Khuyến cáo về hiện tượng lừa đảo cước di động quốc tế
Cụ thể, VNPT đã tiếp nhận nhiều phản ánh của khách hàng về việc nhận được các cuộc gọi từ các đầu số nước ngoài như: Modova (+373), Tunisia (+216), Equatorial Guinea (+240), Burkina Faso (+226).
Thực chất đây là các cuộc gọi nháy máy từ thuê bao nước ngoài đến thuê bao VinaPhone, bao gồm cả cuộc gọi nháy máy từ các ứng dụng có khả năng truyền tải âm thanh, video được cung cấp trên nền tảng internet (ứng dụng Over-the-top – viết tắt là ứng dụng OTT) nhằm mục đích lôi kéo, lừa đảo khách hàng gọi lại để phát sinh cước viễn thông ngoài ý muốn.
Nhận được thông báo của khách hàng về việc phát sinh đầu số lạ gọi tới, VNPT đã nhanh chóng thực hiện việc phân loại và chặn các cuộc gọi đến từ các đầu số quốc tế có dấu hiệu lừa đảo nhằm giữ an toàn cho khách hàng.
Đồng thời nhà mạng cũng đã thông báo rộng rãi tới khách hàng qua các kênh truyền thông.
Nhà mạng VNPT khuyến cáo người dùng nên cảnh giác với các cuộc gọi, tin nhắn từ các đầu số lạ quốc tế gọi hoặc nháy máy, nhắn tin vào số điện thoại của mình, đặc biệt vào các thời điểm buổi tối, nửa đêm về sáng, khi đang ngái ngủ hoặc tưởng người thân ở nước ngoài gọi về Việt Nam có chuyện cần, gấp. Hầu hết các cuộc gọi từ đầu số lạ thường được thực hiện với thời lượng vài giây rồi tắt máy.
Nếu gọi lại cho các số điện thoại lạ và khi cuộc gọi được kết nối thành công, người nghe chỉ nghe thấy những âm thanh được cài đặt sẵn, sau đó tài khoản của họ sẽ lập tức bị trừ những khoản tiền rất lớn.
Để bảo vệ quyền lợi và tránh thiệt hại không đáng có, VNPT cung cấp một số dấu hiệu nhận biết cuộc gọi, tin nhắn lừa đảo và biện pháp phòng tránh.
Đó là các cuộc gọi, tin nhắn quốc tế về sẽ hiển thị dấu cộng (+) hoặc hoặc 00 ở đầu. Hai số tiếp theo không phải là 84 (mã nước Việt Nam).
Các cuộc gọi này xuất hiện dưới dạng nháy máy hoặc có kết nối thời lượng rất ngắn, có nội dung thông báo yêu cầu khách hàng gọi lại.
Với tin nhắn cũng sẽ có nội dung yêu cầu gọi lại. Người dùng chỉ nên gọi đi quốc tế khi biết chắc chắn đó là số điện thoại của người thân ở nước ngoài.
Khi có hiện tượng như trên, khách hàng vui lòng phản ánh về tổng đài 18001091 của VNPT để kịp thời giải quyết./.
Tin liên quan
-
Doanh nghiệp
VNPT khuyến cáo khách hàng cảnh giác trước hiện tượng lừa cước viễn thông quốc tế
16:08' - 04/02/2020
VNPT khuyến cáo khách hàng cảnh giác trước hiện tượng lừa đảo cước viễn thông quốc tế.
-
Kinh tế & Xã hội
Nhiều trang mạng quảng cáo thực phẩm chức năng có dấu hiệu lừa dối
17:49' - 17/01/2020
Cục An toàn thực phẩm (Bộ Y tế) cho biết, trên mạng internet xuất hiện nhiều trang quảng cáo thực phẩm bảo vệ sức khỏe vi phạm quy định quảng cáo, có dấu hiệu lừa dối người tiêu dùng.
-
Tài chính & Ngân hàng
Cảnh báo chiêu lừa chuyển tiền qua mạng ngày càng tinh vi
09:36' - 29/12/2019
Dịp gần Tết, ngày càng xuất hiện nhiều các hình thức lừa đảo tinh vi nhất là các hình thức lừa đảo qua mạng, trong đó có lừa đảo qua tin nhắn facebook Messenger.
-
Ngân hàng
Cảnh báo thủ đoạn dùng tài khoản facebook lừa lấy mã OTP
18:24' - 25/12/2019
Tối 24/12, một người dân tại huyện Krông Pa (Gia Lai) đã bị một đối tượng dùng tài khoản facebook lừa mất 8 triệu đồng qua hình thức nhập mã OTP chuyển tiền giao dịch mua hàng.
Tin cùng chuyên mục
-
Kinh tế và pháp luật
Ngày 17/4, xét xử vụ thông thầu tại Bệnh viện Tim Hà Nội
19:22' - 31/03/2023
Tòa án nhân dân thành phố Hà Nội vừa quyết định ngày 17/4 tới sẽ mở phiên tòa xét xử sơ thẩm nguyên Giám đốc Bệnh viện Tim Hà Nội Nguyễn Quang Tuấn và 11 đồng phạm.
-
Kinh tế và pháp luật
Hưng Yên thu giữ hơn 32 nghìn bao thuốc lá nhập lậu
18:30' - 31/03/2023
Ngày 31/3, Công an tỉnh Hưng Yên cho biết, Phòng Cảnh sát kinh tế, Công an tỉnh phối hợp với lực lượng chức năng thu giữ hơn 32 nghìn bao thuốc lá điếu nhập lậu tại xã Phú Cường, thành phố Hưng Yên.
-
Kinh tế và pháp luật
Yêu cầu xác minh phản ánh “Giả mù chữ để được giảm thiểu phần thi lý thuyết sát hạch giấy phép lái xe”
18:15' - 31/03/2023
Mới đây, cơ quan báo chí đã phản ánh nhiều trường hợp biết đọc, biết viết nhưng vẫn xin xác nhận của địa phương là “mù chữ” để được giảm thiểu phần thi lý thuyết sát hạch giấy phép lái xe.
-
Kinh tế và pháp luật
Nhiều thủy thủ của tàu chở dầu Đan Mạch bị bắt cóc tại Vịnh Guinea
17:40' - 31/03/2023
Ngày 31/3, chủ sở hữu tàu chở dầu Đan Mạch Monjasa Reformer cho biết đã xác định vị trí chiếc tàu bị cướp ở Vịnh Guinea, nhưng một số thành viên thủy thủ đoàn bị bắt cóc hiện vẫn chưa rõ tung tích.
-
Kinh tế và pháp luật
Hưng Yên: Bắt thêm hai cán bộ Trung tâm Đăng kiểm xe cơ giới 89-02S và 89-05D
17:18' - 31/03/2023
Chiều 31/3, Cơ quan Cảnh sát điều tra Công an tỉnh Hưng Yên đã khởi tố, bắt giam thêm hai bị can là Nguyễn Trung Hiếu và Cao Xuân Sang.
-
Kinh tế và pháp luật
Liên quan đến Công ty Luật TNHH Pháp Việt: Khởi tố 54 bị can
16:16' - 31/03/2023
Qua công tác điều tra chuyên án cưỡng đoạt tài sản liên quan đến Công ty Luật Trách nhiệm hữu hạn Pháp Việt, Công an tỉnh Tiền Giang đã khởi tố 54 bị can.
-
Kinh tế và pháp luật
“Ông trùm” FTX phủ nhận các cáo buộc mới nhất tại tòa án Mỹ
14:58' - 31/03/2023
Cựu Giám đốc điều hành của sàn giao dịch tiền kỹ thuật số FTX, Sam Bankman-Fried, ngày 30/3 đã phủ nhận 5 cáo buộc hình sự được các công tố viên Mỹ bổ sung trong vụ kiện kéo dài của Chính phủ Mỹ.
-
Kinh tế và pháp luật
Cảnh giác khi nhận tin nhắn, cuộc gọi video vay, mượn tiền qua mạng xã hội
14:32' - 31/03/2023
Công an thành phố Hà Nội đề nghị người dân nâng cao cảnh giác khi nhận bất kỳ tin nhắn, cuộc gọi video với nội dung vay, mượn tiền qua các ứng dụng mạng xã hội.
-
Kinh tế và pháp luật
Cựu Tổng thống Mỹ Donald Trump bị truy tố với cáo buộc hình sự
10:17' - 31/03/2023
Tổng thống Mỹ Donald Trump đã bị đại bồi thẩm đoàn quận Manhattan (New York) truy tố sau cuộc điều tra về khoản chi 130.000 USD để ém nhẹm mối quan hệ với nữ diễn viên phim khiêu dâm Stormy Daniels.