BNEWS Facebook tuyên bố sẽ mua Kustomer, công ty khởi nghiệp chuyên về các nền tảng và chương trình hỗ trợ dịch vụ khách hàng.
Theo phóng viên TTXVN tại New York, ngày 30/11, Facebook tuyên bố đã gần đạt được thỏa thuận và mặc dù hiện các điều khoản mua bán vẫn được giữ kín, giới thạo tin đã hé lộ với tờ Wall Street Journal rằng thương vụ mua công ty khởi nghiệp có trụ sở tại New York này có trị giá lên tới hơn 1 tỷ USD.
Công ty công nghệ Kustomer được định giá khoảng 710 triệu USD cách đây khoảng 1 năm, theo công ty dữ liệu định giá mua bán PitchBook.
Công nghệ của hãng Kustomer cho phép thu nhận các cuộc trò chuyện từ các kênh khác nhau và đưa chúng về một màn hình duy nhất, mà hiện nay khách hàng ngày càng có xu hướng thích liên lạc với các công ty qua tin nhắn hơn là gọi trực tiếp. Số liệu của Facebook cho thấy mỗi ngày có tới hơn 175 triệu người giao dịch công việc với nhau bằng ứng dụng WhatsApp của công ty.
Công ty Kustomber cũng đã có quan hệ với Facebook từ trước. Kustomber tạo ra những tính năng công nghệ cho phép tích hợp và đáp ứng những yêu cầu của khách hàng gửi qua Facebook Messenger. Hồi tháng Mười, Kustomer cho biết công ty bắt đầu tích hợp với tính năng tin nhắn trên Instagram của Facebook.
Hiện Facebook đang tập trung tạo ra cú hích lớn trong lĩnh vực mà Giám đốc Điều hành Mark Zuckerberg gọi là “thương mại xã hội”. Hồi tháng Năm, công ty công nghệ khổng lồ này đã cho ra Facebook Shops, cho phép các doanh nghiệp tự tạo ra các cửa hàng trực tuyến của mình trên Facebook và Instagram. Công ty Kustomer được thành lập năm 2015 do Brad Birnbaum và Jeremy Suriel khởi xướng. Hai doanh nhân này trước đó đã bán xong công ty Salesforce.com Inc.
Tính tới thời điểm này, Facebook, với giá trị vốn hóa trên thị trường trị giá hơn 790 tỷ USD, đã mua hơn 100 công ty, theo số liệu của công ty dữ liệu tài chính FactSet. Một số thương vụ mua lại đình đám của Facebook là mua Instagram với giá gần 1 tỷ USD hồi 2012; mua WhatsApp với giá 19 tỷ USD năm 2014. /.
Tin liên quan
Hàn Quốc phạt Facebook 6 triệu USD vì tự ý chia sẻ thông tin của người dùng
Ủy ban Bảo vệ Thông tin Cá nhân (PIPC) của Hàn Quốc ngày 25/11 đã phạt Facebook Inc. 6,7 tỷ won (6 triệu USD) vì chuyển thông tin của ít nhất 3,3 triệu người Hàn Quốc cho các công ty khác.
Tin cùng chuyên mục
-
Doanh nghiệpVietravel Airlines đón thêm tàu bay Airbus A321 cho cao điểm cuối năm
Ngày 21/9, tại Cảng Hàng không quốc tế Nội Bài, Vietravel Airlines tiếp nhận thêm tàu bay Airbus A321 mang số hiệu VN-A292, tiếp tục thực hiện kế hoạch mở rộng quy mô đội tàu trong năm 2026.
-
Doanh nghiệpDoanh nghiệp Trung Quốc tìm cơ hội đầu tư năng lượng xanh tại Bắc Ninh
Tỉnh Bắc Ninh trao đổi với các doanh nghiệp Trung Quốc về cơ hội đầu tư phát triển điện mặt trời áp mái, lưu trữ năng lượng và giải pháp sử dụng năng lượng hiệu quả tại các khu công nghiệp.
-
Doanh nghiệpHình thành năng lực an ninh mạng trong Petrovietnam
Bên cạnh đầu tư công nghệ, Petrovietnam xác định phát triển nguồn nhân lực, nâng cao nhận thức và xây dựng văn hóa an ninh mạng là nền tảng để hình thành năng lực an ninh mạng trong toàn Tập đoàn.
-
Doanh nghiệpPVFCCo-Phú Mỹ hội tụ chuẩn mực phát triển bền vững
Từ phân bón đến hóa chất, từ Nhà máy đến đồng ruộng, từ các giá trị truyền thống liên tục được bồi đắp qua hơn hai thập kỷ và hội tụ thành chuẩn mực phát triển bền vững của PVFCCo-Phú Mỹ.
-
Doanh nghiệpSMA khai trương nhà máy biến tần 80 triệu euro tại Đức
Công ty SMA Solar Technology AG chính thức khai trương nhà máy mới mang tên “Gigawatt Factory” tại trụ sở ở Niestetal, bang Hessen (Đức), với tổng vốn đầu tư khoảng 80 triệu euro (91 triệu USD).
-
Doanh nghiệpSaeki đào tạo nhân sự cho kế hoạch mở 100 siêu thị tại Việt Nam
Tập đoàn siêu thị Nhật Bản Saeki Selva Holdings có kế hoạch gia nhập thị trường Việt Nam, đồng thời đào tạo nhân sự ở cả Nhật Bản và Việt Nam từ các nghiệp vụ cơ bản đến quản lý toàn bộ cửa hàng.
-
Doanh nghiệpEVNNPT đề nghị Quảng Ngãi đẩy nhanh giải phóng mặt bằng TBA 220kV Dung Quất 2
EVNNPT đề nghị Quảng Ngãi tập trung tháo gỡ vướng mắc, đẩy nhanh giải phóng mặt bằng TBA 220kV Dung Quất 2 để kịp bàn giao và hoàn thành dự án trong năm 2026.
-
Doanh nghiệpSCG Home khai trương điểm bán lẻ đầu tiên tại Việt Nam ở Hà Nội
Ngày 19/9, Tập đoàn SCG khai trương điểm bán lẻ đầu tiên của SCG Home tại Việt Nam, tọa lạc ở 55 Nguyễn Văn Linh, Hà Nội, cung cấp giải pháp hoàn thiện nhà theo mô hình “Một điểm đến, trọn giải pháp”.
-
Doanh nghiệpDoanh nghiệp Hàn Quốc đề xuất hợp tác công nghệ hàng không tại Cần Thơ
Tổng Giám đốc Công ty TNHH ANH Structure đề xuất, với kinh nghiệm thiết kế phía công ty đề xuất thành phố và các bên liên quan nghiên cứu hợp tác trên lĩnh vực công nghệ hàng không dân dụng.












