Facebook và Instagram gặp sự cố gián đoạn tại một số khu vực

Biểu tượng của Facebook. Ảnh: AFP/TTXVN

Downdetector cho biết tính đến 14 giờ 46 phút ngày 19/7 giờ Việt Nam, đã có 4.808 báo cáo từ người dùng Facebook tại Mỹ về sự cố, trong đó, 63% người dùng cho biết gặp khó khăn khi truy cập phiên bản website của nền tảng này.

Đối với Instagram, tính đến 15 giờ 18 phút ngày 19/7 giờ Việt Nam, Downdetector ghi nhận 2.829 báo cáo từ người dùng tại Mỹ liên quan đến sự cố trên ứng dụng. 

Bên cạnh đó, việc truy cập Facebook và Instagram tại Singapore (Xin-ga-po) cũng diễn ra không ổn định, với tình trạng kết nối bị gián đoạn từng lúc. Hiện Meta chưa đưa ra phản hồi về vấn đề trên. 

Trước đó, hai mươi sáu nhân viên của Meta đã đệ đơn kiện tập thể lên tòa án liên bang tại bang California (Mỹ), cáo buộc tập đoàn này sử dụng các công cụ ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) để lựa chọn nhân sự trong đợt cắt giảm lao động, qua đó gây bất lợi cho những người mắc bệnh, nghỉ phép vì lý do y tế hoặc phải chăm sóc người thân. 

Đơn kiện được nộp tại Tòa án Liên bang ở thành phố Oakland vào cuối ngày 13/7 (giờ địa phương). Nguyên đơn cho rằng Meta đã dựa vào các tiêu chí như năng suất làm việc và mức độ sử dụng những công cụ AI nội bộ khi quyết định cắt giảm hàng nghìn việc làm hồi đầu năm. Theo họ, cách đánh giá này khiến những nhân viên phải nghỉ làm do tình trạng sức khỏe hoặc trách nhiệm chăm sóc gia đình có nguy cơ bị đưa vào diện cắt giảm nhiều hơn. 

Meta đã cắt giảm khoảng 10% lực lượng lao động toàn cầu, tương đương gần 8.000 nhân viên, trong đợt tái cơ cấu hồi tháng 5 nhằm tập trung nguồn lực cho chiến lược phát triển AI.