Ford Việt Nam triển khai dịch vụ chăm sóc xe miễn phí cho khách hàng mùa dịch
Cách làm này giúp hạn chế tối đa tiếp xúc, đảm bảo an toàn sức khỏe cho khách hàng cũng như nhân viên đại lý Ford Việt Nam trên toàn hệ thống.
Sau khi nhận xe từ khách hàng, các kỹ thuật viên của Ford sẽ tiến hành vệ sinh khử khuẩn xe trước khi thực hiện quy trình dịch vụ, đặc biệt là các điểm thường xuyên tiếp xúc như tay nắm cửa, vô lăng và các nút bấm. Quy trình khử khuẩn tương tự cũng sẽ được thực hiện trước khi giao trả xe cho khách hàng.Bên cạnh đó, Ford Việt Nam cũng tặng miễn phí gói dịch vụ hỗ trợ cứu hộ 24/7 cho khách hàng mua xe mới. Dịch vụ hỗ trợ này luôn sẵn sàng 24/7 (bao gồm cả ngày nghỉ cuối tuần và ngày lễ) tại 63 tỉnh thành, được hỗ trợ trực tiếp qua tổng đài chuyên biệt và miễn phí.
Để công việc và hành trình của khách hàng không bị ảnh hưởng, Ford Việt Nam đã triển khai đội hỗ trợ chuyên biệt để hỗ trợ đại lý đưa ra giải pháp sửa chữa nhanh cho khách hàng, đặc biệt là dòng xe Ranger và Transit.
Đặc biệt, để giảm thiểu thời gian khách hàng phải chờ đợi thực hiện dịch vụ, những khách hàng trực tiếp mang xe tới đại lý và có đặt lịch hẹn trước sẽ được ưu tiên sử dụng dịch vụ Bảo dưỡng nhanh trong vòng 60 phút (Express Service) với đầy đủ các bước theo quy trình tiêu chuẩn và chi phí không đổi.
Các đại lý cũng triển khai làm việc cả vào ngày chủ nhật để tạo thuận lợi cho khách hàng không thể thu xếp làm dịch vụ vào các ngày trong tuần, đồng thời đảm bảo lưu lượng người và quy định giãn cách cho những ngày còn lại.
Ngoài ra, Ford cũng thực hiện chương trình bảo dưỡng lưu động, giúp khách hàng ở các địa phương chưa có đại lý chính hãng cũng có thể yên tâm sử dụng sản phẩm, dịch vụ mà không cần tốn thời gian và công sức di chuyển.../.Tin liên quan
-
Chuyển động DN
Ford ngừng hoạt động sản xuất ô tô tại Ấn Độ
08:09' - 10/09/2021
Nhà sản xuất ô tô của Mỹ Ford Motor Co đã quyết định ngừng hoạt động sản xuất ô tô tại cả hai nhà máy ở Ấn Độ, khi tập đoàn này đang tái cấu trúc kế hoạch vận hành ở quốc gia Nam Á này.
-
Ô tô xe máy
Ford Việt Nam khởi động Tháng chăm sóc cộng đồng toàn cầu
15:33' - 09/09/2021
Năm 2021 Quỹ Ford (Ford Fund) tặng 700.000 USD (hơn 16 tỷ đồng) cho việc triển khai các dự án nhân đạo cộng đồng thông qua 149 tổ chức phi lợi nhuận ở 34 quốc gia trên thế giới, trong đó có Việt Nam.
-
Ô tô xe máy
SUV hạng trung 7 chỗ Ford Everest được trang bị những gì?
07:50' - 26/08/2021
Chiếc SUV hạng trung 7 chỗ Ford Everest có giá bán từ 1,112 tỷ đồng được trang bị nhiều công nghệ và tính năng an toàn để di chuyển trong thành phố và các chuyến đi xa có thể nhiều người chưa biết.
Tin cùng chuyên mục
-
Ô tô xe máy
Ra mắt SUV đô thị thể thao Lynk & Co 06 Core Plus với giá 679 triệu đồng
10:23'
Sáng 5/7, Greenlynk Automotives – nhà phân phối thương hiệu Lynk & Co tại Việt Nam (thuộc Tasco Auto) chính thức giới thiệu mẫu xe Lynk & Co 06 Core Plus ra thị trường Việt với giá từ 679 triệu đồng.
-
Ô tô xe máy
Ra mắt SUV hạng sang 7 chỗ GLS 450 4MATIC Facelift với nhiều cải tiến
09:39'
Tại "Không gian tuyệt tác Mercedes-Benz – LiveRARE" đang diễn ra ở GEM Center, TP Hồ Chí Minh, Mercedes-Benz Việt Nam ra mắt phiên bản nâng cấp giữa vòng đời của mẫu SUV GLS 450 4MATIC Facelift.
-
Ô tô xe máy
Green Future cung cấp xe VinFast VF 8 cũ, kiểm định chính hãng tại nhà máy
09:37'
Green Future – đơn vị tiên phong trong lĩnh vực xe điện đã qua sử dụng công bố cung cấp dòng xe VinFast VF 8 đã qua kiểm định chất lượng tại nhà máy VinFast, mang đến lựa chọn an tâm cho khách hàng.
-
Ô tô xe máy
Bảng giá tính lệ phí trước bạ điều chỉnh, bổ sung đối với ô tô, xe máy
20:51' - 04/07/2025
Thừa ủy quyền của Bộ trưởng Bộ Tài chính, Cục trưởng Cục Thuế đã ban hành Quyết định 2226/QĐ-BTC về bảng giá tính lệ phí trước bạ điều chỉnh, bổ sung đối với ô tô, xe máy.
-
Ô tô xe máy
BYD Techshow “gây sốt” tại TP HCM và giới thiệu ATTO 2 hoàn toàn mới
20:28' - 04/07/2025
BYD Techshow khuấy động TP. Hồ Chí Minh với màn trình diễn công nghệ ấn tượng và ra mắt SUV điện đô thị BYD ATTO 2 hoàn toàn mới dành cho người trẻ yêu di chuyển xanh, thông minh và tiết kiệm.
-
Ô tô xe máy
Peugeot 408 ra mắt phiên bản giới hạn 215 xe kỷ niệm di sản 215 năm
20:12' - 04/07/2025
Ngày 4/7, THACO AUTO ra mắt phiên bản giới hạn của mẫu xe Peugeot 408 Legend Edition với chỉ 215 xe tại thị trường Việt Nam, nhằm kỷ niệm 215 năm hình thành và phát triển thương hiệu Peugeot toàn cầu.
-
Ô tô xe máy
Honda Việt Nam ưu đãi phí trước bạ và bảo hiểm chính hãng trong tháng 7
15:58' - 04/07/2025
Honda Việt Nam vừa quyết định tung ưu đãi hấp dẫn trong tháng 7/2025 bằng việc giảm 50-100% lệ phí trước bạ, tặng bảo hiểm chính hãng, ưu đãi lãi suất vay mua xe cho nhiều dòng ô tô Honda nổi bật.
-
Ô tô xe máy
“Chuyên cơ mặt đất” Maybach GLS 600 ra mắt Việt Nam với giá gần 12,4 tỷ đồng
15:57' - 04/07/2025
Tại "Không gian tuyệt tác Mercedes-Benz – LiveRARE" đang diễn ra ở GEM Center, TP Hồ Chí Minh, Mercedes-Benz Việt Nam ra mắt mẫu SUV siêu sang Maybach GLS 600 Facelift với giá bán lẻ 12,379 tỷ đồng.
-
Ô tô xe máy
Audi A5 Sedan hoàn toàn mới "chào sân" tại Việt Nam
13:29' - 04/07/2025
Audi Việt Nam sẽ đưa mẫu xe Audi A5 hoàn toàn mới về trưng bày tại thị trường Việt Nam theo diện tạm nhập tái xuất.