F0 Hà Nội hãy nhấc máy và hợp tác nếu nhận được cuộc gọi từ số 0241022

Trước tình hình F0 tăng nhanh, UBND TP. Hà Nội đã quyết định tái khởi động lại Mạng lưới Thầy thuốc Đồng hành Thủ đô. Trong đó, Hà Nội yêu cầu thầy thuốc đồng hành tổ chức sàng lọc, tư vấn và chăm sóc cho các F0 hiện đang điều trị tại nhà, được điều phối vận hành bởi Hội Thầy Thuốc Trẻ Hà Nội. 

Theo đó, bác sĩ và tình nguyện viên của Mạng lưới Thầy thuốc Đồng hành được chia thành 28 tổng đài chủ động gọi ra theo khu vực địa lý và một tổng đài tiếp nhận thông tin từ người dân. 

Với các nhóm gọi ra, người dân sẽ nhận cuộc gọi từ số 0241022. Người dân cần hỗ trợ tư vấn và chăm sóc sức khỏe liên quan đến COVID-19 có thể liên hệ hotline 0241022 nhánh 3. Điểm mới của mô hình lần này là sự kết hợp rất chặt với y tế địa phương cùng hỗ trợ F0 tại nhà. 

Do đó, khi F0 Hà Nội nhận được cuộc gọi từ 0241022 hãy nhấc máy và hợp tác! Các bác sĩ sẽ: 

- Gọi cho F0 mỗi ngày trong 10 ngày liên tục.

- Hỏi F0 các câu hỏi chuyên môn y tế và ghi chép lại tình trạng.

- Đưa ra một số hướng dẫn y tế từ xa.

- Thông báo ngay cho y tế phường khi F0 có dấu hiệu nặng hơn.

- Trả lời thắc mắc của F0. 

Trước đó, tháng 8/2021 thành phố Hà Nội đã đưa vào vận hành Tổng đài 1022, tiếp nhận, giải đáp các kiến nghị, phản ánh và tư vấn liên quan đến phòng, chống dịch COVID-19. 

Hiện Tổng đài điện thoại 1022 của thành phố Hà Nội đã được thiết lập với 6 nhánh: Nhánh 1 (bấm phím 1): Kết nối đến Trung tâm Cấp cứu 115; nhánh 2 (bấm phím 2): Kết nối đến Trung tâm Kiểm soát bệnh tật (CDC) Hà Nội; nhánh 3 (bấm phím 3): Kết nối đến Mạng lưới thầy thuốc đồng hành; nhánh 4 (bấm phím 4): Kết nối đến Sở Thông tin và Truyền thông để phản ánh về vi phạm phòng, chống dịch COVID-19; nhánh 5 (bấm phím 5): Kết nối đến Sở Lao động, Thương binh và Xã hội để được giải đáp về các vấn đề an sinh xã hội; nhánh 6 (bấm phím 6): Kết nối đến Ủy ban Mặt trận Tổ quốc Việt Nam thành phố Hà Nội để yêu cầu giúp đỡ, hỗ trợ nhu yếu phẩm khi gặp khó khăn do ảnh hưởng của dịch COVID-19. 

Mạng lưới Thầy thuốc đồng hành do Sở Y tế Hà Nội và Hội Thầy thuốc trẻ Việt Nam phối hợp triển khai nhằm huy động nguồn lực xã hội tư vấn người nhiễm hoặc có nguy cơ cao mắc COVID-19 tại cộng đồng, hỗ trợ tăng cường cho ngành Y tế Hà Nội. 

Với 300 y, bác sĩ, mạng lưới Thầy thuốc đồng hành chia thành 2 nhóm chính. Trong đó, nhóm Tư vấn nhận cuộc gọi đến từ nhân dân và tư vấn chăm sóc sức khỏe cộng đồng gồm các bác sĩ có kinh nghiệm. Nhóm chăm sóc chủ động kết nối thăm hỏi sức khỏe và tư vấn các trường hợp mới phát hiện mắc COVID-19, hoặc đang trong các khu cách ly tập trung. 

Cụ thể, thông qua hệ thống tổng đài kết nối trực tuyến hai chiều và công cụ điều phối công việc theo thời gian thực cho tình nguyện viên, y bác sĩ có thể đồng thời tư vấn từ xa cho bệnh nhân; ghi và theo dõi kết quả tình trạng bệnh của từng trường hợp; phân tầng nguy cơ, cung cấp thêm thông tin về các ca bệnh nặng, hỗ trợ y tế địa phương trong việc điều phối nguồn lực cấp cứu, nhập viện. 

Tin từ Sở Y tế Hà Nội, từ 18 giờ ngày 28/12 đến 18 giờ ngày 29/12, Hà Nội ghi nhận thêm 1.882 ca F0, trong đó 661 ca tại cộng đồng, còn lại ở khu cách ly và phong tỏa. 

Cộng dồn số mắc COVID-19 trong đợt dịch 4 (từ ngày 29/4/2021 đến nay), Hà Nội ghi nhận 45.159 ca, trong đó có 16.101 ca ghi nhận ngoài cộng đồng, 29.058 ca là đối tượng đã được cách ly. 

Hiện Sở Y tế Hà Nội đã ban hành hướng dẫn theo dõi sức khỏe, điều trị F0 tại nhà và các quy định chung khi chăm sóc F0 tại nhà./.

>>>Tiêu chí mới nhất về cách xác định F0, F1