VinFast triệu hồi gần 2.100 xe điện các loại
Công ty cổ phần Sản xuất và Kinh doanh VinFast thông báo triển khai chương trình triệu hồi để kiểm tra và thay thế linh kiện miễn phí cho 2.097 ô tô điện thuộc các dòng xe VF e34, VF 5 Plus, VF 6 Plus, VF 8 và VF 9.
Chương trình được thực hiện nhằm đảm bảo trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng trong quá trình sử dụng xe, dù VinFast chưa ghi nhận bất cứ phản ánh nào về sự cố ảnh hưởng đến an toàn và tài sản của khách hàng liên quan đến lỗi trên các mẫu xe này.
Cụ thể, thông qua hoạt động kiểm tra và đánh giá chất lượng sản phẩm cùng các nhà cung cấp và nhà phân phối, VinFast đã ghi nhận một số trường hợp nghi ngờ trên một số lô xe. Cụ thể, xe VF e34 và VF 5 Plus được sản xuất từ ngày 9/9/2023 đến 11/4/2024 do lỗi từ nhà cung cấp nên trong quá trình sử dụng xe, bu lông cố định tấm vỏ phía trên pin cao áp (vị trí trên tấm vỏ phía trên của pin cao áp) có thể bị lỏng, dẫn đến nguy cơ giảm tiêu chuẩn thiết kế chống chịu nước của pin cao áp. Số lượng xe bị nghi ngờ ảnh hưởng gồm 23 xe VF e34 và 131 xe VF 5 Plus. Để khắc phục, VinFast sẽ kiểm tra các xe trong danh sách bị nghi ngờ và sẽ siết lại lực siết bu lông cố định tấm vỏ phía trên pin cao áp. Trong trường hợp bu lông bị lỏng (không có lực siết) thì sẽ thay pin cao áp để đảm bảo tiêu chuẩn chống chịu nước của pin cao áp theo thiết kế. Tổng thời gian xử lý dự kiến kéo dài trong 3,95 giờ. Thời gian bắt đầu thực hiện chương trình nay đến ngày 10/7/2024. Bên cạnh đó, có 1.134 xe VF 8 Eco và VF 8 Plus, 762 xe VF 9 Eco và VF 9 Plus được sản xuất từ tháng 8/2022 đến tháng 3/2024 có thể được trang bị túi khí không đúng chủng loại tại một số vị trí nhất định. Sau một thời gian sử dụng (khoảng 10.000 km), trên màn hình sẽ xuất hiện cảnh báo lỗi túi khí và yêu cầu kiểm tra.Nếu xe được lắp túi khí không đúng chủng loại, khi có va chạm mạnh trong một kịch bản nhất định thì túi khí không đúng chủng loại sẽ không kích hoạt, làm giảm hiệu quả bảo vệ người ngồi trong xe.
Để khắc phục, VinFast sẽ kiểm tra các xe trong danh sách bị nghi ngờ và thay thế túi khí miễn phí trong trường hợp túi khí không đúng chủng loại. Tổng thời gian xử lý dự kiến đối với xe VF 8 là 5,25 giờ, với xe VF 9 là 9,45 giờ. Thời gian bắt đầu thực hiện chương trình từ nay đến ngày 24/9/2024.
Ngoài ra, còn có 47 xe VF 6 Plus được sản xuất từ ngày 18/3/2024 đến 9/4/2024 có thể có linh kiện bị lỗi từ nhà cung cấp nên trong quá trình sử dụng xe, đầu nối ống dẫn dầu phanh (vị trí trên cụm phanh tại bốn bánh xe) có thể bị nứt, dẫn tới dầu phanh có thể bị rò rỉ. Khi mức dầu phanh xuống dưới ngưỡng tối thiểu, màn hình điều khiển sẽ xuất hiện cảnh báo và dẫn đến giảm tác dụng của hệ thống phanh. Để khắc phục, VinFast sẽ kiểm tra các xe trong danh sách bị nghi ngờ và thay thế ống dẫn dầu phanh miễn phí cho khách hàng để loại bỏ mọi rủi ro tiềm ẩn. Tổng thời gian xử lý dự kiến kéo dài trong khoảng 2,2 giờ. Thời gian bắt đầu thực hiện chương trình từ nay đến ngày 7/6/2024. VinFast cho biết, đơn vị đã báo cáo Cục Đăng kiểm Việt Nam và sẽ thông báo đến từng khách hàng là chủ xe trong diện bị ảnh hưởng, mời khách hàng mang xe đến xưởng dịch vụ chính hãng để kiểm tra và khắc phục miễn phí. Theo nhận định của các chuyên gia trong ngành, việc triệu hồi sản phẩm là một phần tất yếu trong hoạt động sản xuất, kinh doanh của doanh nghiệp nhằm sửa chữa, thay thế hay khắc phục những lỗi kỹ thuật đã được phát hiện để bảo đảm cho sản phẩm có chất lượng, độ an toàn cao nhất, sau đó sẽ trả lại cho khách hàng khi hoàn tất. Trên thế giới, việc triệu hồi xe như một tiêu chí đánh giá sự phát triển của doanh nghiệp và người tiêu dùng được bảo vệ từ những lỗi của sản phẩm do nhà sản xuất đối với các sản phẩm triệu hồi. Vì vậy, khi xe của khách hàng nằm trong diện triệu hồi, khách hàng hãy nhanh chóng mang xe tới đại lý chính hãng để kiểm tra và sửa chữa. Khi thực hiện các thủ tục liên quan đến việc triệu hồi để kiểm tra, sửa chữa hay thay thế, chủ xe không phải trả bất kỳ khoản phí nào vì đây là trách nhiệm của nhà sản xuất.- Từ khóa :
- vinfast
- triệu hồi xe
- xe điện
- xe điện vinfast
Tin liên quan
-
Ô tô xe máy
Porsche triệu hồi hàng nghìn xe điện Taycan do lỗi pin
07:49' - 12/05/2024
Hãng sản xuất ô tô thể thao Porsche (Đức) cho biết đã triệu hồi hàng nghìn mẫu xe điện Taycan do có nguy cơ bị cháy pin.
-
Ô tô xe máy
Honda Việt Nam triệu hồi hơn 14.200 xe thuộc 6 dòng ô tô khác nhau
09:32' - 11/05/2024
Công ty Honda Việt Nam vừa phát đi thông báo chiến dịch triệu hồi tổng cộng 14.230 xe thuộc 6 dòng ô tô khác nhau, gồm Jazz, Civic, CR-V, Accord, City và Odyssey để kiểm tra, thay thế bơm nhiên liệu.
-
Ô tô xe máy
Hàn Quốc: 4 hãng ô tô triệu hồi gần 207.000 xe do lỗi phụ tùng
09:15' - 24/04/2024
Ngày 24/4, Bộ Đất đai, Cơ sở hạ tầng và Giao thông vận tải Hàn Quốc cho biết, 4 hãng ô tô tại nước này sẽ phải triệu hồi tổng cộng 206.844 ô tô thuộc 43 mẫu xe khác nhau, do các bộ phận bị lỗi.
Tin cùng chuyên mục
-
Ô tô xe máy
Hàn Quốc: Hyundai và Kia triệu hồi gần 460.000 xe ô tô lỗi linh kiện
13:37'
Theo Bộ Đất đai, Cơ sở hạ tầng và Giao thông vận tải Hàn Quốc, các hãng Hyundai Motor, Kia Corp và 2 hãng sản xuất ô tô khác của nước này sẽ tự nguyện triệu hồi hơn 456.000 xe ô tô vì lỗi linh kiện.
-
Ô tô xe máy
VinFast ưu đãi đến 4 triệu đồng cho khách mua xe máy điện
11:26'
Sáng 26/6, VinFast triển khai chương trình “Lái xe mới - Bật mode Xanh hứng khởi” có nhiều ưu đãi như tặng đến 4 triệu đồng/xe, trả góp lãi suất 0% trong 6 tháng và tặng quà cho khách mua xe máy điện.
-
Ô tô xe máy
Vingroup phát động chiến dịch “Mãnh liệt Tinh thần Việt Nam - Vì Tương lai Xanh”
10:44'
Sáng 26/6, Tập đoàn Vingroup phát động chiến dịch “Mãnh liệt tinh thần Việt Nam - Vì tương lai xanh” kêu gọi cộng đồng chung tay phát triển thương hiệu xe điện Việt, góp phần thúc đẩy chuyển đổi xanh.
-
Ô tô xe máy
BYD ra mắt mẫu xe điện thứ ba tại Nhật Bản
08:10'
"Gã khổng lồ" sản xuất xe điện (EV) Trung Quốc BYD Co. vừa ra mắt mẫu xe sedan Seal tại Nhật Bản, và là mẫu xe EV thứ ba tại thị trường này.
-
Ô tô xe máy
Đề xuất tiếp tục giảm 50% lệ phí trước bạ ô tô sản xuất, lắp ráp trong nước
20:52' - 25/06/2024
Bộ Tài chính vừa có công văn số 6506/BTC-CST gửi các Bộ, ngành, các cơ quan liên quan xin ý kiến về việc tiếp tục giảm lệ phí trước bạ đối với ô tô sản xuất, lắp ráp trong nước.
-
Ô tô xe máy
Cách đi xe máy tiết kiệm xăng hiệu quả
20:09' - 25/06/2024
Hao xăng ở xe máy là vấn đề thường gặp khiến nhiều người đau đầu. Ngoại trừ máy móc hư hỏng làm hao hụt nhiên liệu, tình trạng xăng dầu nhanh hết có thể xuất phát từ những thói quen sử dụng sai cách.
-
Ô tô xe máy
Yamaha LEXi 155VVA-ABS thể thao và lịch lãm có giá bán dưới 50 triệu đồng
14:55' - 25/06/2024
Yamaha LEXi 155VVA-ABS vừa được ra mắt thị trường Việt với triết lý thiết kế “Gallant LEXi” có thiết kế thể thao và lịch lãm không dành cho số đông với giá bán chỉ dưới 50 triệu đồng.
-
Ô tô xe máy
Lexus Việt Nam giới thiệu GX 550 hoàn toàn mới, giá từ 6,2 tỷ đồng
11:24' - 25/06/2024
Sáng 25/6, Lexus Việt Nam chào đón sự ra mắt của mẫu xe địa hình hoàn toàn mới - Lexus GX 550, xác nhận vai trò dành riêng cho những người yêu thích sự phiêu lưu với giá bán từ 6,2 tỷ đồng.
-
Ô tô xe máy
Honda lên kế hoạch ngừng sản xuất xe máy cỡ nhỏ
09:28' - 25/06/2024
Honda Motor Co đang lên kế hoạch ngừng sản xuất xe máy cỡ nhỏ có động cơ 50 cc hoặc nhỏ hơn vào tháng 11/2025 trong bối cảnh cần phải tuân thủ tiêu chuẩn khí thải nghiêm ngặt hơn.