Cục Thuế đề nghị các tổ chức cung cấp giải pháp hóa đơn điện tử đồng hành hỗ trợ hộ kinh doanh

Cục Thuế vừa có văn bản gửi các tổ chức cung cấp giải pháp hóa đơn điện tử (gồm tổ chức cung cấp giải pháp hóa đơn điện tử và tổ chức cung cấp dịch vụ nhận, truyền, lưu trữ dữ liệu hóa đơn điện tử) về việc phối hợp cùng cơ quan thuế triển khai hóa đơn điện tử khởi tạo từ máy tính tiền đối với hộ kinh doanh.

Theo đó, Cục Thuế đề nghị các tổ chức cung cấp giải pháp hóa đơn điện tử chủ động công khai thông tin về giải pháp và dịch vụ triển khai, thông tin về gói dịch vụ hóa đơn điện tử khởi tạo từ máy tính tiền dành cho các hộ kinh doanh.

Bên cạnh đó, các tổ chức cung cấp giải pháp hóa đơn điện tử nghiên cứu xây dựng các gói giải pháp, dịch vụ phần mềm kế toán, hóa đơn thuận tiện, dễ tiếp cận, sử dụng đối với từng người nộp thuế với giá thành hợp lý; tiếp tục mở rộng một số chương trình ưu đãi, hỗ trợ miễn phí cho các hộ kinh doanh quy mô vừa và nhỏ.

Cục Thuế cũng đề nghị các tổ chức cung cấp giải pháp hóa đơn điện tử phối hợp cùng cơ quan thuế trong việc tuyên truyền về những lợi ích, quy trình đăng ký và sử dụng hóa đơn điện tử khởi tạo từ máy tính tiền; bố trí, sắp xếp nhân sự hướng dẫn trực tuyến hoặc trực tiếp các khách hàng tại địa chỉ kinh doanh của họ để các hộ kinh doanh hiểu, sử dụng thành thạo xuất hóa đơn điện tử khởi tạo từ máy tính tiền, tập trung cao điểm trong thời gian tháng 6/2025 và 7/2025.

Ngoài ra, các tổ chức cung cấp giải pháp hóa đơn điện tử tăng cường chia sẻ thông tin, phối hợp kỹ thuật với các bên liên quan, bảo đảm khả năng tích hợp đồng bộ giữa các hệ thống phần mềm và hệ thống quản lý dữ liệu của cơ quan thuế.

Cùng với đó, Cục Thuế đề nghị các tổ chức cung cấp giải pháp hóa đơn điện tử thiết lập kênh hỗ trợ kỹ thuật phản ứng nhanh, chuyên trách, có khả năng tiếp nhận, xử lý kịp thời ngay các sự cố kỹ thuật phát sinh trong quá trình sử dụng giải pháp hóa đơn điện tử của các hộ kinh doanh.

Nhằm tăng cường tính minh bạch, bảo đảm công bằng và nâng cao mức độ tuân thủ pháp luật về thuế, Cục Thuế đề nghị các tổ chức cung cấp giải pháp hóa đơn điện tử phối hợp, hỗ trợ người nộp thuế thực hiện đúng quy định khi cài đặt, cấu hình, hướng dẫn sử dụng các phần mềm, ứng dụng tránh làm sai lệch thông tin doanh thu và các hành vi không phù hợp với quy định của pháp luật về thuế.

Cục Thuế cũng mong muốn tiếp tục nhận được sự phối hợp, đồng hành chặt chẽ của các tổ chức cung cấp giải pháp hóa đơn điện tử trong việc hỗ trợ, tháo gỡ kịp thời các khó khăn, vướng mắc các hộ kinh doanh trong quá trình triển khai hóa đơn điện tử khởi tạo từ máy tính tiền, góp phần nâng cao chất lượng phục vụ người nộp thuế, thúc đẩy mục tiêu cải cách thủ tục hành chính, xây dựng nền tài chính số hiện đại, minh bạch theo chỉ đạo của Chính phủ.