Anh phạt Volkswagen vì đối xử tệ với khách hàng
VFS cũng đã đồng ý trả hơn 21,5 triệu bảng Anh, chia cho khoảng 110.000 khách hàng. FCA cho biết từ năm 2017 đến giữa năm 2023, Volkswagen đã không tính đến hoàn cảnh cá nhân của khách hàng hoặc không cung cấp hỗ trợ phù hợp với nhu cầu của họ.
Tuyên bố của FCA nêu rõ: "Điều này có nghĩa là trong một số trường hợp, Volkswagen đã thu hồi xe của những khách hàng dễ bị tổn thương mà không cân nhắc đến các lựa chọn khác. Điều này có nguy cơ khiến mọi người rơi vào tình thế tồi tệ hơn, nhất là khi họ dựa vào ô tô để đi làm".
Cùng ngày, Volkswagen thừa nhận đã mắc phải những sai sót và xin lỗi những người bị ảnh hưởng. Tuyên bố của công ty nêu rõ: "Chúng tôi nhận ra những thiếu sót của mình trong những trường hợp trước đây và đã có những điều chỉnh đáng kể trong những năm gần đây để đảm bảo rằng chúng tôi luôn cung cấp đúng mức dịch vụ". Công ty cũng cho biết thêm rằng đang nỗ lực khắc phục khi bằng cách tiếp tục cung cấp các khoản thanh toán thiện chí cho những khách hàng bị ảnh hưởng và xin lỗi vì bất kỳ thiệt hại nào gây ra.
Tin liên quan
-
Kinh tế và pháp luật
Hơn 70 lời đe dọa đánh bom nhằm vào ngành hàng không Ấn Độ trong tuần qua
07:00' - 21/10/2024
Truyền thông Ấn Độ cho biết trong tuần qua đã có hơn 70 vụ đe dọa đánh bom nhắm vào nhiều hãng hàng không nước này, khiến hành khách hoang mang và hành trình bay bị gián đoạn.
-
Kinh tế và pháp luật
Ai Cập nỗ lực ngăn chặn nạn buôn bán cổ vật
07:10' - 20/10/2024
Bộ Nội vụ Ai Cập cho biết cảnh sát nước này vừa thu giữ 1.945 đồng tiền bạc và đồng cổ có niên đại từ thời La Mã trong lịch sử Ai Cập, kéo dài từ năm 30 trước Công nguyên đến năm 395 sau Công nguyên.
-
Kinh tế và pháp luật
Singapore phạt tù quan chức lợi dụng chức vụ để nhận quà
07:00' - 19/10/2024
Theo phóng viên TTXVN tại Singapore, Tòa án tối cao Singapore đã tuyên án 12 tháng tù đối với cựu Bộ trưởng Giao thông S. Iswaran sau khi ông này thừa nhận 5 tội danh.
Tin cùng chuyên mục
-
Kinh tế và pháp luật
EU điều tra phí dịch vụ của thẻ tín dụng Visa và Mastercard
07:00'
Các cơ quan giám sát chống độc quyền của Liên minh châu Âu (EU) đang điều tra các khoản phí thanh toán của thẻ tín dụng Visa và Mastercard có gây gây bất lợi cho các doanh nghiệp bán lẻ hay không.
-
Kinh tế và pháp luật
Hà Nội: Điều tra vụ Chủ tịch công ty địa ốc chiếm đoạt số tiền đặc biệt lớn
22:22' - 11/11/2024
Cơ quan Cảnh sát điều tra, Công an thành phố Hà Nội cho biết, đơn vị đang điều tra vụ án: Lừa đảo chiếm đoạt tài sản, xảy ra tại thành phố Hà Nội,
-
Kinh tế và pháp luật
Meta lĩnh án phạt 15,6 triệu USD vì thu thập dữ liệu nhạy cảm bất hợp pháp
07:00' - 11/11/2024
Theo hãng tin Yonhap, Ủy ban Bảo vệ dữ liệu cá nhân Hàn Quốc thông báo quyết định phạt Meta Platforms Inc., công ty mẹ của Facebook và Instagram, 21,6 tỷ won (tương đương 15,6 triệu USD).
-
Kinh tế và pháp luật
Gia tăng nguy cơ về an ninh mạng tại Thụy Sĩ
07:00' - 10/11/2024
Thụy Sĩ ngày càng đối diện với nhiều nguy cơ trên không gian mạng. Đây là cảnh báo mà Trung tâm an ninh mạng quốc gia (NCSC) đưa ra trong báo cáo mới công bố.
-
Kinh tế và pháp luật
Cảnh báo lừa đảo bán vé xem biểu diễn tại Anh
07:00' - 09/11/2024
Theo một báo cáo của Ngân hàng Lloyds, kể từ khi Oasis công bố tái hợp vừa qua, khoảng 70% số vụ báo cáo lừa đảo mà ngân hàng này tiếp nhận là liên quan giao dịch mua vé biểu diễn của Oasis.
-
Kinh tế và pháp luật
Xuất hiện tình trạng mạo danh sàn thương mại điện tử Amazon
20:36' - 08/11/2024
Sàn thương mại điện tử Amazon cho biết đơn vị này đã nhận được một số báo cáo về tình trạng mạo danh Amazon và nhân viên Amazon để thực hiện các hành vi lừa đảo, gây thiệt hại cho người tiêu dùng.
-
Kinh tế và pháp luật
Đà Nẵng: Công ty GFDI có dấu hiệu lừa đảo hơn 7.500 khách hàng
20:28' - 08/11/2024
Chiều 8/11, Công an thành phố Đà Nẵng đã thông tin chính thức về vụ việc điều tra Công ty Trách nhiệm hữu hạn một thành viên Tư vấn đầu tư GFDI (Công ty GFDI) trên địa bàn.
-
Kinh tế và pháp luật
Đà Nẵng: Phong tỏa, khám xét trụ sở công ty GFDI
15:10' - 08/11/2024
Ngày 8/11, nhiều lực lượng của Công an thành phố Đà Nẵng đã phối hợp phong tỏa, khám xét trụ sở Công ty Trách nhiệm hữu hạn một thành viên Tư vấn đầu tư GFDI (đường 29/3, phường Hòa Xuân,quận Cẩm Lệ).
-
Kinh tế và pháp luật
Sắp vận hành cổng thông tin cấp thị thực điện tử mới
12:32' - 08/11/2024
Cục Quản lý xuất nhập cảnh, Bộ Công an sắp vận hành chính thức cổng thông tin cấp thị thực điện tử (e-visa) hoàn toàn mới với nhiều cải tiến để thuận lợi cho người xin cấp.