BNEWSTừ ngày 15/8, Tập đoàn Điện lực Việt Nam (EVN) và các Tổng Công ty Điện lực chính thức đưa số điện thoại tổng đài chăm sóc khách hàng 1558 vào hoạt động trên phạm vi toàn quốc.
Kiểm tra, giám sát hệ thống điện đang vận hành ở Trạm 110kV khu công nghiệp Vân Trung của Công ty Điện lực Bắc Ninh, Chi nhánh Tổng công ty Điện lực miền Bắc. Ảnh: Vũ Sinh - TTXVN
Đây là bước tiếp theo trong quá trình EVN đổi mới phương thức cung cấp dịch vụ, hướng tới đơn giản hóa thao tác, tạo thuận lợi cho khách hàng và lấy sự hài lòng của người sử dụng điện làm trọng tâm. Trước đó, từ ngày 15/6/2026, EVN và các Tổng Công ty Điện lực đã triển khai ứng dụng “EVN CSKH” trên điện thoại thông minh sử dụng hệ điều hành iOS và Android dành cho khách hàng sử dụng điện trên toàn quốc. Sau 2 tháng vận hành, ứng dụng đã thu hút hơn 1 triệu lượt cài đặt và sử dụng. Tiếp nối kết quả này, EVN triển khai đầu số 1558 nhằm tạo thêm một kênh liên hệ thống nhất cho khách hàng sử dụng điện trên toàn quốc. Tổng đài 1558 cung cấp dịch vụ nghe, gọi qua điện thoại và không áp dụng đối với dịch vụ tin nhắn. Song song với đầu số mới 1558, khách hàng vẫn có thể liên hệ các Tổng Công ty Điện lực thông qua những số điện thoại chăm sóc khách hàng hiện đang được sử dụng. EVN và các Tổng Công ty Điện lực cho biết sẽ tiếp tục cải thiện chất lượng dịch vụ, nâng cao sự thuận tiện trong quá trình khách hàng liên hệ, sử dụng các dịch vụ điện, hướng tới đáp ứng ngày càng tốt hơn nhu cầu của người sử dụng điện.
Microsoft đã đóng ít nhất 15 văn phòng và công ty liên doanh tại Trung Quốc trong 5 năm qua, đồng thời chuyển trọng tâm sang hỗ trợ doanh nghiệp Trung Quốc mở rộng ra thị trường quốc tế.
Hơn 100 đại biểu dự Diễn đàn Nữ doanh nhân Duyên hải Bắc Bộ, chia sẻ giải pháp chuyển đổi số, ứng dụng AI và nâng cao năng lực an toàn thông tin cho doanh nghiệp.
Meta đang đẩy mạnh mô hình thương mại dựa trên các nhà sáng tạo nội dung trong quá trình mở rộng hoạt động tại khu vực châu Á - Thái Bình Dương (APAC).
Công ty Điện lực Hải Phòng đẩy mạnh phát triển điện mặt trời mái nhà, vừa giúp khách hàng giảm chi phí điện, vừa giảm áp lực phụ tải và thúc đẩy chuyển dịch năng lượng xanh.
Tập đoàn CT Group đã đề xuất chế tạo chip, trong đó tích hợp toàn bộ các quy định của pháp luật vào chip vi xử lý để quản lý các thiết bị bay không người lái (UAV/Drone) xâm nhập khu vực sân bay.
Diễn đàn đổi mới sáng tạo Việt Nam - Nhật Bản tại Hà Nội mở ra cơ hội kết nối nguồn lực, thúc đẩy hợp tác nghiên cứu, phát triển và thương mại hóa công nghệ.
Tập đoàn TH vừa công bố 11 sản phẩm thuộc các dòng TH true NUT, TH true OAT và TH true MILK TOPKID đạt trạng thái trung hòa carbon theo tiêu chuẩn quốc tế ISO 14068-1:2023.
Tập đoàn TH có 11 sản phẩm sữa và đồ uống đạt trạng thái trung hòa carbon theo tiêu chuẩn quốc tế ISO 14068-1:2023, với nguyên tắc giảm phát thải trước, bù trừ sau.
Korean Air và Asiana Airlines ngày 12/8 chính thức thông qua các nghị quyết về sáp nhập, mở đường hoàn tất thương vụ hợp nhất hai hãng hàng không lớn của Hàn Quốc vào cuối năm nay.
