VinBigData ra mắt nền tảng Trí tuệ nhân tạo đa nhận thức toàn diện VinBase
Đây là một trong những nền tảng tiên phong tại Việt Nam đưa Trợ lý ảo tới gần hơn với các doanh nghiệp, giúp nâng cao chất lượng dịch vụ và mang đến trải nghiệm tốt hơn cho khách hàng.
VinBase là nền tảng Trí tuệ nhân tạo đa nhận thức toàn diện giúp doanh nghiệp dễ dàng lựa chọn, tùy chỉnh, tích hợp, sử dụng các giải pháp AI dựa trên nhu cầu thực tế.
Theo đó, doanh nghiệp và các nhà phát triển phần mềm có thể lựa chọn VinBase dưới dạng công nghệ lõi để phát triển thành các sản phẩm mang thương hiệu riêng, hoặc lựa chọn các sản phẩm cuối đã được VinBigData phát triển đầy đủ tính năng để tích hợp vào hệ thống và sử dụng ngay.
Ứng dụng VinBase, doanh nghiệp có thể dễ dàng tạo lập và quản lý các Trợ lý ảo trên nhiều kênh giao tiếp như: Trợ lý ảo kênh văn bản (VinBase Chatbot), Trợ lý ảo kênh tổng đài (VinBase Callbot), Trợ lý ảo toàn diện cho doanh nghiệp (VinBase Virtual Assistant - Trợ lý ảo ViVi) hay các APIs tùy chỉnh (VinBase APIs) bao gồm: Nhận dạng tiếng nói tự động (ASR), Xử lý ngôn ngữ tự nhiên (NLP), Tổng hợp giọng nói (TTS), Sinh trắc học giọng nói (Voice Biometrics) và Phân tích quan điểm (Sentiment Analysis)…
Điểm nổi bật của VinBase là được phát triển dựa trên những công nghệ giọng nói thế hệ mới nhất như Sinh trắc học giọng nói, Phân tích quan điểm, Công nghệ khử nhiễu, Chuyển đổi giọng nói cùng hệ tri thức được xây dựng từ hơn 100 lĩnh vực, ngành nghề khác nhau.
Những lợi thế này cho phép VinBase cung cấp sản phẩm tới người dùng theo hướng dịch vụ dựa theo nhu cầu (SaaS) mà không cần nhiều dữ liệu đầu vào để thiết lập, giúp doanh nghiệp tiết kiệm thời gian và chi phí.
Tại thị trường Việt Nam, VinBase hiện là nền tảng Trí tuệ nhân tạo đa nhận thức duy nhất hỗ trợ đa ngôn ngữ, với hơn 100 ngôn ngữ khác nhau. Các sản phẩm thuộc nền tảng VinBase đã và đang được triển khai trong một số lĩnh vực, hỗ trợ đắc lực cho các doanh nghiệp trong hoạt động chăm sóc khách hàng, tối ưu hiệu quả kinh doanh và mang đến cho người dùng những trải nghiệm mới mẻ, khác biệt.
Cụ thể, Trợ lý ảo ViVi đã được tích hợp trên những chiếc ô tô điện VinFast VF e34 và VF 8, giúp định hình khái niệm ô tô điện thông minh tại Việt Nam. Trong lĩnh vực Tài chính - Ngân hàng, Trợ lý ảo AI Bot thế hệ mới đã được Ngân hàng Á Châu (ACB) sử dụng từ tháng 10/2022, cung cấp cho hàng triệu khách hàng những thông tin về ưu đãi, các khoản vay hoặc gửi, vị trí chi nhánh/cây ATM gần nhất và các thông tin tài chính khác.
Trong lĩnh vực Bất động sản, Trợ lý ảo Vinhomes giúp nâng cao trải nghiệm đặc quyền cho cư dân và khách hàng Vinhomes, giúp khách hàng có thể dễ dàng truy xuất thông tin bằng chính giọng nói của mình.
Chia sẻ về sự ra đời của nền tảng VinBase, Giáo sư Vũ Hà Văn - Giám đốc khoa học VinBigData cho biết: “Xu hướng chuyển đổi số và giao tiếp không chạm hậu đại dịch đã mở ra tiềm năng cho các sản phẩm ứng dụng công nghệ giọng nói. Với nguồn dữ liệu lên tới hơn 30.000 giờ giọng nói đặc trưng của người Việt, VinBigData mong muốn mang lại những sản phẩm Trợ lý ảo dành cho người Việt đúng nghĩa, có thể hiểu được Tiếng Việt bất kể vùng miền và hội thoại tự nhiên như giao tiếp hàng ngày. VinBase chính là nền tảng mở ra kỷ nguyên công nghệ mới, giúp ứng dụng sâu rộng trí tuệ nhân tạo và dữ liệu lớn vào mọi lĩnh vực, qua đó góp phần nâng cao chất lượng cuộc sống và nâng tầm trải nghiệm của người Việt”.
Việc hoàn thiện và chính thức ra mắt nền tảng VinBase đánh dấu một bước tiến lớn của VinBigData trên hành trình hiện thực hóa sứ mệnh “Công nghệ Việt - Vì tương lai Việt”, tiến tới mục tiêu trở thành Công ty về Dữ liệu lớn và Trí tuệ nhân tạo số 1 Việt Nam, với chất lượng đạt chuẩn thế giới.
VinBase là nền tảng Trí tuệ nhân tạo đa nhận thức toàn diện được phát triển từ hàng chục triệu mẫu dữ liệu giọng nói, và liên tục được làm giàu hàng ngày, hàng giờ, cùng các công nghệ AI tiên tiến.
Nền tảng cung cấp các giải pháp ứng dụng công nghệ Xử lý Ngôn ngữ và Tiếng nói, đồng thời hỗ trợ khách hàng tạo lập Trợ lý ảo chỉ với vài thao tác đơn giản. Nền tảng có thể ứng dụng đa lĩnh vực, hỗ trợ hoạt động kinh doanh và vận hành, giúp tối ưu chi phí và tiết kiệm thời gian cho doanh nghiệp./.
Tin liên quan
-
Công nghệ
Tiềm năng hợp tác trong lĩnh vực trí tuệ nhân tạo Nga-Việt Nam
16:13' - 14/10/2022
Công nghệ trí tuệ nhân tạo được nhìn nhận là phù hợp cho việc phát triển mối quan hệ giữa Nga và các nước thành viên Hiệp hội các quốc gia Đông Nam Á (ASEAN), trong đó có Việt Nam.
-
Công nghệ
Hoàn thiện 5 giải pháp, sản phẩm đoạt Giải "Sản phẩm ứng dụng Trí tuệ nhân tạo"
15:34' - 23/09/2022
Tại Ngày hội Trí tuệ nhân tạo Việt Nam (AI4VN) 2022 diễn ra ngày 23/9, tại Hà Nội, Ban Tổ chức đã chọn ra 5 giải pháp, sản phẩm xuất sắc nhất để vinh danh và trao Giải thưởng.
-
Công nghệ
Phó Thủ tướng: Trí tuệ nhân tạo cần được tiếp cận sớm, phổ biến rộng tới mọi ngành nghề
14:44' - 23/09/2022
Ngày 23/9, tại Hà Nội, Ngày hội Trí tuệ nhân tạo Việt Nam (AI4VN) diễn ra với chủ đề “AI phục hồi kinh tế, định hình tương lai”.
-
Công nghệ
Advantech và VinBigData ký hợp tác cung cấp các giải pháp trí tuệ nhân tạo
11:28' - 24/03/2022
Sáng 24/3, Advantech Việt Nam Technology và Công ty cổ phần VinBigData (Tập đoàn Vingroup) đã ký hợp tác chiến lược cung cấp các giải pháp trí tuệ nhân tạo (AI) và các ứng dụng AIoT cho khách hàng.
Tin cùng chuyên mục
-
Công nghệ
Thái Lan đầu tư gần 2,7 tỷ USD vào trung tâm dữ liệu và dịch vụ đám mây
08:13'
Ủy ban Đầu tư (BoI) của Thái Lan đang đẩy nhanh xúc tiến đầu tư cho trung tâm dữ liệu và dịch vụ đám mây ở nước này, phù hợp với xu hướng toàn cầu và chính sách hỗ trợ công nghệ số của chính phủ.
-
Công nghệ
Meta có nguy cơ bị phạt hàng tỷ Euro vì vi phạm đạo luật kỹ thuật số EU
09:08' - 02/07/2024
Ngày 1/7, EU đã cáo buộc Meta, chủ sở hữu Facebook vi phạm các quy định kỹ thuật số của khối. Nếu các cáo buộc này được chứng minh là đúng, Meta sẽ đối mặt với khoản tiền phạt trị giá hàng tỷ euro.
-
Công nghệ
SK Hynix đầu tư 75 tỷ USD để củng cố mảng chip và trí tuệ nhân tạo
08:47' - 01/07/2024
SK Hynix, nhà sản xuất chip nhớ lớn thứ 2 thế giới của Hàn Quốc sẽ đầu tư 103.000 tỷ won (tương đương 74,6 tỷ USD) đến năm 2028 để củng cố lĩnh vực kinh doanh chip tập trung vào trí tuệ nhân tạo (AI).
-
Công nghệ
Làm gì khi khó thực hiện xác thực sinh trắc học trên app ngân hàng?
09:40' - 30/06/2024
Trước thông tin nhiều người phản ánh gặp khó khi xác thực sinh trắc học trên điện thoại để giao dịch ngân hàng trực tuyến, người dùng và chuyên gia đã hiến kế việc thực hiện này đơn giản và hiệu quả.
-
Công nghệ
Thành lập Hội Chuyên gia Khoa học - Công nghệ Việt Nam tại Thụy Điển
08:06' - 30/06/2024
Ngày 29/6, Hội Chuyên gia Khoa học - Công nghệ Việt Nam tại Thụy Điển đã được thành lập ở Stockholm, nhằm kết nối và phát huy hơn nữa tiềm năng của các nhà khoa học Việt Nam tại địa bàn.
-
Công nghệ
EU xem xét tác động của mối quan hệ đối tác giữa Microsoft và OpenAI
08:05' - 30/06/2024
Liên minh châu Âu (EU) sẽ xem xét tác động của mối quan hệ đối tác giữa Microsoft và OpenAI, doanh nghiệp phát triển ChatGPT đối với môi trường cạnh tranh ở thị trường AI đang phát triển nhanh chóng.
-
Công nghệ
Doanh số iPhone tại Trung Quốc tăng mạnh nhờ giảm giá
07:25' - 29/06/2024
Doanh số iPhone tại Trung Quốc đã tăng 40% trong tháng 5/2024, thấp hơn so với mức tăng của tháng trước đó, dù các nhà bán lẻ lớn giảm giá mạnh trước lễ hội mua sắm diễn ra vào tháng Sáu của nước này.
-
Công nghệ
Meta loay hoay với phí bản quyền
15:54' - 28/06/2024
Meta, công ty mẹ của Facebook, đang cân nhắc việc chặn các nội dung tin tức trên nền tảng của mình tại Australia nếu chính phủ nước này yêu cầu họ trả phí bản quyền.
-
Công nghệ
Tỷ phú Bill Gates kêu gọi đầu tư cho các công nghệ khí hậu tiên tiến
15:48' - 28/06/2024
Tỷ phú Bill Gates, đã kêu gọi các nhà đầu tư ủng hộ các công nghệ khí hậu tiên tiến mà ông cho rằng sẽ thúc đẩy "cuộc cách mạng công nghiệp xanh" và làn sóng thịnh vượng toàn cầu tiếp theo.