Chủ tịch Tập đoàn Toyota xin lỗi toàn bộ khách hàng
Theo phóng viên TTXVN tại Tokyo, tại cuộc họp báo mới đây, Chủ tịch Akio Toyoda nêu rõ: “Với tư cách là người đứng đầu Tập đoàn, tôi xin gửi lời xin lỗi chân thành tới khách hàng, những người yêu mến và các bên liên quan”. Lời xin lỗi được đưa ra sau khi Bộ Đất đai, Cơ sở hạ tầng, Giao thông vận tải và Du lịch thông báo sẽ thanh tra trụ sở chính của Toyota ở tỉnh Aichi, bắt đầu từ ngày 4/6, nhằm làm rõ các dấu hiệu gian lận của doanh nghiệp này.
Trong quá trình điều tra, 3 mẫu xe, trong đó có mẫu Corolla Fielder, sẽ tạm thời bị đình chỉ vận chuyển và bán ra thị trường sau khi bị phát hiện có dấu hiệu thiếu sót về dữ liệu thử nghiệm bảo vệ người đi bộ và người ngồi trong xe.
Các hành vi gian lận của hãng xe Toyota thể hiện ở nhiều khâu và ở nhiều mẫu xe khác nhau. Đối với mẫu xe Crown và Isis, túi khí bị cho là được chế tạo không đúng với thời gian kích hoạt. Đối với mẫu xe Sienta, quá trình kiểm nghiệm về va chạm không đúng với trọng lượng được quy định. Trong khi đó mẫu xe Lexus RX bị cáo buộc giả mạo trong quá trình kiểm tra công suất động cơ.
Về lý do đằng sau các hành vi gian lận, Chủ tịch Toyoda cho biết một trong những nguyên nhân chính là sự thúc ép về thời gian giao hàng, trong khi doanh nghiệp phải mất quá nhiều người và quá nhiều thời gian để thực hiện đúng các quy trình kiểm nghiệm an toàn của xe ô tô trước khi xuất xưởng. Sản lượng xe ô tô của hãng Toyota hàng năm là khoảng 10 triệu chiếc. Vì thế rất khó để có thể vừa đảm bảo thời gian giao hàng mà vẫn trải qua nhiều khâu kiểm tra chất lượng nghiêm ngặt.
Người đứng đầu tập đoàn xe hơi lớn nhất Nhật Bản cho biết, các mẫu xe được xác nhận là đã có hành vi gian lận kiểm định vẫn đáp ứng những tiêu chuẩn nói chung của pháp luật, nhưng sự cố này đã làm suy yếu nền tảng của hệ thống chứng nhận tiêu chuẩn chất lượng của Nhật Bản và một nhà sản xuất ô tô hàng đầu như Toyota không được phép để xảy ra điều này.
Chủ tịch Toyoda cũng nhấn mạnh, hãng xe này đang trong quá trình tiêu chuẩn hóa và sắp xếp lại từng quy trình để phát hiện các lỗ hổng của các bước kiểm tra chất lượng sản phẩm. Việc làm này sẽ phải mất khá nhiều thời gian và dự kiến đến cuối năm mới có thể chính thức vận hành đồng bộ.
Hiện tại sau khi phát hiện ra hành vi gian lận, hai dây chuyển sản xuất của Toyota Motor East Japan là Nhà máy Toyota Miyagi Ohira (ở thị trấn Ohira, tỉnh Miyagi) và Nhà máy Toyota Iwate (ở thị trấn Kanegasaki, tỉnh Iwate) sẽ tạm thời bị đình chỉ hoạt động. Hai nhà máy có công suất khoảng 130.000 xe mỗi năm này sẽ phải trải qua các cuộc thanh tra kéo dài đến cuối tháng 6.
Với sự cố này, dự báo khoảng 1.000 đại lý cung cấp có thể sẽ bị ảnh hưởng về thời gian giao hàng, buộc hãng này sẽ phải tiến hành đàm phán phương án bồi thường đối với từng khách hàng riêng lẻ. Chủ tịch Akio Toyoda cho biết doanh nghiệp này sẽ cố gắng hết sức để có thể tái khởi động các dây chuyền sản xuất càng sớm càng tốt, trong khi cam kết sẽ phối hợp chặt chẽ với cơ quan chức năng trong quá trình thanh tra.
Tin liên quan
-
Ô tô xe máy
VinFast VF 7 - Xe tầm giá 1 tỷ đồng mang sức mạnh của xe thể thao hạng sang
16:25' - 04/06/2024
Xét trong tầm giá 1 tỷ đồng hay thậm chí cao hơn, người dùng khó có thể tìm được mẫu xe nào mang đến cảm giác lái “phê” như VinFast VF 7.
-
Ô tô xe máy
Đăng ký xe tại nơi tạm trú, xác định thời hạn thế nào?
15:36' - 04/06/2024
Trường hợp đăng ký xe máy cá nhân theo nơi tạm trú thì trên giấy chứng nhận đăng ký xe mô tô có mục “ngày đến hạn”. Bà Phan Thị Thuỳ Linh hỏi, “ngày đến hạn” là ngày hết hạn tạm trú đúng có không?
-
Ô tô xe máy
Chương trình đổi xe cũ lấy mới tại Trung Quốc
14:50' - 04/06/2024
Theo Global Times, Hàng Châu, thủ phủ của tỉnh Chiết Giang, miền Đông Trung Quốc, mới đây đã công bố kế hoạch hành động để thúc đẩy tiêu dùng thông qua việc đổi xe cũ lấy xe mới.
-
Ô tô xe máy
Chuyển đổi nhân sự cấp cao tại Mercedes-Benz Việt Nam
14:46' - 04/06/2024
Năm 2024 đánh dấu năm có sự chuyển đổi quan trọng trong đội ngũ lãnh đạo cấp cao của Mercedes-Benz Việt Nam, mở ra những đổi mới mang tính chiến lược của hãng xe Đức tại thị trường ô tô trong nước.
Tin cùng chuyên mục
-
Ô tô xe máy
Top 10 ô tô bán ít nhất, có 7 xe Nhật, sedan hạng D, SUV cỡ lớn góp mặt
11:03' - 16/04/2025
Thị trường ô tô Việt Nam tháng 3/2025 tăng trưởng về tổng doanh số, nhưng không phải mẫu xe nào cũng được hưởng lợi. Trong 10 mẫu xe bán ít nhất trong tháng tiếp tục góp mặt sedan hạng D, SUV cỡ lớn.
-
Ô tô xe máy
Honda chưa có kế hoạch thay đổi sản xuất tại Canada
09:17' - 16/04/2025
Ngày 15/4, Honda Canada bác bỏ thông tin về việc họ đang tìm cách chuyển một số hoạt động sản xuất sang Mỹ do vấn đề thuế quan và cho biết chưa có kế hoạch thay đổi hoạt động sản xuất ô tô ở Canada,
-
Ô tô xe máy
Hãng taxi đầu tiên Việt Nam trang bị giải pháp an toàn cho khách và tài xế
16:58' - 15/04/2025
Chiều 15/4, Xanh SM công bố triển khai đồng bộ hệ thống giám sát an toàn S2S (Secure to Safe) cho hành khách và tài xế trên toàn bộ xe taxi điện trong cả nước, dự kiến hoàn tất vào ngày 22/4/2025.
-
Ô tô xe máy
Chọn mua ô tô nhập khẩu hay lắp ráp trong nước giữa “ma trận” ưu đãi?
15:04' - 15/04/2025
Thị trường ô tô Việt Nam đang chứng kiến cuộc đua giảm giá mạnh cả xe nhập khẩu và lắp ráp trong nước. Giữa “ma trận” ưu đãi, xả hàng tồn kho, người tiêu dùng nên chọn loại xe nào để tối ưu chi phí?
-
Ô tô xe máy
Vì sao VinFast VF 5 trở thành ô tô bán chạy nhất Việt Nam tháng 3?
14:52' - 15/04/2025
VinFast VF 5 đang trở thành lựa chọn số 1 của đông đảo người dùng Việt, từ thành thị tới nông thôn.
-
Ô tô xe máy
Top 10 mẫu ô tô bán chạy nhất Việt Nam, VinFast có 2 xe dẫn đầu
14:36' - 15/04/2025
Tháng 3/2025, thị trường ô tô Việt Nam ghi nhận sự áp đảo của các mẫu xe VinFast, đặc biệt là mẫu VF 5 và VF 3 với doanh số vượt trội, dẫn đầu bảng xếp hạng top 10 xe bán chạy nhất tháng.
-
Ô tô xe máy
Doanh số bán xe Hyundai tại Việt Nam bật tăng trong tháng 3/2025
12:59' - 15/04/2025
Ngày 15/4, Tập đoàn Thành Công (TC Group) công bố kết quả bán hàng của thương hiệu Hyundai trong tháng 3/2025, với tổng doanh số đạt 5.368 xe các loại, tăng mạnh đến 77,6% so với tháng trước.
-
Ô tô xe máy
Triển khai lắp đặt 3.000 trụ sạc ô tô điện VinFast ở Tây Nguyên
11:03' - 15/04/2025
Công ty Cổ phần Phát triển Trạm sạc Toàn cầu V-Green vừa ký hợp tác với Công ty Cổ phần Ô tô Bắc Tây Nguyên triển khai lắp đặt 3.000 trụ sạc ô tô điện VinFast ở Tây Nguyên và các tỉnh lân cận.
-
Ô tô xe máy
5 hãng ô tô tại Hàn Quốc đưa gần 118.000 xe về xưởng vì lỗi kỹ thuật
09:00' - 15/04/2025
Các hãng xe ở Hàn Quốc gồm Volvo Car, Mercedes-Benz, Man Truck & Bus và hai thương hiệu ô tô nước ngoài khác sẽ tự nguyện đưa xe về xưởng sửa chữa hơn 117.000 xe do các lỗi trong quá trình sản xuất.