Đứng trên góc độ doanh nghiệp, người dân gặp khó khăn để chia sẻ với họ
Sáng 6/5, tại Trụ sở Chính phủ, Bộ trưởng, Chủ nhiệm Văn phòng Chính phủ Mai Tiến Dũng chủ trì cuộc họp với đại diện một số bộ, ngành về việc xây dựng, tích hợp cung cấp dịch vụ công trực tuyến và tiếp nhận, xử lý phản ánh, kiến nghị về thực hiện hỗ trợ người dân, doanh nghiệp gặp khó khăn do đại dịch COVID-19 trên Cổng Dịch vụ công quốc gia.
* Tạo thuận lợi, hỗ trợ người dân, doanh nghiệp
Để tiếp tục hỗ trợ người dân, doanh nghiệp, nhất là các đối tượng gặp khó khăn trong đại dịch COVID-19 khi thực hiện các thủ tục hành chính, bảo đảm kịp thời, thuận lợi, công khai, minh bạch, Văn phòng Chính phủ đã phối hợp với Bộ Lao động, Thương binh và Xã hội, Bộ Tài chính, Bảo hiểm xã hội Việt Nam, Ngân hàng Chính sách xã hội, Mặt trận Tổ quốc (MTTQ) Việt Nam xây dựng, tích hợp cung cấp một số dịch vụ công trực tuyến và tiếp nhận, xử lý phản ánh, kiến nghị về thực hiện hỗ trợ người dân, doanh nghiệp gặp khó khăn do đại dịch COVID-19 trên Cổng Dịch vụ công quốc gia, theo hướng liên thông điện tử việc xác nhận, xét duyệt, thẩm định giữa các cơ quan nhằm đơn giản hóa thủ tục, giảm thời gian, chi phí thực hiện, hạn chế đi lại, tiếp xúc cho người dân, doanh nghiệp.
Có 5 dịch vụ được tích hợp gồm: Gia hạn thời hạn nộp thuế và tiền thuê đất của người dân, doanh nghiệp; hỗ trợ người lao động tạm hoãn thực hiện hợp đồng lao động hoặc nghỉ việc không hưởng lương; hỗ trợ người sử dụng lao động vay vốn để trả lương ngừng việc đối với người lao động; tạm dừng đóng vào quỹ hưu trí và tử tuất; tiếp nhận, xử lý phản ánh, kiến nghị về khó khăn, vướng mắc trong thực hiện hỗ trợ người dân gặp khó khăn do đại dịch COVID-19.
Cục trưởng Cục Kiểm soát thủ tục hành chính (Văn phòng Chính phủ) Ngô Hải Phan cho biết, Văn phòng Chính phủ đã phối hợp với Tổng cục Thuế (Bộ Tài chính) hoàn thành việc tích hợp, cung cấp dịch vụ gia hạn thời hạn nộp thuế và tiền thuê đất của người dân, doanh nghiệp trên Cổng Dịch vụ công quốc gia phục vụ cá nhân, tổ chức theo Nghị định số 41/2020/NĐ-CP, nhất là các đối tượng gặp khó khăn do đại dịch COVID-19.
Với dịch vụ hỗ trợ người lao động tạm hoãn thực hiện hợp đồng lao động hoặc nghỉ việc không hưởng lương, Văn phòng Chính phủ đã hoàn thành việc phối hợp với Bộ Lao động, Thương binh và Xã hội, Bảo hiểm xã hội Việt Nam xây dựng hệ thống để cung cấp dịch vụ công này trên Cổng Dịch vụ công quốc gia. Theo đó, quy trình giải quyết sẽ được liên thông điện tử giữa 3 cơ quan Bảo hiểm xã hội, UBND huyện và UBND tỉnh.
Doanh nghiệp sẽ không phải thực hiện thủ tục xin xác nhận của Bảo hiểm xã hội; giảm hồ sơ, giấy tờ do được mẫu hóa thống nhất; đồng thời rút ngắn thời gian luân chuyển hồ sơ giữa các cơ quan, dự kiến cắt giảm ít nhất được 6 ngày làm việc so với việc thực hiện trực tiếp (3 ngày cho thực hiện thủ tục xác nhận của Bảo hiểm xã hội; 3 ngày cho việc luân chuyển hồ sơ giữa các cơ quan). Điều đó giúp khoảng 3 triệu đối tượng thuộc trường hợp này được hưởng chính sách nhanh hơn.
Văn phòng Chính phủ cũng đã hoàn thành việc phối hợp với Bộ Lao động, Thương binh và Xã hội, Bảo hiểm xã hội Việt Nam, Ngân hàng Chính sách xã hội xây dựng hệ thống cung cấp dịch vụ hỗ trợ người sử dụng lao động vay vốn để trả lương ngừng việc đối với người lao động trên Cổng Dịch vụ công quốc gia. Quy trình giải quyết thủ tục này sẽ được liên thông điện tử giữa 4 cơ quan Bảo hiểm xã hội, UBND huyện, UBND tỉnh và Ngân hàng Chính sách xã hội.
Người sử dụng lao động chỉ cần nộp hồ sơ một lần để được giải quyết theo quy định, thay vì phải thực hiện 3 thủ tục hành chính như cách nộp trực tiếp hiện nay (ở các cơ quan: Bảo hiểm xã hội; UBND; Ngân hàng Chính sách xã hội).
“Việc thực hiện liên thông điện tử cũng giúp rút ngắn thời gian luân chuyển hồ sơ giữa các cơ quan; giảm hồ sơ, giấy tờ do được mẫu hóa thống nhất.
Dự kiến cắt giảm ít nhất được 10 ngày làm việc so với việc thực hiện trực tiếp, gồm 3 ngày cho thực hiện thủ tục xác nhận của Bảo hiểm xã hội, 7 ngày cho việc luân chuyển hồ sơ giữa các cơ quan và đến thực hiện thủ tục ở Ngân hàng Chính sách xã hội.
Như vậy, sẽ giúp khoảng 1 triệu đối tượng thuộc trường hợp này được hưởng chính sách nhanh hơn”, ông Ngô Hải Phan cho hay.
Theo ông Ngô Hải Phan, hiện nay Bảo hiểm xã hội Việt Nam đã có hệ thống nghiệp vụ cho cán bộ, công chức của ngành xử lý đối với hồ sơ của dịch vụ tạm dừng đóng vào quỹ hưu trí và tử tuất khi nộp trực tiếp. Tuy nhiên, để triển khai thực hiện dịch vụ công trực tuyến, Bảo hiểm xã hội Việt Nam đang nghiên cứu để hoàn thiện hệ thống, tích hợp, cung cấp trên Cổng Dịch vụ công quốc gia.
Đại diện Bộ Tài chính cho biết, tính đến 16 giờ ngày 5/5, trên hệ thống của cơ quan thuế đã nhận được hơn 78.000 đề nghị của doanh nghiệp, gần 500 cá nhân đề nghị gia hạn nộp thuế và tiền thuê đất. Thời gian tới, Tổng cục Thuế sẽ tích cực tuyên truyền để các cá nhân tạo tài khoản trên Cổng Dịch vụ công quốc gia, không phải đến nộp trực tiếp tại cơ quan thuế.
Phó Chủ tịch Ủy ban Trung ương MTTQ Việt Nam Trương Thị Ngọc Ánh cho hay, MTTQ Việt Nam đang phối hợp với Văn phòng Chính phủ để cấp tài khoản cho MTTQ các cấp thực hiện việc giám sát, đánh giá thông qua tiếp nhận, xử lý các khó khăn, vướng mắc của người dân, doanh nghiệp trong quá trình triển khai thực hiện, qua đó phát huy vai trò giám sát của Mặt trận cũng như của người dân.
* Thủ tục nhanh gọn nhưng phải bảo đảm đúng quy định
Bộ trưởng Mai Tiến Dũng cho biết, sau 5 tháng vận hành, Cổng Dịch vụ công quốc gia đã hỗ trợ hơn 34,1 triệu lượt truy cập tìm hiểu thông tin, dịch vụ; cấp hơn 133 nghìn tài khoản; công khai, minh bạch quá trình giải quyết của hơn 6,3 triệu hồ sơ; xử lý thành công hơn 52 nghìn hồ sơ trực tuyến được thực hiện từ Cổng; tiếp nhận, xử lý 5.315 phản ánh, kiến nghị và 10.362 cuộc gọi tới tổng đài.
Trong hơn một tháng trở lại đây (cao điểm phòng, chống dịch COVID-19), số lượng hồ sơ trực tuyến được thực hiện từ Cổng Dịch vụ công quốc gia tăng gấp 3,3 lần so với số lượng hồ sơ đã tiếp nhận, xử lý của 4 tháng trước đó (trung bình mỗi ngày tiếp nhận, xử lý khoảng 1.400 hồ sơ trực tuyến). Điều này cho thấy sự hưởng ứng tích cực của người dân, doanh nghiệp đối với Cổng Dịch vụ công quốc gia.
Nhấn mạnh 5 dịch vụ tích hợp lần này rất quan trọng, Bộ trưởng Mai Tiến Dũng cho rằng, việc triển khai các dịch vụ công trực tuyến hỗ trợ người dân, doanh nghiệp gặp khó khăn do đại dịch COVID-19 sẽ giúp tiết kiệm thời gian, chi phí cho người dân, doanh nghiệp, thúc đẩy việc hỗ trợ kịp thời, đúng đối tượng, chính xác và hạn chế gian lận, trục lợi chính sách.
Đây cũng là công cụ quan trọng vừa giúp các bộ, ngành thực thi chính sách, vừa giúp MTTQ Việt Nam thực hiện tốt hơn hoạt động giám sát, đánh giá quá trình thực hiện của các bộ, ngành, địa phương và nắm bắt tâm tư, dư luận của nhân dân về chính sách hỗ trợ.
Bộ trưởng lưu ý, các quy trình thủ tục nhanh gọn nhưng phải bảo đảm đúng quy định của pháp luật, thực sự cải cách, cắt giảm giấy phép con, những rào cản không cần thiết, với nguyên tắc người dân, doanh nghiệp chỉ cần đăng nhập một lần và không phải mang giấy tờ đến từng cơ quan để làm thủ tục.
Các bộ, cơ quan cung cấp dịch vụ công trực tuyến cần có sự kết nối, chia sẻ cũng như làm rõ vấn đề phân quyền, phân cấp giải quyết thủ tục và kiểm soát quy trình thủ tục hành chính của từng ngành.
“Với gói an sinh xã hội, nếu để 1-2 tháng không trả được hoặc người dân đi lại mấy lần không lấy được tiền hỗ trợ thì cũng không còn ý nghĩa. Chúng ta đứng trên góc độ doanh nghiệp, người dân gặp khó khăn để chia sẻ với họ”, Bộ trưởng Mai Tiến Dũng nêu rõ./.
Tin liên quan
-
Kinh tế & Xã hội
Số ca mắc COVID-19 mới tại Đức tăng gần 1.000 ca/ngày
13:52' - 06/05/2020
Thông tin trên được công bố trong bối cảnh nhiều bang của Đức đã bắt đầu nới lỏng lỏng các biện pháp hạn chế được ban bố nhằm khống chế sự lây lan của dịch COVID-19.
-
Kinh tế & Xã hội
Tổ chức y tế liên Mỹ viện trợ 100.000 bộ xét nghiệm COVID-19 cho Cuba
12:08' - 06/05/2020
Ngày 5/5, Tổ chức Y tế liên Mỹ (PAHO) đã viện trợ cho Cuba 100.000 bộ xét nghiệm phân tử RT-PCR (Real time-PCR) chẩn đoán bệnh viêm đường hô hấp cấp COVID-19.
-
Doanh nghiệp
Các hãng hàng không Mỹ đang "đốt" 10 tỷ USD mỗi tháng vì dịch COVID-19
12:07' - 06/05/2020
Số liệu trên được đưa ra trong dự thảo báo cáo được Hiệp hội thương mại Airlines for America chuẩn bị sẵn trước thềm phiên điều trần tại Thượng viện Mỹ ngày 6/5 (theo giờ địa phương).
-
Kinh tế & Xã hội
Australia thử nghiệm sản phẩm điều trị COVID-19
11:31' - 06/05/2020
Công ty công nghệ sinh học lớn nhất Australia CSL ngày 6/5 thông báo sẽ bắt đầu thử nghiệm một sản phẩm kháng thể điều trị cho người mắc bệnh viêm đường hô hấp cấp COVID-19.
Tin cùng chuyên mục
-
Kinh tế Việt Nam
Đầu tư xây dựng 2 đường vành đai tại Hà Nội và Thành phố Hồ Chí Minh
07:03'
Chủ tịch Quốc hội Vương Đình Huệ đã ký ban hành Nghị quyết chủ trương đầu tư xây dựng 2 đường vành đai tại Hà Nội và Thành phố Hồ Chí Minh.
-
Kinh tế Việt Nam
Thí điểm một số cơ chế, chính sách đặc thù phát triển tỉnh Khánh Hòa từ ngày 1/8
06:08'
Chủ tịch Quốc hội Vương Đình Huệ đã ký ban hành Nghị quyết số 55/2022/QH15 về thí điểm một số cơ chế, chính sách đặc thù phát triển tỉnh Khánh Hòa.
-
Kinh tế Việt Nam
Chậm nhất 31/7 phải sử dụng thu phí không dừng tại tất cả các trạm
22:10' - 24/06/2022
Theo báo cáo của Bộ Giao thông vận tải, tới thời điểm hiện nay đã thực hiện thu phí không dừng tại 113/141 trạm (đạt 80,14%), với tổng cộng 603/817 làn (đạt 73,8%).
-
Kinh tế Việt Nam
Nghị quyết về tiếp tục đổi mới, hoàn thiện thể chế, chính sách, nâng cao hiệu lực, hiệu quả quản lý và sử dụng đất (tiếp)
19:54' - 24/06/2022
Nghị quyết về tiếp tục đổi mới, hoàn thiện thể chế, chính sách, nâng cao hiệu lực, hiệu quả quản lý và sử dụng đất, tạo động lực đưa nước ta trở thành nước phát triển có thu nhập cao (Phần II)
-
Kinh tế Việt Nam
Nghị quyết về tiếp tục đổi mới, hoàn thiện thể chế, chính sách, nâng cao hiệu lực, hiệu quả quản lý và sử dụng đất
19:52' - 24/06/2022
Toàn văn Nghị quyết về tiếp tục đổi mới, hoàn thiện thể chế, chính sách, nâng cao hiệu lực, hiệu quả quản lý và sử dụng đất, tạo động lực đưa nước ta trở thành nước phát triển có thu nhập cao.
-
Kinh tế Việt Nam
Bắc Giang tìm giải pháp tăng chỉ số PCI
18:05' - 24/06/2022
Tỉnh Bắc Giang thẳng thắn nhìn nhận việc cải thiện môi trường đầu tư kinh doanh của tỉnh còn chậm so với mức trung bình của cả nước và chưa thực sự đáp ứng yêu cầu phát triển của tỉnh.
-
Kinh tế Việt Nam
Yêu cầu khắc phục tình trạng xe ưu tiên qua trạm BOT Tiên Cựu sai đối tượng
17:46' - 24/06/2022
Cục Quản lý Đường bộ I yêu cầu Công ty TNHH một thành viên Tasco Hải Phòng khắc phục tình trạng xe ưu tiên qua trạm không đúng đối tượng.
-
Kinh tế Việt Nam
“Quê hương năm tấn” xây dựng thương hiệu và khẳng định vị thế lúa gạo
16:02' - 24/06/2022
Tỉnh Thái Bình là địa phương có nhiều thế mạnh sản xuất lúa về điều kiện tự nhiên, khí hậu, hạ tầng thủy lợi và trình độ thâm canh.
-
Kinh tế Việt Nam
Liên kết vùng và tiểu vùng Nam Trung Bộ: Cần nhiều cơ chế, chính sách phù hợp
15:59' - 24/06/2022
Ngày 24/6, tại thành phố Nha Trang, Ban Chỉ đạo Tổng kết Nghị quyết 39-NQ/TW phối hợp với Tỉnh ủy Khánh Hòa tổ chức Tọa đàm “Liên kết phát triển tiểu vùng Nam Trung Bộ trong bối cảnh mới”.