Hội chợ Mùa Xuân 2026: Lan toả định hướng ngân hàng số tới người tiêu dùng 

Ông Phan Quang Chung: Trước hết, nhân dịp đầu xuân, PVcomBank rất vinh dự được tham gia Hội chợ Mùa Xuân lần thứ nhất năm 2026- một sự kiện cộng đồng có quy mô và sức lan tỏa lớn. 

Tại gian hàng năm nay, Pvcombank tập trung giới thiệu các sản phẩm, dịch vụ tài chính trên nền tảng số, đặc biệt là các giải pháp ngân hàng trực tuyến và ngân hàng số, phù hợp với xu hướng tiêu dùng hiện đại của giới trẻ và các gia đình.

Cụ thể, khách tham quan có thể trực tiếp trải nghiệm các tính năng nổi bật như mở tài khoản số, thanh toán không tiền mặt, chuyển tiền nhanh, quản lý chi tiêu cá nhân hay sử dụng các dịch vụ tài chính tích hợp ngay trên ứng dụng ngân hàng. Đây đều là những sản phẩm được thiết kế theo hướng đơn giản, dễ sử dụng, giúp khách hàng tiết kiệm thời gian và nâng cao tính chủ động trong giao dịch hàng ngày.

Bên cạnh đó, PVcomBank cũng chuẩn bị nhiều phần quà nhỏ mang tính tinh thần và thiết thực dành cho khách tham quan, đặc biệt là các bạn trẻ. Chẳng hạn như quà lưu niệm, đồ dùng văn phòng hay vật phẩm tiện ích. Thông qua những hoạt động này, PvcomBank mong muốn tạo ra một không gian trải nghiệm thân thiện, gần gũi, để khách hàng không chỉ xem mà còn chạm và dùng thử các dịch vụ ngân hàng số một cách trực quan.

Phóng viên: Thông qua việc tham gia Hội chợ Mùa Xuân lần thứ nhất năm 2026, ông có thể chia sẻ PVcomBank muốn gửi gắm thông điệp gì về định hướng ngân hàng số và trải nghiệm khách hàng trong thời gian tới?

Ông Phan Quang Chung: Thông điệp xuyên suốt mà PVcomBank muốn truyền tải là: ngân hàng số không chỉ là xu hướng mà là nền tảng cốt lõi cho sự phát triển bền vững trong tương lai. Cùng đó, PvcomBank định hướng xây dựng hệ sinh thái dịch vụ tài chính số toàn diện, lấy khách hàng làm trung tâm, trong đó trải nghiệm người dùng được đặt lên hàng đầu.

Thông qua Hội chợ Mùa Xuân lần thứ nhất năm 2026, PVcomBank mong muốn khách hàng có những trải nghiệm tối ưu và tích cực nhất về ngân hàng số, từ giao diện ứng dụng, tốc độ xử lý giao dịch cho đến chất lượng dịch vụ hỗ trợ. Bởi, việc lắng nghe phản hồi trực tiếp từ người dùng tại Hội chợ Mùa Xuân lần thứ nhất năm 2026 sẽ giúp PvcomBank có thêm dữ liệu thực tế để tiếp tục hoàn thiện sản phẩm, cá nhân hóa dịch vụ và nâng cao mức độ tiện ích.

Về lâu dài, PVcomBank sẽ tiếp tục đầu tư mạnh vào công nghệ, dữ liệu và bảo mật, nhằm mang lại cho khách hàng những giải pháp tài chính an toàn, thông minh và linh hoạt hơn, phục vụ tốt cả nhu cầu cá nhân lẫn gia đình trong kỷ nguyên số.

 

Phóng viên: Ông đánh giá thế nào về vai trò của các sự kiện cộng đồng như Hội chợ Mùa Xuân lần thứ nhất năm 2026 trong việc kết nối ngân hàng với người dân và doanh nghiệp địa phương?

Ông Phan Quang Chung: Theo tôi, các sự kiện cộng đồng như Hội chợ Mùa Xuân lần thứ nhất năm 2026 có ý nghĩa rất quan trọng. Đây không chỉ là không gian quảng bá thương hiệu mà còn là cầu nối giúp doanh nghiệp; trong đó, có các ngân hàng, tiếp cận gần hơn với người dân một cách tự nhiên và trực tiếp.

Thông qua những sự kiện như thế này, ngân hàng có cơ hội hiểu rõ hơn nhu cầu thực tế của khách hàng, từ đó điều chỉnh sản phẩm, dịch vụ cho phù hợp. Đồng thời, người dân cũng có điều kiện tiếp cận thông tin chính thống, trải nghiệm thực tế và nâng cao nhận thức về các giải pháp tài chính hiện đại, đặc biệt là thanh toán số và ngân hàng số.

Phóng viên: Theo ông, kỳ vọng khi PVcomBank tham gia Hội chợ Mùa Xuân lần thứ nhất năm 2026 là gì?

Ông Phan Quang Chung: Chúng tôi kỳ vọng rằng thông qua các hoạt động tại gian hàng, thương hiệu PVcomBank sẽ được người dân địa phương biết đến nhiều hơn, đặc biệt là nhóm khách hàng trẻ và các gia đình trẻ. Quan trọng hơn, khi trực tiếp trải nghiệm sản phẩm, dịch vụ, khách hàng sẽ có thêm những đánh giá tích cực về mức độ tiện lợi, thân thiện và hiệu quả của ngân hàng số PVcomBank.

Đây cũng là cơ hội để PvcomBank mở rộng kết nối, xây dựng mối quan hệ lâu dài với khách hàng, từng bước khẳng định hình ảnh một ngân hàng hiện đại, gần gũi và đồng hành cùng người dân trong mọi hoạt động tài chính của đời sống.

Phóng viên: Xin trân trọng cảm ơn ông!