VietinBank hướng dẫn khách hàng dịch vụ nhận tiền tiết kiệm tại nhà

BNEWS/TTXVN 18:18' - 12/08/2017

BNEWS Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam (VietinBank) vừa giới thiệu và hướng dẫn khách hàng Dịch vụ nhận tiền tiết kiệm tại nhà.

Khi sử dụng dịch vụ nhận tiền tiết kiệm tại nhà, khách hàng lưu ý thực hiện đầy đủ các bước để đảm bảo an toàn tiền gửi của mình

Theo đó, VietinBank quy định cụ thể điều kiện sử dụng dịch vụ nhận tiền tiết kiệm tại nhà như sau:

- Địa điểm khách hàng yêu cầu sử dụng dịch vụ phải có đường giao thông thuận lợi, địa chỉ rõ ràng, đảm bảo an toàn, hiệu quả và có phương tiện liên lạc ổn định, kết nối tốt.

- Đây là dịch vụ thu phí, vì vậy khi nhận được yêu cầu sử dụng dịch vụ của khách hàng, VietinBank sẽ thông báo mức phí phục vụ với từng trường hợp khác nhau để khách hàng biết và quyết định về việc sử dụng dịch vụ.

- Tùy thuộc vào điều kiện tại từng địa bàn, VietinBank có thể từ chối yêu cầu của khách hàng và sẽ nêu rõ lý do từ chối.

Khi sử dụng dịch vụ nhận tiền tiết kiệm tại nhà, khách hàng lưu ý thực hiện đầy đủ các bước sau để đảm bảo an toàn tiền gửi của mình:

Trước tiên, khách hàng liên hệ trực tiếp với Chi nhánh VietinBank trên địa bàn hoặc thông qua điện thoại, fax để đề xuất yêu cầu gửi tiết kiệm tại nhà, hotline: 1900 558 868.

Sau khi nhận được yêu cầu sử dụng dịch vụ nhận tiền tiết kiệm tại nhà, Chi nhánh VietinBank sẽ cử Tổ dịch vụ đến địa điểm khách hàng yêu cầu và cung cấp dịch vụ cho khách hàng. Tổ dịch vụ bao gồm: 1 Kiểm soát viên, 1 Giao dịch viên, 1 bảo vệ và/hoặc 1 lái xe.

Quyền hạn, trách nhiệm cụ thể của từng thành viên trong Tổ được quy định tại “Giấy phân công thu tiền tại nhà” có chữ ký của Giám đốc chi nhánh và đóng dấu của chi nhánh VietinBank. Khách hàng có quyền đề nghị Tổ dịch vụ xuất trình “Giấy phân công thu tiền tại nhà” (nếu cần).

Tiếp theo, khách hàng điền thông tin, ký tên trên “Phiếu gửi tiền” và giao “Phiếu gửi tiền” cùng số tiền gửi tiết kiệm cho Tổ dịch vụ kiểm tra, kiểm đếm.

Khách hàng nhận “Giấy biên nhận” có chữ ký của Tổ trưởng Tổ dịch vụ, kiểm tra thông tin và giữ lại “Giấy biên nhận” này.

Chậm nhất sau 01 ngày làm việc kể từ ngày nhận tiền, Tổ dịch vụ thực hiện trả Thẻ tiền gửi (Thẻ tiết kiệm) cho khách hàng. Khách hàng xuất trình Giấy biên nhận cho Tổ dịch vụ, nhận Thẻ tiền gửi, ký xác nhận trên “Giấy biên nhận” và giao trả lại cho Tổ dịch vụ.

>> Saigon Co.op và VietinBank hợp tác ra mắt Thẻ đồng thương hiệu Visa Paywave

Chuyển động DN
Hợp tác tài chính giữa An Gia và VietinBank Chi nhánh 11

19:45' - 16/07/2017

Vừa qua Công ty CP Đầu tư & Phát triển Bất động sản An Gia và Ngân hàng VietinBank Chi nhánh 11 ký kết thỏa thuận hợp tác tài chính cho dự án River Panorama.
Chuyển động DN
Ra mắt VietinBank SME Club

08:07' - 13/07/2017

Tối 12/7, Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam (VietinBank) chính thức ra mắt VietinBank SME Club với nhiều ưu đãi dành cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ (SME) đã là khách hàng thân thiết của VietinBank.
Ngân hàng
VietinBank dự kiến hoàn tất chuyển đổi số tài khoản thẻ ATM vào ngày 10/6

16:00' - 05/06/2017

Ngân hàng VietinBank dự kiến sẽ hoàn tất việc chuyển đổi hệ thống quản lý thẻ ATM E-Partner cho toàn bộ các thẻ còn lại vào ngày 10/6/2017 tới đây.

Ngân hàng
Ngân hàng tăng tốc số hóa, củng cố lá chắn chống lừa đảo

18:40'

Nỗ lực số hóa không chỉ dừng ở tốc độ, mà đang hướng tới nâng cao tính minh bạch và an toàn cho toàn hệ thống.
Ngân hàng
Đã có 11 hồ sơ chờ cấp phép sản xuất vàng miếng

17:58'

Thông tin mới nhất từ Ngân hàng Nhà nước Việt Nam (NHNN) cho biết tính đến giữa tháng 4/2026, đã có 11 doanh nghiệp và tổ chức tín dụng nộp hồ sơ đề nghị cấp phép sản xuất vàng miếng.
Ngân hàng
Bổ nhiệm Giám đốc Học viện Ngân hàng

17:57'

Ngày 14/4, tại Học viện Ngân hàng, Thống đốc Ngân hàng Nhà nước Phạm Đức Ấn đã chủ trì Hội nghị công bố quyết định của Ngân hàng Nhà nước về công tác cán bộ.
Ngân hàng
Gần 30 ngân hàng giảm lãi suất, khơi thông dòng vốn cho nền kinh tế

15:57'

Đã có khoảng 26 NHTM điều chỉnh giảm lãi suất tiền gửi, với mức giảm phổ biến từ 0,1-0,5%/năm, chủ yếu ở các kỳ hạn từ 6 tháng trở lên, từ đó có cơ sở giảm lãi suất cho vay hỗ trợ tăng trưởng kinh tế.
Ngân hàng
Tín dụng tăng 3,18% sau quý I/2026, dư nợ vượt 19 triệu tỷ đồng

15:43'

Dư nợ tín dụng toàn hệ thống ngân hàng tính đến hết quý I/2026 đạt trên 19,18 triệu tỷ đồng, tăng 3,18% so với cuối năm 2025.
Ngân hàng
Lợi nhuận Goldman Sachs tăng 18% nhờ hoạt động M&A khởi sắc

15:00'

Ngân hàng đầu tư Goldman Sachs vừa công bố kết quả kinh doanh quý I/2026 đầy ấn tượng với lợi nhuận ròng đạt 5,4 tỷ USD, tăng 18% so với cùng kỳ năm trước.
Ngân hàng
Vốn vay ưu đãi thành đòn bẩy tạo việc làm tại Quảng Ninh

10:21'

Quảng Ninh bố trí hàng trăm tỷ đồng cho tín dụng ưu đãi, giúp hơn 3.100 người tiếp cận vốn, phát triển sản xuất, tạo việc làm và bảo đảm an sinh xã hội bền vững.
Ngân hàng
Tỷ giá hôm nay 14/4: USD ổn định, NDT biến động nhẹ

08:58'

Sáng 14/4, tỷ giá trung tâm giữa Đồng Việt Nam (VND) với Đô la Mỹ (USD) ổn định, không thay đổi so với phiên trước.
Ngân hàng
Giảm lãi suất huy động: Cân bằng giữa hỗ trợ tăng trưởng và ổn định vĩ mô

18:57' - 13/04/2026

Làn sóng giảm lãi suất huy động lan rộng sau chỉ đạo của Ngân hàng Nhà nước, mở dư địa hạ lãi vay, song bài toán cân bằng lạm phát, tỷ giá và thanh khoản vẫn đặt ra nhiều thách thức.