Cách đăng nhập ứng dụng BIDV SmartBanking trên thiết bị lạ
BIDV vừa áp dụng phương thức xác thực eKYC (định danh điện tử) để thực hiện đăng nhập hoặc cấp lại mật khẩu ứng dụng BIDV SmartBanking trên thiết bị lạ (không phải thiết bị mà khách hàng đăng nhập thành công gần nhất).
Theo đó, để đăng nhập hoặc sử dụng tính năng "Quên mật khẩu trên thiết bị di động khác", khách hàng cần bật cài đặt tính năng “Đăng nhập/Quên mật khẩu trên thiết bị di động khác” trên ứng dụng SmartBanking.Khi bật cài đặt, hệ thống sẽ thu thập dữ liệu khuôn mặt (eKYC) và thực hiện đối chiếu khuôn mặt khi khách hàng đăng nhập SmartBanking hoặc sử dụng tính năng "Quên mật khẩu trên thiết bị di động khác".
Điều này giúp đảm bảo người đăng nhập là chính chủ, từ đó bảo vệ an toàn tối đa cho tài khoản của khách hàng, hạn chế rủi ro bị kẻ xấu đánh cắp thông tin cá nhân và đăng nhập bất hợp pháp nhằm chiếm đoạt tài sản.Cách bật cài đặt “Đăng nhập/Quên mật khẩu trên thiết bị di động khác”- Bước 1: Cập nhật phiên bản BIDV SmartBanking mới nhất và Đăng nhập trên thiết bị cũ (là thiết bị gần nhất mà khách hàng đăng nhập thành công).- Bước 2: Vào mục “Cài đặt đăng nhập”, bật tính năng “Đăng nhập/Quên mật khẩu trên thiết bị di động khác” và làm theo hướng dẫn.Khách hàng có thể chủ động cài đặt “Bật/Tắt” tính năng này ngay trên ứng dụng BIDV SmartBanking tùy theo nhu cầu sử dụng thực tế.Những lỗi có thể xảy ra khi bật đăng nhập BIDV SmartBanking trên thiết bị lạTrong quá trình bật cài đặt “Đăng nhập/Quên mật khẩu trên thiết bị di động khác”, khách hàng có thể gặp các trường hợp sau:- Bật Đăng nhập/Quên mật khẩu không thành công tại bước thu thập thông tin Giấy tờ tuỳ thân và khuôn mặt.- Giấy tờ tùy thân đã đăng ký với BIDV không phải do Nhà nước Việt Nam phát hành; hoặc Sử dụng SmartBanking trên thiết bị di động sử dụng iOS hệ điều hành dưới 9.0 và Android hệ điều hành dưới 6.0.Với các tình huống trên hoặc khi cần cấp lại mật khẩu dịch vụ do không thực hiện được thao tác Quên mật khẩu, khách hàng có thể liên hệ hotline 19009247 để được hỗ trợ tư vấn hoặcmở khoá đăng nhập trên thiết bị khác; hoặc đến trực tiếp chi nhánh, phòng giao dịch BIDV gần nhất để được hỗ trợ.Trước đó vào giữa tháng 12/2021, BIDV đã gửi thông báo đến khách hàng về việc tạm dừng cấp lại mật khẩu BIDV SmartBanking trực tuyến trên phiên bản web và thiết bị lạ và tạm khóa tính năng đăng nhập khác thiết bị đối với dịch vụ BIDV SmartBanking.
Theo đó, khách hàng có thể đăng nhập và sử dụng dịch vụ BIDV SmartBanking trên 1 thiết bị/điện thoại duy nhất (là thiết bị mà khách hàng đã đăng nhập thành công gần nhất).Bên cạnh đó, BIDV cũng khuyến cáo khách hàng nâng cao cảnh giác trước những chiêu trò lừa đảo ngày càng tinh vi của các loại tội phạm, đặc biệt là tội phạm công nghệ cao./.>>>Cách hủy dịch vụ SMS Banking Vietcombank trong "một nốt nhạc"
Tin liên quan
-
Ngân hàng
BIDV tung gói 200.000 tỷ đồng, cho vay mua nhà, mua xe, lãi suất từ 5%/năm
17:00' - 07/01/2022
Ngày 7/1, BIDV công bố dành gói tín dụng lên tới 200.000 tỷ đồng, lãi suất linh hoạt từ 5%/năm cho khách hàng cá nhân với tên gọi “65 năm - Đồng hành cùng phát triển”.
-
Ngân hàng
NAPAS phối hợp với BIDV triển khai dịch vụ chấp nhận thẻ DFS tại Việt Nam
10:53' - 22/12/2021
Từ ngày 22/12, chủ thẻ DFS trên toàn cầu có thể giao dịch, thanh toán tại các điểm chấp nhận thanh toán của ngân hàng BIDV tại Việt Nam.
Tin cùng chuyên mục
-
Ngân hàng
Techcombank báo lãi quý I tăng 38% so với cùng kỳ
18:02' - 23/04/2024
Ngân hàng TMCP Kỹ thương Việt Nam (Techcombank, mã chứng khoán: TCB) vừa công bố kết quả kinh doanh quý I/ 2024 với lợi nhuận trước thuế đạt 7.802 tỷ, tăng 38% so với cùng kỳ.
-
Ngân hàng
Lãnh đạo TPBank nói gì về khoản cấp tín dụng cho Vinahud?
15:47' - 23/04/2024
Câu chuyện về rủi ro tín dụng tiếp tục là chủ đề được nhắc đến trong Đại hội đồng cổ đông thường niên năm 2024 của Ngân hàng TMCP Tiên Phong (TPBank - mã chứng khoán TPB) diễn ra ngày 23/4.
-
Ngân hàng
Ngân hàng Nhà nước đấu thầu thành công 3.400 lượng vàng
12:56' - 23/04/2024
Ngày 23/4, Ngân hàng Nhà nước cho biết đã đấu thầu thành công 34 lô tương đương 3.400 lượng vàng với tổng số thành viên trúng thầu là 2 thành viên.
-
Ngân hàng
Gỡ vướng trong tiếp cận vốn tín dụng đối với khu vực kinh tế tập thể
12:18' - 23/04/2024
Sáng 23/4, tại Hà Nội, Ngân hàng Nhà nước phối hợp với Liên minh Hợp tác xã Việt Nam tổ chức hội thảo “Giải pháp tháo gỡ vướng mắc trong tiếp cận vốn tín dụng đối với khu vực kinh tế tập thể”.
-
Ngân hàng
Cổ đông MSB chất vấn về quyền lợi khách hàng sau ồn ào tiền gửi
11:17' - 23/04/2024
Ngân hàng TMCP Hàng hải Việt Nam (MSB) khẳng định luôn tôn trọng phán quyết của cơ quan chức năng và đảm bảo quyền lợi khách hàng.
-
Ngân hàng
ĐHCĐ TPBank: Lợi nhuận quý I/2024 hơn 1.800 tỷ, chia cổ tức 25%
11:09' - 23/04/2024
Ngày 23/4, Ngân hàng TMCP Tiên Phong (TPBank - mã chứng khoán TPB) đã tổ chức Đại hội đồng cổ đông (ĐHCĐ) thường niên năm 2024.
-
Ngân hàng
Gỡ "nút thắt" về tín dụng để hỗ trợ doanh nghiệp phục hồi
11:07' - 23/04/2024
Ngân hàng Nhà nước và hệ thống ngân hàng sẽ tiếp tục thực hiện đồng bộ các giải pháp về tiền tệ, tín dụng, lãi suất, đặc biệt là gỡ "nút thắt" về tín dụng để hỗ trợ doanh nghiệp phục hồi.
-
Ngân hàng
MSB đặt mục tiêu lợi nhuận 6.800 tỷ đồng, chia cổ tức 30%
10:08' - 23/04/2024
Sáng 23/4, Ngân hàng TMCP Hàng hải Việt Nam (HoSE: MSB) trình cổ đông kế hoạch lợi nhuận năm 2024 ở mức 6.800 tỷ đồng và phương án tăng vốn điều lệ thông qua chia cổ tức bằng cổ phiếu với tỷ lệ 30%.
-
Ngân hàng
Giá USD sáng 23/4 biến động nhẹ
08:52' - 23/04/2024
Tỷ giá ngày 23/4 tiếp đà tăng, tại các ngân hàng thương mại giá USD tăng từ 12-15 đồng so với hôm qua