Điện lực miền Trung cảnh báo tình trạng mạo danh tổng đài với mục đích xấu

Trần Lê Lâm/TTXVN 16:33' - 10/01/2022

BNEWS Tổng Công ty Điện lực miền Trung (EVNCPC) cho biết, hiện nay đang có đầu số 1900088800 mạo danh là số điện thoại hotline của Tổng công ty Điện lực miền Trung với mục đích xấu.

Nhân viên chăm sóc khách hàng của Tổng công ty Điện lực miền Trung (EVNCPC) túc trực để phục vụ khách hàng qua đầu số Hotline 19001909 duy nhất. Ảnh: TTXVN phát

Theo ông Lê Văn Tường - Giám đốc Trung tâm Chăm sóc khách hàng Điện lực miền Trung, ngày 2/1/2022, Tổng đài 19001909 của Trung tâm tiếp nhận thông tin phản ánh nhà bị mất điện của khách hàng ở tổ dân phố số 7, phường Tứ Hạ, thị xã Hương Trà, tỉnh Thừa Thiên Huế và đề nghị tra cứu thông tin công tác.

Tìm hiểu thông tin khách hàng này cho biết, trước đó họ có tra cứu thông tin trên Google thấy số hotline của Công ty Điện lực Thừa Thiên Huế là đầu số 1900088800 và liên hệ để được giải quyết thì có nhân viên tổng đài nghe máy nhưng không cung cung cấp thông tin chính xác và hướng dẫn khách hàng liên hệ đến số điện thoại chăm sóc khách hàng của Tổng công ty Điện lực miền Trung 19001909.

Qua phản ánh của khách hàng, Trung tâm đã tìm hiểu thông tin trên Google thì kết quả tìm kiếm số hotline 1900088800 được gắn với các thông tin mô tả về Tổng công ty Điện lực miền Trung, Công ty Điện lực Thừa Thiên Huế và Điện lực Phú Lộc.

Đồng thời, Trung tâm thực hiện cuộc gọi vào đầu số 1900088800 thì được thông báo là “Tổng đài giải đáp thắc mắc thông tin Điện lực với cước phí là 8.000 đồng/phút” và cũng có nhân viên nghe máy khai thác thông tin sử dụng điện của khách hàng như: tình trạng aptomat, thông tin tên, địa chỉ khách hàng...

Sau khoảng thời gian trao đổi nhưng không hỗ trợ được yêu cầu khách hàng thì nhân viên tổng đài 1900088800 hướng dẫn khách hàng liên hệ đến số tổng đài chính thống của ngành Điện là 19001909.

“Đây là hành vi giả mạo có mục đích xấu, rất mong khách hàng sử dụng điện hết sức cảnh giác. Hiện tại Tổng công ty Điện lực miền Trung chỉ có duy nhất đầu số hotline là 19001909”, ông Lê Văn Tường khẳng định.

Tổng công ty Điện lực miền Trung (EVNCPC) cảnh báo đầu số 1900088800 mạo danh là số điện thoại hotline của Tổng công ty Điện lực miền Trung với mục đích xấu được đăng trên mạng. Ảnh: TTXVN phát

Nhằm kịp thời ngăn chặn hình thức kinh doanh dịch vụ trá hình, gây ảnh hưởng đến uy tín, hình ảnh của Tổng công ty Điện lực miền Trung, của ngành Điện và quyền lợi của khách hàng sử dụng điện, Tổng công ty Điện lực miền Trung xin thông tin tới quý khách hàng sử dụng điện được biết để nêu cao tinh thần cảnh giác và nếu có bất cứ thông tin gì liên quan đến hoạt động điện lực tại khu vực miền Trung – Tây Nguyên thì liên hệ qua số hotline 19001909 với cước cuộc gọi 1.000 đồng/phút hoặc các kênh miễn phí như Website, App CSKH, Cổng Dịch vụ công quốc gia, Zalo, Email và Fanpage của Trung tâm./.

>>>Cảnh báo tình trạng mạo danh công ty chứng khoán lừa đảo khách hàng

Kinh tế và pháp luật
Hà Nội cảnh báo hiện tượng nhắn tin mạo danh BHXH để lừa đảo

15:55' - 28/10/2021

Bảo hiểm xã hội thành phố Hà Nội cho biết, gần đây trên địa bàn thành phố có tình trạng một số đối tượng mạo danh là cơ quan Bảo hiểm xã hội nhắn tin cho người lao động.
Kinh tế và pháp luật
Khởi tố, bắt tạm giam đối tượng mạo danh Vụ trưởng Thanh tra Chính phủ

14:56' - 10/09/2021

Công an thành phố Biên Hòa, tỉnh Đồng Nai đã khởi tố vụ án, khởi tố bị can, thi hành lệnh bắt tạm giam đối với Trịnh Đình Hải để điều tra về mạo danh Vụ trưởng Thanh tra Chính phủ.
Ngân hàng
Cảnh giác với tin nhắn lạ mạo danh ngân hàng

09:30' - 15/08/2021

Trong bối cảnh giao dịch trực tuyến đang được ưu tiên để phòng lây lan dịch COVID-19, nhận được những tin nhắn lạ gắn với thương hiệu ngân hàng khiến người dùng không khỏi băn khoăn.

Kinh tế và pháp luật
Tây Ninh: Phát hiện tài xế xe đầu kéo dương tính với ma túy

20:07'

Theo Phòng Cảnh sát giao thông Công an tỉnh Tây Ninh, đợt kiểm tra đột xuất này nhằm kịp thời phát hiện, ngăn chặn các hành vi vi phạm về trật tự an toàn giao thông.
Kinh tế và pháp luật
Tây Ninh: Bắt giữ 9 người trong đường dây chuyên trộm và tiêu thụ chó

20:06'

Công an đã phát hiện, thu giữ 105 con chó bị trộm cùng nhiều dụng cụ bắn chó, nhiều xe ô tô từ 4 chỗ đến 16 chỗ, xe máy, biển số giả… để bắn trộm chó.
Kinh tế và pháp luật
Triệt phá hai điểm sản xuất, kinh doanh hàng giả thương hiệu xa xỉ quy mô lớn

19:59'

Công an thành phố Cần Thơ khuyến cáo người dân không mua hàng hóa có dấu hiệu giả mạo, hàng nhái các thương hiệu nổi tiếng phổ biến với giá bán thấp bất thường so với các mặt hàng tương tự.
Kinh tế và pháp luật
Bắt giữ vụ vận chuyển ma túy lớn từ Lào về Việt Nam

19:57'

Chiều 6/6, Phòng Cảnh sát điều tra tội phạm về ma túy (PC04), Công an tỉnh Quảng Trị cho biết đã phối hợp với lực lượng chức năng bắt giữ vụ vận chuyển 12.000 viên ma túy tổng hợp từ Lào về Việt Nam.
Kinh tế và pháp luật
Thành phố Hồ Chí Minh: Liên tiếp triệt phá các đường dây sản xuất, kinh doanh hàng giả quy mô lớn

19:14'

Công an Thành phố Hồ Chí Minh đã liên tiếp phát hiện, triệt phá nhiều đường dây sản xuất, kinh doanh hàng giả, hàng xâm phạm quyền sở hữu công nghiệp với quy mô lớn.
Kinh tế và pháp luật
Hà Nội: Khởi tố lái xe gây tai nạn liên hoàn khiến một người tử vong trên đường Nguyễn Chánh

18:45'

Viện Kiểm sát nhân dân Khu vực 4 (thành phố Hà Nội) đã phê chuẩn quyết định khởi tố vụ án, khởi tố bị can đối với lái xe Nguyễn Văn Sáu (sinh năm 1960, trú tại thành phố Hà Nội).
Kinh tế và pháp luật
Quảng Trị: Điều tra làm rõ nguyên nhân vụ cháy rừng phòng hộ ven biển

15:26'

Sáng 6/6, UBND xã Triệu Cơ, tỉnh Quảng Trị cho biết, địa phương đang phối hợp với các lực lượng chức năng điều tra, làm rõ nguyên nhân vụ cháy rừng phòng hộ ven biển.
Kinh tế và pháp luật
Cảnh báo nguy cơ lộ lọt dữ liệu cá nhân, tài khoản ngân hàng

12:19'

Ngày 6/6, Công an thành phố Hà Nội thông tin cảnh báo nguy cơ lộ lọt dữ liệu cá nhân, tài khoản ngân hàng khi giao dịch trên mạng.
Kinh tế và pháp luật
Khởi tố vụ án hình sự, khởi tố bị can về tội “Xâm phạm quyền sở hữu công nghiệp”

10:47'

Công an tỉnh Quảng Trị cho biết, đã ra quyết định khởi tố vụ án hình sự, khởi tố bị can đối với hai đối tượng về tội “Xâm phạm quyền sở hữu công nghiệp”.