Trực tiếp giải đáp vướng mắc trong sử dụng hóa đơn điện tử từ máy tính tiền

Sáng 5/6, tại Hà Nội, Cục Thuế, Bộ Tài chính tổ chức Hội nghị trực tuyến giữa cơ quan thuế toàn quốc và hộ kinh doanh để hỗ trợ, hướng dẫn, giải đáp vướng mắc của hộ kinh doanh trong việc sử dụng hóa đơn điện tử khởi tạo từ máy tính tiền.

Phát biểu khai mạc hội nghị, Phó cục trưởng Cục Thuế Mai Sơn nhấn mạnh, trong những năm qua, với mục tiêu và phương châm “Lấy người nộp thuế làm trung tâm để phục vụ”, ngành thuế luôn nỗ lực. Đồng thời, chú trọng đẩy mạnh cải cách thể chế chính sách thuế, hiện đại hóa công tác quản lý thuế, đơn giản hóa các thủ tục hành chính thuế, cung ứng các dịch vụ thuế điện tử và công cụ hỗ trợ tối đa cho người dân, doanh nghiệp, hộ kinh doanh thực hiện nghĩa vụ thuế thuận lợi. Từ đó, góp phần giảm thiểu chi phí, tạo môi trường kinh doanh thuận lợi, minh bạch cho người nộp thuế.

“Trên tinh thần cầu thị và lắng nghe, Cục Thuế tổ chức hội nghị hướng dẫn, giải đáp với mục tiêu thực sự mong muốn được nắm bắt, lắng nghe những khó khăn, vướng mắc, phản ánh của các hộ kinh doanh trong thực hiện việc đăng ký, sử dụng hóa đơn điện tử khởi tạo từ máy tính tiền để giải đáp, hỗ trợ, giải quyết ngay hoặc tiếp thu các đề xuất, kiến nghị của hộ kinh doanh để từ đó nghiên cứu, điều chỉnh kịp thời hoặc báo cáo cấp có thẩm quyền (Bộ Tài chính, Chính phủ, Quốc hội) đưa ra các giải pháp hoàn thiện chính sách và công tác quản lý thuế ngày càng minh bạch, cụ thể hơn, phù hợp nhằm giúp các hộ kinh doanh thực hiện các chính sách thuế, nghĩa vụ thuế được đầy đủ, nhanh chóng và thuận tiện nhất”, Phó Cục trưởng Mai Sơn nhấn mạnh.

Theo ghi nhận và đánh giá của Lãnh đạo Cục Thuế, hộ kinh doanh đã và đang là một thành phần kinh tế quan trọng, năng động, đóng góp không nhỏ vào ngân sách Nhà nước, tạo ra công ăn việc làm cho người lao động, góp phần vào sự phát triển kinh tế của địa phương và của đất nước, ngành thuế đã xác định rõ vai trò đồng hành, hỗ trợ hộ kinh doanh không chỉ trong giai đoạn chuyển đổi, mà là một chiến lược lâu dài, nhất quán.

Việc triển khai áp dụng hóa đơn điện tử từ máy tính tiền đối với các hộ kinh doanh khoán theo quy định tại Nghị định số 70/2025/NĐ-CP là một trong nhiều bước trong lộ trình xây dựng một hệ thống thuế hiện đại, minh bạch, vì người nộp thuế và vì sự phát triển bền vững của nền kinh tế - xã hội. Đây là một bước chuyển lớn, có tính chất nền tảng trong lộ trình thực hiện xóa bỏ hình thức thuế khoán từ năm 2026, chuyển sang cơ chế tự khai, tự nộp, theo đúng định hướng tại Nghị quyết số 68-NQ/TW của Trung ương.

Thời gian qua, Cục Thuế đã và đang tiến hành nghiên cứu rà soát, hoàn thiện khuôn khổ pháp luật về chính sách thuế, quản lý thuế; đồng thời, đã khẩn trương có những chỉ đạo toàn ngành triển khai đồng bộ nhiều giải pháp hỗ trợ thực chất gắn liền với hỗ trợ các hộ, cá nhân kinh doanh trong việc nắm rõ chế độ kế toán, hóa đơn và nghĩa vụ thuế…

Việc cơ quan thuế thực hiện tổ chức hội nghị mở rộng đến điểm cầu của các đại diện các hộ kinh doanh, các tổ chức cung cấp giải pháp hoá đơn trên địa bàn các tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương và địa phương không chỉ là triển khai chủ trương, quy định của pháp luật mà quan trọng hơn là thiết lập một kênh đối thoại cởi mở, cầu thị và xây dựng giữa cơ quan Thuế và cộng đồng hộ kinh doanh.

Tại hội nghị, ngành thuế đã trình bày những điểm mấu chốt trong các quy định chính sách; đồng thời, trên cơ sở tổng hợp các nội dung vướng mắc kiến nghị đề xuất của các hộ kinh doanh trong việc triển khai đăng ký, sử dụng hóa đơn điện tử khởi tạo từ máy tính tiền.

Bà Nguyễn Thị Thu, Trưởng Ban Nghiệp vụ Thuế, Cục Thuế, Bộ Tài chính cho biết, với việc tập trung rà soát, phân loại các nhóm vấn đề vướng mắc chung của các hộ kinh doanh, ngành Thuế cũng đã nắm được những vướng mắc cơ bản trong quá trình thực hiện đăng ký, sử dụng hóa đơn điện tử khởi tạo từ máy tính tiền.

Một số điểm nhấn quan trọng được các đơn vị chuyên môn của Cục Thuế trình bày đó là làm rõ các quy định pháp lý, kỹ thuật liên quan đến việc triển khai hóa đơn điện tử khởi tạo từ máy tính tiền, hướng dẫn thủ tục đăng ký, các bước triển khai qua hệ thống eTax Mobile… Trong đó, tập trung vào các vấn đề cơ bản như: xác định đúng đối tượng áp dụng theo Nghị định 70/2025/NĐ-CP sửa đổi, bổ sung một số điều của Nghị định 123/2020/NĐ-CP quy định về hóa đơn, chứng từ; vướng mắc về thủ tục đăng ký, sử dụng hóa đơn điện tử; chi phí đầu tư ban đầu và hỗ trợ thiết bị từ các tổ chức cung cấp giải pháp; lập hóa đơn khi khách hàng không cung cấp đầy đủ thông tin; chế độ kế toán, xử lý thuế khoán, kê khai theo doanh thu thực tế và trường hợp bị xử phạt khi không tuân thủ quy định hóa đơn điện tử.

Theo Chủ tịch Hội Tư vấn thuế Việt Nam Nguyễn Thị Cúc, cộng đồng doanh nghiệp và người nộp thuế đánh giá cao nỗ lực của Cục Thuế trong việc tổ chức hội nghị với quy mô rộng và theo hướng tiếp cận trực tiếp với người nộp thuế. Đây là một chủ trương hết sức đúng đắn trọng bối cảnh Đảng và Nhà nước đang có những chủ trương, chính sách hỗ trợ khu vực kinh tế tư nhân phát triển sát với nhu cầu thực tiễn và việc tạo diễn đàn đối thoại cởi mở giữa cơ quan quản lý và người nộp thuế là những tín hiệu hết sức lạc quan và tích cực.

“Việc triển khai hóa đơn điện tử từ máy tính tiền không chỉ giúp cơ quan thuế theo dõi sát doanh thu, ngăn ngừa gian lận thuế mà còn là tiền đề để xóa bỏ hoàn toàn hình thức thuế khoán từ ngày 01/01/2026 theo đúng Nghị quyết số 68-NQ/TW ngày 4/5/2025 của Bộ Chính trị về phát triển kinh tế tư nhân. Khi đó, các hộ kinh doanh sẽ chuyển sang khai thuế dựa trên doanh thu thực tế, minh bạch, đúng pháp luật”, Chủ tịch Hội Tư vấn thuế Việt Nam Nguyễn Thị Cúc nhấn mạnh.

Tại hội nghị, nhiều hộ kinh doanh cho biết, một số sạp hàng, siêu thị mini đã có máy tính tiền, máy POS để xuất hoá đơn. Nhưng tại các chợ, việc kết nối thiết bị in hoá đơn còn nhiều khó khăn. Do đó, các hộ kinh doanh kiến nghị cơ quan thuế nghiên cứu giải pháp linh hoạt hơn, ví dụ gửi hoá đơn qua Zalo thay vì yêu cầu in ngay tại chỗ. Thực tế ngày đầu tháng 6 vừa qua, nhiều hộ kinh doanh lúng túng, chưa biết phải làm như thế nào, có người tìm cách tránh né, nhưng cũng có người sẵn sàng tuân thủ.

Đại diện Hộ kinh doanh Café Giảng đặt vấn đề: khách vào quán uống cốc café giá 30.000 đồng, khách uống xong đi luôn nhưng khi đó, hộ kinh doanh bấm thanh toán kết nối với dữ liệu Cơ quan thuế mà khách không để lại thông tin cá nhân và mã số thuế. Vậy, hộ kinh doanh sẽ ghi thông tin như thế nào cho phù hợp và tránh sai sót.

Hay, đại diện Hộ kinh doanh bánh cuốn bà Hoành (Hà Nội) cho bày tỏ, hộ bán hàng qua Grap Food, cuối ngày Grap Food mới chuyển tiền của ngày hôm đó về chủ tài khoản. Như vậy, hộ kinh doanh có thể xuất hóa đơn cho GrapFood theo tổng tiền Grap Food chuyển. Còn các khoản tiền chuyển khoản của khách nhỏ lẻ chỉ vài ba chục nghìn thì hộ kinh doanh có được cộng gộp để xuất trên 1 hóa đơn...

Một số hộ kinh doanh cũng tỏ ra lo lắng, nếu doanh thu từ hoá đơn tăng đột biến thì có bị truy thu những tháng trước không, đặc biệt là với hộ đang áp dụng khoán. Bên cạnh đó, việc kê khai thuế năm nay cao hơn nhiều so với năm 2024, vậy phần chênh lệch có bị truy thu không.

Đại diện Hội Tư vấn thuế Việt Nam đã đề xuất cơ quan thuế có giải pháp để người nộp thuế yên tâm chuyển đổi, nên có phương án “cắt khúc”, không truy thu lại phần khoán cũ (trước 1/1/2026). Còn đề xuất giải pháp hỗ trợ hộ kinh doanh trong sử dụng hóa đơn điện tử từ máy tính tiền, bà Nguyễn Thị Thu, Trưởng Ban Nghiệp vụ Thuế, Cục Thuế cho biết: Cục Thuế sẽ tập huấn các điểm mới về quy định chính sách cho cơ quan thuế, cán bộ thuế các cấp. Từ đó, cơ quan thuế các cấp tiếp tục triển khai phổ biến, tuyên truyền qua nhiều hình thức đến cho các hộ kinh doanh hiểu rõ, đầy đủ các quy định chính sách về hóa đơn điện tử khởi tạo từ máy tính tiền.

Cùng với đó, cơ quan thuế các cấp chủ động xác định danh sách hộ kinh doanh thuộc đối tượng phải đăng ký, sử dụng hóa đơn điện tử khởi tạo từ máy tính tiền, tổ chức các hội thảo tập huấn chính sách, tổ chức các tổ công tác đến tận địa chỉ kinh doanh của từng hộ, cá nhân kinh doanh để tuyên truyền, giải đáp, hỗ trợ hộ kinh doanh đăng ký, sử dụng hóa đơn điện tử khởi tạo từ máy tính tiền…

Lãnh đạo Cục Thuế cho biết: Những chia sẻ, trao đổi, tháo gỡ vướng mắc của hộ kinh doanh tại hội nghị có thể chưa giải quyết được hoàn toàn nhưng chắc chắn sẽ là điểm khởi đầu hiệu quả giúp cơ quan thuế gần hơn nữa với người nộp thuế để hướng đến góp phần tăng cường công tác quản lý tuân thủ chính sách thuế, lan tỏa tinh thần nỗ lực xây dựng nền hành chính phục vụ, hiện đại, hiệu lực, hiệu quả.

“Cùng với việc cải cách thủ tục hành chính, chuyển đổi số công tác quản lý thuế động bộ, việc tiếp tục đồng hành hỗ trợ, tháo gỡ vướng mắc, tạo sự đồng thuận và nâng cao ý thức tuân thủ, chắc chắn sẽ tạo ra chuyển biến rất tích cực cho khu vực kinh tế tư nhân nói chung và hộ kinh doanh nói riêng; xây dựng cơ hội, động lực vươn lên trong kỷ nguyên mới, Cục Thuế xác định đây là nhiệm vụ trọng tâm, cần hành động khẩn trương, quyết liệt và đồng bộ để thực sự phát huy tinh thần và mục tiêu: “Lấy người nộp thuế làm trung tâm để phục vụ”, Phó cục trưởng Cục Thuế Mai Sơn khẳng định.