Các doanh nghiệp Mỹ thận trọng khi sử dụng ChatGPT trong công việc
Một thăm dò do Reuters/Ipsos thực hiện cho thấy nhiều nhân viên trên khắp nước Mỹ đã bắt đầu sử dụng ChatGPT để thực hiện những nhiệm vụ cơ bản, mặc dù vẫn có nhiều lo ngại khiến những ông chủ của Microsoft và Google phải ngăn chặn việc sử dụng công cụ trí tuệ nhân tạo (AI) này.
Các công ty trên thế giới đang cân nhắc làm cách nào sử dụng ChatGPT hiệu quả nhất. Tuy nhiên, các công ty an ninh và nhiều công ty khác lo ngại rằng chương trình chatbot này có thể dẫn tới những vi phạm quyền sở hữu trí tuệ.
Khoảng 28% người được hỏi trong thăm dò trên cho biết họ thường sử dụng ChatGPT trong công việc, trong khi chỉ 22% cho biết sếp của mình cho phép dùng các công cụ như vậy.Khoảng 10% cho biết sếp của mình cấm mọi công cụ AI, trong khi 25% không biết liệu công ty có cho phép sử dụng công nghệ này hay không.
Thăm dò trên được thực hiện từ ngày 11-17/7, với 2.635 người trưởng thành trên khắp nước Mỹ và có sai số 2%.
ChatGPT đã trở thành ứng dụng có lượng người dùng tăng nhanh nhất trong lịch sử kể từ khi được ra mắt vào tháng 11/2022. Ứng dụng này tạo ra cả những sự phấn khích nhưng cũng gióng lên hồi chuông cảnh báo, khiến “cha đẻ” OpenAI rơi vào cuộc tranh cãi với các nhà quản lý, đặc biệt là ở châu Âu, nơi việc thu thập dữ liệu lớn của công ty này đang khiến các cơ quan quản lý quyền riêng tư lên tiếng.
OpenAI từ chối bình luận khi được hỏi về tác động của việc người lao động sử dụng ChatGPT, nhưng đảm bảo với các đối tác của mình rằng dữ liệu của họ
sẽ không được sử dụng để đào tạo chatbot hơn nữa, trừ khi họ cho phép.Khi mọi người dùng ứng dụng Bard của Google thì ứng dụng này sẽ thu thập dữ liệu như bài viết, địa điểm và nhiều thông tin khác. Công ty cho phép người dùng xóa hoạt động đã qua khỏi các tài khoản của mình và yêu cầu dỡ bỏ những nội dung đã được đưa vào AI.
Tháng 6 vừa qua, hãng tin Reuters cho biết tập đoàn Alphabet đã khuyến cáo nhân viên của mình về cách dùng các chatbot như Bard, nhưng đồng thời quảng bá cho chương trình này trên toàn cầu. Google cho biết dù Bard có thể tạo các gợi ý mã không mong muốn, nhưng ứng dụng này giúp ích cho các nhà lập trình. Họ khẳng định đang hướng đến sự minh bạch về các giới hạn của công nghệ này.
Một số công ty thừa nhận đang sử dụng ChatGPT và các nền tảng tương tự, trong khi vẫn duy trì cảnh giác. Người phát ngôn của Coca-Cola cho biết: “Chúng tôi đã bắt đầu thử nghiệm và tìm hiểu cách để AI có thể tăng hiệu quả hoạt động”. Theo người phát ngôn trên, Coca-Cola cũng tạo phiên bản ChatGPT nội bộ và đang có kế hoạch sử dụng AI để tăng hiệu quả và năng suất của đội nhóm.
Trong khi đó, Giám đốc Tài chính (CFO) của công ty sản xuất đường lớn nhất thế giới Tate &Lyle, ông Dawn Allen cho biết công ty đang thử nghiệm ChatGPT và đã “tìm ra cách để sử dụng công nghệ này an toàn”. Theo ông, công ty có nhiều nhóm khác nhau quyết định họ muốn sử dụng ChatGPT như thế nào sau một loạt thực nghiệm. Có nên dùng ứng dụng này vào quan hệ với nhà đầu tư không? Có nên dùng trong quản lý thông tin không? Dùng như thế nào để thực hiện các nhiệm vụ hiệu quả hơn?...
Trong khi đó, một nhân viên của công ty sản xuất hàng tiêu dùng P&G cho biết: “ChatGPT bị cấm hoàn toàn trên hệ thống văn phòng của công ty”. P&G hiện chưa bình luận gì về việc này.
Ông Paul Lewis, phụ trách an ninh thông tin tại công ty an ninh mạng Nominet, cho biết các công ty có lý khi lo lắng vì “thông tin không hoàn toàn được bảo vệ”. Tuy nhiên, ông cho rằng “việc cấm hoàn toàn cũng không phải là cách bảo vệ, mà cần đi từng bước thận trọng”./.
- Từ khóa :
- doanh nghiệp Mỹ
- ChatGPT
Tin liên quan
-
Kinh tế và pháp luật
ChatGPT bị phạt ở Hàn Quốc vì sự cố lộ thông tin cá nhân người dùng
14:24' - 27/07/2023
Hàn Quốc cho biết đã phạt công ty OpenAI - nhà điều hành công cụ ChatGPT - 3,6 triệu won (tương đương khoảng 2.900 USD) vì làm lộ thông tin cá nhân của 687 người dùng ở nước này.
-
Công nghệ
Apple thử nghiệm công cụ AI tương tự như ChatGPT và Bard
09:31' - 21/07/2023
Hãng tin Bloomberg đưa tin Apple đang nghiên cứu các dịch vụ trí tuệ nhân tạo (AI) tương tự như ChatGPT của OpenAI và Bard của Google.
Tin cùng chuyên mục
-
Doanh nghiệp
Đảm bảo đủ xăng dầu trong mọi điều kiện thời tiết
17:41' - 18/09/2024
Ngày 18/9, tại Hà Nội, Bộ Công Thương đã tổ chức cuộc họp về tình hình thực hiện tổng nguồn xăng dầu, các giải pháp đảm bảo nguồn cung xăng dầu cuối năm.
-
Doanh nghiệp
Sáp nhập hãng hàng không Alaska Airlines và Hawaiian Airlines
15:05' - 18/09/2024
Hãng hàng không Alaska Airlines đã được chấp thuận của cơ quan quản lý cho thương vụ mua lại Hawaiian Airlines, với điều kiện phải duy trì giá trị điểm thưởng của khách hàng và các tuyến bay chính.
-
Doanh nghiệp
Từ 20/9 sẽ triển khai thẻ ảo offline cho hành khách tham gia vận tải công cộng
12:34' - 18/09/2024
Khách hàng sử dụng hình thức thẻ ảo offline mà không cần kết nối mạng internet trong suốt quá trình sử dụng.
-
Doanh nghiệp
Sớm hoàn thành thủ tục để khai thác trở lại dịch vụ vận chuyển du khách tham quan trên mặt hồ Tuyền Lâm
12:16' - 18/09/2024
Từ tháng 4/2024, Hợp tác xã Du thuyền hồ Tuyền Lâm bị yêu cầu chấm dứt hoạt động do Đề án khai thác tài sản kết cấu hạ tầng thủy lợi tại khu vực hồ Tuyền Lâm chưa được cấp có thẩm quyền phê duyệt.
-
Doanh nghiệp
Thực thi các FTA thế hệ mới: 7 khuyến nghị về phòng vệ thương mại
21:33' - 17/09/2024
Nhằm xử lý hiệu quả các biện pháp phòng vệ thương mại, đại diện Cục Phòng vệ thương mại khuyến nghị hiệp hội và doanh nghiệp quan tâm đến 7 vấn đề.
-
Doanh nghiệp
Microsoft dành 60 tỷ USD cho chương trình mua lại cổ phiếu
16:18' - 17/09/2024
Ngày 16/9, hãng công nghệ Microsoft thông báo rằng Hội đồng quản trị của hãng đã phê duyệt một chương trình mua lại cổ phiếu mới trị giá lên đến 60 tỷ USD.
-
Doanh nghiệp
Đồng Nai công khai thông tin hơn 380 doanh nghiệp, cá nhân nợ thuế
15:03' - 17/09/2024
Cục Thuế tỉnh Đồng Nai công khai thông tin đối với 384 người nộp thuế còn nợ tiền thuế và các khoản thu khác thuộc ngân sách nhà nước đến thời điểm 31/8/2024 với số tiền thuế nợ hơn 669 tỷ đồng.
-
Doanh nghiệp
Ông Lê Mạnh Cường được bổ nhiệm làm Phó Tổng Giám đốc Petrovietnam
14:25' - 17/09/2024
Ngày 17/9, Tập đoàn Dầu khí Việt Nam (Petrovietnam) đã tổ chức lễ công bố và trao quyết định bổ nhiệm ông Lê Mạnh Cường giữ chức vụ Phó Tổng Giám đốc Tập đoàn.
-
Doanh nghiệp
Chỉ số sản xuất toàn ngành công nghiệp Đà Nẵng tăng 4,3%
11:24' - 17/09/2024
Tháng 8/2024, chỉ số sản xuất toàn ngành công nghiệp thành phố Đà Nẵng có xu hướng thấp hơn so với tháng trước nhưng tăng trưởng hơn so với cùng kỳ năm 2023.