Anh phạt Volkswagen vì đối xử tệ với khách hàng
VFS cũng đã đồng ý trả hơn 21,5 triệu bảng Anh, chia cho khoảng 110.000 khách hàng. FCA cho biết từ năm 2017 đến giữa năm 2023, Volkswagen đã không tính đến hoàn cảnh cá nhân của khách hàng hoặc không cung cấp hỗ trợ phù hợp với nhu cầu của họ.
Tuyên bố của FCA nêu rõ: "Điều này có nghĩa là trong một số trường hợp, Volkswagen đã thu hồi xe của những khách hàng dễ bị tổn thương mà không cân nhắc đến các lựa chọn khác. Điều này có nguy cơ khiến mọi người rơi vào tình thế tồi tệ hơn, nhất là khi họ dựa vào ô tô để đi làm".
Cùng ngày, Volkswagen thừa nhận đã mắc phải những sai sót và xin lỗi những người bị ảnh hưởng. Tuyên bố của công ty nêu rõ: "Chúng tôi nhận ra những thiếu sót của mình trong những trường hợp trước đây và đã có những điều chỉnh đáng kể trong những năm gần đây để đảm bảo rằng chúng tôi luôn cung cấp đúng mức dịch vụ". Công ty cũng cho biết thêm rằng đang nỗ lực khắc phục khi bằng cách tiếp tục cung cấp các khoản thanh toán thiện chí cho những khách hàng bị ảnh hưởng và xin lỗi vì bất kỳ thiệt hại nào gây ra.
Tin liên quan
-
Kinh tế và pháp luật
Hơn 70 lời đe dọa đánh bom nhằm vào ngành hàng không Ấn Độ trong tuần qua
07:00' - 21/10/2024
Truyền thông Ấn Độ cho biết trong tuần qua đã có hơn 70 vụ đe dọa đánh bom nhắm vào nhiều hãng hàng không nước này, khiến hành khách hoang mang và hành trình bay bị gián đoạn.
-
Kinh tế và pháp luật
Ai Cập nỗ lực ngăn chặn nạn buôn bán cổ vật
07:10' - 20/10/2024
Bộ Nội vụ Ai Cập cho biết cảnh sát nước này vừa thu giữ 1.945 đồng tiền bạc và đồng cổ có niên đại từ thời La Mã trong lịch sử Ai Cập, kéo dài từ năm 30 trước Công nguyên đến năm 395 sau Công nguyên.
-
Kinh tế và pháp luật
Singapore phạt tù quan chức lợi dụng chức vụ để nhận quà
07:00' - 19/10/2024
Theo phóng viên TTXVN tại Singapore, Tòa án tối cao Singapore đã tuyên án 12 tháng tù đối với cựu Bộ trưởng Giao thông S. Iswaran sau khi ông này thừa nhận 5 tội danh.
Tin cùng chuyên mục
-
Kinh tế và pháp luật
Bộ Chính trị, Ban Bí thư xem xét, thi hành kỷ luật đảng viên vi phạm
15:35'
Căn cứ nội dung, tính chất, mức độ, hậu quả, nguyên nhân vi phạm; theo quy định của Đảng về kỷ luật đảng viên vi phạm, Bộ Chính trị quyết định thi hành kỷ luật Cảnh cáo đồng chí Đỗ Đức Duy.
-
Kinh tế và pháp luật
Báo động làn sóng tống tiền từ các ứng dụng khỏa thân có AI hỗ trợ
14:00'
Làn sóng tống tiền đang tăng lên nhanh chóng từ các ứng dụng khỏa thân nudify - công cụ AI cho phép loại bỏ quần áo bằng phương pháp kỹ thuật số hoặc tạo ra hình ảnh khiêu dâm.
-
Kinh tế và pháp luật
Tiếp nhận 45 công dân do lực lượng chức năng Campuchia bàn giao
12:13'
Trong ngày 16-17/7, tại Cửa khẩu quốc tế Mộc Bài, lực lượng chức năng tổ chức tiếp nhận, sàng lọc, xác minh 45 công dân do Đại sứ quán Việt Nam tại Campuchia và lực lượng chức năng Campuchia bàn giao.
-
Kinh tế và pháp luật
Báo động nạn tập kết cát trái phép dọc tỉnh lộ Đắk Lắk
15:24' - 16/07/2025
Sở Nông nghiệp và Môi trường tỉnh Đắk Lắk đang yêu cầu các đơn vị rà soát các điểm tập kết vật liệu xây dựng nhằm chấn chỉnh tình trạng khai thác, vận chuyển và tập kết cát không đúng quy định.
-
Kinh tế và pháp luật
Đà Nẵng khởi tố 7 bị can ở phòng khám sử dụng bác sỹ “giả”
10:33' - 16/07/2025
Công an thành phố Đà Nẵng đã ra quyết định khởi tố vụ án, khởi tố bị can đối với 7 đối tượng là quản lý nhân sự và nhân viên tại Phòng khám Đa khoa Quốc tế Đà Nẵng về hành vi “Lừa dối khách hàng”.
-
Kinh tế và pháp luật
Canada: Sân bay Vancouver tạm dừng hoạt động sau khi 1 máy bay nhỏ bị không tặc
10:30' - 16/07/2025
Theo cảnh sát tỉnh bang British Columbia, vào khoảng 13h10 ngày 15/7, lực lượng chức năng nhận được thông tin rằng một chiếc máy bay Cessna 172 đã bị khống chế.
-
Kinh tế và pháp luật
Mỹ bắt đầu rút lính Vệ binh Quốc gia khỏi Los Angeles
10:30' - 16/07/2025
Quyết định này được đưa ra do nhiệm vụ đã thành công. Tuy nhiên, vẫn sẽ có 2.000 lính Vệ binh Quốc gia ở lại thành phố Los Angeles, cùng khoảng 700 lính Thủy quân Lục chiến.
-
Kinh tế và pháp luật
Vụ Thuận An: Kịch bản trúng thầu hơn 577 tỷ đồng tại Tuyên Quang
13:41' - 15/07/2025
Viện Kiểm sát nhân dân Tối cao xác định, những sai phạm không chỉ là biểu hiện của tham nhũng doanh nghiệp mà còn là điển hình cho tình trạng “lợi ích nhóm”, làm méo mó hoạt động đầu tư công.
-
Kinh tế và pháp luật
Tạm giữ hình sự đối tượng livestream cảnh hành hung bạn gái trên mạng xã hội
12:26' - 15/07/2025
Ngày 15/7, Công an phường Thủ Dầu Một (Thành phố Hồ Chí Minh) cho biết đã ra quyết định tạm giữ hình sự đối với Trần Văn Trung để điều tra, làm rõ hành vi có dấu hiệu phạm tội “Cố ý gây thương tích”.