Công nghệ Phygital - Xu hướng chuyển đổi số trong ngành Du lịch
Ngày 4/3, Viện Đô thị thông minh và Quản lý, Đại học Kinh tế Thành phố Hồ Chí Minh (UEH) phối hợp Trung tâm Ươm tạo công nghệ và Đổi mới sáng tạo Thành phố Hồ Chí Minh (ISC) và Công ty cổ phần Phygital Labs tổ chức hội thảo “Phygital - Xu hướng chuyển đổi số trong ngành Du lịch”.
Tại hội thảo, các đại biểu chia sẻ những góc nhìn đa chiều và thực tế về xu hướng ứng dụng công nghệ Phygital trong du lịch; đây là một trong những công nghệ có thể định hình tương lai ngành Du lịch, mở ra nhiều cơ hội hợp tác và phát triển thời gian tới. Cùng với đó là những giải pháp đổi mới giúp ngành tối ưu hóa quản lý điểm đến, nâng cao trải nghiệm du khách, thúc đẩy tăng trưởng bền vững…
Phó Giáo sư, Tiến sĩ Bùi Quang Hùng, Phó Giám đốc Đại học Kinh tế Thành phố Hồ Chí Minh phân tích, công nghệ Phygital với sự kết hợp giữa thế giới thực và kỹ thuật số đang trở thành xu hướng tất yếu trong kỷ nguyên chuyển đổi số. Việc ứng dụng công nghệ không chỉ nâng cao trải nghiệm du khách thông qua giải pháp thực tế ảo (VR), thực tế tăng cường (AR), trí tuệ nhân tạo (AI) và dữ liệu lớn (Big Data) mà còn tối ưu hóa hiệu suất vận hành cho doanh nghiệp và cơ quan quản lý. Đặc biệt, với bối cảnh hậu COVID-19, Phygital đóng vai trò quan trọng trong xây dựng những trải nghiệm an toàn, hấp dẫn cho du khách, góp phần nâng cao năng lực cạnh tranh của du lịch Việt Nam trên thị trường quốc tế.
Còn ở góc cơ quan quản lý du lịch địa phương, Phó Giám đốc Sở Du lịch Thành phố Hồ Chí Minh Lê Trương Hiền Hòa cho rằng, Phygital không chỉ là một xu hướng mà đã trở thành yếu tố tất yếu trong sự phát triển của ngành Du lịch. Các sản phẩm du lịch ứng dụng công nghệ Phygital sẽ là chìa khóa kết nối thế giới thực và số, góp phần nâng tầm trải nghiệm du lịch tại Thành phố Hồ Chí Minh và trên toàn quốc. Việc ứng dụng các công nghệ tiên tiến như Big Data, AI, thẻ du lịch số góp phần kiến tạo hệ sinh thái du lịch thông minh, đồng thời thúc đẩy đào tạo và hỗ trợ startup du lịch công nghệ nhằm phát triển nguồn nhân lực chất lượng cao.
Ghi nhận thực tế, ngành Du lịch Việt Nam đang thay đổi và công nghệ không còn là sự lựa chọn mà là điều tất yếu. Một số báo cáo và nghiên cứu đã công bố cũng cho thấy, song song cùng sự phát triển của công nghệ thì hành vi của khách hàng đã thay đổi. Trong đó, có thể kể đến một số thói quen mới gồm: đặt trước dịch vụ online, du lịch không tiền mặt, thích trải nghiệm số như AR/VR… Chính sự thay đổi này đặt ra thách thức để ngành Du lịch phải liên tục chuyển mình, thích nghi và phát triển bền vững.Tin liên quan
-
Doanh nghiệp
Sắp có nền tảng đặt vé tàu trực tuyến cho khách du lịch
19:59' - 03/03/2025
Công ty cổ phần Dịch vụ Deks Air Việt Nam phối hợp với Railclick (Global Representacion Turistica SL) tổ chức “Lễ ký kết hợp tác chiến lược” để ra mắt nền tảng đặt vé tàu trực tuyến.
-
Kinh tế Việt Nam
Hà Nội thành lập Trung tâm Thông tin và Xúc tiến du lịch
18:48' - 01/03/2025
UBND thành phố Hà Nội ban hành Quyết định số 1133/QĐ-UBND về việc thành lập Trung tâm Thông tin và Xúc tiến du lịch thuộc Sở Du lịch thành phố Hà Nội.
-
Kinh tế Việt Nam
Thúc đẩy tăng trưởng từ loại hình du lịch gắn tổ chức lễ cưới
16:08' - 01/03/2025
Những năm gần đây, loại hình du lịch gắn tổ chức lễ cưới đang góp phần gia tăng nguồn thu cho kinh tế du lịch ở một số địa phương.
Tin cùng chuyên mục
-
Kinh tế Việt Nam
Thủ tướng: Chính phủ kiến tạo, doanh nghiệp phải bắt tay kết nối hai nền kinh tế Việt Nam – Pháp
19:54'
Sáng 11/6 (giờ địa phương), tại thủ đô Paris, Thủ tướng Chính phủ Phạm Minh Chính đã dự Diễn đàn doanh nghiệp Việt Nam – Pháp.
-
Kinh tế Việt Nam
Không đề xuất điều chỉnh tăng mức xử phạt tiền tối đa với bất kỳ lĩnh vực nào
18:35'
Chiều 11/6, tiếp tục Kỳ họp thứ 9, Quốc hội thảo luận tại Hội trường về dự án Luật sửa đổi, bổ sung một số điều của Luật Xử lý vi phạm hành chính.
-
Kinh tế Việt Nam
Trung tâm tài chính quốc tế: Bắt đầu từ thể chế đột phá
18:10'
Ngày 11/6, Quốc hội đã nghe trình bày tờ trình và Báo cáo thẩm tra dự thảo Nghị quyết của Quốc hội về Trung tâm Tài chính quốc tế tại Việt Nam.
-
Kinh tế Việt Nam
Đẩy nhanh tiến độ bàn giao mặt bằng 2 dự án truyền tải điện tại Hải Dương
17:51'
Tổng giám đốc EVNNPT Phạm Lê Phú cho biết, do tính chất cấp bách, dự án phải hoàn thành trong tháng 8/2025.
-
Kinh tế Việt Nam
Phải có cơ chế vượt trội cho Trung tâm tài chính quốc tế
15:06'
Nhiều đại biểu Quốc hội cho rằng việc xây dựng Trung tâm tài chính quốc tế tại Việt Nam là cần thiết, phù hợp với xu thế phát triển và khẳng định vai trò quốc gia trong kỷ nguyên mới.
-
Kinh tế Việt Nam
Đưa Việt Nam trở thành cửa ngõ tài chính quan trọng, đón đầu dòng vốn quốc tế
13:17'
Sáng 11/6, Quốc hội nghe Báo cáo thẩm tra dự thảo Nghị quyết của Quốc hội về Trung tâm tài chính quốc tế tại Việt Nam.
-
Kinh tế Việt Nam
Nhiều tín hiệu tích cực tạo đà cho tăng trưởng kinh tế
12:47'
Trong tháng 5 và 5 tháng đầu năm 2025, nền kinh tế Việt Nam ghi nhận nhiều chỉ số kinh tế tăng trưởng khả quan, với xu hướng cải thiện rõ rệt qua từng tháng...
-
Kinh tế Việt Nam
Khi Đà Nẵng mở lối cho sáng kiến tài chính thế giới
10:47'
Nhiều chuyên gia trong và ngoài nước đánh giá, Việt Nam đang đi đúng hướng trong chiến lược xây dựng Trung tâm Tài chính quốc tế (IFC), với cách tiếp cận không tập trung vào một địa điểm duy nhất.
-
Kinh tế Việt Nam
Bộ Chính trị, Ban Bí thư cơ bản thống nhất hai nội dung lớn trong dự thảo Luật Tổ chức chính quyền địa phương (sửa đổi)
10:08'
Thay mặt Bộ Chính trị, Ủy viên Bộ Chính trị, Thường trực Ban Bí thư Trần Cẩm Tú đã ký ban hành Kết luận số 162-KL/TW (ngày 6/6/2025) của Bộ Chính trị.