BNEWS Facebook tuyên bố sẽ mua Kustomer, công ty khởi nghiệp chuyên về các nền tảng và chương trình hỗ trợ dịch vụ khách hàng.
Theo phóng viên TTXVN tại New York, ngày 30/11, Facebook tuyên bố đã gần đạt được thỏa thuận và mặc dù hiện các điều khoản mua bán vẫn được giữ kín, giới thạo tin đã hé lộ với tờ Wall Street Journal rằng thương vụ mua công ty khởi nghiệp có trụ sở tại New York này có trị giá lên tới hơn 1 tỷ USD.
Công ty công nghệ Kustomer được định giá khoảng 710 triệu USD cách đây khoảng 1 năm, theo công ty dữ liệu định giá mua bán PitchBook.
Công nghệ của hãng Kustomer cho phép thu nhận các cuộc trò chuyện từ các kênh khác nhau và đưa chúng về một màn hình duy nhất, mà hiện nay khách hàng ngày càng có xu hướng thích liên lạc với các công ty qua tin nhắn hơn là gọi trực tiếp. Số liệu của Facebook cho thấy mỗi ngày có tới hơn 175 triệu người giao dịch công việc với nhau bằng ứng dụng WhatsApp của công ty.
Công ty Kustomber cũng đã có quan hệ với Facebook từ trước. Kustomber tạo ra những tính năng công nghệ cho phép tích hợp và đáp ứng những yêu cầu của khách hàng gửi qua Facebook Messenger. Hồi tháng Mười, Kustomer cho biết công ty bắt đầu tích hợp với tính năng tin nhắn trên Instagram của Facebook.
Hiện Facebook đang tập trung tạo ra cú hích lớn trong lĩnh vực mà Giám đốc Điều hành Mark Zuckerberg gọi là “thương mại xã hội”. Hồi tháng Năm, công ty công nghệ khổng lồ này đã cho ra Facebook Shops, cho phép các doanh nghiệp tự tạo ra các cửa hàng trực tuyến của mình trên Facebook và Instagram. Công ty Kustomer được thành lập năm 2015 do Brad Birnbaum và Jeremy Suriel khởi xướng. Hai doanh nhân này trước đó đã bán xong công ty Salesforce.com Inc.
Tính tới thời điểm này, Facebook, với giá trị vốn hóa trên thị trường trị giá hơn 790 tỷ USD, đã mua hơn 100 công ty, theo số liệu của công ty dữ liệu tài chính FactSet. Một số thương vụ mua lại đình đám của Facebook là mua Instagram với giá gần 1 tỷ USD hồi 2012; mua WhatsApp với giá 19 tỷ USD năm 2014. /.
Tin liên quan
Hàn Quốc phạt Facebook 6 triệu USD vì tự ý chia sẻ thông tin của người dùng
Ủy ban Bảo vệ Thông tin Cá nhân (PIPC) của Hàn Quốc ngày 25/11 đã phạt Facebook Inc. 6,7 tỷ won (6 triệu USD) vì chuyển thông tin của ít nhất 3,3 triệu người Hàn Quốc cho các công ty khác.
Tin cùng chuyên mục
-
Doanh nghiệpDoanh nghiệp xuất khẩu làm gì để giữ đơn hàng?
Việc đáp ứng các tiêu chuẩn môi trường khắt khe không chỉ là lợi thế cạnh tranh, mà đã thực sự trở thành tấm giấy thông hành, định đoạt sự sống còn của mỗi doanh nghiệp trong chuỗi cung ứng toàn cầu.
-
Doanh nghiệpQuỹ rủi ro tìm kiếm thăm dò: Cơ chế cần thiết để gia tăng trữ lượng dầu khí bù khai thác
Việc khôi phục lại Quỹ rủi ro tìm kiếm thăm dò chính là cơ chế tài chính cần thiết để gia tăng trữ lượng bù khai thác cũng như tạo nguồn lực đầu tư vào các lĩnh vực năng lượng mới.
-
Doanh nghiệpCập nhật các quy định mới của pháp luật về bảo vệ môi trường đối với lĩnh vực lưới điện
Tập đoàn Điện lực Việt Nam (EVN) đã tổ chức chương trình tập huấn chuyên sâu trong quản lý và bảo vệ môi trường dành cho khối lưới điện. Phó Tổng giám đốc EVN Phạm Hồng Phương dự và chỉ đạo.
-
Doanh nghiệpThúc đẩy tiềm năng hợp tác trong các lĩnh vực thủy điện, năng lượng tái tạo tại Việt Nam
EVN và Công ty TNHH Quốc tế Tam Hiệp Trung Quốc trao đổi khả năng hợp tác phát triển thủy điện tích năng, điện gió ngoài khơi, năng lượng tái tạo và nâng cấp các nhà máy thủy điện tại Việt Nam.
-
Doanh nghiệpVPI và VSAP Lab hợp tác nghiên cứu phát triển vật liệu công nghệ cao
Viện Dầu khí Việt Nam (VPI) và Công ty cổ phần VSAP Lab đang xây dựng định hướng hợp tác nghiên cứu, phát triển vật liệu công nghệ cao.
-
Doanh nghiệpCMC đồng hành cùng cơ quan nhà nước nâng cao năng lực AI
Tập đoàn CMC đồng hành cùng các cơ quan nhà nước nâng cao năng lực AI thông qua chương trình đào tạo ứng dụng AI thực tiễn, an toàn và hiệu quả.
-
Doanh nghiệpHơn 200 thương hiệu tham gia kích cầu mua sắm tại Sóc Trăng Mega Sale 2026
Mega Sale đầu tiên tại khu vực Sóc Trăng cũ quy tụ hơn 200 thương hiệu, giảm giá đến 80%, góp phần kích cầu tiêu dùng và thúc đẩy tăng trưởng thương mại Cần Thơ.
-
Doanh nghiệpNhật Bản: Các công ty lớn đồng ý tăng lương hơn 5% năm thứ ba liên tiếp
Ngày 4/8, Liên đoàn Doanh nghiệp Nhật Bản (Keidanren) cho biết các công ty lớn của nước này đã đồng ý tăng lương thêm hơn 5%/tháng trong năm thứ ba liên tiếp.
-
Doanh nghiệpKhánh thành bể chứa dầu thô bổ sung cho nhà máy Lọc dầu Dung Quất
Ngày 4/8, Tổng công ty Lọc hóa dầu Việt Nam (BSR) đã khánh thành dự án “xây dựng bổ sung bể chứa dầu thô cho nhà máy Lọc dầu Dung Quất hiện hữu”.












