảo hiểm, Bộ Tài chính cho biết sẽ tiếp tục thực hiện thanh tra, kiểm tra chuyên đề bán bảo hiểm qua tổ chức tín dụng, chi nhánh ngân hàng nước ngoài đối với 10 doanh nghiệp bảo hiểm.Đồng thời, phối hợp chặt chẽ với Cơ quan thanh tra, giám sát Ngân hàng - Ngân hàng Nhà nước Việt Nam trong việc thanh tra, kiểm tra, giám sát hoạt động cung cấp dịch vụ bảo hiểm qua ngân hàng, rường hợp phát hiện vi phạm, sẽ xử lý nghiêm theo quy định của pháp luật.
Theo Bộ Tài chính, thời gian qua, thị trường bảo hiểm nói chung và kênh bán bảo hiểm qua ngân hàng nói riêng có sự tăng trưởng nhanh, tuy nhiên đã xuất hiện tình trạng nhân viên của một số ngân hàng giới thiệu, chào mời, ép buộc khách hàng mua bảo hiểm nhân thọ, bảo hiểm liên kết đầu tư khi tới gửi tiền hoặc vay vốn tín dụng. Do vậy, ngay trong năm 2022, lãnh đạo Bộ Tài chính đã chỉ đạo các đơn vị liên quan khẩn trương tổ chức thanh tra, kiểm tra việc bán bảo hiểm qua ngân hàng. Thực hiện ý kiến chỉ đạo của lãnh đạo Bộ Tài chính, Cục Quản lý, giám sát bảo hiểm đã tiến hành thanh tra hoạt động này tại 4 doanh nghiệp bảo hiểm là: Prudential, MB Ageas, Sun Life và BIDV Metlife. Trên tinh thần chỉ đạo quyết liệt, minh bạch, “sai đến đâu xử nghiêm tới đó” của Bộ trưởng Bộ Tài chính, các đoàn thanh tra đã triển khai thanh tra nghiêm túc, khách quan và trung thực./.- Từ khóa :
- bộ tài chính
- ngân hàng
- bảo hiểm
- doanh nghiệp
Tin liên quan
-
Ngân hàng
Doanh nghiệp Tp. Hồ Chí Minh lại than vay vốn phải mua kèm bảo hiểm
18:20' - 30/06/2023
Các ngân hàng lại đưa ra 2 lựa chọn, gói vay không có bảo hiểm thì lãi suất cao, gói vay có bảo hiểm sẽ lãi suất tốt hơn. Vì vậy, người vay vào thế phải mua bảo hiểm khi vay vốn ngân hàng.
-
Kinh tế Việt Nam
Đề nghị tăng giám sát vật tư đầu vào nông nghiệp, xử nghiêm sai phạm công ty bảo hiểm
16:59' - 30/06/2023
Đoàn ĐBQH tỉnh Lào Cai vừa có buổi tiếp xúc cử tri sau Kỳ họp thứ 5, Quốc hội khóa XV tại huyện Bảo Thắng.
-
Kinh tế & Xã hội
Hướng dẫn thu bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế theo mức lương cơ sở mới
11:39' - 29/06/2023
Mức thu nhập tháng do người tham gia bảo hiểm xã hội tự nguyện lựa chọn để tính mức đóng bảo hiểm xã hội tự nguyện từ ngày 01/7/2023.
Tin cùng chuyên mục
-
Ngân hàng
Thị trường chờ đợi BoC cắt giảm lãi suất
16:03' - 04/06/2024
Ngân hàng trung ương Canada (BoC) đang đứng trước một quyết định quan trọng tại cuộc họp vào ngày 5/6 về việc cắt giảm hay không cắt giảm lãi suất cơ bản.
-
Ngân hàng
Một số ngân hàng trung ương lớn sắp thay đổi chính sách lãi suất
13:56' - 04/06/2024
Sau khi lạm phát có xu hướng suy giảm, Ngân hàng Trung ương châu Âu (ECB) và Ngân hàng Trung ương Canada (BoC) được cho là sẽ hạ lãi suất chủ chốt trong cuộc họp chính sách tuần này.
-
Ngân hàng
LPBank tăng lãi suất tiết kiệm từ tháng 6/2024
11:19' - 04/06/2024
Ngân hàng TMCP Bưu điện Liên Việt (LPBank) vừa công bố biểu lãi suất huy động tiền gửi mới tháng 6/2024. Ngân hàng này đã tăng mạnh lãi suất huy động tại các kỳ hạn 1 – 12 tháng.
-
Ngân hàng
NHNN: Giá bán vàng miếng trực tiếp ngày 4/6 là 77,98 triệu đồng/lượng
10:21' - 04/06/2024
Sáng 4/6, Thống đốc Ngân hàng Nhà nước Việt Nam đã phê duyệt, giá bán vàng miếng trực tiếp ngày 4/6 là 77,98 triệu đồng/ lượng
-
Ngân hàng
Tín dụng chính sách: "Điểm sáng" giảm nghèo
09:14' - 04/06/2024
Ngân hàng Chính sách xã hội tỉnh Bến Tre thực hiện tốt sứ mệnh "Ngân hàng vì người nghèo" đưa tín dụng chính sách đến gần hơn với người dân, góp phần phát triển kinh tế - xã hội, đẩy lùi đói – nghèo.
-
Ngân hàng
Tỷ giá trung tâm ngày 4/6 giảm mạnh
08:52' - 04/06/2024
Sáng 4/6, Ngân hàng Nhà nước công bố tỷ giá trung tâm giữa đồng Việt Nam (VND) với đô la Mỹ (USD) ở mức 24.246 đồng, giảm 15 đồng so với hôm qua.
-
Ngân hàng
Ngân hàng tính phương án đặt hàng trước nếu khách mua vàng số lượng lớn
16:44' - 03/06/2024
Vietcombank đang xem thêm phương án khách hàng có thể đặt mua để đảm bảo Vietcombank có thể đáp ứng đủ yêu cầu của khách hàng.
-
Ngân hàng
SeABank hoàn tất tăng vốn điều lệ lên 24.957 tỷ đồng
13:31' - 03/06/2024
Ngân hàng TMCP Đông Nam Á (SeABank, Hose: SSB) chính thức hoàn tất việc tăng vốn điều lệ lên 24.957 tỷ đồng thông qua đợt phát hành 42 triệu cổ phiếu ESOP.
-
Ngân hàng
Ngân hàng Nhà nước công bố giá bán vàng miếng trực tiếp là 78,98 triệu đồng/lượng
11:31' - 03/06/2024
Sáng 3/6, Ngân hàng Nhà nước Việt Nam chính thức thông báo giá bán vàng miếng trực tiếp là 78,98 triệu đồng/lượng.