SmartEVN phù hợp trong chiến lược chuyển đổi số

Sản phẩm Ứng dụng phục vụ người lao động trong Tập đoàn Điện lực Việt Nam (gọi tắt là SmartEVN) do Công ty Viễn thông điện lực và Công nghệ thông tin (EVNICT) xây dựng và phát triển đã được Hiệp hội Phần mềm và Dịch vụ công nghệ thông tin Việt Nam (VINASA) trao Giải Sao Khuê 2022 tại lĩnh vực: Quản lý, điều hành tổ chức và doanh nghiệp.

Ông Tạ Trung Kiên, Phó phòng Kế hoạch (EVNICT) cho biết, hiện sản phẩm SmartEVN đã triển khai ứng dụng tại 21/21 đơn vị thuộc EVN; 2/9 Tổng công ty là Tổng công ty Truyền tải điện Quốc gia (EVNNPT) và Tổng công ty Phát điện 1 (GENCO1). Đến hết năm nay, sẽ hoàn thành triển khai nốt 7 Tổng công ty trong Tập đoàn.  

SmartEVN hiện là cổng tích hợp các công cụ quản trị, điều hành trong EVN và cung cấp số hóa các quy trình nghiệp vụ phục vụ người lao động trong Tập đoàn.

Hệ thống phù hợp với nhiều đối tượng người sử dụng, từ lãnh đạo đến toàn bộ cán bộ công nhân viên đều tham gia vận hành, khai thác hệ thống. Cụ thể, đối với lãnh đạo, sẽ điều hành và quản lý công việc từ xa, mọi lúc mọi nơi; Quản lý các công việc đã giao một cách rõ ràng, minh bạch; Nắm bắt đầy đủ thông tin, đưa ra quyết định chính xác và tạo môi trường công việc dân chủ, trao đổi công khai.

Đối với cán bộ công nhân viên, sẽ dễ dàng quản lý, tra cứu, tìm kiếm thông tin; Thực hiện đăng ký, cập nhật thông tin; Báo cáo công việc kịp thời; Là công cụ để trao đổi công việc. Riêng cán bộ nghiệp vụ sẽ thực hiện các quy trình nghiệp vụ trên hệ thống; Dễ dàng quản lý, tra cứu thông tin khi cần và Tìm kiếm bản gốc nhanh chóng.

Hệ thống được xây dựng dựa trên quy trình nghiệp vụ do EVN xây dựng và ban hành, áp dụng trong toàn Tập đoàn Điện lực Việt Nam; do đó đáp ứng được các yêu cầu, các nghiệp vụ đặc thù của EVN mà các sản phẩm về tương tự bên ngoài chưa đáp ứng được.

Trong quá trình thiết kế sản phẩm Ứng dụng phục vụ người lao động trong EVN, EVNICT đều hướng đến các mục tiêu: Xây dựng ứng dụng SmartEVN trên nền tảng web và mobile app, dành cho CBCNV EVN, phục vụ các nghiệp vụ quản trị nội bộ của Tập đoàn; Kết nối ứng dụng SmartEVN với các hệ thống nội bộ của EVN để cung cấp thông tin cho người lao động, nâng cao hiệu quả công việc và năng suất lao động; Xây dựng bổ sung một số module trên các hệ thống thông tin nội bộ của EVN đảm bảo khi tích hợp với SmartEVN cung cấp các tính năng hoàn thiện trên cả thiết bị di động và trên nền tảng web, có thể triển khai diện rộng toàn EVN; Thiết lập công cụ truyền tải thông điệp của Tập đoàn và các đơn vị tới người lao động. Do vậy, ứng dụng SmartEVN được triển khai rộng rãi từ Công ty mẹ EVN đến các đơn vị thành viên EVN.

Theo EVNICT, sau khi xây dựng và triển khai SmartEVN sẽ quản lý thống nhất về định danh người dùng giữa các hệ thống quản lý nguồn nhân lực (HRMS), Doffice và các tiện ích văn phòng. Việc quy hoạch các dịch vụ dùng chung như định danh xác thực tập trung, ký số tập trung giúp cho việc quản lý  các dịch vụ được thống nhất trong quản trị, vận hành, hiệu chỉnh, bổ sung tính năng.

Hệ thống tích hợp liên thông giữa các phần mềm, phát huy những điểm mạnh của từng sản phẩm hiện có, bổ sung, hiệu chỉnh những tính năng chưa có, chưa hoàn thiện để có một sản phẩm liên thông triển khai thống nhất trong EVN. Phần mềm hỗ trợ nhiều tính năng khai thác dữ liệu, cho phép lãnh đạo đơn vị, phòng ban, người lao động nhanh chóng truy vấn tổng hợp thông tin, báo cáo trong quyền hạn.

EVNICT cho biết, hệ thống SmartEVN phù hợp trong chiến lược chuyển đổi số của EVN và hướng tới việc dịch chuyển các hệ thống sang hướng dịch vụ, phù hợp với hạ tầng EVN Cloud. Đồng thời tiến tới triển khai cơ sở dữ liệu tập trung để làm tiền đề triển khai và áp dụng các công nghệ Bigdata, AI, IoT, BA… trong hoạch định chiến lược nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động sản xuất kinh doanh của toàn Tập đoàn.

Đánh giá về hiệu quả kinh tế của sản phẩm, EVNICT cho rằng khi triển khai áp dụng SmartEVN sẽ phục vụ các nghiệp vụ quản trị nội bộ của Tập đoàn; Kết nối ứng dụng SmartEVN với các hệ thống nội bộ của EVN để cung cấp thông tin cho người lao động, nâng cao hiệu quả công việc và năng suất lao động.

Việc ứng dụng SmartEVN cũng giúp tiết kiệm chi phí văn phòng: in, photo, lưu trữ tài liệu; Chi phí về thời gian thực hiện công việc của CBCNV; Tiết kiệm được thời gian thực hiện các quy trình; Tiết kiệm thời gian tìm kiếm, xử lý thông tin. Sản phẩm triển khai theo phương án tập trung ở cấp Tập đoàn và các Tổng công ty để nâng cao tính quản trị, vận hành và khai thác, điều hành thông tin và tiết kiệm nguồn lực vận hành hệ thống.

Về hiệu quả về xã hội, SmartEVN bổ sung một kênh truyền tải thông điệp của Tập đoàn và các đơn vị tới người lao động, giúp gắn kết môi trường làm việc và tăng cường văn hóa doanh nghiệp của EVN và các đơn vị; Nâng cao việc áp dụng công nghệ thông tin trong cải cách hành chính. Đồng thời toàn bộ cán bộ công nhân viên của Tập đoàn đều tham gia vận hành, khai thác hệ thống; Rút ngắn thời gian giao/nhận thông tin, tăng cường tính minh bạch trong quản lý. 

Mặt khác, sự chuyển đổi từ hình thức quản lý thủ công sang quản lý điện tử sẽ đáp ứng được yêu cầu của cuộc Cách mạng công nghiệp lần thứ tư và phù hợp với xu thế phát triển chung về công nghệ thông tin của toàn xã hội. Ngoài ra, ứng dụng còn đem lại hiệu quả công việc cao, cho phép trình duyệt mọi lúc mọi nơi, xử lý công việc nhanh chóng, đảm bảo tính xác thực và an toàn thông tin cao.

Với vai trò là cổng tích hợp các hệ thống phần mềm dùng chung của EVN và cung cấp các dịch vụ nền tảng để các hệ thống khác sử dụng, SmartEVN có tiềm năng phát triển rất lớn để mở rộng tích hợp trong tương lai. Cụ thể, tích hợp hệ thống EVN Portal phiên bản mới (EVN Portal 2.0); Tích hợp hệ thống Thanh toán điện tử của EVN ( EVN Epayment); Tích hợp với hệ thống Kinh doanh dịch vụ khách hàng (CMIS 4.0); Tích hợp các trang tin tức nội bộ EVN; Tích hợp phiên bản EVN Elearning Cloud; Mở rộng các dịch vụ nền tảng: Dịch vụ Files server, dịch vụ Email, Chat, SMS, Notification, SmartOTP; Tích hợp với các phần mềm, dịch vụ do các đơn vị trong EVN phát triển; Tích hợp với các phần mềm, dịch vụ bên ngoài EVN./.