Hướng dẫn cách nhận hàng không tiếp xúc 24/7 với tủ phát hàng tự động
Nhằm giúp khách hàng chủ động thời gian nhận hàng và không còn lo ngại nguy cơ lây nhiễm dịch COVID-19 qua tiếp xúc, Bưu điện Việt Nam đã đưa tủ phát hàng tự động (Post Smart) vào vận hành thử nghiệm tại 40 điểm trên địa bàn Hà Nội và Thành phố Hồ Chí Minh từ tháng 7/2021.
Đây là lần đầu tiên, dịch vụ tủ phát hàng tự động được triên khai trong lĩnh vực bưu chính chuyển phát tại Việt Nam.
Thay vì đến bưu cục để nhận hàng hoặc bưu tá phát hàng tại địa chỉ, giờ đây người dân sinh sống tại Hà Nội và Thành phố Hồ Chí Minh có thể đến tủ phát hàng tự động (Post Smart) bất kì trên địa bàn để nhận bưu phẩm.Người dân hoàn toàn chủ động về mặt thời gian khi đến các tủ tự động (Post Smart) để lấy hàng. Thao tác nhận hàng đơn giản trên điện thoại thông minh (smartphone) kết hợp với màn hình cảm ứng tại tủ phát hàng tự động. Chỉ sau vài phút, người dân đã có thể nhận chính xác hàng của mình.
Ông Lê Quốc Anh, Phó Tổng giám đốc Tổng công ty Bưu điện Việt Nam cho biết: Tủ phát hàng tự động là ứng dụng công nghệ giao-nhận hàng phổ biết tại các nước phát triển như Anh, Đức, Phần Lan, Singapore, Hàn Quốc...Đây cũng là xu hướng phát triển tất yếu của thị trường bán lẻ, thương mại điện tử để đáp ứng nhu cầu ngày càng gia tăng của khách hàng trong thời đại số.
Với giải pháp giao hàng qua tủ phát hàng tự động, Bưu điện Việt Nam đang từng bước hoàn thiện các phương thức giao hàng tự động, phù hợp hơn với nhu cầu của nhiều khách hàng, đặc biệt là tối ưu hóa trải nghiệm mua sắm và giao dịch trên các nền tảng số.
Để tìm hiểu thêm thông tin, cách sử dụng tủ phát hàng tự động, người dân có thể liên hệ đường dây nóng (hotline), số điện thoại của bưu cục gửi hàng, trang thông tin (fanpage) chính thức của Bưu điện Việt Nam để tạo yêu cầu thay đổi địa chỉ trên ứng dụng "My Vietnam Post" hoặc yêu cầu bưu tá phát tại điểm tủ mong muốn nhận hàng.Khi hàng về tủ, người nhận hàng sẽ nhận được thông báo mã xác thực 1 lần OTP gửi qua tin nhắn đến số điện thoại hoặc mã QR gửi qua email từ Bưu điện Việt Nam. Người dùng nhập hoặc quét các mã trên để mở tủ lấy bưu phẩm, thanh toán, nhận hàng tại điểm tủ đã đăng ký.
Hàng gửi sẽ được lưu giữ tại tủ trong tối đa 48 giờ từ khi về tủ để người nhận hoàn toàn chủ động trong việc sắp xếp thời gian đến địa điểm lấy hàng sao cho thuận tiện nhất với lịch trình cá nhân.
Việc thanh toán cũng được tối giản hóa cho khách hàng thông qua ví điện tử bằng cách quét mã QR hiển thị trên màn hình tủ.
Tủ phát hàng tự động không chỉ là giải pháp nhận hàng chủ động và thuận tiện về lâu dài mà trong thời gian dịch COVID-19, đây là giải pháp hiệu quả của Bưu điện Việt Nam nhằm góp phần đảm bảo sức khỏe cộng đồng trong thời gian dịch bệnh.Thông qua tủ phát hàng tự động, người dân có thể nhận hàng mà không cần tiếp xúc ở khoảng cách gần với nhân viên giao hàng hay giao dịch viên. Quá trình nhận hàng từ khi nhập mã, thanh toán, mở tủ, lấy hàng chỉ diễn ra trong vài phút, giúp giảm thiểu tối đa thời gian giao dịch cho khách hàng.
Hiện, Bưu điện Việt Nam đang triển khai 40 tủ phát hàng tự động, trong đó có 18 tủ tại Hà Nội và 22 tủ tại Thành phố Hồ Chí Minh, đặt ở các điểm bưu điện trung tâm, chung cư, trung tâm thương mại, khối nhà văn phòng… để thử nghiệm hiệu quả trải nghiệm cũng như khả năng đáp ứng nhu cầu mua sắm, giao-nhận hàng hóa tại 2 địa bàn trọng điểm thương mại điện tử.Bưu điện Việt Nam sẽ dần mở rộng cung cấp dịch vụ này tại các tỉnh thành khác trong thời gian tới. Các địa điểm tủ phát hàng tự động của Bưu điện Việt Nam được đăng tải tại địa chỉ https://bit.ly/3x1hCis./.
Tin liên quan
-
DN cần biết
Thành phố Hồ Chí Minh siết chặt quản lý dịch vụ shipper
20:31' - 26/07/2021
UBND Thành phố Hồ Chí Minh đã có văn bản về việc tăng cường quản lý hoạt động xe mô tô ứng dụng công nghệ phục vụ vận chuyển hàng hóa thiết yếu (dịch vụ shipper) trong thời gian giãn cách xã hội.
-
Kinh tế tổng hợp
Cấm "shipper", khi đi chợ cần lưu ý gì trong mùa dịch COVID-19?
18:58' - 24/07/2021
Để giữ an toàn cho bản thân và gia đình trong mùa dịch COVID-19, khi đi chợ và đi chợ về, người dân cần lưu ý thực hiện các việc sau.
-
Đời sống
4 lưu ý an toàn không thể bỏ qua khi giao nhận hàng online mùa COVID-19
11:39' - 08/02/2021
Nhiều người lo ngại nguy cơ virus SARS-CoV-2 tồn tại trên bề mặt gói hàng hay tiền mặt khi dùng dịch vụ giao hàng trong mùa dịch. Vậy làm sao để giao nhận hàng online an toàn giữa dịch COVID-19?
Tin cùng chuyên mục
-
Kinh tế tổng hợp
Kết quả xổ số Hồ Chí Minh hôm nay ngày 14/7/2025. XSHCM ngày 14/7. XSHCM 14/7
19:00'
Bnews. XSHCM 14/7. Kết quả xổ số hôm nay ngày 14/7. XSHCM Thứ Hai. Trực tiếp KQXSHCM. Kết quả xổ số Hồ Chí Minh hôm nay ngày 14/7/2025.Kết quả xổ số Hồ Chí Minh ngày 14/7/2025. XS Sài Gòn.
-
Kinh tế tổng hợp
XSĐT 14/7. Kết quả xổ số Đồng Tháp hôm nay ngày 14/7/2025. SXĐT ngày 14/7
19:00'
Bnews. XSĐT 14/7. Kết quả xổ số hôm nay ngày 14/7. XSĐT Thứ Hai. Trực tiếp KQXSĐT ngày 14/7. Kết quả xổ số Đồng Tháp hôm nay ngày 14/7/2025. Kết quả xổ số Đồng Tháp Thứ Hai ngày 14/7/2025.
-
Kinh tế tổng hợp
Kết quả xổ số Cà Mau hôm nay ngày 14/7/2025. SXCM ngày 14/7. XSCM 14/7
19:00'
Bnews. XSCM 14/7. Kết quả xổ số hôm nay ngày 14/7. XSCM Thứ Hai. Trực tiếp KQXSCM ngày 14/7. Kết quả xổ số Cà Mau hôm nay ngày 14/7/2025. Kết quả xổ số Cà Mau Thứ Hai ngày 14/7/2025.
-
Kinh tế tổng hợp
Căng thẳng thuế quan không cản được người Mỹ "săn" khuyến mãi
14:04'
Chi tiêu trực tuyến tại Mỹ tăng vọt lên mức 24,1 tỷ USD từ ngày 8 đến 11/7 – thời điểm được ví như “Black Friday mùa Hè” – khi các nhà bán lẻ lớn đồng loạt triển khai loạt chương trình khuyến mãi sâu.
-
Kinh tế tổng hợp
Tổng Giám đốc Đỗ Tiến Sỹ tái đắc cử Bí thư Đảng ủy Đài Tiếng nói Việt Nam
14:02'
Đồng chí Đỗ Tiến Sỹ, Tổng Giám đốc Đài Tiếng nói Việt Nam tiếp tục được Đại hội tín nhiệm bầu tái cử giữ chức Bí thư Đảng ủy Đài Tiếng nói Việt Nam.
-
Kinh tế tổng hợp
Chỉ thị 20: Phá điểm nghẽn, thiết lập kỷ cương môi trường
12:35'
Chỉ thị 20/CT-TTg yêu cầu toàn hệ thống chính trị vào cuộc khẩn trương, quyết liệt chống ô nhiễm môi trường, với lộ trình rõ ràng, trách nhiệm cụ thể và sự đồng thuận toàn dân.
-
Kinh tế tổng hợp
Định đoạt ngôi vương Fifa Club World Cup: Khi Chelsea đụng PSG phiên bản hủy diệt
10:45'
Một trận chung kết trong mơ đang chờ đợi người hâm mộ tại FIFA Club World Cup 2025: PSG – cơn lốc hủy diệt đến từ Paris đối đầu Chelsea – “kẻ thách thức” không ngại bất kỳ giới hạn nào.
-
Kinh tế tổng hợp
Khi OCOP thổi hồn vào đặc sản Vĩnh Long
10:43'
Chương trình “Mỗi xã một sản phẩm” (OCOP) đang từng bước góp phần thúc đẩy chuyển dịch kinh tế nông thôn tại Vĩnh Long.
-
Kinh tế tổng hợp
Lịch thi đấu bóng đá hôm nay ngày 13/7/2025
09:19'
Bnews. Lịch thi đấu bóng đá hôm nay 13/7, sáng mai 14/7 các trận đấu trong nước, quốc tế đêm nay và sáng mai được cập nhật mới nhất, chính xác nhất. Lịch thi đấu ngoại hạng Anh, La Liga, Bundesliga.