Doanh nghiệp du lịch gồng mình hỗ trợ trong vụ cháy rừng ở Mỹ

Các vụ cháy rừng dữ dội đang hoành hành khắp Los Angeles, Mỹ, đã buộc khoảng 180.000 người phải sơ tán khẩn cấp. Nhiều khu dân cư bị thiêu rụi, để lại hàng nghìn ngôi nhà chỉ còn là đống tro tàn. Trước tình hình đó, hàng chục doanh nghiệp trong lĩnh vực du lịch và khách sạn đã nhanh chóng vào cuộc, cung cấp chỗ ở miễn phí, giảm giá và hỗ trợ di chuyển cho những người phải rời bỏ nơi ở.

Airbnb và Vrbo: Chỗ ở miễn phí và hỗ trợ hoàn tiền

Nền tảng cho thuê nhà nghỉ Airbnb đã hợp tác với tổ chức phi lợi nhuận 211 LA, một tổ chức phi lợi nhuận, cung cấp chỗ ở miễn phí cho những người bị ảnh hưởng. Các dịch vụ này được tài trợ bởi Airbnb.org và các chủ nhà hảo tâm trên Airbnb, đặc biệt tập trung vào các khu vực bị ảnh hưởng nặng nề như Altadena, Malibu, Pacific Palisades, Pasadena, Santa Monica và Sylmar.

Airbnb.org là một tổ chức phi lợi nhuận do Airbnb thành lập nhằm cung cấp nhà ở khẩn cấp miễn phí trong thời kỳ khủng hoảng.

Trong khi đó, đối với những khách du lịch phải hủy đặt phòng tại các khu vực bị ảnh hưởng, Vrbo - một nền tảng cho thuê nhà nghỉ khác - cũng hỗ trợ hoàn tiền. Đây là nỗ lực nhằm giảm bớt gánh nặng cho những người vừa mất đi nơi trú ngụ hoặc kế hoạch nghỉ dưỡng.

Nhiều khách sạn trên khắp Los Angeles đã giảm giá phòng cho các gia đình bị ảnh hưởng bởi thảm họa. Các khách sạn tại Anaheim cũng tham gia hỗ trợ. Đặc biệt, nhiều khách sạn, bao gồm Hilton Irvine Orange County Airport, Alisal Ranch và Mission Inn Hotel & Spa, chấp nhận khách hàng mang theo thú cưng - điều cực kỳ quan trọng đối với nhiều gia đình. Để hỗ trợ thêm, các dịch vụ chia sẻ xe như Uber và Lyft cung cấp các chuyến đi miễn phí đến các nơi trú ẩn.

Dù đã huy động lực lượng cứu hỏa lớn, tình hình vẫn rất đáng lo ngại. Đám cháy ở khu Palisades mới chỉ được khống chế khoảng 11% (tính đến hôm 11/1) và đang hướng đến phía Đông sau khi đã thiêu rụi diện tích tương đương 26.000 mẫu Anh (9.100 hecta), trong khi đám cháy ở Eaton (Altadena) đã lan rộng đến 14.000 mẫu Anh và chỉ kiểm soát được 15%.

Ngọn lửa tiếp tục đe dọa các khu dân cư mới, trong đó có các khu vực Getty Center - nơi lưu giữ những bộ sưu tập nghệ thuật vô giá. "Chúng tôi như đang sống trong địa ngục. Mỗi lần họ xịt nước, tình hình dường như ổn hơn, nhưng sau đó lại tồi tệ đi", Sarah Cohen, một cư dân tại khu dân cư Tarzana, chia sẻ.

Hệ quả đau thương và những tranh cãi

Ước tính 16 người đã thiệt mạng, 13 người mất tích, và con số này được dự báo sẽ tăng lên. Một trong những nạn nhân được tìm thấy trong sân nhà với vòi nước trên tay, minh chứng cho nỗ lực tuyệt vọng để bảo vệ tài sản.

Ngoài ra, hơn 12.000 công trình đã bị phá hủy, bao gồm 426 ngôi nhà trong vụ cháy lớn nhất. Nhiều nhân vật nổi tiếng như Mel Gibson, Paris Hilton và Anthony Hopkins cũng mất nhà trong đợt cháy này.

Một cuộc điều tra quy mô lớn, có sự tham gia của Cục điều tra liên bang (FBI), Cục Rượu, Thuốc lá, Súng và Chất nổ (ATF) cùng các cơ quan địa phương, đang được triển khai để xác định nguyên nhân vụ cháy.

Dù cháy rừng thường xảy ra tự nhiên, sự phát triển đô thị và biến đổi khí hậu đã làm gia tăng tần suất và mức độ tàn phá của thảm họa này.

Trong khi đó, sự bất mãn của người dân Los Angeles ngày càng tăng khi họ đặt câu hỏi về trách nhiệm và sự sẵn sàng của chính quyền địa phương. "Tôi không nghĩ họ sẵn sàng chút nào", James Brown, một luật sư nghỉ hưu ở Altadena, nhận xét.

Trong khi đó, Thống đốc bang California Gavin Newsom đã ra lệnh điều tra độc lập và yêu cầu cải thiện nguồn nước cứu hỏa. Ông mô tả việc thiếu nguồn cung cấp nước trong các vụ cháy ban đầu là điều "gây rắc rối sâu sắc".

Tuy nhiên, những báo cáo về sự bất đồng trong chính quyền đã làm dấy lên nghi ngờ về khả năng ứng phó của các quan chức. Thị trưởng Los Angeles Karen Bass thậm chí đã sa thải Chỉ huy cơ quan cứu hỏa Los Angeles Kristin Crowley.

"Như các bạn thấy ở đây, Chỉ huy và tôi đang cùng chung một mục tiêu, và mục tiêu đó là đưa chúng ta vượt qua tình trạng khẩn cấp này", Thị trưởng Bass chia sẻ với các phóng viên. Trước đó, Chỉ huy Kristin Crowley đã phàn nàn rằng sở cứu hỏa của bà đang thiếu tiền.