Công nghệ Phygital - Xu hướng chuyển đổi số trong ngành Du lịch
Ngày 4/3, Viện Đô thị thông minh và Quản lý, Đại học Kinh tế Thành phố Hồ Chí Minh (UEH) phối hợp Trung tâm Ươm tạo công nghệ và Đổi mới sáng tạo Thành phố Hồ Chí Minh (ISC) và Công ty cổ phần Phygital Labs tổ chức hội thảo “Phygital - Xu hướng chuyển đổi số trong ngành Du lịch”.
Tại hội thảo, các đại biểu chia sẻ những góc nhìn đa chiều và thực tế về xu hướng ứng dụng công nghệ Phygital trong du lịch; đây là một trong những công nghệ có thể định hình tương lai ngành Du lịch, mở ra nhiều cơ hội hợp tác và phát triển thời gian tới. Cùng với đó là những giải pháp đổi mới giúp ngành tối ưu hóa quản lý điểm đến, nâng cao trải nghiệm du khách, thúc đẩy tăng trưởng bền vững…
Phó Giáo sư, Tiến sĩ Bùi Quang Hùng, Phó Giám đốc Đại học Kinh tế Thành phố Hồ Chí Minh phân tích, công nghệ Phygital với sự kết hợp giữa thế giới thực và kỹ thuật số đang trở thành xu hướng tất yếu trong kỷ nguyên chuyển đổi số. Việc ứng dụng công nghệ không chỉ nâng cao trải nghiệm du khách thông qua giải pháp thực tế ảo (VR), thực tế tăng cường (AR), trí tuệ nhân tạo (AI) và dữ liệu lớn (Big Data) mà còn tối ưu hóa hiệu suất vận hành cho doanh nghiệp và cơ quan quản lý. Đặc biệt, với bối cảnh hậu COVID-19, Phygital đóng vai trò quan trọng trong xây dựng những trải nghiệm an toàn, hấp dẫn cho du khách, góp phần nâng cao năng lực cạnh tranh của du lịch Việt Nam trên thị trường quốc tế.
Còn ở góc cơ quan quản lý du lịch địa phương, Phó Giám đốc Sở Du lịch Thành phố Hồ Chí Minh Lê Trương Hiền Hòa cho rằng, Phygital không chỉ là một xu hướng mà đã trở thành yếu tố tất yếu trong sự phát triển của ngành Du lịch. Các sản phẩm du lịch ứng dụng công nghệ Phygital sẽ là chìa khóa kết nối thế giới thực và số, góp phần nâng tầm trải nghiệm du lịch tại Thành phố Hồ Chí Minh và trên toàn quốc. Việc ứng dụng các công nghệ tiên tiến như Big Data, AI, thẻ du lịch số góp phần kiến tạo hệ sinh thái du lịch thông minh, đồng thời thúc đẩy đào tạo và hỗ trợ startup du lịch công nghệ nhằm phát triển nguồn nhân lực chất lượng cao.
Ghi nhận thực tế, ngành Du lịch Việt Nam đang thay đổi và công nghệ không còn là sự lựa chọn mà là điều tất yếu. Một số báo cáo và nghiên cứu đã công bố cũng cho thấy, song song cùng sự phát triển của công nghệ thì hành vi của khách hàng đã thay đổi. Trong đó, có thể kể đến một số thói quen mới gồm: đặt trước dịch vụ online, du lịch không tiền mặt, thích trải nghiệm số như AR/VR… Chính sự thay đổi này đặt ra thách thức để ngành Du lịch phải liên tục chuyển mình, thích nghi và phát triển bền vững.Tin liên quan
-
Doanh nghiệp
Sắp có nền tảng đặt vé tàu trực tuyến cho khách du lịch
19:59' - 03/03/2025
Công ty cổ phần Dịch vụ Deks Air Việt Nam phối hợp với Railclick (Global Representacion Turistica SL) tổ chức “Lễ ký kết hợp tác chiến lược” để ra mắt nền tảng đặt vé tàu trực tuyến.
-
Kinh tế Việt Nam
Hà Nội thành lập Trung tâm Thông tin và Xúc tiến du lịch
18:48' - 01/03/2025
UBND thành phố Hà Nội ban hành Quyết định số 1133/QĐ-UBND về việc thành lập Trung tâm Thông tin và Xúc tiến du lịch thuộc Sở Du lịch thành phố Hà Nội.
-
Kinh tế Việt Nam
Thúc đẩy tăng trưởng từ loại hình du lịch gắn tổ chức lễ cưới
16:08' - 01/03/2025
Những năm gần đây, loại hình du lịch gắn tổ chức lễ cưới đang góp phần gia tăng nguồn thu cho kinh tế du lịch ở một số địa phương.
Tin cùng chuyên mục
-
Kinh tế Việt Nam
Phân bổ ngân sách trung ương phù hợp với mục tiêu phát triển ngành, lĩnh vực
19:33'
Tiếp tục chương trình phiên họp thứ 46, chiều 9/6, Ủy ban Thường vụ Quốc hội cho ý kiến về việc tiếp thu, giải trình, chỉnh lý dự thảo Luật Ngân sách nhà nước (sửa đổi).
-
Kinh tế Việt Nam
Xuất khẩu dệt may 5 tháng trên 17 tỷ USD
19:08'
Theo Hiệp hội Dệt may Việt Nam (Vitas), 5 tháng đầu năm 2025, ngành dệt may xuất khẩu trên 17,58 tỷ USD, tăng 9% so với cùng kỳ năm 2024, nhập khẩu 10,63 tỷ USD, như vậy ngành xuất siêu 6,95 tỷ USD.
-
Kinh tế Việt Nam
Thủ tướng Phạm Minh Chính gặp Thủ tướng Tuvalu
16:15'
Ngày 9/6, nhân dịp tham dự Hội nghị Cấp cao lần thứ 3 của Liên hợp quốc về Đại dương (UNOC 3) tại thành phố Nice, Cộng hoà Pháp, Thủ tướng Phạm Minh Chính đã gặp Thủ tướng Tuvalu Feleti Penitala Teo.
-
Kinh tế Việt Nam
Thủ tướng Phạm Minh Chính và Phu nhân thăm chính thức Vương quốc Thụy Điển
14:37'
Thủ tướng Chính phủ Phạm Minh Chính và Phu nhân, cùng đoàn đại biểu cấp cao Việt Nam sẽ thăm chính thức Vương quốc Thụy Điển từ ngày 12 đến 14/6/2025
-
Kinh tế Việt Nam
Phiên họp thứ 46, Ủy ban Thường vụ Quốc hội: Mỗi người dân, doanh nghiệp cần có một trợ lý ảo
14:35'
Sáng 9/6, Ủy ban Thường vụ Quốc hội cho ý kiến về việc tiếp thu, giải trình, chỉnh lý dự thảo Luật Công nghiệp công nghệ số.
-
Kinh tế Việt Nam
Tăng cường minh bạch khi doanh nghiệp phát hành trái phiếu
14:35'
Sáng 9/6, Ủy ban Thường vụ Quốc hội cho ý kiến việc tiếp thu, giải trình và chỉnh lý dự thảo Luật sửa đổi, bổ sung một số điều của Luật Doanh nghiệp.
-
Kinh tế Việt Nam
Phiên họp thứ 46, Ủy ban Thường vụ Quốc hội: Thay đổi hành vi tiêu dùng năng lượng tiết kiệm, hiệu quả
14:10'
Sáng 9/6, Ủy ban Thường vụ Quốc hội cho ý kiến về việc giải trình, tiếp thu, chỉnh lý dự thảo Luật sửa đổi, bổ sung một số điều của Luật Sử dụng năng lượng tiết kiệm và hiệu quả.
-
Kinh tế Việt Nam
Tổng Bí thư Tô Lâm: Tỉnh Lâm Đồng mới khẩn trương xây dựng lại quy hoạch tổng thể phát triển kinh tế - xã hội giai đoạn mới
13:14'
Lâm Đồng - Đắk Nông - Bình Thuận là những vùng đất anh hùng, kiên cường trong kháng chiến, cần cù trong lao động, sáng tạo trong đổi mới.
-
Kinh tế Việt Nam
Cao tốc Vũng Áng - Bùng sẵn sàng thông xe cuối tháng 6
12:30'
Thời gian này, cái nắng gay gắt nhất mùa hè diễn ra ở tỉnh Hà Tĩnh đã đến khiến công trường cao tốc Vũng Áng - Bùng thành chảo lửa bỏng rát.