Điện lực miền Trung cảnh báo tình trạng mạo danh tổng đài với mục đích xấu
Theo ông Lê Văn Tường - Giám đốc Trung tâm Chăm sóc khách hàng Điện lực miền Trung, ngày 2/1/2022, Tổng đài 19001909 của Trung tâm tiếp nhận thông tin phản ánh nhà bị mất điện của khách hàng ở tổ dân phố số 7, phường Tứ Hạ, thị xã Hương Trà, tỉnh Thừa Thiên Huế và đề nghị tra cứu thông tin công tác.
Tìm hiểu thông tin khách hàng này cho biết, trước đó họ có tra cứu thông tin trên Google thấy số hotline của Công ty Điện lực Thừa Thiên Huế là đầu số 1900088800 và liên hệ để được giải quyết thì có nhân viên tổng đài nghe máy nhưng không cung cung cấp thông tin chính xác và hướng dẫn khách hàng liên hệ đến số điện thoại chăm sóc khách hàng của Tổng công ty Điện lực miền Trung 19001909.
Qua phản ánh của khách hàng, Trung tâm đã tìm hiểu thông tin trên Google thì kết quả tìm kiếm số hotline 1900088800 được gắn với các thông tin mô tả về Tổng công ty Điện lực miền Trung, Công ty Điện lực Thừa Thiên Huế và Điện lực Phú Lộc.
Đồng thời, Trung tâm thực hiện cuộc gọi vào đầu số 1900088800 thì được thông báo là “Tổng đài giải đáp thắc mắc thông tin Điện lực với cước phí là 8.000 đồng/phút” và cũng có nhân viên nghe máy khai thác thông tin sử dụng điện của khách hàng như: tình trạng aptomat, thông tin tên, địa chỉ khách hàng...
Sau khoảng thời gian trao đổi nhưng không hỗ trợ được yêu cầu khách hàng thì nhân viên tổng đài 1900088800 hướng dẫn khách hàng liên hệ đến số tổng đài chính thống của ngành Điện là 19001909.
“Đây là hành vi giả mạo có mục đích xấu, rất mong khách hàng sử dụng điện hết sức cảnh giác. Hiện tại Tổng công ty Điện lực miền Trung chỉ có duy nhất đầu số hotline là 19001909”, ông Lê Văn Tường khẳng định.Nhằm kịp thời ngăn chặn hình thức kinh doanh dịch vụ trá hình, gây ảnh hưởng đến uy tín, hình ảnh của Tổng công ty Điện lực miền Trung, của ngành Điện và quyền lợi của khách hàng sử dụng điện, Tổng công ty Điện lực miền Trung xin thông tin tới quý khách hàng sử dụng điện được biết để nêu cao tinh thần cảnh giác và nếu có bất cứ thông tin gì liên quan đến hoạt động điện lực tại khu vực miền Trung – Tây Nguyên thì liên hệ qua số hotline 19001909 với cước cuộc gọi 1.000 đồng/phút hoặc các kênh miễn phí như Website, App CSKH, Cổng Dịch vụ công quốc gia, Zalo, Email và Fanpage của Trung tâm./.
>>>Cảnh báo tình trạng mạo danh công ty chứng khoán lừa đảo khách hàng
Tin liên quan
-
Kinh tế và pháp luật
Hà Nội cảnh báo hiện tượng nhắn tin mạo danh BHXH để lừa đảo
15:55' - 28/10/2021
Bảo hiểm xã hội thành phố Hà Nội cho biết, gần đây trên địa bàn thành phố có tình trạng một số đối tượng mạo danh là cơ quan Bảo hiểm xã hội nhắn tin cho người lao động.
-
Kinh tế và pháp luật
Khởi tố, bắt tạm giam đối tượng mạo danh Vụ trưởng Thanh tra Chính phủ
14:56' - 10/09/2021
Công an thành phố Biên Hòa, tỉnh Đồng Nai đã khởi tố vụ án, khởi tố bị can, thi hành lệnh bắt tạm giam đối với Trịnh Đình Hải để điều tra về mạo danh Vụ trưởng Thanh tra Chính phủ.
-
Ngân hàng
Cảnh giác với tin nhắn lạ mạo danh ngân hàng
09:30' - 15/08/2021
Trong bối cảnh giao dịch trực tuyến đang được ưu tiên để phòng lây lan dịch COVID-19, nhận được những tin nhắn lạ gắn với thương hiệu ngân hàng khiến người dùng không khỏi băn khoăn.
Tin cùng chuyên mục
-
Kinh tế và pháp luật
Italy nới lỏng quy định nhập cảnh cho lao động nước ngoài
07:00'
Mới đây, Italy đã phê duyệt sắc lệnh mới nhằm đơn giản hóa quy định nhập cảnh và giảm bớt các rào cản hành chính đối với lao động nước ngoài.
-
Kinh tế và pháp luật
10 đối tượng được miễn thu phí sử dụng đường bộ cao tốc
20:48' - 17/10/2024
Xe cứu thương, xe chữa cháy, xe chuyên dùng phục vụ quốc phòng... là đối tượng được miễn thu phí sử dụng đường bộ cao tốc.
-
Kinh tế và pháp luật
Xét xử vụ án Vạn Thịnh Phát giai đoạn 2: Bị cáo Trương Mỹ Lan nhận án tù chung thân
18:30' - 17/10/2024
Bị cáo Trương Mỹ Lan nhận mức án tù chung thân về tội “Lừa đảo chiếm đoạt tài sản”, 12 năm tù về tội “Rửa tiền”, 8 năm tù về tội “Vận chuyển trái phép tiền tệ qua biên giới”.
-
Kinh tế và pháp luật
Đăng tin sai sự thật về công an xăm hình, một công ty bị xử phạt
07:41' - 17/10/2024
Công an quận Hà Đông (Hà Nội) cho biết đã ra quyết định xử phạt một công ty thẩm mỹ về hành vi đăng tin sai sự thật về việc công an xăm mình.
-
Kinh tế và pháp luật
Hoãn phiên xét xử sơ thẩm vụ sai phạm xảy ra tại Dự án hạ tầng Khu công nghiệp Nhân Cơ
13:04' - 16/10/2024
Tại phiên tòa, các luật sư bào chữa đề nghị Hội đồng xét xử tạm hoãn phiên tòa do thiếu quá nhiều người có quyền lợi, nghĩa vụ liên quan.
-
Kinh tế và pháp luật
Thêm vụ dọa đánh bom khiến máy bay của Air India phải hạ cánh khẩn cấp
07:45' - 16/10/2024
Ngày 15/10, hãng hàng không Air India cho biết một máy bay của hãng đã phải hạ cánh khẩn cấp tại Canada do bị dọa đánh bom.
-
Kinh tế và pháp luật
Triệt xóa đường dây tổ chức đánh bạc quy mô hơn 1.800 tỷ đồng
21:50' - 15/10/2024
Công an tỉnh Bến Tre vừa phối hợp với Bộ Công an triệt phá đường dây hoạt động tổ chức đánh bạc, đánh bạc trên không gian mạng với tổng số tiền giao dịch hơn 1.800 tỷ đồng.
-
Kinh tế và pháp luật
Bắt tạm giam 2 Phó Chủ tịch UBND huyện Quảng Xương (Thanh Hóa)
13:33' - 15/10/2024
Cơ quan An ninh điều tra Công an tỉnh vừa thi hành các lệnh khởi tố bị can, lệnh khám xét, bắt tạm giam đối với 2 Phó Chủ tịch UBND huyện Quảng Xương, nhiệm kỳ 2021-2026.
-
Kinh tế và pháp luật
Khởi tố Hiệu trưởng trường mẫu giáo tham ô hơn 300 triệu đồng tiền tài trợ
07:35' - 15/10/2024
Trước đó, cơ quan Cảnh sát điều tra Công an huyện đã ra Quyết định khởi tố bị can đối với Lê Kim Huê – Hiệu trưởng Trường Mẫu giáo Sao Biển để điều tra về hành vi “tham ô tài sản”.