Khoảng 60 triệu thuê bao 11 số chịu tác động khi đổi mã mạng sang 10 số

Ngày 29/5 đại diện Cục Viễn thông thông báo cụ thể việc chuyển đổi thuê bao 11 số thành 10 số . Ảnh: Hằng Trần/BNEWS/TTXVN

Chiều ngày 29/5, Bộ Thông tin và Truyền thông đã ra thông báo chính thức tới báo chí về kế hoạch chuyển đổi mã mạng từ 11 số sang 10 số.

Theo Cục Viễn thông (Bộ Thông tin và Truyền thông) việc thay đổi mã mạng từ 11 số sang 10 số sẽ có khoảng 60 triệu thuê bao di động 11 số chịu sự tác động của kế hoạch này. Các sản phẩm có gắn với mã mạng (ví dụ: card visit, bao bì, biển quảng cáo…), các số điện thoại lưu giữ trong điện thoại di động… chịu sự tác động của kế hoạch này.

Theo đó, thời gian bắt đầu chuyển đổi từ ngày 15 tháng 9 năm 2018 và kết thúc chuyển đổi ngày 30 tháng 6 năm 2019. Cụ thể, thời gian bắt đầu quay số song song là ngày 15/9/2018 kết thúc quay số song song ngày 14/11/2018; thời gian bắt đầu duy trì âm thông báo vào ngày 15/11/ 2018 và kết thúc âm thông báo vào ngày 306/2019.

Việc chuyển đổi mã vùng đã hoàn thành vào tháng 8/2017, bước tiếp theo là chuyển đổi mã mạng. Vì vậy, sau khi có sự thống nhất cao của tất cả các doanh nghiệp viễn thông di động, Bộ Thông tin và Truyền thông đã ban hành Kế hoạch chuyển đổi mã mạng kèm theo Quyết định số 798/QĐ-BTTTT ngày 25/5/2018.

Việc chuyển đổi mã mạng của thuê bao di động 11 số về 10 số như sau: MobiFone mã mạng cũ 120, 121, 122, 126, 128 được chuyển sang mã mạng mới 70, 79, 77, 76, 78; VinaPhone mã mạng cũ 123, 124, 125, 127, 129 chuyển sang mã mới 83, 84, 85, 81, 82; Viettel mã mạng cũ 162, 163, 164, 165, 166, 167, 168, 169 chuyển sang mã mới 32, 33, 34, 35, 36, 37, 38, 39; Vietnamobile  mã mạng cũ 186, 188 chuyển sang mã mới 56, 58. Gtel mã mạng cũ là 199 chuyển sang mã mạng mới là 59.

Để tạo điều kiện cho khách hàng hoạt động, tất cả 10 chữ số của thuê bao di động 10 số vẫn được giữ nguyên không thay đổi. Cụ thể, muốn gọi tới số di động 10 số của VinaPhone là 091.2345678 thì trước và sau khi đổi mã mạng người dùng vẫn quay số 091.2345678, không có gì thay đổi.

Việc chuyển đổi mã mạng là cần thiết và đem lại lợi ích lâu dài cho sự phát triển kinh tế - xã hội nhưng có tác động đến doanh nghiệp viễn thông và người sử dụng. Bộ Thông tin và Truyền thông và các doanh nghiệp viễn thông thực hiện các biện pháp thông tin, tuyên truyền kết hợpvới các biện pháp kỹ thuật để hạn chế tối đa tác động, với 4 bước sau:

Thông báo rộng rãi trên các phương tiện thông tin đại chúng trong nước, cơ quan quản lý viễn thông các nước, Liên minh Viễn thông Quốc tế trước thời điểm chuyển đổi khoảng 3,5 tháng. Các doanh nghiệp viễn thông triển khai việc phát tờ rơi, cung cấp thông tin cho các đại lý, điểm cung cấp dịch vụ viễn thông về việc chuyển đổi mã mạng; giải đáp, hỗ trợ khách hàng qua tổng đài chăm sóc khách hàng; cung cấp, hỗ trợ phần mềm cập nhật danh bạ điện thoại...

Tiến hành quay số song song trong thời gian 60 ngày kể từ thời điểm bắt đầu chuyển đổi. Trong thời gian này người sử dụng quay số theo mã mạng cũ hoặc quay số theo mã mạng mới thì cuộc gọi đều thành công.

Duy trì âm thông báo trong thời gian khoảng 7,5 tháng kể từ thời điểm kết thúc việc quay số song song. Trong thời gian này các cuộc gọi quay số theo mã mạng mới được tiến hành bình thường; các cuộc gọi quay số theo mã mạng cũ sẽ nhận được âm thông báo (bằng 02 thứ tiếng, tiếng Việt và tiếng Anh) cho biết mã mạng đã thay đổi và hướng dẫn quay số theo mã mạng mới.

Thứ trưởng Bộ Thông tin và Truyền thông- Phạm Hồng Hải cho biết, với sự phát triển nhanh chóng của khoa học và công nghệ, nhiều loại hình dịch vụ viễn thông mới ra đời và phát triển. Trước đây chỉ có điện thoại cố định, chưa có điện thoại di động thì nay đã có dịch vụ di động từ 2G, 3G đến 4G và sắp tới là 5G, kết nối Internet vạn vật (IoT)...

Vì vậy cần thiết phải điều chỉnh quy hoạch kho số để đáp ứng xu thế phát triển lâu dài cho thị trường viễn thông,yêu cầu phát triển của nền kinh tế số: giao thông thông minh, y tế thông minh, hệ thống điện lực thông minh... phục vụ cách mạng công nghiệp 4.0, tránh tình trạng thiếu kho số cho di động trong khi thừa kho số cho cố định.

Với sự cần thiết đó, Bộ Thông tin và Truyền thông đã ban hành Quy hoạch kho số viễn thông kèm theo Thông tư số 22/2014/TT-BTTTT ngày 22/12/2014, trong đó điều chỉnh quy hoạch mã vùng và quy hoạch mã mạng.

>>>Cách nộp ảnh chân dung nhanh nhất cho các thuê bao Viettel, MobiFone, Vinaphone

>>>Viettel phủ kín mạng 4G toàn Đông Dương và Myanmar