Nước uống Sapuwa có mùi khó chịu, nhân viên thách thức khách hàng
Chị Nguyễn Thanh H. cho biết: “Đợt rồi, nhà tôi gọi nước của CTCP Nước uống Tinh khiết Sài Gòn Sapuwa, hai bình thì bình nào cũng bị khoảng hai ngày đầu uống thấy hăng, nồng kiểu khó chịu. Gọi lên văn phòng giao dịch của Sapuwa, nhân viên ở đó nói là có thể do ozon dùng lọc nước nên bị thế hoặc khâu vệ sinh ở cây nước, sẽ cho nhân viên đến lấy mẫu nước về kiểm tra”.
“Tôi cũng được nhân viên Sapuwa giải thích là ozon lành, không vấn đề gì, có thể uống được không sao cả. Nhưng uống sao được, mùi vị rất khó chịu. Còn nếu do khâu vệ sinh của cây nước thì uống cả bình phải có vị khó chịu chứ đây chỉ khoảng hai ngày đầu khi mở bình nước ra bị thế”, chị H. nói thêm.
Sau đó, nhân viên kỹ thuật của Sapuwa cũng đến lấy mẫu nước về kiểm tra, vệ sinh cây nước nhưng rồi cũng không thông báo lại về kết quả xét nghiệm nước.
Chị H. cho biết: “Sáng hôm nay (13/12), khi gọi đến văn phòng giao dịch của Sapuwa hỏi sao không thông báo lại kết quả xét nghiệm nước thì được nhân viên trả lời là nước lấy khỏi bình chuyển sang bình đựng khác thì bọn em không xét nghiệm được (nghe vô lý!!!). Nhân viên này chỉ luôn miệng hỏi tôi ai nói cho chị là nước bị hăng do ozon, chứ không giải thích về việc vì sao không thông báo lại cho khách hàng. Rồi còn nói giọng thách thức”.
“Tôi yêu cầu gặp quản lý thì nhân viên này tự xưng em là quản lý ở đây, khi yêu cầu gặp quản lý cấp trên thì nhân viên này dập điện thoại. Sao lại có thể hành xử với khách hàng như vậy. Thời buổi cạnh tranh mà quá mậu dịch ngày xưa!”, chị H. bức xúc nói.
Khi chị H. chủ động gọi lại văn phòng giao dịch Sapuwa yêu cầu gặp quản lý thì kế toán trưởng tại văn phòng ở đó cũng thừa nhận không có chuyện nước lấy khỏi bình của Sapuwa mà đổi sang bình đựng khác thì không xét nghiệm được.
“Tôi ghi nhận thiện chí lắng nghe của bạn kế toán trưởng nhưng cũng nói kế toán trưởng không có thẩm quyền giải quyết sự việc mà phải là người phụ trách vấn đề này, và yêu cầu có giải thích sớm. Nhưng từ sáng cũng không có phản hồi gì từ phía Sapuwa. Sử dụng dịch vụ là để thấy tiện ích, thoải mái, đây lại thấy bực mình” chị H. nói.
Tin liên quan
-
Kinh tế Việt Nam
Hà Nội đưa vào sử dụng Nhà máy nước sạch lớn nhất miền Bắc
11:26' - 13/10/2018
Nhà máy nước mặt sông Đuống giai đoạn 1 đã chính thức đi vào vận hành. Đây là dự án cung cấp nước sạch có quy mô lớn nhất miền Bắc với tổng vốn đầu tư giai đoạn 1 là 5.000 tỷ đồng.
-
Đời sống
"Khát" nước sạch dù sống ngay cạnh trạm cấp nước tiền tỷ
14:38' - 25/09/2018
Hơn một tháng nay, gần 200 hộ dân thôn Hòa Mỹ và khu vực lân cận thuộc xã Xuân Cảnh, thị xã Sông Cầu, tỉnh Phú Yên phải chịu cảnh thiếu nước sạch để sinh hoạt.
Tin cùng chuyên mục
-
Đời sống
Cách bảo vệ sức khỏe người cao tuổi khi trời nồm ẩm
13:36'
Người cao tuổi với chức năng đề kháng bị suy giảm, trong điều kiện thời tiết nồm ẩm thường dễ mắc nhiễm trùng, đặc biệt là cúm mùa và các loại vi khuẩn đường hô hấp như phế cầu.
-
Đời sống
Cách chống nồm ẩm trong gia đình đơn giản, hiệu quả
12:36'
Với độ ẩm không khí lên tới 90%, nồm ẩm không chỉ gây ra những khó chịu trong sinh hoạt mà còn làm hỏng đồ đạc và ảnh hưởng đến sức khỏe của cả gia đình.
-
Đời sống
Mùa nồm ẩm: Làm thế nào để giữ nhà cửa khô thoáng?
10:47'
Mùa xuân ở miền Bắc Việt Nam không chỉ gắn liền với không khí ấm áp, hoa đào khoe sắc mà còn là thời điểm mà nhiều gia đình phải đối mặt với một hiện tượng khí hậu đặc trưng - đó là nồm ẩm.
-
Đời sống
Xem ngay lịch âm dương hôm nay 18/2
05:00'
Xem ngay lịch âm hôm nay 18/2 nhanh nhất và chính xác nhất. Xem giờ tốt xấu ngày 18/2, việc nên làm, không nên làm hôm nay và lịch vạn niên tháng 2, chuyển đổi lịch âm - dương 2025.
-
Đời sống
Pháo đài Đồng Đăng - chứng tích lịch sử
15:29' - 17/02/2025
Pháo đài Đồng Đăng thuộc điểm cao 339, khu Dây Thép, thị trấn Đồng Đăng, huyện Cao Lộc (Lạng Sơn), là dấu tích của cuộc chiến đấu bảo vệ biên giới phía Bắc tháng 2/1979 của quân và dân Xứ Lạng.
-
Đời sống
Lịch âm tháng 3: Ngày xấu tháng 3/2025 cần biết để tránh
14:14' - 17/02/2025
Tháng 3 dương lịch năm 2025 có các ngày được đánh giá là Hắc đạo hoặc không phù hợp cho các công việc trọng đại.
-
Đời sống
Đội trưởng Mỹ “oanh tạc” phòng vé, bất chấp chê bai
13:25' - 17/02/2025
Dù nhận về nhiều ý kiến trái chiều từ giới phê bình, "Captain America: Brave New World" vẫn chiếm ngôi đầu bảng xếp hạng doanh thu phòng vé, với con số ấn tượng - 100 triệu USD.
-
Đời sống
Về làng chài Nhơn Hải "check in" mùa rêu xanh mướt
13:24' - 17/02/2025
Mùa rêu xanh cũng báo hiệu cho khởi đầu mùa cao điểm du lịch hè tại địa phương, dự báo lượng du khách sẽ còn tăng mạnh trong thời gian tới.
-
Đời sống
Lịch âm tháng 3/2025: Ngày đẹp trong tháng để tổ chức cưới hỏi
11:02' - 17/02/2025
Cưới hỏi là sự kiện trọng đại, vì vậy chọn ngày tốt tháng 1 âm lịch, dương lịch sẽ mang lại nhiều may mắn, hạnh phúc cho đôi uyên ương.