Chấn chỉnh hoạt động của các doanh nghiệp bảo hiểm nhân thọ
Theo đó, qua các phương tiện thông tin đại chúng, Cục Quản lý, giám sát bảo hiểm nhận được thông tin phản ánh về chất lượng tư vấn, hỗ trợ giao kết hợp đồng bảo hiểm của các đại lý bảo hiểm nhân thọ.
Do đó, Cục Quản lý, giám sát bảo hiểm đề nghị các doanh nghiệp bảo hiểm nhân thọ tăng cường kiểm tra, giám sát việc thực hiện hợp đồng đại lý bảo hiểm, đánh giá chất lượng tư vấn, giới thiệu, chào bán sản phẩm bảo hiểm của đại lý bảo hiểm.
Đồng thời, yêu cầu đại lý cung cấp các thông tin về sản phẩm bảo hiểm của doanh nghiệp bảo hiểm đầy đủ, chính xác cho bên mua bảo hiểm. Nghiêm túc xử lý trách nhiệm của đại lý bảo hiểm trong trường hợp vi phạm quy định của pháp luật trong việc thực hiện hoạt động theo ủy quyền của doanh nghiệp bảo hiểm.
Ngoài ra, doanh nghiệp bảo hiểm rà soát, nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng, hoàn thiện quy trình nghiệp vụ, quy định nội bộ, chính sách về quản trị rủi ro, đảm bảo tuân thủ quy định của pháp luật.Cục Quản lý, giám sát bảo hiểm nhấn mạnh, khi phát sinh các khiếu nại của khách hàng, doanh nghiệp bảo hiểm phải chủ động làm việc, giải quyết các khiếu nại của khách hàng; trường hợp khách hàng có phản ánh qua các cơ quan thông tấn báo chí về việc ký kết và thực hiện hợp đồng với doanh nghiệp bảo hiểm thì doanh nghiệp bảo hiểm phải chủ động phản hồi thông tin khách quan, minh bạch đến các cơ quan thông tấn báo chí.Cũng trong ngày 10/4, Bộ Tài chính có văn bản yêu cầu Công ty TNHH bảo hiểm nhân thọ MVI (Công ty MVI) tăng cường kiểm soát hoạt động của doanh nghiệp.Bộ này yêu cầu Công ty TNHH bảo hiểm nhân thọ MVI thực hiện rà soát các thông tin về hợp đồng bảo hiểm giao kết với bà Nguyễn Thị Ngọc Lan (diễn viên Ngọc Lan) và quá trình tư vấn của đại lý bảo hiểm; việc công bố thông tin cho khách hàng khi thay đổi chủ đầu tư và đổi tên doanh nghiệp theo đúng quy định của pháp luật; công tác dịch vụ và chăm sóc khách hàng đối với các hợp đồng bảo hiểm có hiệu lực. Báo cáo kết quả thực hiện các nội dung trên về Cục Quản lý, giám sát bảo hiểm trong ngày 11/4/2023.Trước đó, diễn viên Ngọc Lan cho biết cách đây 3 năm, có đóng một gói bảo hiểm cho bản thân và một gói cho con trai, tổng cộng 700 triệu đồng/năm. Theo tính toán của diễn viên Ngọc Lan, sau 10 năm, cô có thể rút ra số tiền 7 tỷ đồng cùng tiền lãi, tổng cộng khoảng 10 tỷ đồng. Sau 3 năm, số tiền cô đóng cho công ty là 2,4 tỷ đồng. Tuy nhiên khi diễn viên Ngọc Lan đến công ty bảo hiểm để yêu cầu làm rõ thông tin thì phát hiện trong thời hạn bảo hiểm ghi con số 74 năm, không phải là 10 năm như được tư vấn ban đầu./.Tin liên quan
-
Tài chính
Vụ lùm xùm bảo hiểm của diễn viên Ngọc Lan, cơ quan quản lý nói gì?
17:16' - 10/04/2023
Bộ Tài chính yêu cầu công ty bán bảo hiểm cho diễn viên Ngọc Lan là Công ty TNHH bảo hiểm nhân thọ MVI rà soát các thông tin về hợp đồng.
Tin cùng chuyên mục
-
Tài chính
Giá Bitcoin hôm nay 6/10: Dao động quanh mốc 62.000 USD/BTC
11:56' - 06/10/2024
Theo dữ liệu của Investing.com, thời điểm 9 giờ ngày 6/10/2024 (giờ Việt Nam), giá Bitcoin ở mức 61.997,6 USD/BTC; biên độ từ 61.889,5 - 62.145,7 USD (giá thấp nhất - cao nhất).
-
Tài chính
Bitcoin vượt mốc 62.000 USD sau báo cáo việc làm của Mỹ
14:59' - 05/10/2024
Đồng bitcoin tăng 3% khi chốt phiên 4/10 vượt mức 62.000 USD/BTC nhờ báo cáo việc làm mạnh hơn dự kiến của Mỹ, và khép lại một tuần biến động mạnh đối với đồng tiền điện tử phổ biến nhất thế giới này.
-
Tài chính
Đồng USD ghi nhận tuần tăng mạnh nhất kể từ tháng 9/2022
14:07' - 05/10/2024
Trong phiên giao dịch cuối tuần 4/10, đồng USD đã tăng lên mức cao nhất trong 7 tuần và ghi nhận tuần tăng mạnh nhất kể từ tháng 9/2022.
-
Tài chính
Số thu ngân sách nhà nước do ngành thuế quản lý đạt 82,7% dự toán
11:03' - 05/10/2024
Ngày 5/10, Tổng cục Thuế cho biết tổng thu ngân sách nhà nước 9 tháng của năm 2024 do cơ quan thuế quản lý ước đạt 1.229.788 tỷ đồng, bằng 82,7% so với dự toán pháp lệnh, bằng 117,1% so với cùng kỳ.
-
Tài chính
Đức: Nợ quốc gia tăng trở lại trong nửa đầu năm
10:22' - 05/10/2024
Nợ công của Đức vẫn tiếp tục tăng. Ngân sách cốt lõi và ngân sách bổ sung của chính phủ liên bang, các bang, thành phố và bảo hiểm xã hội trong nửa đầu năm 2024 có mức tổng thâm hụt 68,4 tỷ euro.
-
Tài chính
Miễn giảm thuế: Giải pháp hữu hiệu hỗ trợ doanh nghiệp phục hồi sau bão lũ
17:31' - 04/10/2024
Trong những ngày đầu tháng 10, thành phố hoa phương đỏ vẫn còn dấu tích của bão, cây cối đổ ngổn ngang, biển quảng cáo hư hỏng, mái nhà tốc, và nhiều xưởng sản xuất bị sập đổ trên các con phố.
-
Tài chính
Tiền Giang vượt chỉ tiêu thu ngân sách năm 2024
13:31' - 04/10/2024
Theo Cục trưởng Cục Thuế tỉnh Tiền Giang Nguyễn Năng Hoàn, 9 tháng năm 2024, toàn ngành đã thu ngân sách đạt hơn 8.710 tỷ đồng, bằng 102,10% dự toán năm 2024, tăng hơn 23,38% so với cùng kỳ năm trước.
-
Tài chính
Quỹ bình ổn giá xăng dầu còn hơn 6.000 tỷ đồng
12:12' - 04/10/2024
Ngày 4/10, Bộ Tài chính đã công khai tình hình trích lập, chi sử dụng Quỹ bình ổn giá xăng dầu của các thương nhân kinh doanh xăng dầu quý II/2024.
-
Tài chính
Giá Bitcoin hôm nay 4/10: Dao động quanh mốc 61.200 USD/BTC
11:02' - 04/10/2024
Theo dữ liệu của Investing.com, vào 9 giờ ngày 4/10/2024 (giờ Việt Nam), giá Bitcoin giao dịch ở mức 61.159,0 USD/BTC; biên độ từ 60.469,3 - 61.269,6 USD (giá thấp nhất - cao nhất).