Nhân viên công nghệ trẻ - "nạn nhân" đầu tiên của AI

Trong một tập podcast được chia sẻ với CNBC, ông Joseph Briggs, nhà kinh tế cấp cao toàn cầu thuộc bộ phận nghiên cứu của Goldman, cho biết hầu hết các công ty vẫn chưa triển khai AI trong các hoạt động sản xuất. Điều này có nghĩa là thị trường việc làm tổng thể chưa bị ảnh hưởng một cách đáng kể bởi AI.

Tuy nhiên, ông Briggs nói thêm rằng đã có những dấu hiệu về việc thu hẹp quy mô tuyển dụng trong lĩnh vực công nghệ, và những nhân viên trẻ tuổi là đối tượng bị ảnh hưởng nặng nề nhất.

Ông Briggs giải thích rằng nếu nhìn vào xu hướng việc làm của ngành công nghệ, có thể thấy tỷ trọng của ngành này trong tổng số việc làm đã tăng trưởng một cách đều đặn đáng kể trong 20 năm qua. Nhưng ông cho biết trong ba năm trở lại đây, đã có sự sụt giảm trong tuyển dụng của ngành công nghệ.

Kể từ khi ra mắt vào tháng 11/2022, ChatGPT của OpenAI đã thúc đẩy sự trỗi dậy của Nvidia, công ty giá trị nhất thế giới, và buộc toàn bộ các ngành công nghiệp phải đối mặt với những tác động của nó. Các mô hình AI tạo sinh đang nhanh chóng trở nên thành thạo trong việc xử lý nhiều tác vụ thông thường, và một số chuyên gia cho rằng chúng đã ngang bằng với các kỹ sư phần mềm con người.

Điều này đã làm dấy lên lo ngại rằng trong khi tự động hóa sẽ giúp các công ty tăng năng suất và mang lại lợi ích cho các cổ đông, nhiều mảng của thị trường lao động có thể bị ảnh hưởng trong những năm tới.

Gần đây, các giám đốc điều hành trong lĩnh vực công nghệ đã thẳng thắn hơn về tác động của AI đối với nhân viên. Các công ty như Alphabet và Microsoft cho biết AI đang tạo ra khoảng 30% mã lập trình trong một số dự án. Hồi tháng Sáu, Giám đốc điều hành Salesforce, ông Marc Benioff, cũng cho biết AI xử lý tới 50% công việc tại công ty.

Theo ông Briggs, các nhân viên công nghệ trẻ, những người có công việc dễ tự động hóa nhất, là những dấu hiệu cụ thể đầu tiên của sự thay thế lao động.

Ông cho biết tỷ lệ thất nghiệp của các nhân viên công nghệ trong độ tuổi từ 20 đến 30 đã tăng 3 điểm phần trăm kể từ đầu năm nay. Ông nhấn mạnh rằng đây là một mức tăng lớn hơn nhiều so với mức tăng chung trong toàn ngành công nghệ và cũng cao hơn so với các nhóm lao động trẻ tuổi khác.

Giải thích cho việc này, ông George Lee, cựu chuyên gia ngân hàng công nghệ và hiện là đồng lãnh đạo Viện Toàn cầu Goldman Sachs, cho biết cách tiếp cận của các giám đốc điều hành trong lĩnh vực công nghệ là tạm dừng tuyển dụng nhân viên cấp thấp khi họ bắt đầu triển khai AI.

Theo ông Briggs, về lâu dài, khoảng 6% đến 7% tổng số người lao động có thể mất việc làm do tự động hóa từ AI. Nhà kinh tế của Goldman cho biết thêm, nếu các nhà nghiên cứu AI đạt được AGI, hay trí tuệ nhân tạo tổng quát - tức là khả năng học hỏi và thích ứng của máy móc trên nhiều lĩnh vực ngang bằng với con người, thay vì chỉ được triển khai cho các nhiệm vụ hẹp - tác động đối với người lao động sẽ còn sâu sắc hơn nhiều.