Apple hỗ trợ khách hàng sau cáo buộc cố tình làm chậm hiệu suất iPhone

Minh Trang (Theo Reuters) 21:30' - 07/02/2018

BNEWS Apple nhận thấy nhu cầu thay thế pin của điện thoại iPhone đang khá cao và sẽ đề xuất hoàn tiền cho những khách hàng đã trả đủ tiền cho việc mua pin mới.

Apple hỗ trợ khách hàng sau cáo buộc cố tình làm chậm hiệu suất iPhone

Hồi tháng 12/2017, Apple Inc, "gã khổng lồ" trong lĩnh vực công nghệ của Mỹ, chính thức thừa nhận phần mềm cập nhật dùng để khắc phục vấn đề pin bị chai đối với các dòng điện thoại iPhone 6, 6s và iPhone SE có thể làm chậm hiệu suất hoạt động của các iPhone.

Apple đã đăng một lá thư xin lỗi lên website về scandal này, đồng thời quyết định giảm giá thay pin mới cho các mẫu iPhone liên quan từ 79 USD xuống còn 29 USD. Trong thư, Apple cũng bác bỏ cáo buộc rằng họ làm chậm máy để buộc người dùng mua máy mới.

Cho tới nay, đã có khoảng 50 đơn kiện tập thể từ phía người tiêu dùng liên quan tới việc cập nhật phần mềm của iPhone, gây ra việc sập nguồn bất ngờ và làm chậm hiệu suất hoạt động của các dòng iPhone 6, 7 và SE.

Các cơ quan chính phủ ở một số quốc gia khác, như Brazil, Pháp, Italy và Hàn Quốc, cũng đang điều tra về những khiếu nại đối với Apple.

Chuyển động DN
Apple vượt lên dẫn trước Samsung trong quý IV/2017

12:36' - 03/02/2018

Theo hãng nghiên cứu thị trường IDC, hãng Apple đã vượt qua đối thủ Samsung Electronics Co. về thị phần trên thị trường điện thoại thông minh trong quý IV/2017.
Kinh tế Thế giới
Mỹ mở cuộc điều tra về việc Apple làm chậm iPhone cũ

09:46' - 31/01/2018

Cuối năm ngoái, Apple đã thừa nhận hãng cố tình giảm hiệu năng một số mẫu iPhone cũ, để tránh máy bị sập nguồn đột ngột do pin yếu.
Kinh tế Việt Nam
Bộ Công Thương lên tiếng về vụ Apple Inc. làm chậm tốc độ điện thoại Iphone thế hệ cũ

20:47' - 21/01/2018

Cục Cạnh tranh và Bảo vệ người tiêu dùng đang làm việc với các bên liên quan về vụ Apple Inc. làm chậm tốc độ điện thoại Iphone thế hệ cũ.

Chuyển động DN
Mua bán – sáp nhập bất động sản Việt Nam: Hướng đến các chiến lược dài hạn

14:30' - 04/01/2026

Hoạt động mua bán – sáp nhập (M&A) bất động sản tại Việt Nam vẫn tiếp tục thu hút sự quan tâm ổn định từ các nhà đầu tư nước ngoài.
Chuyển động DN
Giải pháp vận hành an toàn lưới truyền tải điện năm 2026

11:55' - 04/01/2026

Năm 2026, Tổng công ty Truyền tải điện Quốc gia (EVNNPT) đặt mục tiêu bảo đảm vận hành an toàn, liên tục, ổn định hệ thống truyền tải điện quốc gia với sản lượng điện truyền tải đạt 276,5 tỷ kWh.
Chuyển động DN
Lợi nhuận doanh nghiệp Anh rơi xuống mức thấp nhất hơn 40 năm

08:24' - 03/01/2026

Chi phí lao động tăng cao dưới thời chính quyền Thủ tướng Keir Starmer đã khiến lợi nhuận doanh nghiệp tại Anh sụt giảm nghiêm trọng nhất trong hơn 40 năm qua.
Chuyển động DN
Samsung sẽ tích hợp thêm AI trong các sản phẩm điện tử

10:31' - 02/01/2026

Lãnh đạo tập đoàn điện tử Samsung Electronics (Hàn Quốc) hôm 2/1 cam kết sẽ tăng cường năng lực trí tuệ nhân tạo (AI) trong bối cảnh cạnh tranh toàn cầu ngày càng gay gắt trong lĩnh vực này.
Chuyển động DN
Thép Hòa Phát Dung Quất tự chủ 90% điện sản xuất

09:47' - 02/01/2026

Tính đến hết năm 2025, Nhà máy Nhiệt điện, Công ty CP Thép Hòa Phát Dung Quất ghi nhận sản lượng phát điện lũy kế gần 13 tỷ kWh sau 8 năm vận hành.
Chuyển động DN
Cú lội ngược dòng ấn tượng cho công ty mẹ của Google

21:11' - 01/01/2026

Sau một khởi đầu đầy khó khăn, Alphabet (công ty mẹ của Google) đã khép lại năm 2025 với một màn trình diễn ấn tượng nhất trên Phố Wall kể từ năm 2009.
Chuyển động DN
Hàn Quốc: Chủ tịch Tập đoàn SK kêu gọi các công ty thành viên đón đầu làn sóng AI

20:22' - 01/01/2026

Chủ tịch Chey ví chiến lược của SK như “cưỡi gió vượt sóng lớn”, nhấn mạnh tập đoàn cần mạnh dạn tiến lên trên “luồng gió thuận” mang tên AI để thích ứng.
Chuyển động DN
BIC ra mắt nhận diện thương hiệu mới

10:07' - 31/12/2025

Bộ nhận diện mới của BIC được xây dựng dựa trên hệ giá trị iBIC, gồm Innovation – Sáng tạo, Beyond – Khát vọng, Insightful Caring – Tận tâm và Certainty – An toàn.
Chuyển động DN
Giải cơn khát nhân lực cho ngành “công nghiệp tỷ đô”

09:44' - 31/12/2025

Cuộc Cách mạng công nghiệp lần thứ tư và xu hướng chuyển dịch chuỗi cung ứng toàn cầu đang đặt ra nhu cầu ngày càng lớn về nguồn nhân lực công nghệ cao, đặc biệt trong lĩnh vực điện tử – bán dẫn.