Vietcombank nói gì về lỗi giao dịch của thẻ ATM?
Cụ thể, theo c M.P (Bạch Mai, Hà Nội) chủ thẻ Ngân hàng Thương mại cổ phần Ngoại thương Việt Nam (Vietcombank), thì sáng ngày 9/4, chị đi rút tiền ở các cây ATM của Ngân hàng Thương mại cổ phần Công thương Việt Nam (Viettinbank), Ngân hàng thương mại cổ phần Sài Gòn Thương Tín (Sacombank), Ngân hàng Quốc tế (VIB) tại phố Bạch Mai nhưng đều bị báo lỗi hệ thống. Thậm chí chị đã bị trừ tiền ở tài khoản trong khi chưa nhận được tiền mặt.
Ông Đào Minh Tuấn, Phó Tổng giám đốc Vietcombank, kiêm Chủ tịch Hội Thẻ ngân hàng Việt Nam xác nhận, vào khoảng 10h đến 10h30 sáng ngày 9/4, đường truyền từ Vietcombank tới công ty cổ phần Thanh toán quốc gia (Napas) xảy ra sự cố lỗi mạng dẫn đến việc chủ thẻ Vietcombank không giao dịch được tại ATM của các ngân hàng khác và ngược lại chủ thẻ ngân hàng khác cũng không giao dịch được tại ATM của Vietcombank.Tuy nhiên, sự cố đã được khắc phục ngay sau đó.
Đại diện Vietcombank cũng khẳng định, toàn bộ máy ATM của Vietcombank đã hoạt động bình thường ngay sau đó. Hệ thống ATM tại Hà Nội đã hoạt động ổn định và không nhận được thêm phản ánh nào từ khách hàng./.Tin liên quan
-
Kinh tế và pháp luật
Bàn giao tang vật vụ làm giả thẻ ngân hàng và đánh bạc cho Trung Quốc
16:42' - 21/12/2018
Công an Việt Nam đã hoàn tất việc bàn giao toàn bộ tang vật vụ nhóm người Trung Quốc làm giả thẻ ngân hàng và đánh bạc trên mạng tại thành phố Vũng Tàu (tỉnh Bà Rịa-Vũng Tàu) cho Công an Trung Quốc.
-
Kinh tế và pháp luật
Bắt giữ 22 người Trung Quốc làm giả thẻ ngân hàng và đánh bạc qua mạng
21:55' - 20/12/2018
Nhóm đối tượng quốc tịch Trung Quốc có dấu hiệu hoạt động phạm tội sử dụng công nghệ cao làm giả thẻ ngân hàng và đánh bạc qua mạng hoạt động trên địa bàn thành phố Vũng Tàu.
-
Ngân hàng
Ngân hàng Nhà nước lên tiếng về vụ rò rỉ thông tin thẻ ngân hàng tại Thế giới di động
17:51' - 09/11/2018
Trước đó, trên các phương tiện thông tin truyền thông phản ánh vụ việc rò rỉ thông tin giao dịch thẻ ngân hàng của khách hàng tại chuỗi cửa hàng của Thế giới di động.
Tin cùng chuyên mục
-
Ngân hàng
Giá trị đồng nội tệ của Hàn Quốc dần phục hồi
15:05'
Giá trị thực của đồng won Hàn Quốc đang trong tiến trình hồi phục sau thời gian 7 tháng mất giá liên tục.
-
Ngân hàng
Tỷ giá hôm nay 24/2: USD và NDT đồng loạt tăng tại các ngân hàng
08:47'
Tỷ giá hôm nay 24/2 giữa Đồng Việt Nam (VND) với Đô la Mỹ (USD) và Nhân dân tệ (NDT) tại các ngân hàng thương mại cùng tăng so với ngày hôm qua.
-
Ngân hàng
Thêm một ngân hàng trung ương giữ nguyên lãi suất
08:31'
Ngày 23/2, Ngân hàng Trung ương Israel quyết định giữ nguyên lãi suất ở mức 4% trong bối cảnh căng thẳng leo thang do nguy cơ xung đột với Iran, bất chấp lạm phát giảm và đồng shekel mạnh.
-
Ngân hàng
Lào hạ lãi suất cơ bản trong bối cảnh kinh tế nhiều biến động
21:52' - 23/02/2026
Ngày 23/2, ngân hàng Trung ương Lào (BOL) đã giảm lãi suất cơ bản kỳ hạn 7 ngày từ 8,5% xuống còn 8% để duy trì ổn định tiền tệ, trong bối cảnh môi trường kinh tế trong và ngoài nước nhiều biến động.
-
Ngân hàng
Loạt ngân hàng ấn định thời gian tổ chức Đại hội đồng cổ đông thường niên 2026
09:14' - 23/02/2026
Chuẩn bị bước vào mùa đại hội cổ đông, nhiều ngân hàng thương mại đã đồng loạt công bố kế hoạch chốt danh sách cổ đông và thời gian tổ chức Đại hội đồng cổ đông (ĐHĐCĐ) thường niên năm 2026.
-
Ngân hàng
Ngân hàng "đua" khuyến mại khai xuân, lãi suất huy động có hạ nhiệt sau Tết?
12:17' - 22/02/2026
Ngay từ những ngày làm việc đầu tiên sau Tết Bính Ngọ 2026, nhiều ngân hàng đã đồng loạt tung chương trình lì xì, ưu đãi lãi suất để hút dòng tiền quay trở lại hệ thống.
-
Ngân hàng
Cảnh báo bùng phát lừa đảo deepfake, chiếm đoạt tiền trong tài khoản
12:09' - 22/02/2026
Các đối tượng lừa đảo đang lợi dụng AI để giả danh người thân, bạn bè hoặc mạo danh cơ quan chức năng nhằm tạo dựng lòng tin, từ đó chiếm đoạt tiền và thông tin cá nhân của nạn nhân.
-
Ngân hàng
Hàn Quốc nhiều khả năng tiếp tục giữ nguyên lãi suất cơ bản
10:14' - 22/02/2026
Giới phân tích cho rằng việc giảm lãi suất trong bối cảnh hiện nay có thể làm gia tăng chênh lệch với Mỹ, nơi lãi suất cơ bản đang ở mức 3,5–3,75%/năm, qua đó gây áp lực lên tỷ giá won.
-
Ngân hàng
Pháp sẽ không từ bỏ giao dịch bằng tiền mặt
12:41' - 21/02/2026
Phát biểu trước Ủy ban Tài chính của Quốc hội, ông Villeroy de Galhau nhấn mạnh: “BdF sẽ không bao giờ từ bỏ tiền mặt. Tiếp cận tiền mặt là một quyền cơ bản của người dân”.

Một cây rút tiền ATM của Vietcombank. Ảnh: TTXVN