LG Uplus ra mắt dịch vụ gọi điện quốc tế miễn phí đến 100 quốc gia

LG Uplus ra mắt dịch vụ gọi điện quốc tế miễn phí ixi-O Roaming Call. Ảnh: LG Uplus

ixi-O Roaming Call là dịch vụ dành cho người dùng ứng dụng gọi điện AI ixi-O. Khi sử dụng các gói cước chuyển vùng (roaming) của U+ hoặc kết nối Wi-Fi ở nước ngoài, khách hàng có thể thực hiện cuộc gọi thoại mà không phải trả thêm cước gọi quốc tế.

Theo LG Uplus, dịch vụ được phát triển nhằm giảm gánh nặng chi phí liên lạc cho khách hàng khi đi du lịch hoặc công tác ở nước ngoài, đồng thời mang đến trải nghiệm gọi điện tương tự như khi sử dụng trong nội địa. 

Kết quả khảo sát và phân tích do LG Uplus thực hiện đối với những khách hàng đã sử dụng dịch vụ roaming trong vòng một năm qua cho thấy, do lo ngại chi phí và thiếu chắc chắn về mức cước, người dùng có xu hướng hạn chế thực hiện các cuộc gọi thoại ở nước ngoài và thay vào đó sử dụng các cuộc gọi qua ứng dụng nhắn tin. 

Sau khi triển khai tại Nhật Bản, LG Uplus sẽ từng bước mở rộng dịch vụ ixi-O Roaming Call tới khoảng 100 quốc gia trong nửa cuối năm. Công ty cho biết sẽ ưu tiên các khu vực có nhiều người Hàn Quốc sử dụng như Đông Nam Á, Trung Quốc và châu Âu, đồng thời kiểm tra độ ổn định của dịch vụ theo từng quốc gia để phù hợp với điều kiện hạ tầng mạng khác nhau. 

Để chuẩn bị cho việc ra mắt dịch vụ, LG Uplus đã phối hợp với các nhà mạng nước ngoài tiến hành kiểm tra chất lượng kết nối. Công ty xác nhận chất lượng cuộc gọi được duy trì ổn định trong môi trường roaming và các tính năng chính của ứng dụng ixi-O đều hoạt động bình thường. 

Ông Choi Yoon-ho, Giám đốc Kinh doanh AI của LG Uplus, cho biết doanh nghiệp sẽ tiếp tục nâng cấp các dịch vụ gọi điện dựa trên AI để khách hàng có thể liên lạc thuận tiện và sử dụng dịch vụ an toàn ở cả trong nước và nước ngoài, kể cả trong môi trường roaming.