Khắc phục lỗi kỹ thuật, phát hành gần 21.000 giấy chứng nhận đăng kiểm điện tử

Sau ngày đầu thực hiện cấp giấy chứng nhận đăng kiểm điện tử phát sinh một số lỗi khiến thời gian thực hiện kiểm định chậm, Phó Cục trưởng Cục Đăng kiểm Việt Nam Nguyễn Tô An thông tin, đến hôm nay (3/3), các lỗi kỹ thuật đã được khắc phục cơ bản, hệ thống đã vận hành ổn định trở lại.

“Các cơ sở đăng kiểm đã cấp giấy chứng nhận kiểm định điện tử được thông suốt, chủ xe đã tra cứu được giấy chứng nhận ngay khi được cấp và không còn bị vướng mắc”, Phó Cục trưởng Cục Đăng kiểm Việt Nam khẳng định.

Về số liệu thống kê, từ ngày 2/3 đến chiều 3/3, gần 21.000 giấy chứng nhận đăng kiểm điện tử đã phát hành.

Cụ thể, đến từ sáng đến chiều 3/3, số lượng giấy chứng nhận đã phát hành là 7.345/11.102 phương tiện kiểm định trên hệ thống, 1.091 giấy chứng nhận đã cấp chưa phát hành. Số lượng phương tiện đã đồng bộ lên hệ thống cấp giấy chứng nhận có trạng thái xử lý khác (từ chối, cập nhật dữ liệu) là 49 trường hợp.

Cùng lúc, số lượng phương tiện đã đồng bộ lên hệ thống cấp giấy chứng nhận nhưng chưa thực hiện xử lý: 1.593. Số lượng phương tiện đã đồng bộ lên hệ thống cấp giấy chứng nhận đang trình ký: 1.024.

Trong khi đó, ngày 2/3, số lượng giấy chứng nhận đã phát hành là 13.616/19.533 phương tiện kiểm định trên hệ thống, 1.173 giấy chứng nhận đã cấp chưa phát hành. Số lượng phương tiện đã đồng bộ lên hệ thống cấp giấy chứng nhận có trạng thái xử lý khác (từ chối, cập nhật dữ liệu) là 128 trường hợp.

Số lượng phương tiện đã đồng bộ lên hệ thống cấp giấy chứng nhận nhưng chưa thực hiện xử lý: 3.647. Số lượng phương tiện đã đồng bộ lên hệ thống cấp giấy chứng nhận đang trình ký: 969.

Hiện Cục Đăng kiểm Việt Nam tiếp tục phối hợp với đơn vị cung cấp phần mềm rà soát, cập nhật và xử lý các lỗi phát sinh. Song song, tăng cường hỗ trợ kỹ thuật trực tuyến 24/7; hỗ trợ các cơ sở đăng kiểm cập nhật phần mềm khắc phục và xử lý lỗi ngay khi được cung cấp. Từ đó tối ưu hóa đường truyền và phân luồng xử lý dữ liệu để bảo đảm dữ liệu truyền được thông suốt.

Trước đó, ghi nhận trong ngày đầu thực hiện cấp giấy chứng nhận đăng kiểm điện tử vào hôm qua (2/3), hệ thống phần mềm phát sinh lỗi kỹ thuật khi xử lý đồng thời lượng lớn dữ liệu. Có lúc quá tải cục bộ dẫn đến tình trạng nghẽn kết nối, chậm đồng bộ dữ liệu giữa cơ sở đăng kiểm và hệ thống trung tâm.

Lý giải điều này, đại diện Cục Đường bộ Việt Nam cho biết, do ngày đầu thực hiện áp dụng phương thức cấp giấy chứng nhận điện tử, nhiều việc cùng được triển khai đồng bộ như: nâng cấp phần mềm, đường truyền, đồng bộ dữ liệu… nên phát sinh các sự cố, đặc biệt nghẽn kết nối. Bên cạnh đó, một số lỗi phát sinh trong quá trình tích hợp chức năng mới như ký số, xác thực mã QR, liên thông dữ liệu, phần mềm, nội dung tem kiểm định...

“Các phương tiện vẫn được kiểm định đầy đủ các công đoạn chuyên môn. Tuy nhiên, việc in tem kiểm định và xuất giấy chứng nhận điện tử có thể bị sự cố, bị chậm do phải cùng lúc đồng bộ dữ liệu trên toàn hệ thống, hệ thống chưa xử lý hoàn tất”, đại diện Cục Đường bộ Việt Nam cho biết thêm

Trước tình huống này, Cục Đăng kiểm Việt Nam cũng đã đưa ra các giải pháp tạm thời để không gây ách tắc, không làm ảnh hưởng đến người dân.

Theo đó, các trường hợp đã hoàn tất kiểm định nếu có sự cố chưa cấp được giấy chứng nhận điện tử sẽ vẫn cấp tem kiểm định cho chủ xe. Việc cấp giấy chứng nhận điện tử sẽ được cấp bổ sung sau đó trên hệ thống để chủ xe không bị mất thời gian phải chờ đợi. Trên giấy chứng nhận sẽ vẫn ghi nhận đầy đủ kết quả và ngày kiểm định, ngày cấp giấy chứng nhận, bảo đảm quyền lợi của người dân.

Theo Cục Đăng kiểm Việt Nam, từ ngày 1/3/2026, các cơ sở đăng kiểm xe cơ giới trên toàn quốc sẽ thực hiện cấp Giấy chứng nhận kiểm định an toàn kỹ thuật và bảo vệ môi trường bản điện tử cho phương tiện có kết quả kiểm định đạt yêu cầu để tham gia giao thông đường bộ.

Địa chỉ tra cứu Giấy chứng nhận kiểm định điện tử cho xe cơ giới và xe máy chuyên dùng chính thức của Cục Đăng kiểm Việt Nam là: https://giaychungnhandangkiem.vr.org.vn

Để tra cứu giấy chứng nhận điện tử cho xe cơ giới và xe máy chuyên dùng, người dân, chủ phương tiện cần đăng nhập vào địa chỉ tra cứu: https://giaychungnhandangkiem.vr.org.vn. Bước tiếp theo, nhập chính xác thông tin của phương tiện bao gồm: Biển đăng ký (VD: 29A01234T, màu biển (T - trắng; X - xanh; V - vàng)); số khung (nhập 6 số cuối số khung); loại phương tiện (xe cơ giới/xe máy chuyên dùng). Sau đó, nhấn nút tra cứu, hệ thống sẽ hiển thị kết quả cần tìm.

Giấy chứng nhận điện tử thể hiện đầy đủ thông tin kiểm định của phương tiện, bao gồm mức khí thải đạt được theo quy định (mức 3, mức 4…), thời hạn hiệu lực và các thông tin liên quan khác; đồng thời tích hợp mã QR-code liên kết tới bản thể hiện giấy chứng nhận điện tử trên web để phục vụ cho việc kiểm tra (xác thực).

Trường hợp chủ xe có nhu cầu sử dụng bản giấy, cơ sở đăng kiểm xe cơ giới sẽ in giấy chứng nhận trực tiếp từ phần mềm quản lý (không sử dụng phôi ấn chỉ như hiện tại) và đóng dấu xác nhận để cấp cho chủ xe.

Theo Cục Đăng kiểm Việt Nam, việc triển khai giấy chứng nhận kiểm định điện tử sẽ tạo thuận lợi cho người dân, doanh nghiệp trong quản lý và sử dụng giấy tờ của phương tiện; hạn chế tình trạng mất, hỏng giấy chứng nhận; tiết kiệm chi phí in ấn hằng năm cho các cơ sở đăng kiểm; ngăn chặn hiệu quả tình trạng sử dụng giấy chứng nhận giả; hỗ trợ công tác tuần tra, kiểm soát của lực lượng chức năng…