Cách hủy dịch vụ SMS Banking Vietcombank trong "một nốt nhạc"

Lê Phương/BNEWS/TTXVN 17:57' - 20/02/2022

BNEWS Gần đây, nhiều người dùng than phiền trên mạng xã hội vì giật mình khi tài khoản ngân hàng bị trừ phí từ vài chục đến thậm chí cả trăm nghìn đồng cho dịch vụ tin nhắn chủ động SMS Banking.

Tin nhắn báo trừ phí SMS Banking cao đột biến của khách hàng Vietcombank. Ảnh: BNEWS phát

Liên quan đến mức phí tăng đột biến, Vietcombank trước đó đã có thông báo trên trang web chính thức của ngân hàng và gửi email tới khách hàng từ hồi cuối tháng 12/2021.

Theo đó, kể từ ngày 1/1/2022, phí duy trì dịch vụ SMS chủ động được tính theo số lượng tin nhắn trong tháng. Cụ thể: dưới 20 tin nhắn sẽ thu phí 10.000 đồng/tháng/số điện thoại; từ 20 đến dưới 50 tin nhắn: 25.000 đồng/tháng/số điện thoại; từ 50 đến dưới 100 tin nhắn: 50.000 đồng/tháng/số điện thoại; từ 100 tin nhắn trở lên: 70.000 đồng/tháng/số điện thoại.

Như vậy, với mỗi số điện thoại đăng ký nhận SMS chủ động sẽ phải chi trả từ 11.000-77.000 đồng/tháng (đã bao gồm VAT).

Tuy nhiên hiện nay, Vietcombank cho phép mỗi khách hàng cá nhân có thể đăng ký tối đa 3 số điện thoại sử dụng dịch vụ SMS. Do đó, nhiều khách hàng phải trả đến cả trăm nghìn đồng cho dịch vụ này.

Vietcombank khuyến khích khách hàng chuyển sang sử dụng dịch vụ thông báo số dư qua OTT. Ảnh: BNEWS phát

Vietcombank lưu ý khách hàng có thể thay thế dịch vụ SMS chủ động bằng cách chuyển sang sử dụng dịch vụ thông báo số dư qua OTT (dịch vụ OTT Alert).

Đây là dịch vụ miễn phí nhưng vẫn hỗ trợ đầy đủ các thông báo thay đổi số dư tài khoản, giao dịch chi tiêu thẻ, nhắc lịch trả nợ định kỳ và nhiều thông tin khác từ Vietcombank trên ứng dụng VCB Digibank.

*Cách hủy dịch vụ SMS chủ động đang sử dụng:

Khách hàng soạn tin nhắn VCB CD HUY gửi tới đầu số 6167.

*Cách cài đặt nhận thông báo OTT Alert Vietcombank:

Khách hàng cần đăng nhập ứng dụng VCB Digibank >> Cài đặt >> Quản lý thông báo >> Nhận thông báo từ Ngân hàng.

Vietcombank không phải ngân hàng duy nhất tính phí SMS theo bậc thang như vậy. Từ ngày 1/1/2022, Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam (BIDV) cũng thu phí từ 9.000 đồng/tháng (đối với khách hàng nhận từ 0-15 SMS) đến 70.000 đồng/tháng (đối với khách hàng nhận từ 101 SMS trở lên).

Trước đó, từ hồi tháng 9/2020, Ngân hàng TMCP Kỹ thương Việt Nam (Techcombank) đã thu phí từ 12.000 đồng/tháng (đối với khách hàng nhận từ 0-15 SMS) đến 75.000 đồng/tháng (đối với khách hàng nhận từ 61 SMS trở lên)./.

>>>Giật mình vì phí SMS Banking nhưng phải cảnh giác trước cuộc gọi báo hoàn tiền

Ngân hàng
VPBank bất ngờ điều chỉnh lãi suất tiết kiệm, cao nhất chỉ còn 6,96%/năm

11:34' - 10/02/2022

Ngày 10/2, Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng (VPBank) thông báo điều chỉnh ưu đãi mới cho sản phẩm gửi tiết kiệm Prime Savings với các kỳ hạn từ 6 tháng trở lên.
Ngân hàng
SHB dành 6.000 tỷ đồng cho vay lãi suất ưu đãi từ 7%/năm

11:18' - 09/02/2022

Từ nay đến ngày 30/6/2022, Ngân hàng TMCP Sài Gòn – Hà Nội (SHB) triển khai chương trình “Nhâm Dần Vững Vàng – Vay ngàn ưu đãi” dành cho khách hàng cá nhân với lãi suất ưu đãi từ 7%/năm.
Ngân hàng
Ngân hàng tặng tiền mặt, cộng lãi suất cho khách hàng giao dịch ngày đầu năm

10:17' - 06/02/2022

Trong những ngày đầu trở lại giao dịch trực tiếp sau kỳ nghỉ Tết Nguyên đán Nhâm dần 2022, nhiều ngân hàng đã tung các ưu đãi hấp dẫn dành cho khách hàng giao dịch.
Ngân hàng
Lãi suất tiết kiệm tại Techcombank tháng 2/2022 nhích tăng

09:02' - 06/02/2022

Lãi suất tiền gửi tiết kiệm tại Techcombank nhích tăng từ 0,4-0,5%/năm ở nhiều kỳ hạn từ ngày 7/2/2022.

Ngân hàng
Tỷ giá hôm nay 22/11: Giá bán USD và NDT tăng nhẹ

08:43'

Vietcombank niêm yết tỷ giá USD hôm nay ở mức 25.205 - 25.509 VND/USD (mua vào - bán ra), tăng 5 đồng ở cả chiều mua vào và bán ra.
Ngân hàng
Agribank xây dựng sản phẩm tín dụng chuyên biệt phục vụ phát triển 1 triệu ha lúa chất lượng cao

08:30'

Các sản phẩm về cho vay sẽ được tối ưu hóa về lãi suất, giảm bớt thủ tục trên cơ sở quản lý được dòng tiền trong liên kết, từ đó góp phần thực hiện thành công Đề án 1 triệu hecta lúa.
Ngân hàng
Agribank thúc đẩy tín dụng cho nông sản chủ lực Đồng bằng sông Cửu Long

15:31' - 21/11/2024

Dư nợ của khu vực ĐBSCL đạt 262 nghìn tỷ đồng, chiếm trên 22% thị phần tín dụng toàn ngành ngân hàng trong khu vực và chiếm 20,8% dư nợ lĩnh vực nông nghiệp nông thôn của Agribank.
Ngân hàng
Giới chức Fed đánh giá về khả năng cắt giảm thêm lãi suất

13:39' - 21/11/2024

Cục Dự trữ liên bang Mỹ (Fed) cho biết, lạm phát của nước này tiếp tục giảm, với tiền lương và thị trường việc làm "hạ nhiệt", giá cả tăng cao chủ yếu thiên về lĩnh vực nhà ở.
Ngân hàng
Chuyên gia: BoE có thể cắt giảm lãi suất nhanh hơn dự đoán của thị trường

09:04' - 21/11/2024

Nhà hoạch định chính sách Alan Taylor của Ngân hàng trung ương Anh (BoE) cho biết, BoE có thể cắt giảm lãi suất nhanh hơn so với dự đoán của thị trường nếu nền kinh tế suy giảm.
Ngân hàng
Tỷ giá hôm nay 21/11: Các ngân hàng điều chỉnh nhẹ giá USD và NDT

08:48' - 21/11/2024

Vietcombank niêm yết tỷ giá USD hôm nay 21/11 ở mức 25.200 - 25.504 VND/USD (mua vào - bán ra), tăng 5 đồng chiều bán ra so với sáng hôm qua.
Ngân hàng
Bộ trưởng, Chủ tịch Ngân hàng Trung ương Cuba thăm và làm việc với NHCSXH

17:52' - 20/11/2024

Sáng 20/11, Đoàn lãnh đạo cấp cao Ngân hàng Trung ương Cuba do bà Juanna Lilia Delgado Portal - Bộ trưởng, Chủ tịch Ngân hàng Trung ương Cuba làm Trưởng đoàn đã đến thăm và làm việc tại NHCSXH.
Ngân hàng
Trung Quốc giữ nguyên lãi suất cho vay cơ bản

12:13' - 20/11/2024

Ngày 19/11, Ngân hàng Nhân dân Trung Quốc (PBoC tức ngân hàng trung ương) quyết định giữ nguyên lãi suất cho vay cơ bản khi Trung Quốc đang xem xét tác động từ những biện pháp kích thích kinh tế mới.
Ngân hàng
Agribank với hành trình gieo những "hạt mầm xanh" cho ngành giáo dục

11:02' - 20/11/2024

Hơn 4 vạn cán bộ, nhân viên Agribank đang ngày ngày gieo những "hạt mầm xanh" cho ngành giáo dục – những hạt giống sẽ lớn lên, trở thành nguồn lực cho sự phát triển bền vững của đất nước.