EVNSPC ngừng nhắn tin SMS đến khách hàng từ ngày 1/8/2023

Khánh Linh/BNEWS/TTXVN 09:08' - 07/07/2023

BNEWS EVNSPC sẽ chuyển sang hình thức nhắn tin qua các ứng dụng điện tử như: App CSKH, Zalo, email, web CSKH thay cho tin nhắn SMS.

Nhân viên Trung tâm Chăm sóc khách hàng EVNSPC. Ảnh: Đức Dũng/BNEWS/TTXVN

Tổng công ty Điện lực miền Nam (EVNSPC) sẽ chuyển sang hình thức nhắn tin qua các ứng dụng điện tử như: App CSKH, Zalo, email, web CSKH thay cho tin nhắn SMS.

Sự thay đổi này nhằm góp phần tăng cường điện tử hóa công tác dịch vụ khách hàng, đa dạng hóa các hình thức giao tiếp với khách hàng sử dụng điện trên địa bàn 21 tỉnh, thành phố phía Nam.

Để nhận tin nhắn qua các ứng dụng điện tử, khách hàng sử dụng điện thuộc 21 tỉnh, thành phố phía Nam có thể sử dụng nhiều cách như: cài đặt App CSKH EVNSPC, quan tâm và theo dõi trang EVNSPC trên Zalo, hoặc đăng ký địa chỉ email với ngành Điện.

Sau khi đăng ký, khách hàng sẽ nhận được thông báo về các dịch vụ điện của EVNSPC đang cung cấp như: thông báo hóa đơn tiền điện, thông báo ngừng giảm cung cấp điện, thông báo phí dịch vụ, thông báo nhắc nợ tiền điện…

Việc thông báo, gửi tin nhắn điện tử thông qua các ứng dụng này rất dễ dàng và chuyển tải đầy đủ các thông tin cần gửi đến khách hàng, trong khi tin nhắn SMS bị ràng buộc về mặt kỹ thuật, hạn chế số lượng ký tự cho mỗi tin nhắn.

EVNSPC cho hay, khách hàng sử dụng điện trên địa bàn 21 tỉnh/thành phố phía Nam có thể liên hệ Tổng đài 19001006 hoặc 19009000; email: cskh@evnspc.vn; App CSKH EVNSPC; Fanpage https://www.facebook.com/evnspcnews, hoặc có thể cài đặt App CSKH theo mã QR code và thực hiện theo hướng dẫn để biết thêm thông tin chi tiết.

Chuyển động DN
EVN tiếp tục triển khai các giải pháp đảm bảo cung ứng điện năm 2023

08:00' - 03/07/2023

Trung tâm Điều độ Hệ thống điện Quốc gia chủ động xây dựng và thường xuyên cập nhật các kịch bản linh hoạt, ứng phó với những khó khăn về cung ứng điện, đảm bảo an ninh hệ thống điện.
Chuyển động DN
EVNNPT: Khẳng định vị thế vững chắc trong 15 năm

09:38' - 30/06/2023

EVNNPT được thành lập với sứ mệnh "Đảm bảo truyền tải điện an toàn, liên tục, ổn định cho các hoạt động kinh tế, chính trị, xã hội, an ninh, quốc phòng và thị trường điện Việt Nam".
Doanh nghiệp
EVN bàn kế hoạch triển khai thực hiện Quy hoạch điện VIII

15:09' - 29/06/2023

EVN đang triển khai 14 dự án nguồn điện; trong đó có các dự án nguồn điện trọng điểm.

Doanh nghiệp
Nguồn cung phân bón trong nước có đảm bảo trước áp lực toàn cầu?

16:55'

Với giá nguyên liệu đầu vào tăng từ 20-80% do đứt gãy chuỗi cung ứng, các doanh nghiệp đang làm thế nào để đảm bảo nguồn cung phân bón cho thị trường?
Doanh nghiệp
Vĩnh Long: Xây dựng Khu kinh tế Định An thành cửa ngõ giao thương quốc tế

16:43'

Ngày 15/4, UBND tỉnh Vĩnh Long tổ chức Hội nghị công bố điều chỉnh quy hoạch chung Khu kinh tế Định An tỉnh Vĩnh Long đến năm 2040.
Doanh nghiệp
PVNDB điều tiết, ổn định hệ thống cung ứng xăng dầu trong nước

12:19'

Chi nhánh Phân phối sản phẩm lọc dầu Nghi Sơn - Petrovietnam (PVNDB) linh hoạt các nhóm giải pháp điều tiết, ổn định hệ thống cung ứng xăng dầu trong nước.
Doanh nghiệp
Masan trước cơ hội tăng tốc

09:31'

Theo Tập đoàn Masan, sức mua nội địa đang phục hồi rõ nét trong bối cảnh Chính phủ duy trì chính sách giảm thuế VAT đến hết năm 2026, đồng thời đẩy mạnh các chương trình kích thích tiêu dùng.
Doanh nghiệp
Toạ đàm bàn tròn tăng cường kết nối doanh nghiệp bang Bavaria (Đức) và Việt Nam

08:22'

Bavaria là một trong những bang có nền kinh tế phát triển của Đức, với quy mô dân số và GDP ngang bằng Thuỵ Sĩ, đồng thời cũng là địa phương có nhiều doanh nghiệp đang đầu tư và hợp tác với Việt Nam.
Doanh nghiệp
VIFC-HCMC, HDBank “bắt tay” với Sàn London mở rộng kênh tiếp cận vốn quốc tế

14:39' - 14/04/2026

HDBank phối hợp với Sở Giao dịch Chứng khoán London (Anh quốc) và Trung tâm Tài chính quốc tế Việt Nam tại TP. Hồ Chí Minh (VIFC-HCMC) tổ chức Diễn đàn Đầu tư cấp cao, đồng thời ra mắt Fintech Hub.
Doanh nghiệp
SHB: Lấy công nghệ làm trụ cột tăng trưởng

11:28' - 14/04/2026

Một doanh nghiệp đầu tàu không chỉ tạo ra doanh thu cho chính họ, mà còn kéo theo đầu tư, công nghệ, việc làm và hàng nghìn doanh nghiệp vệ tinh trong chuỗi cung ứng.
Doanh nghiệp
Nhà máy Nhiên liệu sinh học Dung Quất sẽ chạy hết công suất trong tháng 4

11:12' - 14/04/2026

Nhà máy Nhiên liệu sinh học Dung Quất đang hoạt động công suất cao, chuẩn bị vận hành 100% công suất từ giữa tháng 4 này để cung cấp cồn Ethanol phục vụ pha chế xăng sinh học E10RON95 trên toàn quốc.
Doanh nghiệp
Xung đột Trung Đông làm gián đoạn xuất khẩu của doanh nghiệp Nhật Bản

06:30' - 14/04/2026

Xung đột Iran khiến xuất khẩu thực phẩm và hàng tiêu dùng của Nhật Bản sang Trung Đông sụt giảm, đơn hàng bị hủy, logistics gián đoạn, buộc doanh nghiệp tìm thị trường thay thế.