Chuyển đổi số – bước tiến mới trong chăm sóc sức khỏe nhân dân

Chuyển đổi số đang tạo nên bước tiến mới trong chăm sóc sức khỏe nhân dân tại Bắc Ninh, góp phần xây dựng nền y tế hiện đại, minh bạch và thân thiện với người dân. Ngành Y tế tỉnh tích cực ứng dụng công nghệ thông tin trong quản lý, khám và chữa bệnh, nâng cao chất lượng phục vụ. Người dân được thụ hưởng nhiều tiện ích như đặt lịch khám trực tuyến, thanh toán không dùng tiền mặt, tra cứu kết quả qua điện thoại - bước đi cụ thể hiện thực hóa mục tiêu “chuyển đổi số vì sức khỏe cộng đồng”.

Theo Sở Y tế tỉnh Bắc Ninh, đến hết tháng 9/2025, toàn tỉnh có 56 cơ sở khám, chữa bệnh triển khai thành công bệnh án điện tử, đạt 103,7% so với mục tiêu kế hoạch. Trong đó, 100% bệnh viện công lập và trung tâm y tế đã đưa vào sử dụng phần mềm quản lý bệnh viện (HIS), hệ thống xét nghiệm (LIS), chẩn đoán hình ảnh (RIS/PACS) và hồ sơ bệnh án điện tử (EMR) ở mức độ cơ bản.

Bệnh viện Đa khoa Bắc Ninh số 2 là một đơn vị tiên phong trong chuyển đổi số. Từ ngày 1/7/2024, bệnh viện chính thức triển khai hồ sơ bệnh án điện tử thay thế hoàn toàn bệnh án giấy, giúp rút ngắn thời gian khám chữa bệnh, giảm sai sót chuyên môn và tiết kiệm chi phí vận hành, trở thành “bệnh viện không giấy tờ” đầu tiên của tỉnh.

Phó Giám đốc Bệnh viện Đa khoa Bắc Ninh 2 Nguyễn Xuân Thủy cho biết, việc triển khai bệnh án điện tử mang lại nhiều thuận lợi cho cả bác sĩ và người bệnh. “Tất cả dữ liệu của người bệnh được lưu trữ tập trung, giúp bác sĩ dễ dàng tra cứu lịch sử điều trị, đưa ra chẩn đoán chính xác hơn. Người bệnh chỉ cần mang theo căn cước công dân hoặc mã hồ sơ là có thể thực hiện các dịch vụ nhanh gọn, không cần giấy tờ như trước. Đây là nền tảng quan trọng để bệnh viện hướng tới mô hình bệnh viện thông minh”, ông Thủy nhấn mạnh.

Tại khoa Khám bệnh, ông Nguyễn Văn Tuân (xã Lương Tài, Bắc Ninh) chia sẻ quy trình khám bệnh hiện nay thuận tiện và nhanh gọn hơn nhiều. “Khi đến khám, tôi chỉ cần quét căn cước công dân tại ki-ốt tự đón tiếp hiện đại, không phải chờ đợi lâu. Kết quả xét nghiệm, chụp chiếu được chuyển trực tiếp về phòng khám ban đầu, không phải chờ lấy bản giấy. Tôi cảm thấy rất yên tâm và hài lòng khi đi khám trong môi trường y tế hiện đại, chuyên nghiệp như vậy”.

Tại Bệnh viện Đa khoa Bắc Ninh số 1, bệnh án điện tử được triển khai từ tháng 6/2025, đánh dấu bước chuyển quan trọng trong quá trình hiện đại hóa công tác quản lý y tế. Thời gian đầu, đội ngũ y, bác sĩ còn bỡ ngỡ khi chuyển từ hồ sơ giấy sang sử dụng phần mềm điện tử. Tuy nhiên, nhờ được tập huấn kỹ lưỡng và hỗ trợ kỹ thường xuyên, hệ thống đã nhanh chóng vận hành ổn định.

Hiện nay, toàn bộ quy trình khám bệnh, điều trị và lưu trữ dữ liệu đều được thực hiện trên môi trường số giúp lãnh đạo bệnh viện giám sát chuyên môn, kiểm soát chất lượng dịch vụ và quản lý thuốc, vật tư y tế hiệu quả, minh bạch hơn. Đơn vị đang tiếp tục hoàn thiện hạ tầng công nghệ, hướng tới kết nối, chia sẻ dữ liệu y tế với các cơ sở y tế trong và ngoài tỉnh, góp phần xây dựng hệ thống y tế số đồng bộ, thuận lợi hơn cho người bệnh.

Tại hội nghị sơ kết triển khai bệnh án điện tử trên địa bàn tỉnh Bắc Ninh giai đoạn 2020–2025, đại diện các cơ sở y tế cho rằng việc triển khai bệnh án điện tử đã giúp rút ngắn thủ tục đăng ký, khám, chữa bệnh, giảm thời gian chờ đợi cho người bệnh, hỗ trợ bác sĩ tra cứu nhanh thông tin để đưa ra quyết định điều trị chính xác, kịp thời. Cùng với đó, việc bỏ in phim, giấy tờ xét nghiệm và lưu trữ hồ sơ giấy giúp tiết kiệm chi phí; việc quản lý, thanh quyết toán bảo hiểm y tế hiệu quả hơn nhờ khả năng kiểm soát chặt chẽ việc kê đơn, chỉ định xét nghiệm qua hệ thống điện tử.

Tuy nhiên, tại một số đơn vị, phần mềm bệnh án điện tử vẫn chưa hoàn thiện, việc liên thông dữ liệu còn gián đoạn; chưa xây dựng được cơ sở dữ liệu tập trung cấp tỉnh để liên thông hồ sơ bệnh án giữa các bệnh viện, gây khó khăn trong quản lý lịch sử khám chữa bệnh. Nhân sự chuyên trách về công nghệ thông tin còn thiếu và yếu; một số thủ tục thanh toán bảo hiểm y tế vẫn yêu cầu bản giấy.

Nhằm tiếp tục triển khai hiệu quả bệnh án điện tử, thời gian tới, Sở Y tế tỉnh Bắc Ninh sẽ tập trung hướng dẫn, chỉ đạo các cơ sở khám chữa bệnh hoàn thiện, triển khai mô hình “bệnh viện không giấy tờ”, tiến tới “bệnh viện thông minh”. Đồng thời, Sở tăng cường đào tạo, tập huấn định kỳ về sử dụng phần mềm bệnh án điện tử cho đội ngũ y, bác sĩ và điều dưỡng; ban hành các quy định, quy trình nội bộ về quản lý, sử dụng bệnh án điện tử tại mỗi cơ sở.

Theo Phó Chủ tịch UBND tỉnh Bắc Ninh Lê Xuân Lợi, thời gian tới, tỉnh tiếp tục đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin, chuyển đổi số trong ngành. Tỉnh đặt mục tiêu đến hết năm 2025, 100% cơ sở y tế (cả công lập và ngoài công lập) hoàn thành triển khai bệnh án điện tử. Các đơn vị đã hoàn thành sẽ tiếp tục hướng tới mô hình “bệnh viện không giấy tờ”, tiến tới triển khai Đề án phát triển y tế thông minh đến năm 2030.