Điện lực Bắc Hà đẩy mạnh ứng dụng thanh toán không dùng tiền mặt
Thực hiện chỉ đạo của Tổng công ty Điện lực miền Bắc về việc triển khai thanh toán không dùng tiền mặt, trích nợ tự động, Điện lực Bắc Hà (Công ty Điện lực Lào Cai) đã tập trung triển khai các giải pháp đẩy mạnh dịch vụ thanh toán không dùng tiền mặt tới khách hàng trên địa bàn 2 huyện.
Nhằm tạo điều kiện và hỗ trợ tốt nhất cho khách hàng trong việc đăng ký sử dụng dịch vụ, Điện lực Bắc Hà đã chủ động làm việc với ngân hàng, cung cấp sẵn các biểu mẫu đăng ký cần thiết. Trong quá trình giới thiệu, tuyên truyền nếu khách hàng có nhu cầu đăng ký, nhân viên Điện lực sẽ trực tiếp hướng dẫn và tiếp nhận đăng ký tại chỗ, sau đó chuyển cho các ngân hàng kiểm tra và tiến hành trích thu tiền điện tự động từ tài khoản của khách hàng.
Song song với việc tiếp cận các khách hàng cơ quan, doanh nghiệp, Điện lực Bắc Hà đã tuyên truyền đến từng thôn, từng hộ gia đình tại các khu dân cư, các xã, trực tiếp trao đổi và hướng dẫn cụ thể cách thức đăng ký sử dụng dịch vụ giúp khách hàng hiểu rõ hơn về những tiện ích do dịch vụ mang lại.
Bên cạnh đó cũng không tránh khỏi những khó khăn, đa phần khách hàng sử dụng điện trên địa bàn do Điện lực Bắc Hà quản lý đều ở vùng sâu, vùng xa là đồng bào dân tộc thiểu số, đều lựa chọn hình thức trả tiền điện tại nhà. Nên khi Điện lực triển khai đã gặp những khó khăn như: Khách hàng còn tâm lý e ngại về các thủ tục giấy tờ. Một số khách hàng có đăng ký trả tiền điện qua ngân hàng nhưng không để lại tiền trong tài khoản.
Một số khách hàng đến các quầy giao dịch của ngân hàng để trả tiền điện không qua đăng ký với Điện lực lại chưa tin tưởng khi chỉ nhận được biên nhận đã nộp tiền của ngân hàng chứ không phải biên nhận thanh toán tiền điện của Điện lực…
Tuy vậy Điện lực Bắc Hà vẫn đang nỗ lực trong tuyên truyền với mong muốn dịch vụ thanh toán tiền điện qua ngân hàng nhận được nhiều hơn sự tham gia của khách hàng sử dụng điện./.
Tin liên quan
-
Chuyển động DN
Điện lực Bến Tre hỗ trợ thắp sáng tuyến đường giao thông nông thôn
09:49' - 26/03/2023
Tại Lễ phát động hưởng ứng Chiến dịch Giờ Trái đất năm 2023, Công ty Điện lực Bến Tre đã trao bảng tượng trưng hỗ trợ thắp sáng tuyến đường giao thông nông thôn trên địa bàn tỉnh.
-
Chuyển động DN
Điện lực Tủa Chùa đóng điện các trạm biến áp chống quá tải mùa nắng nóng
07:30' - 25/03/2023
Mùa nắng nóng 2023 đang đến gần, Điện lực Tủa Chùa, Công ty Điện lực Điện Biên (Tổng công ty Điện lực miền Bắc) đang chú trọng tiến độ các dự án chống quá tải đảm bảo điện phục vụ cho nhân dân.
-
Chuyển động DN
Điện lực Bình Lục triển khai kế hoạch thay 18.000 công tơ điện tử
09:44' - 23/03/2023
Thay thế công tơ điện tử đo xa cho công tơ cơ khí là một bước trong lộ trình thực hiện chuyển đổi số trong lĩnh vực kinh doanh và dịch vụ khách hàng của Tổng công ty Điện lực miền Bắc.
Tin cùng chuyên mục
-
Doanh nghiệp
Hàng không Pháp lo doanh thu hụt 200 triệu USD vì Olympic
16:22'
Hãng hàng không Air France-KLM của Pháp bày tỏ lo ngại Olympic Paris 2024 có thể khiến doanh thu của hãng giảm tới 180 triệu euro (193 triệu USD) do lượng khách du lịch đến Paris giảm trong mùa Hè.
-
Doanh nghiệp
Kết nối và hỗ trợ doanh nghiệp Việt Nam - Hàn Quốc đổi mới sáng tạo
11:11'
VINK tiếp tục kết nối để mở rộng sự tham gia của các trí thức người Việt và quốc tế quan tâm và muốn tìm hiểu về thị trường, các cơ hội đầu tư, hợp tác về đổi mới sáng tạo, công nghệ tại Việt Nam.
-
Doanh nghiệp
Khai trương tuyến vận chuyển hàng hóa quốc tế mới từ Trung Quốc đến Mỹ
10:13'
Công ty giao nhận kho vận Mỹ FedEx mới đây đã khai trương một tuyến vận chuyển hàng hóa quốc tế mới bằng đường hàng không từ thành phố Thanh Đảo, tỉnh Sơn Đông (Trung Quốc) đến Mỹ.
-
Doanh nghiệp
Không để "lỡ nhịp" trong làn sóng FDI mới
07:36'
Việt Nam cần có những giải pháp gì để có thể bắt kịp xu thế chung của toàn cầu và làm sao để tận dụng được luồng vốn FDI thế hệ mới?
-
Doanh nghiệp
PV Drilling cung cấp giàn khoan tự nâng cho Hoàng Long JOC và Thăng Long JOC
14:27' - 30/06/2024
PV Drilling, mã chứng khoán PVD sẽ cung cấp giàn khoan tự nâng Thor cho các chiến dịch khoan dầu khí của Hoàng Long JOC và Thăng Long JOC từ quý III tới.
-
Doanh nghiệp
Đóng điện hoàn thành công trình Đường dây và Trạm biến áp 110kV Kiến Thụy, Hải Phòng
08:51' - 30/06/2024
Công trình góp phần đảm bảo chất lượng điện năng, nâng cao độ tin cậy cung cấp điện cho các cụm/khu công nghiệp và các phụ tải khu vực huyện Kiến Thụy và các địa bàn lân cận.
-
Doanh nghiệp
EURO 2024 - cơ hội "hốt bạc" của nhiều thương hiệu lớn
16:45' - 29/06/2024
Kinh doanh áo đấu của các đội tuyển cũng được xem một nguồn thu nhập béo bở của các thương hiệu thể thao như Nike, Adidas.
-
Doanh nghiệp
Doanh thu 6 tháng của ngành than đạt gần 89.000 tỷ đồng
12:17' - 28/06/2024
Nhờ doanh thu trong tháng 6/2024 đạt 15.824 tỷ đồng đã nâng doanh thu 6 tháng đầu năm 2024 của TKV ước đạt 88.980 tỷ đồng, đạt 50,8% kế hoạch năm và vượt 6,6% so với cùng kỳ năm 2023.
-
Doanh nghiệp
Boeing chịu phạt vì tiết lộ chi tiết điều tra
12:00' - 28/06/2024
Ủy ban An toàn giao thông vận tải quốc gia (NTSB) của Mỹ đã khiển trách Boeing vì tiết lộ chi tiết về một cuộc điều tra đang diễn ra liên quan đến sự cố hàng không dù không được phép công khai.