Green SM ra mắt dịch vụ taxi điện ở Đan Mạch, chính thức đặt chân vào châu Âu

Sự kiện được xem là bước tiến mới trong chiến lược phát triển quốc tế dài hạn của doanh nghiệp trong lĩnh vực giao thông xanh.

Lễ ra mắt có sự tham dự của ông Đỗ Quang Thái, Bí thư thứ nhất Đại sứ quán Việt Nam tại Đan Mạch, cùng đại diện nhiều hiệp hội, tổ chức và doanh nghiệp hoạt động trong các lĩnh vực giao thông, công nghệ, năng lượng, tài chính và hạ tầng của Đan Mạch.

Theo Green SM, Copenhagen được lựa chọn là điểm đến đầu tiên tại châu Âu nhờ định hướng phát triển giao thông đô thị bền vững và tỷ lệ sử dụng phương tiện xanh thuộc nhóm cao trên thế giới.

Doanh nghiệp kỳ vọng sẽ bổ sung thêm lựa chọn di chuyển thuần điện an toàn, thân thiện với môi trường, phục vụ cả người dân địa phương lẫn khách du lịch.

Trong giai đoạn đầu, Green SM đưa vào khai thác đội xe điện gồm VinFast VF 6 và VinFast VF 8 nhằm đáp ứng nhiều nhu cầu di chuyển khác nhau trong đô thị.

Khác với mô hình gọi xe phổ biến chỉ đóng vai trò kết nối tài xế và hành khách, Green SM trực tiếp sở hữu đội xe, quản lý tài xế và điều hành toàn bộ hoạt động vận tải.

Mô hình này được doanh nghiệp cho biết nhằm đảm bảo chất lượng dịch vụ đồng nhất, kiểm soát chặt chẽ quy trình vận hành cũng như nâng cao trải nghiệm khách hàng.

Để đáp ứng các tiêu chuẩn khắt khe của thị trường châu Âu, Green SM cho biết toàn bộ tài xế đều phải hoàn thành chương trình đào tạo về an toàn giao thông, dịch vụ khách hàng, quy trình vận hành và kỹ năng sử dụng xe điện trước khi chính thức phục vụ.

Doanh nghiệp cũng cam kết duy trì hoạt động đào tạo định kỳ và liên tục hoàn thiện dịch vụ thông qua phản hồi từ khách hàng, tài xế cũng như các bên liên quan, đồng thời tuân thủ đầy đủ quy định của Đan Mạch.

Khách hàng tại Copenhagen có thể đặt xe thông qua ứng dụng Green SM trên App Store và Google Play. Hệ thống hiển thị giá cước trước khi xác nhận chuyến đi và tự động gửi hóa đơn điện tử sau khi kết thúc hành trình.

Nhân dịp ra mắt, Green SM triển khai chương trình ưu đãi dành cho khách hàng đăng ký mới từ ngày 30/7 đến 30/9/2026 với 5 mã giảm giá, mỗi mã giảm 25% giá trị chuyến đi, tối đa 100 DKK.

Ông Richard Nabil Chahine, Tổng Giám đốc Green SM châu Âu cho biết, Copenhagen không chỉ là một thị trường mới mà còn là cơ hội để doanh nghiệp khẳng định chất lượng dịch vụ tại một trong những môi trường có tiêu chuẩn giao thông cao nhất thế giới.

Theo ông, Green SM mang đến châu Âu kinh nghiệm vận hành được tích lũy từ hàng triệu chuyến xe tại châu Á, hướng tới mục tiêu trở thành một phần của hệ sinh thái giao thông xanh tại thành phố.

Thành lập tại Việt Nam vào năm 2023, Green SM hiện đã có mặt tại Việt Nam, Lào, Indonesia, Philippines, Ấn Độ và Kazakhstan.

Việc mở rộng sang Đan Mạch không chỉ đánh dấu sự hiện diện đầu tiên của thương hiệu tại châu Âu mà còn thể hiện chiến lược phát triển bền vững, tập trung xây dựng nền tảng vận hành vững chắc tại từng thị trường thay vì mở rộng nhanh.

Với đội xe thuần điện và mô hình phát thải thấp, Green SM kỳ vọng sẽ góp phần thúc đẩy xu hướng giao thông xanh tại Đan Mạch trong thời gian tới.