Từ hạt điều xuất khẩu đến chiến lược chinh phục người tiêu dùng Việt Nam

Nhiều năm chinh phục những thị trường khó tính như Mỹ, Liên minh châu Âu (EU) và Trung Quốc, Công ty TNHH MTV SX-TM-XNK Xuyên Hoa (Tây Ninh) đang viết tiếp chương mới trong chiến lược kinh doanh bằng việc quay lại “chinh phục” thị trường nội địa.

Tham gia Hội chợ Mùa Xuân lần thứ nhất năm 2026, doanh nghiệp kỳ vọng đây sẽ là "cầu nối" đưa những hạt điều đạt chuẩn quốc tế đến gần hơn với người tiêu dùng trong nước.

Phóng viên Thông tấn xã Việt Nam (TTXVN) đã có cuộc trao đổi với ông Khương Trung, Giám đốc Giám sát bán hàng của Công ty Xuyên Hoa, về lộ trình đa dạng hóa kênh phân phối này.

Phóng viên: Thưa ông, đâu là mục tiêu lớn nhất mà Xuyên Hoa hướng tới khi góp mặt tại Hội chợ Mùa Xuân lần thứ nhất năm 2026?

Ông Khương Trung: Đến với hội chợ lần này, chúng tôi mang theo hai mục tiêu quan trọng. Thứ nhất, đây là cơ hội vàng để doanh nghiệp trực tiếp lắng nghe phản hồi từ người tiêu dùng, từ đó tinh chỉnh và nâng cao chất lượng sản phẩm phù hợp với khẩu vị người Việt. Thứ hai, chúng tôi đang tích cực tìm kiếm, kết nối với các đại lý, cửa hàng đặc sản để mở rộng mạng lưới phân phối, sớm hiện thực hóa mục tiêu đưa sản phẩm hạt điều Tây Ninh hiện diện rộng khắp trên thị trường nội địa.

Phóng viên: Xuyên Hoa vốn là một cái tên "có số" trong lĩnh vực xuất khẩu. Vậy doanh nghiệp định vị thương hiệu hạt điều của mình thế nào khi bước chân vào chinh phục người tiêu dùng ngay tại “sân nhà”?

Ông Khương Trung: Đúng là từ trước đến nay, các sản phẩm của Xuyên Hoa chủ yếu phục vụ xuất khẩu. Chúng tôi tự hào đã chinh phục được các hợp đồng tại Mỹ, Trung Quốc và EU – những thị trường đòi hỏi khắt khe nhất về an toàn thực phẩm với các chứng chỉ quốc tế như HACCP và FDA.

Tại Việt Nam, trước đây chúng tôi mới chỉ tập trung vào kênh thương mại điện tử qua sàn giao dịch Shopee. Với hội chợ lần này, Xuyên Hoa muốn khẳng định một thông điệp: Người tiêu dùng trong nước hoàn toàn có quyền được thưởng thức những hạt điều rang muối đạt chuẩn xuất khẩu cao nhất, nhưng với một chi phí hợp lý nhất. Chúng tôi không chỉ bán sản phẩm, mà bán niềm tin về chất lượng quốc tế của một thương hiệu Việt.

Phóng viên: Dịp Tết Nguyên đán 2026 đang đến gần, Xuyên Hoa đã chuẩn bị nguồn cung ra sao để đáp ứng sức mua được dự báo là sẽ tăng cao?

Ông Khương Trung: Xác định Tết là thời điểm "vàng" của tiêu dùng, chúng tôi đã chuẩn bị một khối lượng hàng hóa rất lớn. Dự kiến sản lượng cung ứng cho thị trường nội địa trong dịp này sẽ đạt khoảng 10 đến 20 tấn. Hiện tại, song song với việc bán lẻ tại hội chợ, chúng tôi đang đẩy mạnh tìm kiếm các đối tác bán lẻ và hệ thống cửa hàng quà tặng, đặc sản để đảm bảo hàng hóa được đưa trực tiếp, nhanh chóng nhất đến tay người dân.

Phóng viên: Nhiều người tiêu dùng lo ngại về tình trạng giá cả leo thang dịp cuối năm. Chính sách giá của Xuyên Hoa tại Hội chợ Mùa Xuân có gì đặc biệt để kích cầu, thưa ông?

Ông Khương Trung: Quan điểm của Xuyên Hoa rất rõ ràng: Chất lượng quốc tế nhưng giá phải "bình ổn". Chúng tôi cam kết giữ mức giá hợp lý nhất, không vì nhu cầu cao điểm mà tăng giá. Việc đảm bảo giá cả ổn định đi đôi với chất lượng chuẩn xuất khẩu chính là cách chúng tôi tri ân khách hàng nội địa và kích cầu sức mua tại Hội chợ Mùa Xuân năm nay.

Phóng viên: Có một thực tế là khách hàng nước ngoài đôi khi có những yêu cầu khác biệt so với người tiêu dùng trong nước. Khi "xoay trục" về nội địa, Xuyên Hoa có phải thay đổi chiến lược sản xuất để phù hợp với độ "khó tính" của khách hàng Việt?

Ông Khương Trung: Thực ra, người tiêu dùng Việt Nam hiện nay rất sành sỏi và khó tính không kém khách hàng quốc tế, đặc biệt là về vấn đề vệ sinh an toàn thực phẩm và xuất xứ hàng hóa.

Do đó, chiến lược của chúng tôi không phải là thay đổi tiêu chuẩn mà là "đồng nhất tiêu chuẩn".

Dù là hàng xuất sang Mỹ hay bán tại Việt Nam, tất cả đều phải đi ra từ một quy trình chế biến khắt khe theo chuẩn quốc tế. Vì vậy, chúng tôi luôn đề cao tiêu chí, mang sản phẩm chất lượng xuất khẩu về phục vụ đồng bào với mức giá phù hợp.

Phóng viên: Ông đánh giá thế nào về vai trò của các nhịp cầu như Hội chợ Mùa Xuân 2026 trong việc thúc đẩy nội lực của các doanh nghiệp xuất khẩu như Xuyên Hoa?

Ông Khương Trung: Hội chợ Mùa Xuân tổ chức tại Hà Nội là một "sân chơi" đặc biệt quan trọng. Nó không chỉ là nơi quảng bá thương hiệu mà còn là nơi để người tiêu dùng trải nghiệm thực tế. Khi khách hàng được dùng thử những sản phẩm đạt chuẩn quốc tế do chính người Việt làm ra, họ sẽ có cái nhìn khác và đánh giá cao hơn hàng nội hóa. Đây chính là bệ phóng giúp các doanh nghiệp như Xuyên Hoa khẳng định vị thế bền vững ngay trên "sân nhà".