Dịch COVID-19: Không về quê đón tết, nhiều người đổi, trả vé tàu
Ghi nhận tại ga Sài Gòn trong sáng 2/2, từ sáng sớm, hàng trăm hành khách từ khắp nơi tập trung về ga Sài Gòn để làm thủ tục đổi trả, vé tàu Tết đã đặt mua từ trước.
Nhiều thời điểm, các băng ghế trong sảnh tầng 2 ga Sài Gòn chật kín người ngồi chờ, dù nhà ga tổ chức 7 quầy chờ làm thủ tục cho khách. Đa phần người đến đổi, trả vé tàu là những người mua vé chặng dài, đi về các tỉnh từ Nghệ An trở ra phía Bắc.
Lo ngại trước dịch bệnh COVID-19 đang diễn biến phức tại nhiều nơi, đồng thời đảm bảo an toàn sức khỏe cho bản thân và những người xung quanh, hầu hết mọi người đến ga đều quyết định ở lại phía Nam đón Tết. Một số ít trường hợp sinh viên, học sinh đổi ngày về sớm hơn do được nghỉ học trước. Hầu hết hành khách đều chấp thuận với chính sách trả vé của ngành đường sắt, dù mức phí hoàn vé là 30%.
Chị Nguyễn Thị Thùy (quê Quảng Ngãi) cho biết, năm nay gia đình chị quyết định không về quê đón Tết nữa mà sẽ ở lại đây. Trước mắt là để bảo vệ sức khỏe, an toàn cho gia đình, đồng thời cũng vì cộng đồng nữa. Dù phí hoàn vé có cao chút, nhưng điều này chắc mọi người cũng hiểu và thông cảm.
Trong khi đó, anh Đỗ Văn Sơn (32 tuổi, quê Thanh Hóa) chia sẻ: “Dịch bùng phát nên gia đình tôi thay đổi kế hoạch, dự tính sau tết mới về quê. Từ sáng sớm tôi đã đặt xe từ Long An lên Tp. Hồ Chí Minh để trả lại vé tàu. Tôi chấp nhận phương án 3 tháng sau quay lại nhận tiền và chịu phí 30% giá vé ban đầu”.
Mỗi ngày trung bình có hơn 1.000 vé tàu tết được hành khách đến đổi trả lại. Trước số lượng người dân đến ga đổi vé tăng đột biến, ga Sài Gòn đã xây dựng nhiều kế hoạch, chính sách hoàn vé để tạo điều kiện thuận lợi, nhanh chóng cho hành khách khi làm thủ tục. Với lượng người tập trung đông, ga Sài Gòn phải bố trí thêm quầy thủ tục, nhân viên để giải quyết nhanh chóng, thuận lợi cho bà con. Ngành đường sắt cũng đã chuẩn bị 2 phương án để hành khách lựa chọn là bảo lưu vé trong vòng một năm hoặc trả vé (chịu mất phí).
Theo ông Đỗ Quang Văn, Giám đốc Chi nhánh Vận tải đường sắt Sài Gòn (Công ty cổ phần Vận tải đường sắt Sài Gòn), ngành đường sắt sẽ hỗ trợ hành khách bảo lưu tiền vé và được sử dụng trong năm 2021. Nếu hết năm 2021, hành khách không có nhu cầu đi tàu, thì ngành đường sắt sẽ trả lại toàn bộ tiền vé cho hành khách. Hành khách thực hiện việc hoàn đổi, trả vé tại các nhà ga hoặc trả vé online (với trường hợp mua online), lưu ý ít nhất trước 24 giờ so với giờ tàu khởi hành.
Trong trường hợp, hành khách có nhu cầu thay đổi thời gian và hành trình đi tàu, hành khách sẽ được miễn phí chuyển đổi hành trình, chỉ thu chệnh lệch giá vé (nếu có). Đối với hành khách có nhu cầu trả vé, ngành đường sắt sẽ thực hiện theo quy định hiện hành. Việc hoàn tiền cho hành khách sẽ được thực hiện sau 90 ngày tính từ ngày trả vé.
Để phục vụ nhu cầu đi lại của hành khách trong dịp Tết Tân Sửu 2021 trên tuyến Bắc - Nam, Tổng công ty Đường sắt Việt Nam tổ chức chạy 10 đôi tàu Thống Nhất (Sài Gòn - Hà Nội và ngược lại) và tăng cường chạy hàng chục đôi tàu khách khu đoạn trên các tuyến: Sài Gòn – Vinh, Sài Gòn – Đồng Hới, Sài Gòn – Đà Nẵng, Sài Gòn – Quảng Ngãi, Sài Gòn – Quy Nhơn, Sài Gòn – Nha Trang, Sài Gòn – Phan Thiết; Hà Nội – Vinh, Hà Nội – Đồng Hới, Hà Nội – Đà Nẵng... và ngược lại
Ông Đỗ Quang Văn cho biết, trước tình hình dịch bệnh phức tạp, ngành đường sắt lên nhiều phương án đảm bảo an toàn trong vận chuyển khách dịp tết. Tuy nhiên tâm lý nhiều người lo ngại lây nhiễm nên nhu cầu trả vé rất lớn trong vài ngày qua.
Dịp tết ai cũng mong về quê sum họp với gia đình và dịch bùng phát là điều không ai mong muốn. "Chúng tôi rất mong được sự thông cảm, chia sẻ từ hành khách bởi đây là tình hình chung", ông Văn nói./.
Tin liên quan
-
Đời sống
Tặng 500 vé máy bay cho người lao động về quê đón Tết
08:35' - 21/01/2021
Bamboo Airways tài trợ cho Tổng Liên đoàn Lao động Việt Nam 500 vé máy bay để tặng người lao động.
-
Kinh tế & Xã hội
Đảm bảo phương tiện cho hành khách về quê đón Tết Nguyên đán Tân Sửu 2021
16:49' - 13/01/2021
Ghi nhận thực tế tại bến xe miền Đông trong hai ngày đầu mở bán vé Tết (từ ngày 12/1), bến xe khá vắng khách, hầu như không khác những ngày bán vé bình thường
Tin cùng chuyên mục
-
Đời sống
Giải quyết những kiến nghị chính đáng của người lao động
08:03'
Liên đoàn Lao động tỉnh Bà Rịa-Vũng Tàu phối hợp kiểm tra, giám sát việc thực thi pháp luật lao động, chế độ chính sách với lao động, nhất là chính sách về BHXH, BHYT, bảo hiểm TNLĐ, bệnh nghề nghiệp.
-
Đời sống
Độc đáo thành phố 1.500 năm tuổi của người Maya ở Mexico
07:56'
Các nhà khoa học Mexico đã phát hiện một thành phố thời tiền Colombo có niên đại hơn 1.500 năm giữa rừng rậm thuộc bang Yucatan, miền Đông Nam nước này.
-
Đời sống
Đề cao việc đảm bảo an toàn và chăm lo sức khỏe cho người lao động
22:59' - 28/05/2022
Tháng Công nhân năm 2022 được Liên đoàn Lao động tỉnh Phú Yên triển khai thực hiện với nhiều hoạt động thiết thực chăm lo cho người lao động.
-
Đời sống
Quảng Ngãi khen thưởng nông dân phản ánh tiêu cực trong thi công đường cao tốc
21:33' - 28/05/2022
UBND tỉnh Quảng Ngãi vừa ký quyết định khen thưởng ông Phạm Tấn Lực, ở xã Bình Trung, huyện Bình Sơn đã có thành tích phản ánh tiêu cực trong thi công đường cao tốc Đà Nẵng – Quảng Ngãi.
-
Đời sống
Điểm ăn uống, mua sắm nhộn nhịp dịp Quốc tế Thiếu nhi (1/6)
15:35' - 28/05/2022
Ngày Quốc tế Thiếu Nhi (1/6) năm nay rơi vào ngày thường, nên trong dịp cuối tuần này nhiều gia đình tại Tp. Hồ Chí Minh đã tranh thủ mua sắm quà tặng dành cho các em thiếu nhi.
-
Đời sống
Độc đáo dịch vụ dùng ngựa trả lời email tại Iceland
10:15' - 28/05/2022
Giờ đây khi đi nghỉ dưỡng, bạn vẫn có thể trả lời email nhờ các con ngựa nổi tiếng của Iceland có thể thay thế bạn giải quyết.
-
Đời sống
Phở Việt Nam gây ấn tượng với bạn bè ASEAN tại Malaysia
18:52' - 27/05/2022
Nhóm ALC Việt Nam đã giới thiệu những nét ẩm thực đặc sắc của Việt Nam như phở bò, nem rán, gỏi cuốn…và nhận được sự hưởng ứng nhiệt tình cùng nhiều khen ngợi từ bạn bè các nước ASEAN tại địa bàn.
-
Đời sống
Nên tặng quà gì cho trẻ dịp Quốc tế thiếu nhi 1/6?
15:00' - 27/05/2022
Mỗi lứa tuổi cha mẹ lại băn khoăn chọn lựa quà phù hợp, dưới đây là một số gợi ý về quà tặng ngày 1/6 có thể tham khảo.
-
Đời sống
Lạm phát tác động đến hành vi tiêu dùng tại Mỹ
14:54' - 27/05/2022
Những người mua sắm giàu có tại Mỹ đang chi nhiều tiền hơn để mua những bộ trang phục mới tại Macy's, Nordstrom và các cửa hàng cao cấp khác, trong khi những người thu nhập thấp lại giảm mua sắm.