Chuyển đổi số tạo bước ngoặt trong ngành hàng bán lẻ

Chuyển đổi số đang tạo ra những thay đổi mang tính bước ngoặt đối với khâu phân phối của ngành tiêu dùng nhanh. Chuyển đổi số trong ngành bán lẻ là quá trình tích hợp công nghệ số vào mọi khía cạnh của doanh nghiệp nhằm thay đổi cách vận hành, nâng cao trải nghiệm khách hàng và tối ưu hóa chi phí.