Theo kết quả công bố chỉ số cải cách hành chính 2018 (PAR INDEX 2018) của Bộ Nội Vụ, thành phố Đà Nẵng xếp hạng 4 với tổng số điểm là 83,7 điểm, đứng sau tỉnh Quảng Ninh (89,6 điểm), Hà Nội (83,98 điểm) và Đồng Tháp (83,71 điểm). Sau 5 năm dẫn đầu liên tiếp, năm 2017 và năm 2018 thành phố Đà Nẵng xếp hạng thứ 4.
Trong đó, kết quả điều tra xã hội về sự hài lòng của tổ chức, công dân trên địa bàn, thành phố Đà Nẵng đạt 87,43% hài lòng, xếp thứ 17/63 tỉnh, thành phố. Kết quả điều tra đại biểu HĐND, lãnh đạo các sở, ban ngành, lãnh đạo phòng ban thuộc sở và lãnh đạo UBND các quận, huyện đạt 70,85% hài lòng, xếp thứ 46/63 tỉnh, thành phố.

Kết quả đánh giá xếp hạng cải cách hành chính của các cơ quan, đơn vị trên địa bàn thành phố Đà Nẵng năm 2018 như sau: Cơ quan Trung ương có 3/5 cơ quan xếp nhóm rất tốt, 2/5 cơ quan xếp nhóm tốt; đối với khối sở, ban, ngành có 4/20 cơ quan xếp rất tốt, 9/20 cơ quan xếp nhóm tốt, 5/20 cơ quan xếp vào nhóm khá, 1/20 cơ quan xếp nhóm trung bình, 1/20 cơ quan xếp nhóm yếu; đối với khối UBND quận, huyện có 1/7 quận, huyện xếp vào nhóm rất tốt, 6/7 quận, huyện xếp nhóm tốt.
Điểm mạnh của khối cơ quan trung ương là công tác chỉ đạo điều hành, ứng dụng công nghệ thông tin vào quản lý như Cục Hải quan, Bảo hiểm Xã hội, Cục Thuế.

Đối với khối quận, huyện trong năm 2018 đã có nhiều sáng kiến, giải pháp mới trong công tác cải cách thủ tục hành chính, chú trọng đến thực hiện các đề án liên thông, liên kết, đơn giản hóa, rút ngắn thời gian giải quyết thủ tục hành chính.

Các khối sở, ban, ngành đã có nhiều sáng kiến, cải tiến mới được thành phố công nhận và áp dụng nhằm nâng cao hiệu quả xử lý công việc, phục vụ người dân, doanh nghiệp tốt hơn.
Về kết quả đánh giá, xếp loại công tác văn thư, lưu trữ năm 2018: Đối với khối sở, ban, ngành, đơn vị sự nghiệp có 3 cơ quan xếp loại xuất sắc, 8 cơ quan xếp loại tốt, 7 cơ quan xếp loại khá, 17 cơ quan xếp loại trung bình, 9 cơ quan xếp loại chưa đạt.
Phát biểu tại hội nghị, ông Hồ Kỳ Minh, Phó Chủ tịch UBND thành phố Đà Nẵng yêu cầu, các cơ quan, ban, ngành cần chủ động tham mưu cải cách và theo dõi, đôn đốc thực hiện tốt các nội dung thuộc phạm vi quản lý; cần nghiên cứu, nghiêm túc rút kinh nghiệm và có giải pháp khắc phục những hạn chế.

Đồng thời, các đơn vị chức năng cần bám sát kế hoạch cải cách hành chính của thành phố và thực tiễn, cải tiến, thay đổi phù hợp với điều kiện của đơn vị, địa phương mình; triển khai thực hiện Đề án thí điểm chuyển giao nhiệm vụ tiếp nhận và trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính tại các cơ quan, địa phương cho bưu điện; tập trung triển khai có hiệu quả Đề án kiểm soát thủ tục hành chính ngoài một cửa; đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin trong việc chuẩn hóa cơ sở dữ liệu.
Đối với công tác văn thư lưu trữ, ông Hồ Kỳ Minh đề nghị, người đứng đầu các đơn vị, địa phương quan tâm hơn nữa đến công tác văn thư, lưu trữ; tập trung khắc phục những nội dung nhiều năm thực hiện chưa tốt; chỉ đạo công chức, viên chức thực hiện nghiêm túc, đầy đủ các nội dung của công tác văn thư, lưu trữ, đặc biệt là lập hồ sơ công việc…/.
Xem thêm:

>>Đà Nẵng siết thời gian dừng, đỗ xe đón trả khách du lịch

>>Đà Nẵng lấy ý kiến người dân và du khách về xe đạp công cộng thông minh