Cách hủy dịch vụ SMS Banking Vietcombank trong "một nốt nhạc"

Lê Phương/BNEWS/TTXVN 17:57' - 20/02/2022

BNEWS Gần đây, nhiều người dùng than phiền trên mạng xã hội vì giật mình khi tài khoản ngân hàng bị trừ phí từ vài chục đến thậm chí cả trăm nghìn đồng cho dịch vụ tin nhắn chủ động SMS Banking.

Tin nhắn báo trừ phí SMS Banking cao đột biến của khách hàng Vietcombank. Ảnh: BNEWS phát

Liên quan đến mức phí tăng đột biến, Vietcombank trước đó đã có thông báo trên trang web chính thức của ngân hàng và gửi email tới khách hàng từ hồi cuối tháng 12/2021.

Theo đó, kể từ ngày 1/1/2022, phí duy trì dịch vụ SMS chủ động được tính theo số lượng tin nhắn trong tháng. Cụ thể: dưới 20 tin nhắn sẽ thu phí 10.000 đồng/tháng/số điện thoại; từ 20 đến dưới 50 tin nhắn: 25.000 đồng/tháng/số điện thoại; từ 50 đến dưới 100 tin nhắn: 50.000 đồng/tháng/số điện thoại; từ 100 tin nhắn trở lên: 70.000 đồng/tháng/số điện thoại.

Như vậy, với mỗi số điện thoại đăng ký nhận SMS chủ động sẽ phải chi trả từ 11.000-77.000 đồng/tháng (đã bao gồm VAT).

Tuy nhiên hiện nay, Vietcombank cho phép mỗi khách hàng cá nhân có thể đăng ký tối đa 3 số điện thoại sử dụng dịch vụ SMS. Do đó, nhiều khách hàng phải trả đến cả trăm nghìn đồng cho dịch vụ này.

Vietcombank khuyến khích khách hàng chuyển sang sử dụng dịch vụ thông báo số dư qua OTT. Ảnh: BNEWS phát

Vietcombank lưu ý khách hàng có thể thay thế dịch vụ SMS chủ động bằng cách chuyển sang sử dụng dịch vụ thông báo số dư qua OTT (dịch vụ OTT Alert).

Đây là dịch vụ miễn phí nhưng vẫn hỗ trợ đầy đủ các thông báo thay đổi số dư tài khoản, giao dịch chi tiêu thẻ, nhắc lịch trả nợ định kỳ và nhiều thông tin khác từ Vietcombank trên ứng dụng VCB Digibank.

*Cách hủy dịch vụ SMS chủ động đang sử dụng:

Khách hàng soạn tin nhắn VCB CD HUY gửi tới đầu số 6167.

*Cách cài đặt nhận thông báo OTT Alert Vietcombank:

Khách hàng cần đăng nhập ứng dụng VCB Digibank >> Cài đặt >> Quản lý thông báo >> Nhận thông báo từ Ngân hàng.

Vietcombank không phải ngân hàng duy nhất tính phí SMS theo bậc thang như vậy. Từ ngày 1/1/2022, Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam (BIDV) cũng thu phí từ 9.000 đồng/tháng (đối với khách hàng nhận từ 0-15 SMS) đến 70.000 đồng/tháng (đối với khách hàng nhận từ 101 SMS trở lên).

Trước đó, từ hồi tháng 9/2020, Ngân hàng TMCP Kỹ thương Việt Nam (Techcombank) đã thu phí từ 12.000 đồng/tháng (đối với khách hàng nhận từ 0-15 SMS) đến 75.000 đồng/tháng (đối với khách hàng nhận từ 61 SMS trở lên)./.

>>>Giật mình vì phí SMS Banking nhưng phải cảnh giác trước cuộc gọi báo hoàn tiền

Ngân hàng
VPBank bất ngờ điều chỉnh lãi suất tiết kiệm, cao nhất chỉ còn 6,96%/năm

11:34' - 10/02/2022

Ngày 10/2, Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng (VPBank) thông báo điều chỉnh ưu đãi mới cho sản phẩm gửi tiết kiệm Prime Savings với các kỳ hạn từ 6 tháng trở lên.
Ngân hàng
SHB dành 6.000 tỷ đồng cho vay lãi suất ưu đãi từ 7%/năm

11:18' - 09/02/2022

Từ nay đến ngày 30/6/2022, Ngân hàng TMCP Sài Gòn – Hà Nội (SHB) triển khai chương trình “Nhâm Dần Vững Vàng – Vay ngàn ưu đãi” dành cho khách hàng cá nhân với lãi suất ưu đãi từ 7%/năm.
Ngân hàng
Ngân hàng tặng tiền mặt, cộng lãi suất cho khách hàng giao dịch ngày đầu năm

10:17' - 06/02/2022

Trong những ngày đầu trở lại giao dịch trực tiếp sau kỳ nghỉ Tết Nguyên đán Nhâm dần 2022, nhiều ngân hàng đã tung các ưu đãi hấp dẫn dành cho khách hàng giao dịch.
Ngân hàng
Lãi suất tiết kiệm tại Techcombank tháng 2/2022 nhích tăng

09:02' - 06/02/2022

Lãi suất tiền gửi tiết kiệm tại Techcombank nhích tăng từ 0,4-0,5%/năm ở nhiều kỳ hạn từ ngày 7/2/2022.

Ngân hàng
Bộ trưởng Tài chính Mỹ kêu gọi Fed hạ lãi suất để thúc đẩy đầu tư

09:47'

Bộ trưởng Tài chính Mỹ Scott Bessent cho rằng Fed cần hạ mạnh lãi suất và phối hợp chặt chẽ hơn với Nhà Trắng nhằm thúc đẩy đầu tư, trong bối cảnh chính sách tiền tệ vẫn đang quá thắt chặt.
Ngân hàng
Tỷ giá hôm nay 9/1: Giá USD và NDT đồng loạt đi lên

08:42'

Tỷ giá hôm nay 9/1 giữa Đồng Việt Nam (VND) với Đô la Mỹ (USD) và Nhân dân tệ (NDT) đồng loạt đi lên tại các ngân hàng.
Ngân hàng
Tỷ giá hôm nay 8/1: Đồng USD tăng giá, NDT đảo chiều giảm

09:06' - 08/01/2026

Tỷ giá hôm nay 8/1 giữa Đồng Việt Nam (VND) với Đô la Mỹ (USD) và Nhân dân tệ (NDT) tại các ngân hàng tăng, giảm trái chiều.
Ngân hàng
Ngân hàng Nhà nước bổ nhiệm Cục trưởng Cục Quản lý, giám sát tổ chức tín dụng

16:52' - 07/01/2026

Ngày 7/1, Ngân hàng Nhà nước Việt Nam (NHNN) đã tổ chức Lễ công bố Quyết định bổ nhiệm Cục trưởng Cục Quản lý, giám sát tổ chức tín dụng.
Ngân hàng
Nguồn vốn nhân văn mở lối hoàn lương ở Quảng Trị

16:00' - 07/01/2026

Những khoản vay ưu đãi kịp thời từ Ngân hàng Chính sách xã hội đang mở ra cơ hội làm lại cuộc đời cho nhiều người chấp hành xong hình phạt tù tại Quảng Trị.
Ngân hàng
Học bổng Future VPBanker 2025: Bệ phóng cho tài năng trẻ

15:35' - 07/01/2026

Lễ trao Học bổng Future VPBanker 2025 vinh danh 54 sinh viên xuất sắc từ các trường Đại học trên toàn quốc vừa được VPBank tổ chức tại hai đầu cầu Hà Nội và TP. Hồ Chí Minh.
Ngân hàng
Agribank bứt phá chuyển đổi số

15:26' - 07/01/2026

Agribank đã vươn mình trở thành một trong những định chế tài chính tiên phong về công nghệ, tạo nên một cuộc bứt phá ngoạn mục trong “cuộc đua” chuyển đổi số.
Ngân hàng
Tỷ giá hôm nay 7/1: Giá USD đi ngang, NDT tăng nhẹ

08:49' - 07/01/2026

Tỷ giá hôm nay 7/1 giữa Đồng Việt Nam (VND) với Đô la Mỹ (USD) đi ngang, trong khi tỷ giá với Nhân dân tệ (NDT) tăng nhẹ tại các ngân hàng.
Ngân hàng
BIDV lãi hợp nhất hơn 36.000 tỷ đồng năm 2025, tổng tài sản vượt 3,25 triệu tỷ đồng

20:27' - 06/01/2026

Năm 2025, BIDV đạt lợi nhuận trước thuế trên 36.000 tỷ đồng, tổng tài sản vượt 3,25 triệu tỷ đồng, tiếp tục giữ vị thế ngân hàng TMCP có quy mô tài sản lớn nhất Việt Nam.