Văn phòng Bộ Tài nguyên và Môi trường cho biết, để tiếp tục có các giải pháp hiệu quả tháo gỡ nhanh những vướng mắc, bất cập của nhân dân và doanh nghiệp trong thực hiện các chính sách pháp luật về tài nguyên và môi trường, ngày 7/11, Bộ Tài nguyên và Môi trường tổ chức buổi giao lưu trực tuyến với nhân dân và doanh nghiệp, với sự tham gia của 63 Sở Tài nguyên và Môi trường trên cả nước, với chủ đề: “Hoàn thiện chính sách, pháp luật về tài nguyên và môi trường nhằm tháo gỡ khó khăn, vướng mắc cho nhân dân và doanh nghiệp”.
Theo đó, Bộ Tài nguyên và Môi trường sẽ tiếp nhận câu hỏi từ ngày 1/11. Thời gian diễn ra giao lưu trực tuyến bắt đầu từ 8 giờ ngày 7/11. Về việc tiếp nhận câu hỏi và trả lời nhân dân và doanh nghiệp: Đối với các đơn vị thuộc Bộ qua Hệ thống giao lưu trực tuyến của Bộ theo địa chỉ internet http://gltt.monre.gov.vn .
Đối các Sở Tài nguyên và Môi trường qua hệ thống do Bộ Tài nguyên và Môi trường chuyển đến và qua Hệ thống giao lưu trực tuyến của Sở Tài nguyên và Môi trường, theo địa chỉ internet http://têntỉnh.monre.gov.vn
Trong quá trình thực hiện, nếu có khó khăn, vướng mắc, đề nghị các tổ chức, cá nhân phản ánh về Bộ để xử lý kịp thời. Số điện thoại liên hệ hỗ trợ kỹ thuật và nội dung giao lưu qua tổng đài Bộ Tài nguyên và Môi trường: 04.37956868 số máy lẻ 1015, 1016; địa chỉ thư điện tử: gltt@monre.gov.vn và phongtonghop@monre.gov.vn .
Giao lưu trực tuyến với Nhân dân và doanh nghiệp được Bộ Tài nguyên và Môi trường triển khai thực hiện từ năm 2005, là kênh thông tin quan trọng nhằm tiếp nhận, giải đáp những thắc mắc, kiến nghị của người dân và doanh nghiệp, phát hiện và tháo gỡ kịp thời những vướng mắc, bất cập trong công tác quản lý tài nguyên, bảo vệ môi trường.
Đến nay, Bộ đã cùng các Sở Tài nguyên và Môi trường tổ chức thành công 16 đợt giao lưu trực tuyến với Nhân dân và doanh nghiệp với gần 531.000 lượt người truy cập vào Hệ thống giao lưu trực tuyến của Bộ và trên 580.000 lượt người truy cập vào các trang giao lưu trực tuyến của các Sở Tài nguyên và Môi trường; riêng Bộ Tài nguyên và Môi trường đã tiếp nhận và trả lời 14.249 câu hỏi.