CPC: Temu vi phạm luật bảo vệ người tiêu dùng của EU
Theo phóng viên TTXVN tại Brussels, sau một cuộc điều tra trên toàn châu Âu, ngày 8/11, Mạng lưới Hợp tác bảo vệ người tiêu dùng (CPC) của các cơ quan bảo vệ người tiêu dùng quốc gia và Ủy ban châu Âu (EC) đã gửi thông báo chính thức đến Temu – sàn thương mại điện tử nổi tiếng của Trung Quốc. Thông báo nêu rõ một số hoạt động kinh doanh của Temu đã vi phạm luật bảo vệ người tiêu dùng của Liên minh châu Âu (EU).
CPC yêu cầu Temu phải điều chỉnh các hoạt động của mình để tuân thủ luật pháp EU. Hiện Temu vẫn đang trong diện bị điều tra và được yêu cầu cung cấp thêm thông tin chi tiết.
Cuộc điều tra nhắm vào những vấn đề mà người tiêu dùng thường gặp phải khi mua sắm trên Temu. Cụ thể, nền tảng này bị cáo buộc thường xuyên đưa ra các chương trình giảm giá hấp dẫn, nhưng mức giảm thực tế không như quảng cáo. Ngoài ra, Temu bị nghi ngờ sử dụng các chiêu trò "khan hiếm giả tạo", như giới hạn số lượng sản phẩm để tạo áp lực mua hàng tức thì. Nhiều sản phẩm cũng được miêu tả một cách hoa mỹ và sai lệch, gây hiểu nhầm và khiến người tiêu dùng dễ đưa ra quyết định mua sắm thiếu chính xác.
Temu cũng bị cáo buộc sử dụng các đánh giá giả mạo nhằm tăng độ tin cậy, đánh lừa người tiêu dùng về chất lượng sản phẩm. Bên cạnh đó, nhiều người tiêu dùng phản ánh rằng việc liên hệ với Temu để khiếu nại về sản phẩm hay vấn đề liên quan đến đơn hàng gặp rất nhiều khó khăn.
Temu hiện có một tháng để phản hồi những cáo buộc trên và đưa ra cam kết khắc phục các sai phạm đã được xác định. Nếu Temu không hợp tác, các cơ quan chức năng tại châu Âu có thể áp dụng các biện pháp chế tài, bao gồm phạt tiền dựa trên doanh thu của Temu tại các quốc gia thành viên liên quan.
Việc điều tra và cảnh báo nghiêm khắc đối với Temu là minh chứng rõ ràng cho thấy EU đang siết chặt quản lý các nền tảng thương mại điện tử, đặc biệt là các nền tảng có hành vi cạnh tranh không lành mạnh, gây tổn hại đến quyền lợi người tiêu dùng châu Âu.Tin liên quan
-
Doanh nghiệp
Các hiệp hội bán lẻ của Thụy Sỹ gây sức ép với Temu
15:23' - 06/11/2024
Sàn thương mại điện tử Temu xuất hiện tại Thụy Sỹ trong những năm qua và nhanh chóng có được chỗ đứng trên thị trường thương mại điện tử tại quốc gia châu Âu này.
-
Doanh nghiệp
Các nền tảng thương mại điện tử Shein và Temu dắt nhau ra tòa tại Anh
07:39' - 06/11/2024
Hai nền tảng về "thời trang nhanh" Shein và Temu đang chuẩn bị cho phiên xét xử vào năm 2026 tại Tòa án cấp cao London, khi kiện lẫn nhau với cáo buộc vi phạm bản quyền và có hành vi phản cạnh tranh.
Tin cùng chuyên mục
-
Kinh tế Thế giới
Cảnh báo dư thừa công suất pin năng lượng Mặt Trời tại Trung Quốc
21:17' - 21/11/2024
Trung Quốc đang thắt chặt các tiêu chí đầu tư cho sản xuất pin năng lượng Mặt Trời nhằm hạn chế tình trạng dư thừa công suất đã gây khó khăn cho lĩnh vực này trong những tháng gần đây.
-
Kinh tế Thế giới
Chính phủ Mỹ đề nghị Google bán trình duyệt Chrome
17:09' - 21/11/2024
Ngày 20/11, Chính phủ Mỹ đã yêu cầu một thẩm phán ra lệnh cho Google bán trình duyệt Chrome – một trong những trình duyệt Internet phổ biến nhất trên thế giới hiện nay.
-
Kinh tế Thế giới
Nga trở lại vị trí nhà cung cấp khí đốt chính cho EU
15:54' - 21/11/2024
Tháng 9/2024 ghi dấu lần đầu tiên kể từ năm 2022, Nga trở lại vị trí nhà cung cấp khí đốt chính cho Liên minh châu Âu (EU).
-
Kinh tế Thế giới
Philippines xây dựng trang trại điện Mặt Trời lớn nhất từ trước tới nay
15:35' - 21/11/2024
Bộ Năng lượng Philippines ngày 21/11 thông báo nước này bắt đầu xây dựng cơ sở lưu trữ năng lượng pin và Mặt Trời lớn nhất từ trước đến nay ở nước này.
-
Kinh tế Thế giới
COP29: Đàm phán tài chính khí hậu trước nhiều rào cản
14:40' - 21/11/2024
COP29 đang bước vào giai đoạn quyết định, với những cảnh báo về những thách thức lớn trong việc đạt được thỏa thuận hỗ trợ tài chính cho các nước đang phát triển ứng phó với biến đổi khí hậu.
-
Kinh tế Thế giới
Trung Quốc sẽ tiếp tục kích thích kinh tế
09:14' - 21/11/2024
Trung Quốc sẽ tăng cường nỗ lực thúc đẩy nâng cấp thiết bị quy mô lớn và giao dịch hàng tiêu dùng, với các kế hoạch tăng cường giám sát các quỹ và những biện pháp kích thích chi tiêu tiêu dùng.
-
Kinh tế Thế giới
Khủng hoảng ngành thép ở nền kinh tế lớn thứ tư châu Á
08:35' - 21/11/2024
Chỉ trong vòng 4 tháng đã có tới 3 nhà máy sản xuất thép lớn tại Pohang công bố đóng cửa gồm Pohang 2 của Hyundai Steel, Pohang Steel 1 và Pohang 1 của POSCO đóng cửa hồi tháng 7.
-
Kinh tế Thế giới
COP29: Các quốc gia giàu có cam kết không xây mới nhà máy điện than
20:52' - 20/11/2024
Vương quốc Anh, Canada, Pháp, Đức và Australia nằm trong số các nền kinh tế phát triển ký cam kết tự nguyện này.
-
Kinh tế Thế giới
Nhật Bản rót 65 tỷ USD vào lĩnh vực vi mạch và trí tuệ nhân tạo
20:26' - 20/11/2024
Gói đầu tư này được xem là sự chuẩn bị cho một thế giới đầy bất ổn, khi lo ngại về khả năng Trung Quốc tác động đến trung tâm sản xuất chip toàn cầu Đài Loan (Trung Quốc) ngày càng gia tăng.