Du lịch Việt Nam ứng phó với dịch viêm đường hô hấp do nCoV
* Bình tĩnh, chủ động ứng phó với dịch bệnh nCoV
Trong thời gian qua, ngành du lịch đã tập trung triển khai quyết liệt những biện pháp ứng phó với dịch bệnh nCoV theo chỉ đạo của Chính phủ, Thủ tướng Chính phủ, Bộ trưởng Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch.
Tình hình dịch bệnh nCoV trên thế giới diễn biến phức tạp, tuy nhiên ở trong nước, Việt Nam đang kiểm soát tốt tình hình dịch bệnh, chữa trị thành công cho một số trường hợp nhiễm virus nCoV. Các biện pháp ứng phó với dịch bệnh của Việt Nam thời gian qua được Tổ chức Y tế thế giới (WHO), Quỹ Nhi đồng Liên hợp quốc (UNICEF) ghi nhận và đánh giá cao.
Hội nghị đánh giá, du lịch và hàng không là những lĩnh vực bị ảnh hưởng sớm nhất và nặng nề nhất với sự sụt giảm ngay lập tức của thị trường khách quốc tế và nội địa.
Tuy nhiên, tất cả đại biểu tham dự hội nghị đều bày tỏ sự thống nhất cần bình tĩnh, chủ động để ứng phó trong tình hình này, nhấn mạnh cần đánh giá đúng mức tác động, ảnh hưởng của dịch, diễn biến của từng thị trường khách cũng như tình hình tại từng địa phương, để từ đó có giải pháp ứng phó phù hợp.
Sự bùng phát của dịch bệnh do chủng mới của virus Corona được dự đoán sẽ gây ra thiệt hại rất lớn đối với du lịch Việt Nam, nhất là sự sụt giảm nặng nề lượng khách du lịch đến từ thị trường Trung Quốc (hiện đang chiếm khoảng trên 30% tổng số khách du lịch quốc tế đến Việt Nam).
Có thể thấy một số tác động tiêu cực trước mắt đối với ngành du lịch Việt Nam như: Trung Quốc đã hạn chế khách du lịch đi ra nước ngoài; Việt Nam không đưa, đón khách từ vùng dịch, tạm dừng tất cả các lễ hội. Thêm vào đó, các thị trường quốc tế khác e ngại đến khu vực châu Á; người dân trong nước cũng hạn chế đi du lịch...
Tổng cục Du lịch Việt Nam ước tính thiệt hại vì dịch bệnh nCoV trong 3 tháng sẽ ở mức 5,9-7,7 tỷ USD, tập trung chủ yếu ở thị trường khách Trung Quốc, quốc tế và nội địa. Các thị trường quốc tế khác được dự báo giảm 50-70%, tương đương 2-2,8 triệu lượt (2,2-3 tỷ USD).
Xét trên cơ cấu chi tiêu của khách du lịch theo kết quả điều tra năm 2019, các dịch vụ lưu trú, ăn uống, vận chuyển, tham quan, vui chơi giải trí, mua sắm đều thiệt hại trung bình 1-1,8 tỷ USD mỗi ngành.
* Đề xuất nhiều nhóm giải pháp cụ thể
Tại Hội nghị, các Sở du lịch địa phương và đại diện các đơn vị lữ hành đã cùng chia sẻ và đóng góp ý kiến để vượt qua những những khó khăn, thách thức khi dịch hoành hành và sau khi dịch bệnh được kiểm soát.
Các đại biểu cho rằng cần nhìn ra những cơ hội trong khủng hoảng, đây cũng là dịp để các doanh nghiệp nhìn lại, củng cố tổ chức, bồi dưỡng nâng cao chuyên môn đội ngũ nhân viên, nâng cấp cơ sở vật chất kỹ thuật, nghiên cứu đẩy mạnh ứng dụng công nghệ trong hoạt động…
Các doanh nghiệp cũng nhấn mạnh luôn đề cao tinh thần chia sẻ, hỗ trợ lẫn nhau trong khó khăn, xử lý thỏa đáng những tình huống bất khả kháng hủy tour du lịch, vé máy bay. Đồng thời, nhất trí cần đối xử nhân văn, lịch sự, không kỳ thị với bất kỳ đối tượng khách du lịch nào.
Trong bối cảnh bị ảnh hưởng mạnh bởi dịch bệnh, đại diện các doanh nghiệp cũng đề xuất cơ quan quản lý các cấp có giải pháp kịp thời hỗ trợ doanh nghiệp khắc phục thiệt hại, phục hồi hoạt động thông qua các chính sách, như miễn giảm thuế, phí, giãn nợ, giảm lãi suất vay, miễn lệ phí thị thực, hỗ trợ các hoạt động xúc tiến, quảng bá, bồi dưỡng nhân lực…, đặc biệt chú ý tới hỗ trợ các doanh nghiệp vừa và nhỏ.
Ngành du lịch đã đề xuất nhiều nhóm giải pháp cụ thể về thị trường; quảng bá, xúc tiến du lịch; truyền thông; chính sách hỗ trợ cấp bách và lâu dài.
Về thị trường, Tổng cục Du lịch cho rằng cần đẩy mạnh khai thác các thị trường trọng điểm gần, có kết nối đường bay thuận tiện đang có tốc độ tăng trưởng cao như: Hàn Quốc, Nhật Bản, Đài Loan (Trung Quốc) và ASEAN; tập trung khai thác thị trường lớn, tiềm năng Ấn Độ.
Bên cạnh đó, ngành tăng cường thu hút khách du lịch từ Bắc Mỹ, khai thác mạnh hơn thị trường Mỹ và Canada nhất là khi có đường bay thẳng từ Việt Nam đến Mỹ; duy trì và mở rộng thị trường Tây Âu và Bắc Âu; tăng cường thu hút khách du lịch từ Nga, các nước SNG, các nước Đông Âu; đẩy mạnh khai thác thị trường Australia, New Zealand.
Ngành du lịch tiếp tục tăng cường truyền thông và triển khai các hoạt động quảng bá, xúc tiến tại thị trường Trung Quốc sau khi công bố hết dịch. Mặt khác, toàn ngành cần thúc đẩy thị trường du lịch nội địa, có giải pháp đồng bộ từ việc tổ chức các hoạt động kích cầu du lịch nội địa; tổ chức liên kết các nhà cung cấp dịch vụ để hình thành các chương trình du lịch trọn gói với giá ưu đãi cho khách du lịch Việt Nam.
Về quảng bá, xúc tiến du lịch, ngành du lịch đề xuất nhiều việc, trong đó có cơ cấu lại nguồn lực, thị trường của Chương trình Xúc tiến du lịch quốc gia và Chương trình Hành động quốc gia, ưu tiên kinh phí, tổ chức sớm các thị trường cần thu hút để bù đắp lại thị trường đã mất.
Bên cạnh đó, ngành làm việc với các đối tác, đặc biệt là các hãng hàng không về kế hoạch hợp tác, xúc tiến phục hồi ngành du lịch sau khi dịch bệnh được khống chế; tập trung nguồn lực thực hiện các chiến dịch quảng bá trên các nền tảng truyền hình, mạng xã hội, kênh truyền thông lớn như CNN với nội dung, thông điệp khẳng định năng lực kiểm soát khủng hoảng, nhấn mạnh Việt Nam là điểm đến hấp dẫn, an toàn đối với du khách…
Về truyền thông, ngành du lịch cung cấp thông tin chính xác, kịp thời về tình hình kiểm soát, khống chế dịch bệnh ở Việt Nam; các biện pháp phòng chống dịch bệnh tái phát, bảo đảm các biện pháp an toàn, vệ sinh dịch bệnh cho khách du lịch.
Chú trọng truyền thông qua nhiều hình thức (thông tin/thông cáo báo chí, trả lời phỏng vấn báo chí, bản tin điện tử cho báo chí…) tới khách du lịch, các doanh nghiệp lữ hành, báo chí quốc tế, các đơn vị cung cấp dịch vụ du lịch Việt Nam.
Trong đó công tác tuyên truyền cần tập trung về môi trường du lịch, môi trường an ninh y tế đến các thị trường khách quốc tế và trong nước; truyền thông rộng rãi qua nhiều hình thức về việc đảm bảo an toàn khi du lịch tại Việt Nam vì tình hình dịch bệnh đã được kiểm soát hoặc đã có phương pháp điều trị.
Về chính sách hỗ trợ cấp bách và lâu dài, Tổng cục Du lịch đề xuất cần khẩn trương xây dựng, triển khai thực hiện chương trình kích cầu, giảm giá du lịch để thu hút khách trở lại; đề xuất Chính phủ, Quốc hội cho phép giảm thuế, giãn thuế, chỉ đạo ngân hàng giảm lãi suất vay đối với doanh nghiệp du lịch (lữ hành, lưu trú, vận chuyển…).
Đề nghị Chính phủ xem xét khả năng miễn lệ phí, đơn giản thủ tục visa cho khách du lịch trọn gói đi theo đoàn do các công ty lữ hành quốc tế phục vụ, cho phép triển khai cấp visa tại cửa khẩu...
Bên cạnh đó, hai giải pháp lâu dài được xác định là: Thứ nhất, tổ chức đào tạo nhân lực cho các địa phương, đơn vị, doanh nghiệp kiến thức xử lý khủng hoảng trong du lịch, khắc phục nhanh hậu quả dịch bệnh.
Thứ hai, hỗ trợ doanh nghiệp du lịch khảo sát, tuyên truyền quảng bá du lịch tại các thị trường tiềm năng, thị trường du lịch mới, thị trường không bị ảnh hưởng do dịch bệnh để phục vụ phát triển du lịch sau khi dịch bệnh được kiểm soát./.
Tin liên quan
-
Tin ảnh
Du lịch Việt Nam: Ngắm non nước hữu tình Tràng An khi vào xuân
08:56' - 07/02/2020
Mỗi độ xuân về, quần thể danh thắng Tràng An càng trở nên cuốn hút tuyệt vời. Khung cảnh núi non trùng điệp, những hang động đá vôi kỳ vĩ, mặt hồ trong xanh màu ngọc bích hòa cùng không khí mùa xuân.
-
Kinh tế Việt Nam
Doanh nghiệp du lịch Việt bàn giải pháp hạn chế tác động của dịch nCoV
10:58' - 06/02/2020
Dịch viêm đường hô hấp cấp do chủng mới của virus Corona gây ra không chỉ làm thiệt hại to lớn cho nhiều nền kinh tế, làm suy giảm tốc độ tăng trưởng mà còn trực tiếp làm suy giảm ngành Du lịch.
-
Chuyển động DN
Doanh nghiệp du lịch Quảng Ninh ứng phó với dịch nCoV
10:42' - 06/02/2020
Hiện nay, công suất khai thác phòng nghỉ của Quảng Ninh giảm mạnh nhất, công suất khai thác phòng của các khách sạn trên 3 sao chỉ đạt 15 -18%, còn các khách sạn dưới 3 sao gần như không có khách.
-
Kinh tế Thế giới
Mỹ: Lệnh cấm đi lại có thể khiến các thành phố thất thu 10,3 tỷ USD từ du lịch
15:14' - 05/02/2020
Oxford Economics ước tính dịch viêm đường hô hấp cấp do nCoV sẽ khiến mức chi tiêu của du khách Trung Quốc tại Mỹ giảm 10,3 tỷ USD, với phần lớn là trong năm 2020.
-
Kinh tế & Xã hội
Ngành du lịch Việt Nam chủ động kiểm soát tác động dịch do virus Corona
22:25' - 02/02/2020
Tổng cục trưởng Tổng cục Du lịch đã gửi thư tới tới bạn bè, đối tác quốc tế, thông báo về việc ngành du lịch Việt Nam đang chủ động kiểm soát những tác động của dịch do virus Corona mới.
Tin cùng chuyên mục
-
Kinh tế & Xã hội
Nổ tại nhà máy sản xuất dầu diesel sinh học ở Tây Ban Nha
20:59' - 26/05/2022
Ít nhất 2 người đã thiệt mạng trong vụ nổ tại một nhà máy sản xuất dầu diesel sinh học ở La Rioja, vùng Đông Bắc Tây Ban Nha. Hiện vẫn chưa rõ nguyên nhân gây ra vụ việc.
-
Kinh tế & Xã hội
Các doanh nghiệp đang sử dụng hơn 28 ha đất ở bãi Sau, Vũng Tàu phải trả lại mặt bằng
20:53' - 26/05/2022
Các doanh nghiệp đang sử dụng hơn 28 ha đất mặt tiền đường Thùy Vân thuộc khu vực bãi Sau (thành phố Vũng Tàu) phải hoàn trả mặt bằng trước ngày 31/5, nếu không sẽ tiến hành cưỡng chế, tháo dỡ.
-
Kinh tế & Xã hội
Động đất độ lớn 7,2 làm rung chuyển miền Nam Peru
20:52' - 26/05/2022
Cơ quan Khảo sát Địa chất Mỹ (USGS) cho biết ngày 26/5, một trận động đất có độ lớn 7,2 đã xảy ra ở khu vực Tirapata, miền Nam Peru.
-
Kinh tế & Xã hội
Khai mạc Tuần hàng trái cây, nông sản các tỉnh, thành phố tại Hà Nội năm 2022
19:31' - 26/05/2022
Tối 26/5, tại Trung tâm thương mại Trương Định, Sở Công Thương Hà Nội đã khai mạc Tuần hàng trái cây, nông sản các tỉnh, thành phố năm 2022
-
Kinh tế & Xã hội
Hải quan lý giải việc lô khẩu trang viện trợ 6 tháng chưa được thông quan
18:28' - 26/05/2022
Ngày 26/5, Tổng cục Hải quan đã thông tin về việc 2 lô hàng khẩu trang chống dịch do kiều bào ở Hồng Kông (Trung Quốc) và doanh nghiệp ở Đức viện trợ đến nay 6 tháng chưa được thông quan.
-
Kinh tế & Xã hội
Ngày 26/5: Cả nước không có bệnh nhân COVID-19 tử vong
18:01' - 26/05/2022
Từ 17h30 ngày 25/5 đến 17h30 ngày 26/5, Hệ thống Quốc gia quản lý ca bệnh COVID-19 ghi nhận 0 ca tử vong. Trung bình số tử vong ghi nhận trong 7 ngày qua là 1 ca.
-
Kinh tế & Xã hội
Mục tiêu đến năm 2050, cả nước sẽ có 184 cảng cá
17:26' - 26/05/2022
Dự thảo Quy hoạch hệ thống cảng cá, khu neo đậu tránh trú bão cho tàu cá thời kỳ 2021-2030, tầm nhìn đến 2050 đặt mục tiêu có 184 cảng cá đến năm 2050.
-
Kinh tế & Xã hội
Tuyển sinh Đại học 2022: Đại học Bách khoa Hà Nội thi đánh giá tư duy vào 15/7
17:07' - 26/05/2022
Trường Đại học Bách khoa Hà Nội vừa thông tin chính thức về thời gian, địa điểm tổ chức kỳ thi đánh giá tư duy để xét tuyển Đại học năm 2022.
-
Kinh tế & Xã hội
Đã giải cứu được 37 người trong vụ sập nhà cao tầng ở Iran
16:15' - 26/05/2022
Truyền thông Iran ngày 26/5 đưa tin tổng số nạn nhân thiệt mạng trong vụ sập một phần tòa nhà 10 tầng đang thi công ở miền Tây Nam Iran đã lên tới 18 người.