Phó Thủ tướng: Du lịch Việt Nam cần cơ cấu lại thị trường và thúc đẩy chuyển đổi số

Phát biểu chỉ đạo tại Hội nghị toàn quốc về du lịch, Phó Thủ tướng Vũ Đức Đam yêu cầu ngành du lịch cần tập trung nâng cao chất lượng, cơ cấu lại thị trường khách và thúc đẩy chuyển đổi số. Phó Thủ tướng cũng đề nghị toàn ngành “cùng nắm tay nhau để hành động” đưa du lịch phục hồi và phát triển.

Phó Thủ tướng Vũ Đức Đam biểu dương và đánh giá cao những kết quả nổi bật mà ngành du lịch Việt Nam đã đạt được trong 5 năm vừa qua. Đặc biệt, Phó Thủ tướng bày tỏ sự ấn tượng về tốc độ tăng trưởng và sự cải thiện năng lực cạnh tranh của du lịch Việt Nam.

Bên cạnh đó, Phó Thủ tướng nhấn mạnh, với sự nỗ lực của cộng đồng doanh nghiệp, các nhà đầu tư, cơ sở hạ tầng du lịch và chất lượng dịch vụ du lịch Việt Nam đã được nâng tầm, góp phần cải thiện đáng kể năng lực cạnh tranh của du lịch Việt Nam. Du lịch Việt Nam vinh dự nhận được nhiều giải thưởng du lịch danh giá trên thế giới, được bạn bè quốc tế yêu mến.

Phó Thủ tướng cũng chỉ ra một số hạn chế của ngành du lịch Việt Nam, đó là chất lượng dịch vụ, cơ sở hạ tầng ở nhiều địa phương, điểm đến còn yếu kém; sự liên kết hợp tác giữa địa phương với địa phương, giữa cơ quan nhà nước với doanh nghiệp, giữa doanh nghiệp với doanh nghiệp chưa thực sự chặt chẽ.

Định hướng phát triển du lịch trong thời gian tới, Phó Thủ tướng Vũ Đức Đam đề nghị ngành du lịch cần tập trung vào 4 nhiệm vụ trọng tâm: ngành du lịch cần hướng đến việc nâng cao chất lượng sản phẩm, dịch vụ du lịch ở tất cả các phân khúc nhằm đáp ứng tốt hơn nhu cầu đa dạng của các đối tượng khách du lịch.

Ngành du lịch cần tập trung cơ cấu lại thị trường khách du lịch, đặc biệt trong bối cảnh dịch COVID -19 vẫn đang diễn biến phức tạp trên thế giới, ảnh hưởng đến dòng khách du lịch quốc tế. Do vậy, du lịch Việt Nam cần chú trọng phát triển thị trường du lịch nội địa, làm điểm tựa cho phục hồi và phát triển bền vững trong giai đoạn tới. Cần nghiên cứu kỹ nhu cầu của khách du lịch nội địa, trên cơ sở đó xây dựng những sản phẩm, dịch vụ phù hợp, nâng cao chất lượng phục vụ khách nội địa.  

Cần tiếp tục đặt tiêu chí du lịch an toàn lên hàng đầu. Phó Thủ tướng nhắc lại, thời gian từ tháng 5 đến tháng 7 du lịch nội địa hồi phục mạnh mẽ, nhưng dịch bùng phát trở lại đã làm ngừng trệ hoạt động du lịch trên cả nước. Do vậy, Phó Thủ tướng nhấn mạnh, an toàn là yếu tố then chốt để có thể duy trì hoạt động du lịch như hiện nay.

Ngành du lịch cần thúc đẩy quá trình chuyển đổi số trong lĩnh vực du lịch. Phó Thủ tướng hoan nghênh các địa phương, doanh nghiệp đã có nhiều nỗ lực chuyển đổi số, ứng dụng công nghệ thông tin, nâng cao hiệu quả hoạt động. Phó Thủ tướng cũng nhất trí rằng các cơ quan quản lý nhà nước cần có chương trình, giải pháp để hỗ trợ doanh nghiệp thực hiện chuyển đổi số hiệu quả.

Đánh giá cao việc tổ chức Hội nghị toàn quốc về du lịch trong thời điểm rất quan trọng đối với ngành du lịch hiện nay, Phó Thủ tướng đề nghị toàn ngành du lịch Việt Nam “cùng nắm tay nhau để hành động”, nỗ lực vượt qua khó khăn, phục hồi và phát triển trong giai đoạn tới./.

>>> Các trung tâm kinh tế trọng điểm ký kết Chương trình liên kết hợp tác du lịch

>>> Giải pháp nào để phát triển du lịch trong giai đoạn mới?