Khai trương Volkswagen City Store Phạm Hùng theo tiêu chuẩn toàn cầu

Khai trương Volkswagen City Store Phạm Hùng. Đại lý đầu tư hoàn toàn mới theo mô hình City Store - tiêu chuẩn bán lẻ toàn cầu đầu tiên của Volkswagen tại Hà Nội

Đây là đại lý đầu tiên tại miền Bắc được đầu tư và vận hành theo mô hình City Store – tiêu chuẩn bán lẻ toàn cầu mới của Volkswagen, hướng đến nâng cao trải nghiệm khách hàng và mở rộng mạng lưới phân phối theo định hướng lấy khách hàng làm trung tâm.

Tọa lạc trên tuyến đường Phạm Hùng – khu vực phát triển năng động ở phía Tây Thủ đô, Volkswagen City Store Phạm Hùng được xây dựng theo không gian mở, hiện đại và giàu tính kết nối. Khác với mô hình showroom truyền thống, City Store được định vị là điểm đến để khách hàng gặp gỡ, trao đổi, trải nghiệm công nghệ và khám phá các giá trị thương hiệu Volkswagen trong môi trường thân thiện, gần gũi.

Theo Volkswagen Việt Nam, mô hình này được triển khai tại các khu vực đô thị có mật độ dân cư cao, mức sống phát triển và nhu cầu trải nghiệm sản phẩm cao cấp ngày càng lớn. Việc đưa City Store đầu tiên đến Hà Nội đánh dấu bước tiến mới trong chiến lược mở rộng hệ thống phân phối của hãng tại thị trường Việt Nam.

Ông Nguyễn Hoàng Minh Tiến – Tổng Giám Đốc Volkswagen Việt Nam trao chứng nhận đại lý cho ông Đoàn Mạnh Trưởng – Tổng Quản lý bán hàng kiêm trợ lý Tổng Giám đốc Volkswagen Capital và ông Lê Quốc Hưng – Giám đốc Kinh doanh Volkswagen City Store Phạm Hùng.

Phát biểu tại lễ khai trương, ông Nguyễn Hoàng Minh Tiến, Tổng Giám đốc Volkswagen Việt Nam cho biết, việc mở rộng mạng lưới đại lý không chỉ nhằm gia tăng độ phủ thương hiệu mà còn hướng tới xây dựng hệ thống đạt chuẩn toàn cầu, nơi khách hàng được trải nghiệm chất lượng sản phẩm, dịch vụ và quy trình phục vụ đồng nhất theo tiêu chuẩn Volkswagen trên toàn thế giới.

Ông nhấn mạnh trải nghiệm khách hàng là nền tảng cho sự phát triển bền vững của thương hiệu. Vì vậy, Volkswagen Việt Nam sẽ tiếp tục đầu tư vào cơ sở hạ tầng, công nghệ, nguồn nhân lực và chất lượng dịch vụ, đồng thời mở rộng hệ thống đại lý theo định hướng lấy khách hàng làm trung tâm, khẳng định cam kết đồng hành lâu dài cùng người tiêu dùng và thị trường ô tô Việt Nam.

Không gian trưng bày xe tại Volkswagen City Store Phạm Hùng

Volkswagen City Store Phạm Hùng có tổng diện tích khoảng 350 m², trong đó khu vực trưng bày rộng 250 m², đủ khả năng giới thiệu cùng lúc tối đa 5 mẫu xe. Không gian được thiết kế theo nhận diện mới của Tập đoàn Volkswagen với hệ thống màn hình kỹ thuật số (Digital Display), khu vực tư vấn riêng, lounge, pantry cùng nội thất hiện đại, tạo nên trải nghiệm mua sắm tiện nghi và trực quan.

Tại đây, khách hàng có thể tìm hiểu công nghệ, khám phá các tùy chọn màu sắc, cấu hình xe thông qua các công cụ số hóa, đồng thời trao đổi trực tiếp với đội ngũ tư vấn trong không gian cởi mở. Triết lý "YOU TAKE WE MAKE" của mô hình City Store được thể hiện thông qua sự kết nối giữa con người, sản phẩm, công nghệ và câu chuyện thương hiệu, hướng đến xây dựng mối quan hệ lâu dài với khách hàng.

Ngoài chức năng trưng bày và tư vấn sản phẩm, Volkswagen City Store Phạm Hùng còn được định hướng trở thành địa điểm tổ chức workshop, chương trình chia sẻ kiến thức, giao lưu chuyên gia và các hoạt động dành cho cộng đồng yêu xe Volkswagen tại Hà Nội.

Không gian trưng bày xe tại Volkswagen City Store Phạm Hùng

Song song với hoạt động bán hàng, City Store cũng kết nối trực tiếp với hệ thống bảo hành, bảo dưỡng và chăm sóc sau bán hàng tại xưởng dịch vụ Volkswagen Capital trên đường Phạm Văn Đồng, giúp khách hàng tiếp cận đầy đủ các dịch vụ hậu mãi theo tiêu chuẩn của hãng.

Nhân dịp khai trương và trong tháng 7/2026, Volkswagen Việt Nam triển khai nhiều chương trình ưu đãi dành cho khách hàng mua xe. Đáng chú ý, khách hàng sở hữu các mẫu Viloran, Teramont X, Teramont President, Teramont Pro và Teramont Pro Max trong thời gian từ 1/7 đến 31/8/2026 sẽ được tặng chuyến trải nghiệm nhà máy SAIC Volkswagen tại Thượng Hải (Trung Quốc).

Bên cạnh đó, nhiều dòng xe khác cũng nhận các ưu đãi như hỗ trợ phí trước bạ, bảo hiểm vật chất, bảo dưỡng miễn phí, camera hành trình, camera 360 độ, phim cách nhiệt và các gói quà tặng giá trị. Volkswagen Việt Nam cho biết khách hàng có thể liên hệ hệ thống đại lý trên toàn quốc để được tư vấn chi tiết về điều kiện áp dụng và chương trình khuyến mại.