Ứng dụng AI và công nghệ số trong chăm sóc sức khỏe

Qua đó, góp phần nâng cao chất lượng chẩn đoán, điều trị, tối ưu hóa quy trình quản lý bệnh viện, góp phần giảm tải cho đội ngũ nhân viên y tế và nâng cao sự hài lòng của người bệnh.

Là doanh nghiệp chủ lực trong tiến trình chuyển đổi số quốc gia, Tập đoàn VNPT hướng đến một hệ thống tích hợp dữ liệu mở để AI và Internet vạn vật y tế (IoMT) có thể được khai thác đồng bộ trong hệ thống bệnh án điện tử (EMR). Từ đó hỗ trợ bác sĩ trong chẩn đoán, điều trị và ra quyết định lâm sàng nhanh chóng, chính xác hơn.

Công ty Công nghệ thông tin của VNPT (VNPT IT) tiên phong triển khai ứng dụng AI vào các giải pháp y tế số. Công ty phối hợp với Tổ chức JTEC (một tổ chức công thúc đẩy hợp tác quốc tế trong lĩnh vực công nghệ thông tin tại Nhật Bản) và đối tác Lpixel (Nhật Bản) triển khai thí điểm đưa công nghệ AI trong chẩn đoán hình ảnh y khoa tại Bệnh viện Bưu điện. Kết quả cho thấy, AI hỗ trợ bác sĩ phân tích hình ảnh y tế với tốc độ nhanh, độ chính xác cao, góp phần giảm tải công việc, nâng cao chất lượng chẩn đoán và tuân thủ các tiêu chuẩn quốc tế.

Cuối tháng 9/2025, VNPT IT và Bệnh viện Bưu điện đã chính thức khai trương Hệ thống AI trong chẩn đoán hình ảnh. Trên cơ sở đó, VNPT IT cũng đã đóng gói Bộ giải pháp chuyển đổi số trong hoạt động khám chữa bệnh và chăm sóc sức khỏe để giới thiệu và nhân rộng ra các đơn vị cơ sở trên mạng lưới của ngành Y tế - trong đó trọng tâm là AI, phân tích dữ liệu và IoMT. Đây là những công nghệ then chốt, hứa hẹn mang lại bước tiến vượt bậc trong nâng cao chất lượng dịch vụ y tế và trải nghiệm của bệnh nhân.

Cũng trong tháng 9, tại Hội nghị quốc tế MICCAI 2025 diễn ra ở Hàn Quốc, nhóm nghiên cứu của hệ sinh thái VNPT AI phối hợp cùng các bác sĩ Bệnh viện Nội tiết Trung ương công bố kết quả nghiên cứu ứng dụng AI trong chẩn đoán ung thư tuyến giáp. Đây là hội nghị quốc tế hàng đầu về AI và thị giác máy tính trong y học. Nghiên cứu được thực hiện với dữ liệu từ gần 10.000 người bệnh tại 3 miền đất nước trong suốt 4 năm. Bộ dữ liệu được gắn nhãn bởi chính các chuyên gia, bác sĩ đầu ngành, xác thực bằng mô bệnh học và chuẩn hóa định dạng nhằm bảo đảm độ tin cậy lâm sàng. Nghiên cứu đóng vai trò nền tảng cho việc phát triển các hệ thống hỗ trợ chẩn đoán tự động phù hợp với đặc thù dân số và điều kiện y tế trong nước, nâng cao độ chính xác, rút ngắn thời gian chẩn đoán, giảm tải cho bác sĩ, đồng thời mở rộng khả năng tiếp cận dịch vụ y tế chất lượng cao đến các tuyến cơ sở.

Các công nghệ như IoMT, hồ sơ bệnh án điện tử, 5G, dữ liệu lớn, blockchain hay hệ thống bệnh viện thông minh đang mở ra khả năng kết nối, giám sát và quản lý y tế theo thời gian thực. Đặc biệt, AI được xem là yếu tố then chốt cho chẩn đoán hình ảnh, hỗ trợ điều trị cá thể hóa, tự động hóa quy trình bệnh viện, dược lâm sàng và phòng bệnh, đồng thời tạo nền tảng phát triển telehealth và chăm sóc từ xa. Theo Tiến sĩ Trần Tùng – Giám đốc tư vấn giải pháp chuyển đổi số Y tế FPT IS (Tập đoàn FPT), thông qua tài trợ của Chương trình Phát triển Liên hợp quốc, FPT đã xây dựng nền tảng “Bác sĩ cho mọi nhà” cho Bộ Y tế nhằm mở rộng tiếp cận dịch vụ khám chữa bệnh từ xa. Đến 31/10/2025, hệ thống ghi nhận những kết quả nổi bật: 1,9 triệu tài khoản người dân được kích hoạt; 73.556 người dân đặt 119.118 cuộc hẹn khám chữa bệnh từ xa; 23.696 cuộc gọi có hình được thực hiện, trong đó 15.683 cuộc phục vụ hỗ trợ khám chữa bệnh từ xa...

Hệ sinh thái bệnh viện thông minh của FPT đồng hành cùng hàng trăm bệnh viện và cơ sở y tế toàn quốc với các giải pháp về quản lý bệnh viện FPT.eHospital. Hệ sinh thái FPT.eHospital bao gồm các nhóm hệ thống giải pháp như quản lý khám, chữa bệnh (HIS), nhóm quản lý xét nghiệm (LIS), nhóm quản lý chẩn đoán hình ảnh (RIS), lưu trữ và giao tiếp hình ảnh (PACS), nhóm bệnh án điện tử (EMR), nhóm kiểm soát tài chính và điều hành, nhóm tích hợp và kết nối, nhóm quản trị và nhóm ứng dụng mới thông minh. Đặc biệt, Hệ thống quản lý bệnh án điện tử - FPT.EMR được FPT xây dựng như một phần mềm độc lập, giúp các cơ sở y tế quản lý toàn bộ thông tin điều trị của người bệnh trên cùng một hệ thống, hướng tới mô hình bệnh viện không giấy tờ, bệnh viện thông minh.

Bản đồ dịch tễ và dược chất Việt Nam do FPT Long Châu phát triển là sản phẩm tích hợp dữ liệu mua bán thuốc từ hơn 2.200 nhà thuốc trên toàn quốc, phục vụ hơn 28 triệu người dân, được mã hóa và đối chiếu thông tin định danh qua VNeID, kết nối với cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư. Nhờ thuật toán phân tích dữ liệu thời gian thực, hệ thống dự báo nguy cơ dịch bệnh, đánh giá nhu cầu thuốc theo từng địa phương và hỗ trợ hoạch định chính sách y tế dự phòng hiệu quả.

Bằng năng lực công nghệ, tích hợp các công nghệ tiên tiến và kinh nghiệm nghiên cứu, các doanh nghiệp công nghệ tiếp tục đồng hành cùng ngành y tế mở rộng khả năng tiếp cận dịch vụ y tế theo hướng cá nhân hóa, nâng cao hiệu quả y tế dự phòng, quản lý sức khỏe cộng đồng và chất lượng dịch vụ chăm sóc, hướng tới hệ thống y tế thông minh, hiện đại và công bằng.