Công nghệ Phygital - Xu hướng chuyển đổi số trong ngành Du lịch
Ngày 4/3, Viện Đô thị thông minh và Quản lý, Đại học Kinh tế Thành phố Hồ Chí Minh (UEH) phối hợp Trung tâm Ươm tạo công nghệ và Đổi mới sáng tạo Thành phố Hồ Chí Minh (ISC) và Công ty cổ phần Phygital Labs tổ chức hội thảo “Phygital - Xu hướng chuyển đổi số trong ngành Du lịch”.
Tại hội thảo, các đại biểu chia sẻ những góc nhìn đa chiều và thực tế về xu hướng ứng dụng công nghệ Phygital trong du lịch; đây là một trong những công nghệ có thể định hình tương lai ngành Du lịch, mở ra nhiều cơ hội hợp tác và phát triển thời gian tới. Cùng với đó là những giải pháp đổi mới giúp ngành tối ưu hóa quản lý điểm đến, nâng cao trải nghiệm du khách, thúc đẩy tăng trưởng bền vững…
Phó Giáo sư, Tiến sĩ Bùi Quang Hùng, Phó Giám đốc Đại học Kinh tế Thành phố Hồ Chí Minh phân tích, công nghệ Phygital với sự kết hợp giữa thế giới thực và kỹ thuật số đang trở thành xu hướng tất yếu trong kỷ nguyên chuyển đổi số. Việc ứng dụng công nghệ không chỉ nâng cao trải nghiệm du khách thông qua giải pháp thực tế ảo (VR), thực tế tăng cường (AR), trí tuệ nhân tạo (AI) và dữ liệu lớn (Big Data) mà còn tối ưu hóa hiệu suất vận hành cho doanh nghiệp và cơ quan quản lý. Đặc biệt, với bối cảnh hậu COVID-19, Phygital đóng vai trò quan trọng trong xây dựng những trải nghiệm an toàn, hấp dẫn cho du khách, góp phần nâng cao năng lực cạnh tranh của du lịch Việt Nam trên thị trường quốc tế.
Còn ở góc cơ quan quản lý du lịch địa phương, Phó Giám đốc Sở Du lịch Thành phố Hồ Chí Minh Lê Trương Hiền Hòa cho rằng, Phygital không chỉ là một xu hướng mà đã trở thành yếu tố tất yếu trong sự phát triển của ngành Du lịch. Các sản phẩm du lịch ứng dụng công nghệ Phygital sẽ là chìa khóa kết nối thế giới thực và số, góp phần nâng tầm trải nghiệm du lịch tại Thành phố Hồ Chí Minh và trên toàn quốc. Việc ứng dụng các công nghệ tiên tiến như Big Data, AI, thẻ du lịch số góp phần kiến tạo hệ sinh thái du lịch thông minh, đồng thời thúc đẩy đào tạo và hỗ trợ startup du lịch công nghệ nhằm phát triển nguồn nhân lực chất lượng cao.
Ghi nhận thực tế, ngành Du lịch Việt Nam đang thay đổi và công nghệ không còn là sự lựa chọn mà là điều tất yếu. Một số báo cáo và nghiên cứu đã công bố cũng cho thấy, song song cùng sự phát triển của công nghệ thì hành vi của khách hàng đã thay đổi. Trong đó, có thể kể đến một số thói quen mới gồm: đặt trước dịch vụ online, du lịch không tiền mặt, thích trải nghiệm số như AR/VR… Chính sự thay đổi này đặt ra thách thức để ngành Du lịch phải liên tục chuyển mình, thích nghi và phát triển bền vững.Tin liên quan
-
Doanh nghiệp
Sắp có nền tảng đặt vé tàu trực tuyến cho khách du lịch
19:59' - 03/03/2025
Công ty cổ phần Dịch vụ Deks Air Việt Nam phối hợp với Railclick (Global Representacion Turistica SL) tổ chức “Lễ ký kết hợp tác chiến lược” để ra mắt nền tảng đặt vé tàu trực tuyến.
-
Kinh tế Việt Nam
Hà Nội thành lập Trung tâm Thông tin và Xúc tiến du lịch
18:48' - 01/03/2025
UBND thành phố Hà Nội ban hành Quyết định số 1133/QĐ-UBND về việc thành lập Trung tâm Thông tin và Xúc tiến du lịch thuộc Sở Du lịch thành phố Hà Nội.
-
Kinh tế Việt Nam
Thúc đẩy tăng trưởng từ loại hình du lịch gắn tổ chức lễ cưới
16:08' - 01/03/2025
Những năm gần đây, loại hình du lịch gắn tổ chức lễ cưới đang góp phần gia tăng nguồn thu cho kinh tế du lịch ở một số địa phương.
Tin cùng chuyên mục
-
Kinh tế Việt Nam
Kiểm tra, hậu kiểm việc cấp mã vùng trồng sâm Ngọc Linh
14:23'
Chi cục Nông nghiệp (Sở Nông nghiệp và Môi trường tỉnh Kon Tum) đã có quyết định thành lập Đoàn kiểm tra, hậu kiểm cấp mã số vùng trồng tại Công ty cổ phần Rượu sâm Ngọc Linh Kon Tum (số 349/QĐ-CCNN).
-
Kinh tế Việt Nam
Lễ ra mắt sách ảnh “100 năm Báo chí Cách mạng Việt Nam 1925 - 2025”
14:10'
Sách ảnh là sự tri ân sâu sắc đối với các thế hệ người làm báo cách mạng Việt Nam, ghi lại hành trình gian khổ, kiên cường, nỗ lực dấn thân, sáng tạo và cống hiến của đội ngũ những người làm báo.
-
Kinh tế Việt Nam
Tỉnh Trà Vinh kêu gọi 17 dự án đầu tư vào Khu kinh tế Định An
12:26'
Tỉnh Trà Vinh vừa kêu gọi 17 dự án đầu tư vào Khu kinh tế Định An năm 2026.
-
Kinh tế Việt Nam
Hải Dương: Chuẩn bị vận hành thử 12 xã, phường mới từ ngày 15/6
09:10'
UBND tỉnh Hải Dương đang chuẩn bị các điều kiện cần thiết để tổ chức vận hành thử nghiệm 12 xã, phường mới sau sắp xếp, bắt đầu từ ngày 15/6.
-
Kinh tế Việt Nam
Thủ tướng phát biểu tại Hội nghị đại dương của Liên hợp quốc lần thứ 3
07:47'
Thủ tướng khẳng định, vị trí địa lý quan trọng của ASEAN từ bao đời nay luôn là trái tim của một Châu Á biển, nơi các dòng chảy thương mại, văn hoá và hợp tác tụ hội qua nhiều thế kỷ.
-
Kinh tế Việt Nam
Thủ tướng Phạm Minh Chính gặp các Lãnh đạo Liên minh châu Âu
07:45'
Tại các cuộc gặp, Thủ tướng Chính phủ bày tỏ tin tưởng dưới sự dẫn dắt của ông Antonio Costa và bà Ursula von der Leyen, con thuyền EU sẽ vượt sóng, phát triển tốt hơn.
-
Kinh tế Việt Nam
Thủ tướng Phạm Minh Chính hội kiến Tổng thống Pháp Emmanuel Macron
07:44'
Thủ tướng nhấn mạnh thành công của chuyến thăm cấp Nhà nước tới Việt Nam vừa qua của Tổng thống, đem lại xung lực mạnh mẽ cho quan hệ Đối tác chiến lược toàn diện Việt Nam - Pháp.
-
Kinh tế Việt Nam
Thủ tướng Phạm Minh Chính gặp Thủ tướng Hy Lạp Kyriakos Mitsotakis
07:43'
Hai Thủ tướng hài lòng ghi nhận thành quả tốt đẹp trong quan hệ hợp tác hữu nghị giữa hai nước kể từ khi thiết lập quan hệ ngoại giao (15/4/1975-15/4/2025).
-
Kinh tế Việt Nam
Thủ tướng Phạm Minh Chính gặp Tổng Thư ký Liên hợp quốc
07:42'
Thủ tướng Chính phủ Phạm Minh Chính đã có cuộc gặp với Tổng Thư ký Liên hợp quốc Antonio Guterres.