Công nghệ Phygital - Xu hướng chuyển đổi số trong ngành Du lịch
Ngày 4/3, Viện Đô thị thông minh và Quản lý, Đại học Kinh tế Thành phố Hồ Chí Minh (UEH) phối hợp Trung tâm Ươm tạo công nghệ và Đổi mới sáng tạo Thành phố Hồ Chí Minh (ISC) và Công ty cổ phần Phygital Labs tổ chức hội thảo “Phygital - Xu hướng chuyển đổi số trong ngành Du lịch”.
Tại hội thảo, các đại biểu chia sẻ những góc nhìn đa chiều và thực tế về xu hướng ứng dụng công nghệ Phygital trong du lịch; đây là một trong những công nghệ có thể định hình tương lai ngành Du lịch, mở ra nhiều cơ hội hợp tác và phát triển thời gian tới. Cùng với đó là những giải pháp đổi mới giúp ngành tối ưu hóa quản lý điểm đến, nâng cao trải nghiệm du khách, thúc đẩy tăng trưởng bền vững…
Phó Giáo sư, Tiến sĩ Bùi Quang Hùng, Phó Giám đốc Đại học Kinh tế Thành phố Hồ Chí Minh phân tích, công nghệ Phygital với sự kết hợp giữa thế giới thực và kỹ thuật số đang trở thành xu hướng tất yếu trong kỷ nguyên chuyển đổi số. Việc ứng dụng công nghệ không chỉ nâng cao trải nghiệm du khách thông qua giải pháp thực tế ảo (VR), thực tế tăng cường (AR), trí tuệ nhân tạo (AI) và dữ liệu lớn (Big Data) mà còn tối ưu hóa hiệu suất vận hành cho doanh nghiệp và cơ quan quản lý. Đặc biệt, với bối cảnh hậu COVID-19, Phygital đóng vai trò quan trọng trong xây dựng những trải nghiệm an toàn, hấp dẫn cho du khách, góp phần nâng cao năng lực cạnh tranh của du lịch Việt Nam trên thị trường quốc tế.
Còn ở góc cơ quan quản lý du lịch địa phương, Phó Giám đốc Sở Du lịch Thành phố Hồ Chí Minh Lê Trương Hiền Hòa cho rằng, Phygital không chỉ là một xu hướng mà đã trở thành yếu tố tất yếu trong sự phát triển của ngành Du lịch. Các sản phẩm du lịch ứng dụng công nghệ Phygital sẽ là chìa khóa kết nối thế giới thực và số, góp phần nâng tầm trải nghiệm du lịch tại Thành phố Hồ Chí Minh và trên toàn quốc. Việc ứng dụng các công nghệ tiên tiến như Big Data, AI, thẻ du lịch số góp phần kiến tạo hệ sinh thái du lịch thông minh, đồng thời thúc đẩy đào tạo và hỗ trợ startup du lịch công nghệ nhằm phát triển nguồn nhân lực chất lượng cao.
Ghi nhận thực tế, ngành Du lịch Việt Nam đang thay đổi và công nghệ không còn là sự lựa chọn mà là điều tất yếu. Một số báo cáo và nghiên cứu đã công bố cũng cho thấy, song song cùng sự phát triển của công nghệ thì hành vi của khách hàng đã thay đổi. Trong đó, có thể kể đến một số thói quen mới gồm: đặt trước dịch vụ online, du lịch không tiền mặt, thích trải nghiệm số như AR/VR… Chính sự thay đổi này đặt ra thách thức để ngành Du lịch phải liên tục chuyển mình, thích nghi và phát triển bền vững.Tin liên quan
-
Doanh nghiệp
Sắp có nền tảng đặt vé tàu trực tuyến cho khách du lịch
19:59' - 03/03/2025
Công ty cổ phần Dịch vụ Deks Air Việt Nam phối hợp với Railclick (Global Representacion Turistica SL) tổ chức “Lễ ký kết hợp tác chiến lược” để ra mắt nền tảng đặt vé tàu trực tuyến.
-
Kinh tế Việt Nam
Hà Nội thành lập Trung tâm Thông tin và Xúc tiến du lịch
18:48' - 01/03/2025
UBND thành phố Hà Nội ban hành Quyết định số 1133/QĐ-UBND về việc thành lập Trung tâm Thông tin và Xúc tiến du lịch thuộc Sở Du lịch thành phố Hà Nội.
-
Kinh tế Việt Nam
Thúc đẩy tăng trưởng từ loại hình du lịch gắn tổ chức lễ cưới
16:08' - 01/03/2025
Những năm gần đây, loại hình du lịch gắn tổ chức lễ cưới đang góp phần gia tăng nguồn thu cho kinh tế du lịch ở một số địa phương.
Tin cùng chuyên mục
-
Kinh tế Việt Nam
Hungary coi Việt Nam là đối tác tin cậy, mang tầm chiến lược quan trọng nhất ở Đông Nam Á
10:10'
Hungary coi trọng quan hệ hữu nghị truyền thống và Đối tác toàn diện với Việt Nam; luôn coi Việt Nam là một đối tác thủy chung, tin cậy, đối tác mang tầm chiến lược quan trọng nhất ở Đông Nam Á.
-
Kinh tế Việt Nam
Thủ tướng Phạm Minh Chính kết thúc tốt đẹp chuyến công tác tại châu Âu
09:20'
Lúc 8 giờ sáng 14/6, chuyên cơ chở Thủ tướng Chính phủ Phạm Minh Chính và Phu nhân cùng Đoàn đại biểu cấp cao Việt Nam đã về tới sân bay quốc tế Nội Bài, thủ đô Hà Nội
-
Kinh tế Việt Nam
Đề xuất 23 cơ chế, chính sách đặc thù phát triển hệ thống đường sắt
20:55' - 13/06/2025
Chiều tối 13/6, Ủy ban Thường vụ Quốc hội tiến hành phiên họp cho ý kiến về dự án Luật Đường sắt (sửa đổi).
-
Kinh tế Việt Nam
Công bố quyết định chỉ định Bí thư Đảng ủy Công an tỉnh Nghệ An
19:43' - 13/06/2025
Chiều 13/6, tại trụ sở Công an tỉnh Nghệ An, Đảng ủy Công an tỉnh tổ chức Lễ công bố Quyết định của Ban Thường vụ Tỉnh ủy về công tác cán bộ.
-
Kinh tế Việt Nam
Thiết lập cơ chế thông quan khẩn cấp với một số mặt hàng trọng điểm
19:24' - 13/06/2025
Lãnh đạo tỉnh Lạng Sơn và Khu tự trị dân tộc Choang Quảng Tây (Trung Quốc) thống nhất về việc thiết lập cơ chế thông quan khẩn cấp đối với một số mặt hàng trọng điểm.
-
Kinh tế Việt Nam
Liên danh Becamex – Đèo Cả trúng thầu “siêu dự án” Vành đai 4 hơn 11.743 tỷ đồng
19:23' - 13/06/2025
Liên danh Tổng Công ty Becamex IDC - Công ty CP Becamex IJC cùng Tập đoàn Đèo Cả đã vượt qua nhiều đối thủ để trở thành nhà đầu tư được chọn thực hiện dự án chiến lược này.
-
Kinh tế Việt Nam
Thủ tướng Phạm Minh Chính làm việc với các tập đoàn hàng đầu Thuỵ Điển
18:44' - 13/06/2025
Thủ tướng Chính phủ Phạm Minh Chính đã làm việc với một số tập đoàn, doanh nghiệp lớn của Thuỵ Điển như Ericsson, H&M, SYRE, AstraZeneca nhằm thúc đẩy hợp tác, đầu tư tại Việt Nam.
-
Kinh tế Việt Nam
Không để việc sắp xếp tổ chức bộ máy ảnh hưởng đến giải ngân đầu tư công
18:05' - 13/06/2025
Chủ tịch UBND TP. Hồ Chí Minh Nguyễn Văn Được đã có văn bản chỉ đạo tư tập trung thực hiện các giải pháp, biện pháp quyết liệt, hiệu quả và kịp thời để đẩy mạnh thực hiện giải ngân vốn đầu tư công.
-
Kinh tế Việt Nam
Ban hành các Nghị định về phân quyền, phân cấp hành chính trong nông nghiệp, môi trường, giáo dục, y tế và đất đai
16:35' - 13/06/2025
Chính phủ vừa ban hành các Nghị định mới về phân quyền, phân cấp hành chính trong các lĩnh vực nông nghiệp, môi trường, giáo dục và y tế.