Thị trường bảo hiểm Việt Nam hướng tới phát triển bền vững

Ông Ngô Việt Trung, Cục trưởng Cục Quản lý, giám sát bảo hiểm Bộ Tài chính cho biết, để hỗ trợ thị trường bảo hiểm phát triển ổn định, bền vững, thời gian tới sẽ tiếp tục tăng cường các giải pháp nâng cao năng lực tài chính, quản lý rủi ro, quản trị, chất lượng dịch vụ và tính công khai, minh bạch của doanh nghiệp bảo hiểm; khuyến khích doanh nghiệp phát triển đa dạng sản phẩm mới, lấy khách hàng làm trọng tâm nhằm đáp ứng tốt hơn nhu cầu trong nhiều hoạt động kinh tế và đời sống.

Bên cạnh đó, cơ quan quản lý cũng đang triển khai một số nội dung trọng tâm như rà soát, đơn giản hóa thủ tục hành chính, đề xuất cắt giảm điều kiện kinh doanh, phân cấp, phân quyền nhằm tăng tính chủ động và linh hoạt cho doanh nghiệp bảo hiểm từ khâu phát triển sản phẩm, mở rộng mạng lưới và cải tiến mô hình hoạt động.

Theo ông Ngô Việt Trung, cơ quan quản lý sẽ tăng cường hiệu lực, hiệu quả quản lý nhà nước, công tác thanh, kiểm tra, giám sát, xử phạt vi phạm, nhằm củng cố kỷ cương, kỷ luật thị trường; đẩy mạnh việc tuyên truyền, phổ biến về vai trò của bảo hiểm, pháp luật về kinh doanh bảo hiểm đối với các tổ chức, cá nhân.

Ngoài ra, tiếp tục thực hiện các giải pháp về nâng cao chất lượng nguồn nhân lực; đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin; thúc đẩy hợp tác quốc tế trong lĩnh vực bảo hiểm và tăng cường vai trò của các tổ chức xã hội - nghề nghiệp trong lĩnh vực bảo hiểm.

Thời gian qua, Bộ Tài chính tiếp tục hoàn thiện pháp lý, hỗ trợ thị trường hoạt động chất lượng, minh bạch và bền vững hơn. Đồng thời, việc quản lý, giám sát cũng được tăng cường, góp phần củng cố kỷ cương, kỷ luật thị trường, trong đó bao gồm cả việc yêu cầu doanh nghiệp bảo hiểm tiếp tục chấn chỉnh, nâng cao chất lượng hoạt động, tư vấn, cung cấp dịch vụ của các đại lý bảo hiểm, như đào tạo, sát hạch, cấp chứng chỉ đại lý...

Theo ông Ngô Việt Trung, thị trường bảo hiểm Việt Nam đã dần lấy lại tốc độ tăng trưởng và đặc biệt là chất lượng phát triển đã có sự cải thiện rõ nét sau giai đoạn biến động mạnh vài năm trước đây.

Theo đó, quy mô thị trường bảo hiểm ngày càng lớn, khẳng định vị thế, vai trò, góp phần ổn định kinh tế vĩ mô. Tính tới cuối tháng 7/2025, thị trường có 85 doanh nghiệp kinh doanh bảo hiểm và 1 chi nhánh bảo hiểm phi nhân thọ nước ngoài. Các doanh nghiệp bảo hiểm có mạng lưới phục vụ khách hàng trên toàn quốc. Các chỉ tiêu phát triển chính của thị trường bảo hiểm như: tổng tài sản, tổng số tiền đầu tư trở lại nền kinh tế, tổng dự phòng nghiệp vụ tăng từ 10 - 12%. Doanh thu bảo hiểm tương đương với 3% GDP.

Hầu hết các doanh nghiệp bảo hiểm đều đáp ứng quy định về vốn và khả năng thanh toán tối thiểu. Sản phẩm bảo hiểm được cung cấp tương đối đa dạng với hơn 2.100 sản phẩm, đáp ứng cơ bản nhu cầu bảo hiểm của người dân. Chất lượng dịch vụ bảo hiểm được tăng cường. Các doanh nghiệp bảo hiểm nỗ lực rút ngắn thời gian giải quyết bồi thường, đầu tư phát triển các trung tâm chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp.

Cùng với đó, tính đến cuối năm 2024, thị trường bảo hiểm đã tạo công ăn việc làm cho 1 triệu lao động với thu nhập ổn định, được đào tạo về tài chính, bảo hiểm. Thống kê từ các doanh nghiệp bảo hiểm cho thấy, hiện nay có khoảng 11,9 triệu người tham gia bảo hiểm nhân thọ, tương đương 10% dân số, 4 triệu người tham gia bảo hiểm y tế, sức khỏe ngắn hạn; 18 triệu lượt khách được bảo hiểm hàng không; trên 12 triệu lượt khách được bảo hiểm tai nạn đường sắt; 1.620 triệu lượt khách được bảo hiểm tai nạn hành khách vận chuyển đường bộ. Những khách hàng tham gia bảo hiểm đã có thể tự thu xếp, bảo vệ về mặt tài chính, được bảo hiểm chi trả bồi thường khi không may xảy ra tai nạn, ốm đau, mà không cần tới sự hỗ trợ tài chính từ ngân sách nhà nước.

Ông Ngô Việt Trung nhận định, đến nay thị trường bảo hiểm đã và đang bảo vệ cho hầu hết các loại hình tài sản, bao gồm các loại hình tài sản từ công trình xây dựng, tài sản của mọi thành phần kinh tế từ Nhà nước, tư nhân đến đầu tư nước ngoài và ngành nghề kinh tế. Bảo hiểm đã thể hiện vai trò là một trong những công cụ, giải pháp tài chính hữu hiệu cho các doanh nghiệp, nhà đầu tư yên tâm sản xuất, kinh doanh, đầu tư.